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群響目前有 13 個(gè)會(huì)員群,我平時(shí)嘰嘰喳喳地請(qǐng)教大家問(wèn)題,真的很多很多很多很多很多優(yōu)質(zhì)的答案。
社群質(zhì)量非常優(yōu)秀,里面臥虎藏龍,有很多值得探討的高手,我經(jīng)常向 13 個(gè)社群中的 CEO 和操盤(pán)手請(qǐng)教更多的問(wèn)題。
以后的推送,為了偷懶,也為了展示我們?nèi)喉憰?huì)員群和私董會(huì)群的質(zhì)量,
我會(huì)節(jié)選一些我提出并引起 13 個(gè)群強(qiáng)烈共振的問(wèn)題,希望能夠引起我讀者的討論。
今天的問(wèn)題是:
「有一個(gè)問(wèn)題想了很久哈,我想問(wèn)大家。
就是一個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)他需要一張一弛,修生養(yǎng)息,需要節(jié)奏感嗎,還是說(shuō)只要增長(zhǎng) OK,持續(xù)增長(zhǎng)就能持續(xù)作戰(zhàn)。
我覺(jué)得我作為操盤(pán)手,有兩面思考,希望大家和我一起討論。
A 想法:
一張一弛其實(shí)是需要的,因?yàn)槿瞬豢赡芤恢本o繃,他需要持續(xù)地吸收一些能量啊養(yǎng)分啊,然后整個(gè)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)還有操盤(pán)手的狀態(tài),以及甚至是你服務(wù)的客戶(hù),都不能太急。
持續(xù)作戰(zhàn),有兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是動(dòng)作變形,一個(gè)是竭澤而漁。
B 想法:
增長(zhǎng)掩蓋一切問(wèn)題,增長(zhǎng)掩蓋團(tuán)隊(duì)疲憊。
只要業(yè)務(wù)在增長(zhǎng),持續(xù)增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)就會(huì)誕生持續(xù)蜂擁而至的骨干,一將功成萬(wàn)骨枯,
這個(gè)不行,可以換下一個(gè),只要增長(zhǎng)夠快,你只能頂上。
就是沒(méi)有休息的,而且作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,不增長(zhǎng)毋寧死,
所以說(shuō)你必須要持續(xù)不斷的從 CEO 到高管地把這個(gè)觀點(diǎn)傳輸出去,不增長(zhǎng)毋寧死!」
我覺(jué)得大家的回答都特別棒,各行各業(yè)、各個(gè)視角的都有:
1,
沒(méi)有增長(zhǎng),賺不到錢(qián),后果更差。到時(shí)候不是團(tuán)隊(duì)沒(méi)有信心,還會(huì)面對(duì)更多問(wèn)題,休養(yǎng)生息,急流勇退,90%的時(shí)候是扯犢子喔。
2,
兩種方法適合的公司不一樣,要看你的目標(biāo)是什么吧。
第一,一張一弛適合穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),不斷的復(fù)盤(pán)總結(jié)靠近目標(biāo)。
這種方法適合市場(chǎng)較為穩(wěn)定,依賴(lài)團(tuán)隊(duì)持續(xù)戰(zhàn)斗力的公司,
弊端是如果團(tuán)隊(duì)成員驅(qū)動(dòng)力不足很容易停滯不前,復(fù)盤(pán)也會(huì)流于表面。團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不斷下降,形成辦公室政治文化。
第二,依靠不斷增長(zhǎng)搶占市場(chǎng),這種適合快速增長(zhǎng)或者市場(chǎng)環(huán)境變化比較激烈的公司。
這里更多是把團(tuán)隊(duì)里的員工當(dāng)成耗材,依靠不斷增速替換不合格的員工。
前者以人為本,后者。。。后者以資本為本?
3,
做內(nèi)容的公司把公司做慢,做流量的公司把公司做快。
看你追求的是哪種風(fēng)格。
內(nèi)容打底就先慢后快,流量驅(qū)動(dòng)就要快快快快!
