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來源：新腕兒
作者：憐舟
“歡迎大家收看佳鴿的點(diǎn)淘Vlog，給生活加點(diǎn)‘颯’。”
開場(chǎng)介紹中夾帶一句彈舌，徒增了幾分幽默感。
這是“颯姐”孟佳在6月7日晚上淘寶直播官方APP點(diǎn)淘首場(chǎng)直播帶貨開場(chǎng)的一幕。
當(dāng)晚，孟佳在點(diǎn)淘直播間內(nèi)全場(chǎng)銷售額破800萬，單場(chǎng)觀看人數(shù)超367萬，最終漲粉13萬，全場(chǎng)成交額件數(shù)超2萬件。
從女團(tuán)“唱跳歌手”到點(diǎn)淘直播創(chuàng)業(yè)，孟佳這場(chǎng)發(fā)生在點(diǎn)淘的身份轉(zhuǎn)變，是完美的。
這是孟佳作為女團(tuán)“唱跳歌手”之后，第一次嘗試直播創(chuàng)業(yè)，她為什么選擇了點(diǎn)淘?
作為淘寶直播官方APP，點(diǎn)淘獨(dú)有的“短直”聯(lián)動(dòng)，可以通過短視頻為直播間定位并導(dǎo)流更多精準(zhǔn)用戶，實(shí)現(xiàn)從短視頻種草到直播拔草的全鏈路轉(zhuǎn)化。
同時(shí)，基于淘寶直播商品中心強(qiáng)大的背景，能夠?qū)I(yè)、快速、精準(zhǔn)的為藝人提供短直服務(wù)、貨品供給等全方面支持，讓藝人一站式入駐。
所以，一切看似是偶然，卻更像是冥冥之中。
正如孟佳在點(diǎn)淘直播首秀的“酷颯”開場(chǎng)，不用擔(dān)心供應(yīng)鏈問題，沒有“321，上鏈接”的話術(shù)，也沒有氛圍組在現(xiàn)場(chǎng)拉人氣，她在直播間開創(chuàng)了獨(dú)有的“i人”帶貨方式，沉浸式拆盲盒、搞怪式cos，點(diǎn)評(píng)自己十年前的穿搭，講自己和好朋友郁可唯去成都吃新疆菜，還被嘲笑的經(jīng)歷……就像跟朋友聊天那樣，沒有距離感。
孟佳們只需要“拎包入住”，在淘寶依舊做自己擅長的內(nèi)容就可以了。
這一刻，粉絲是屬于自己的，直播間也是屬于自己的。
在直播帶貨這個(gè)靠流量吃飯的行業(yè)里，那會(huì)是最大的安全感。
直播間里的孟佳，其實(shí)是個(gè)女團(tuán)“唱跳歌手”。
在點(diǎn)淘直播創(chuàng)業(yè)是第一次，開篇一切都是順利且令人驚喜的。
6月7日晚上的佳鴿首播中，全場(chǎng)銷售額突破800萬，單場(chǎng)漲粉13萬，超6000人在直播間下單。更值得關(guān)注的一個(gè)數(shù)據(jù)是，其中Z世代消費(fèi)者超7成，這證明孟佳在點(diǎn)淘直播間“酷颯”的人設(shè)、年輕的視覺，和用戶之間形成了雙向認(rèn)同。
點(diǎn)淘內(nèi)發(fā)布的視頻播放量破100萬，短視頻播放量破200萬，最終為直播間引流50萬。
一系列直播數(shù)據(jù)，是孟佳選擇在點(diǎn)淘直播創(chuàng)業(yè)后，雙方資源條件完美契合的結(jié)果。
點(diǎn)淘多年沉淀的直播資源，為孟佳這場(chǎng)直播全方位賦能。
他們先是為孟佳制定“酷颯”人設(shè)，再配備對(duì)應(yīng)的“潮酷”風(fēng)格貨盤資源。
孟佳在視頻開頭拆盲盒，還拆開了一個(gè)禮物，是個(gè)莉娜熊……
開場(chǎng)之后，在直播環(huán)節(jié)，孟佳作為“好物推薦官”向大家推薦產(chǎn)品。
例如她推薦一款唇膏，在現(xiàn)場(chǎng)試色，幫用戶們區(qū)別色差，貼近生活使用來介紹產(chǎn)品。
“大家可以心動(dòng)一下。”
還有在銷售泡泡瑪特盲盒時(shí)，主播在講解，孟佳在旁邊接連拆盲盒，將拆開的玩偶挨個(gè)安裝好，一個(gè)個(gè)可愛的玩偶擺放在桌子上。
為什么說這場(chǎng)直播是內(nèi)容主導(dǎo)的？
孟佳直播間并不像我們以往見到的直播間，整個(gè)直播節(jié)奏非常緊密，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)緊追流量選擇對(duì)應(yīng)流量狀態(tài)的產(chǎn)品。
她在直播間為粉絲上演一場(chǎng)沉浸式拆盲盒，粉絲們也喜歡看她拆盲盒，并不會(huì)因?yàn)闆]有及時(shí)上產(chǎn)品而離開。
拆到了一個(gè)“Molly大久保”玩偶，她將玩偶的帽子反過來歪斜著戴。
“咱這頂帽子是不是戴反了呢？”
“不，這是fashion，是朋克。已經(jīng)買到你手上了，可以由你來定！”
孟佳的直播表現(xiàn)很有風(fēng)格和態(tài)度，這也是粉絲們喜歡的。
事實(shí)證明，點(diǎn)淘為孟佳定位的人設(shè)和貨盤是成功且足夠精準(zhǔn)。
“酷颯”人設(shè)、“潮酷”貨盤，直播間的內(nèi)容讓孟佳的酷颯和潮玩心智最大化。
這直接體現(xiàn)在當(dāng)晚銷售的商品中：潮玩和童年零食銷量最大。
光泡泡瑪特單品牌一晚銷售額銷售額就達(dá)到30萬以上，單場(chǎng)賣出6800個(gè)盲盒，200+個(gè)毛絨玩具。
還有7.2萬瓶康師傅茶飲和3000瓶可樂。
6月17日晚上8點(diǎn)，佳鴿還會(huì)在點(diǎn)淘進(jìn)行第二場(chǎng)直播帶貨，這會(huì)是孟佳又一次和粉絲用戶們交流的機(jī)會(huì)。
孟佳有機(jī)會(huì)坐穩(wěn)“潮玩帶貨第一人”嗎？
孟佳在點(diǎn)淘首播成功，只是一個(gè)足夠典型和潮酷的例子。這場(chǎng)合作更大的亮點(diǎn)在于這是明星行家入駐點(diǎn)淘首個(gè)showcase，沒有“321，上鏈接”的話術(shù)，也沒有氛圍組在現(xiàn)場(chǎng)拉人氣。
一如既往，明星在淘寶展現(xiàn)出了更大的真誠和耐心。
明星入淘開播，將內(nèi)容和電商的兩個(gè)金屬齒輪，整齊貼切的吻合在一起，激發(fā)出一種安全感。
兩者緊密觸碰后的化學(xué)反應(yīng)，為什么會(huì)是安全感？
在其他平臺(tái)上，一幫做內(nèi)容的人必須，也只能追著流量跑，這要求他們必須夜以繼日的圍繞流量做內(nèi)容，絲毫不敢懈怠。
一個(gè)個(gè)視頻幾萬、幾十萬、上百萬的點(diǎn)贊量和粉絲呈現(xiàn)在賬號(hào)上，看似擁有很多，實(shí)則，主播只擁有了那個(gè)數(shù)字，粉絲、流量終究不屬于自己。稍有不慎，很快會(huì)消失在內(nèi)容洪流中。
明星沒有直播經(jīng)驗(yàn)、沒有供應(yīng)鏈、沒有選品經(jīng)驗(yàn)、沒有團(tuán)隊(duì)……需要自己找MCN合作，負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈、選品，售后還沒有保障。這就會(huì)出現(xiàn)外界所看到的明星直播帶貨“割韭菜”。
也許他們?cè)趲ж浀哪且豢滩⒉幌敫罹虏?，只是這場(chǎng)直播帶貨失敗了，他們并沒有收?qǐng)龅慕?jīng)驗(yàn)。
點(diǎn)淘，和其他平臺(tái)不一樣。
我們每個(gè)人來到淘寶，都很有消費(fèi)誠意。
尤其是點(diǎn)淘，作為淘寶直播官方APP，點(diǎn)淘還擁有獨(dú)特的短視頻+直播雙輪驅(qū)動(dòng)模式，讓消費(fèi)者在短視頻和直播中沉浸式地購物。短視頻內(nèi)容能為直播間提供精準(zhǔn)的用戶引流，從而實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容種草到成交的鏈路。
正是這種誠意，讓淘寶的整個(gè)消費(fèi)生態(tài)十分純粹，也為明星來開播打下了扎實(shí)的供應(yīng)鏈貨盤。
手握大量品牌資源和直播經(jīng)驗(yàn)之下，點(diǎn)淘的內(nèi)容直播帶貨實(shí)力構(gòu)成了自己的長板，這也是明星們最大的短板。
今年，點(diǎn)淘推出“追光計(jì)劃”，通過引入外部明星達(dá)人和扶持內(nèi)部原生短直主播的長線成長計(jì)劃，打造點(diǎn)淘的自有業(yè)務(wù)生態(tài)。
明星和原生主播的體質(zhì)有一定區(qū)別，為了更精準(zhǔn)的制定適合明星的直播服務(wù)，點(diǎn)淘從“追光計(jì)劃”中分出一個(gè)板塊“行家探全球”。
“行家探全球”板塊就是服務(wù)于外部明星達(dá)人，進(jìn)一步貫穿年輕消費(fèi)圈層，結(jié)合全球熱點(diǎn)趨勢(shì)和點(diǎn)淘的人設(shè)，對(duì)明星IP進(jìn)行長線運(yùn)營，向大家打造出一種“上點(diǎn)淘，跟著行家買，就對(duì)了”的心智。