4,
增長(zhǎng)的天花板是你的時(shí)間,你需要思考如何從劉老板到劉校長(zhǎng)?
需要思考如何安裝自己的緩沖器,做一部分存量,避免起起落落,頻繁波動(dòng)。
業(yè)務(wù)的邊界墻,是剛性約束條件,還是系統(tǒng)設(shè)定增長(zhǎng)極限,可以從市場(chǎng)規(guī)模、資源渠道、人群細(xì)分入手等。
5,
選 B,只有持續(xù)增長(zhǎng),才能持續(xù)生存發(fā)展。一旦增長(zhǎng)停滯,很多原來(lái)沒(méi)有暴露或者不在意的問(wèn)題,都會(huì)凸顯。
6,
我們公司,增長(zhǎng)的時(shí)候就拼命干,哪兒那么多機(jī)會(huì)猛漲,啥也不想,日夜兼程,只會(huì)快速總結(jié)快速調(diào)整一下,一旦不增長(zhǎng)了就開(kāi)始思考……
7,
有時(shí)候被迫沒(méi)的增長(zhǎng)的。所以不存在休養(yǎng)生息的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)要持續(xù)保持戰(zhàn)斗狀態(tài)的,畢竟有很多時(shí)候被迫淡季,然后你這個(gè)時(shí)候努力找增長(zhǎng)點(diǎn)。
畢竟等你忙的時(shí)候,其實(shí)也許都是你之前閑一點(diǎn)的時(shí)候儲(chǔ)備尋找的資源。
8,
我說(shuō)這個(gè)問(wèn)題蠻有趣的,因?yàn)槭窃诶硐霠顟B(tài)在AB里面做二選一的探討。
而真正的現(xiàn)實(shí),恰好是a和b**著進(jìn)行。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)公司能夠業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹,只盛不衰。都是波浪式前進(jìn)的。
野蠻生長(zhǎng)時(shí),就是B的描述,遇到瓶頸時(shí),就是A,自然而然的修養(yǎng)生息。
9,
做為一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的公司,都有一幫熱血青年的時(shí)候肯定是打雞血。你不打雞血求增長(zhǎng)人家就要把你排除再外面了。
等到占領(lǐng)了山頭有張有馳到是可以找個(gè)大樹(shù)靠一下。
10,
就歷史而言,增長(zhǎng)掩蓋一切,基本都是失敗的命運(yùn),歷代天下大亂群雄崛起,急于增長(zhǎng)的都亡掉了,所以才有多積糧,緩稱(chēng)王。
當(dāng)然也有反例,三國(guó)公孫瓚不思進(jìn)取而亡。
11,
A和B都經(jīng)歷過(guò),B固然好。但最怕的是增長(zhǎng)突然停滯,各種原來(lái)掩蓋的問(wèn)題就都來(lái)了。疲憊的殺紅了眼的團(tuán)隊(duì)很難停下來(lái)穿針引線搞好細(xì)的東西。
12,
相對(duì)來(lái)說(shuō),我感覺(jué)還是A是我想要的。
因?yàn)槿魏螛I(yè)務(wù)都有紅利期和衰退期的互聯(lián)網(wǎng)公司一直轉(zhuǎn)型適應(yīng)時(shí)代是很正常的,快速增長(zhǎng)的同時(shí)要做好成本控制。
在衰退期找好下個(gè)項(xiàng)目方向,最終價(jià)值體現(xiàn)是人,優(yōu)秀的管理和執(zhí)行者才是一個(gè)公司最大的財(cái)富。
13,
我覺(jué)得這是兩種不同風(fēng)格的團(tuán)隊(duì),運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)是需要休養(yǎng)生息的,產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)是一將功成萬(wàn)骨枯的。
14,