就像在孟佳的直播間中，她每推薦一款產(chǎn)品后，都會(huì)說一句“大家可以心動(dòng)一下”。明星這類語言提示，會(huì)潛移默化的強(qiáng)化消費(fèi)者“跟著明星買產(chǎn)品”、“信任明星推薦”的購買心智，長此以往就會(huì)形成一種生態(tài)。
例如TVB識(shí)貨直播間內(nèi)，就設(shè)定了“港姐式選美式直播帶貨”主題，這種風(fēng)格就適合銷售珠光寶氣、奢華好物類產(chǎn)品，直播風(fēng)格、產(chǎn)品、人設(shè)搭建的生態(tài)邏輯構(gòu)成閉環(huán)模型。
TVB的流量順利流向淘寶的貨盤上，而淘寶的貨盤反向主力了TVB的直播事業(yè)。
明星藝人、內(nèi)容機(jī)構(gòu)們紛紛入淘開播，承載著是一種“必達(dá)”的信念，也向外界展示著足夠認(rèn)真的態(tài)度。
從去年618到今年618，淘寶對(duì)直播生態(tài)建設(shè)的思路，已然發(fā)生了變化。
不同于去年，淘寶傾向于和遙望、交個(gè)朋友等MCN合作。
綜合來講，淘寶和MCN的很多能力是重合的。
兩者都具備供應(yīng)鏈能力和直播帶貨團(tuán)隊(duì)、資源沉淀，各自都具備獨(dú)立性。
MCN換哪個(gè)平臺(tái)都可以直播，而淘寶可以和任何MCN團(tuán)隊(duì)合作，彼此不存在很強(qiáng)粘性，也沒有切實(shí)解決對(duì)方最關(guān)切的問題。
那么，如今MCN和淘寶最關(guān)切的問題是什么？
健康的生態(tài)。
今年，淘寶錨定生態(tài)繁榮的戰(zhàn)略方向后，增加了和內(nèi)容創(chuàng)作方的合作力度，也就是BTV、東方衛(wèi)視、米未、《奇葩說》等。
他們具備很強(qiáng)的內(nèi)容經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容制作成員自帶流量。就像是在BTV直播間里，明星們自帶流量，用戶們可以一邊看內(nèi)容，一邊閱覽商品列表，是否有自己需要的產(chǎn)品。
被吸引到直播間的用戶都比較年輕，用內(nèi)容和大家共情后，在既定的喜好感情中，向大家輸出點(diǎn)淘內(nèi)容直播心智，長此以往，大家會(huì)養(yǎng)成來點(diǎn)淘看直播的習(xí)慣。
平臺(tái)會(huì)根據(jù)內(nèi)容創(chuàng)作方的風(fēng)格做定位，由專門的小二負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)的供應(yīng)鏈配置，還有完善的售后服務(wù)，敏捷調(diào)動(dòng)所有直播資源。
明星在自己的賬號(hào)帶貨后，沉淀的流量是屬于自己的，即便沒有密集發(fā)布內(nèi)容，粉絲也很穩(wěn)定，資源是屬于自己的。
具體的訴求，對(duì)應(yīng)具體的資源賦能，藝人來淘寶直播，只能是沖著淘寶的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈貨源而來，還有淘寶令人安心的售后服務(wù)，目的是讓自己的直播事業(yè)更長久。
此時(shí)來看，淘寶沉淀數(shù)十年的用戶們，他們來到淘寶只是為了購物，這種對(duì)商品的認(rèn)真和苛求，反而對(duì)直播間里的明星藝人們形成一種“約束力”。而點(diǎn)淘正背靠著這種強(qiáng)大的生態(tài)，才能精準(zhǔn)地為明星提供貨品供給等支持。
而只有銷售優(yōu)質(zhì)商品，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的直播間才有了價(jià)值。
反之亦然。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的存在，讓這些優(yōu)質(zhì)商品有了更多詩情畫意。
所以，明星們?cè)谔詫氶_播，某種程度上是自己文藝事業(yè)的商業(yè)化延續(xù)。
點(diǎn)淘的“追光計(jì)劃”會(huì)是點(diǎn)淘和各界內(nèi)容創(chuàng)作方的一次新機(jī)會(huì)。更具內(nèi)容養(yǎng)分的直播生態(tài)，會(huì)再次刷新外界對(duì)淘系直播帶貨這件事的認(rèn)知。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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