我怎么覺(jué)得是反過(guò)來(lái)的哎:運(yùn)營(yíng)的人力更好 Scale,老板和管理者策略想清楚了,堆人換人都可以打出來(lái),為了增長(zhǎng),速度第一;
而產(chǎn)品技術(shù),哪怕是一線的人,也更需要能量養(yǎng)分智力甚至靈感。
我了解的公司,也是運(yùn)營(yíng)拼命干連軸轉(zhuǎn)的更多。換個(gè)角度,薪資高下也是一個(gè)指標(biāo),錢(qián)多的更需要休養(yǎng)生息來(lái)養(yǎng)腦。
15,
B 其實(shí)是一種意念吧,說(shuō)法是對(duì)的。
只要業(yè)績(jī)和指標(biāo)在增長(zhǎng),公司內(nèi)部的一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。
不過(guò),問(wèn)題不爆發(fā)不代表它不存在,只是在增長(zhǎng)這個(gè)光環(huán)下大家會(huì)弱視他們而已。
只要問(wèn)題累積到一定程度,就一定會(huì)爆發(fā)影響公司的運(yùn)作,特別是增長(zhǎng)不如之前的時(shí)候。
所以一張一弛,馳的時(shí)候是用來(lái)解決當(dāng)下存在的問(wèn)題的,并且如果是到了增長(zhǎng)乏力的時(shí)候再解決問(wèn)題,難度遠(yuǎn)超增長(zhǎng)期內(nèi)的時(shí)候去解決,很考驗(yàn)管理層。
16,
我接觸傳統(tǒng)中小企業(yè)比較多,都沒(méi)那么迅猛的增長(zhǎng),所以沒(méi)這個(gè)「煩惱」。
他們是今天他張我弛,明天我張他弛,一年到頭沒(méi)幾次全部崗位集體同時(shí)張弛(阿里的雙11據(jù)說(shuō)是這樣)。
平??雌饋?lái)都是 A,算總賬是 B,總體是要完成計(jì)劃的。
17,
我自己的感受是公司在不同的階段會(huì)有不同。
在從0到1的時(shí)候,通常在招人上會(huì)有困境(平臺(tái)大小,公司品牌,能承擔(dān)的成本),用增長(zhǎng)掩蓋一切問(wèn)題需要強(qiáng)力的招人能力和培養(yǎng)人的機(jī)制和能力,持續(xù)有骨干能快速補(bǔ)上。
從0到1,這個(gè)時(shí)候可能需要節(jié)奏感,穩(wěn)穩(wěn)起盤(pán),
到從1 - 100,團(tuán)隊(duì)和公司平臺(tái)本身有了話(huà)語(yǔ)權(quán),需要快速增長(zhǎng),那就是干,不增長(zhǎng)毋寧死。
感覺(jué)我這樣的想法就是飛鳥(niǎo)盡良弓藏。
18,
有沒(méi)有可能,從外面看是 B,但是內(nèi)部是 A,就是業(yè)務(wù)部門(mén)內(nèi)部有充足的人力進(jìn)行輪休,既保持高昂的增長(zhǎng),內(nèi)部又能通過(guò)輪休得到思考。
這個(gè)可能是比較理想化,因?yàn)樵谠鲩L(zhǎng)的時(shí)候,老板估計(jì)很難接受公司不全力以赴哈哈哈。
其實(shí),公司有一些冗員是應(yīng)該的,機(jī)制得當(dāng)?shù)脑?huà),很容易裂變,而不是一邊增長(zhǎng)一邊拼命招人,都來(lái)不及做好培訓(xùn)。
日本的軍官制度就不錯(cuò),戰(zhàn)時(shí)暴兵能力一流,我之前的思路,就是配合這個(gè)打法。
拋磚引玉哈,就是我招人按業(yè)務(wù)需求的1:1.1或1.2招聘,然后做增長(zhǎng)的過(guò)程中,我的人力其實(shí)是相對(duì)富裕的,
所以我可以做到,每個(gè)人都上過(guò)戰(zhàn)場(chǎng),但是一個(gè)季度后能稍微輕松一段時(shí)間,好好思考并通過(guò)內(nèi)部分享,讓經(jīng)驗(yàn)共享。
這樣可以保證在公司增長(zhǎng)的情況下,業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)際上是有輪休機(jī)會(huì)的。
如果是全新的業(yè)務(wù),有可能全民偷工減料,因?yàn)闊o(wú)法很好預(yù)估投入產(chǎn)出比。但是要是老業(yè)務(wù)搶市場(chǎng),我覺(jué)得問(wèn)題不大。
以及新員工不飽和,可能是業(yè)務(wù)模型沒(méi)有弄清楚,或者方向就是不明確,這個(gè)時(shí)候不宜人才冗余。
我多招的那10~20%,在一波上戰(zhàn)場(chǎng)和休息思考后,優(yōu)秀人才是要組建新團(tuán)隊(duì)繼續(xù)裂變的,這樣才能保證公司人才與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配。
19,
會(huì)員A:
如果企業(yè)所在的行業(yè)環(huán)境趕上了歷史的機(jī)遇,正確的時(shí)間站到了正確的風(fēng)口上,就得開(kāi)足馬力攻城略地,這個(gè)時(shí)候佛系企業(yè)肯定被狼性企業(yè)斬殺;
但是,大部分老行業(yè)都是平穩(wěn)發(fā)展的,這個(gè)時(shí)候需要沉下心慢慢打磨比較合適,比耐力,比持久力,大環(huán)境不支持,瞎拼蠻干會(huì)把企業(yè)干死。
知道什么時(shí)候拼,什么時(shí)候穩(wěn),主要是看所在行業(yè)的發(fā)展階段吧,這就是考驗(yàn)老板的智慧了。
會(huì)員B:
抬個(gè)杠,這段論述要求判斷者,要有全知視角。。我們只有有限地局部視角的,該怎么搞呢?
會(huì)員C回應(yīng):
兩位的思路在手機(jī)行業(yè)都能有體現(xiàn)。
其實(shí)我這幾年看手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng),真覺(jué)得太有意思了:
OV能在5年前搶占下線市場(chǎng),敏銳度不要太犀利。
19年OV用iQoo和realme發(fā)力圍剿小米,手法也很精準(zhǔn),效果也很好。
結(jié)果OVM三家混戰(zhàn)在中低端,拱手把高端市場(chǎng)讓給了華為……華為真心贏得太輕松。
你要說(shuō)大家對(duì)于行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)挖掘、產(chǎn)品組合等等都很有認(rèn)識(shí)沒(méi)問(wèn)題,說(shuō)大家有局限性,也沒(méi)問(wèn)題。
20,
1)對(duì)于業(yè)務(wù)分配而言,我是長(zhǎng)期主義的支持者。穩(wěn)中求進(jìn)依然是為了追求增長(zhǎng),
但是不強(qiáng)調(diào)一時(shí)的興衰起伏,而是在意做正確的O和可持續(xù)的KR,從而不斷找到新的辦法。
一般而言,谷歌的721原則是靠譜的。70%執(zhí)行,20%應(yīng)對(duì)新東西,10%用來(lái)思考,這是一個(gè)協(xié)同過(guò)程
2)對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理而言,意愿度、環(huán)境是否允許、個(gè)人是否有能力三個(gè)要素同時(shí)需要具備。
而為了讓團(tuán)隊(duì)3種因素同時(shí)具備,就要解決「環(huán)境創(chuàng)造」和「能力備增」的條件,不然流失率會(huì)變高,而且會(huì)怨聲載道
復(fù)星的郭董就跟我們說(shuō),人都有垂頭喪氣的時(shí)候,出去吃個(gè)飯喝頓酒,醒來(lái)接著干,我理解這其實(shí)也是一種開(kāi)放和務(wù)實(shí)的表現(xiàn)。
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3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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