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來源：新榜
張雨綺直播翻車了。
6月10日，張雨綺在抖音開啟帶貨直播，在介紹某品牌羊毛被時，張雨綺稱“699（元）我都覺得我買不了一個襪子”。這句話遭到眾多網(wǎng)友吐槽，認為張雨綺炫富，“有人996省吃儉用，有人699買不到一雙襪子”。
6月11日，張雨綺在微博發(fā)布致歉聲明，說自己的本意是“羊毛很貴，有一些羊毛襪子699元都買不下來，但這次知名品牌的優(yōu)質羊毛被可以給到這么劃算的價格，確實是很給力的”。
但負面輿論并未停息，反而有愈演愈烈之勢。截至發(fā)稿前，微博話題#張雨綺說699我都買不了襪子#有超過2.8萬次討論，累計閱讀次數(shù)達8.4億。
張雨綺的帶貨數(shù)據(jù)同樣不容樂觀。據(jù)統(tǒng)計，6月10日，張雨綺累計直播近11個小時，預估銷售額7500萬-1億元。但需要注意的是，單單金條就為張雨綺貢獻了5500萬-8250萬元的GMV?？鄢饤l，張雨綺的直播銷售額在1750萬-2000萬元之間。
輿論翻車再加上值得商榷的帶貨成績，張雨綺這次的帶貨直播做錯了什么？
張雨綺發(fā)表類似言論并非首次。此前張雨綺曾發(fā)視頻評價“一克拉以下的鉆石統(tǒng)稱為碎鉆，碎鉆呢，是不值錢的”，當時的“碎鉆論”不僅沒有被批評，還幫她收獲了一波“真實不做作”的好評，網(wǎng)友覺得張雨綺才是“富婆該有的樣子”。
為什么這次翻車，究其原因，更像是經(jīng)濟環(huán)境下行和明星口碑變差引發(fā)的連鎖反應。正如不少網(wǎng)友的評論：“想賺我錢，還嫌我窮？”
第一，經(jīng)濟環(huán)境下行讓網(wǎng)友不再容忍炫富行為。
觀察有關張雨綺的評論區(qū)發(fā)現(xiàn)，大部分網(wǎng)友都在感嘆“消費差距太大了”，覺得自己“和張雨綺已經(jīng)完全是兩個世界的人”。有網(wǎng)友留言，自己長這么大還沒見過699元一雙的襪子。
699元一雙的襪子對張雨綺或許是正常消費，但卻可能刺痛錢包癟癟的網(wǎng)友。近幾年，隨著經(jīng)濟環(huán)境下行，網(wǎng)友對炫富行為的容忍度正越來越低。今年1月，中央網(wǎng)信辦也明確發(fā)文，要嚴肅查處網(wǎng)絡炫富等行為，集中清理刻意炫耀奢侈生活的圖文視頻信息。
微博用戶“琉玄”認為，張雨綺被罵的原因是“現(xiàn)在日子沒以前好過了，大家都處于一種隨時要炸的臨界點。”
張雨綺可能是無意的，但這種無意反而讓語意看上去更顯真實。有網(wǎng)友評價，張雨綺說那句話時很真誠，這恰恰證明了她和很多網(wǎng)友的確是兩個世界的人，認為她有種“無意識的傲慢”。
另一方面，張雨綺的“大實話”讓網(wǎng)友開始懷疑她帶貨的真實性。
張雨綺在致歉聲明中提到“一些羊毛襪子699元都買不來”?？蓪Υ蟛糠志W(wǎng)友來說，699元的襪子是無法想象的，“10元3雙”可能更符合大多數(shù)人的消費習慣。
因為是明星，網(wǎng)友相信張雨綺不會用1克拉以下的碎鉆，相信她對鉆石的眼光；但同樣因為是明星，網(wǎng)友很難相信張雨綺會用幾百塊錢的羊毛被，很難相信她的推薦是真心的。
此前，向太因為在直播時拒絕試吃遭網(wǎng)友質疑，被調侃是“把自己看不上的東西賣給看不上的人”。掉粉100萬后，向太發(fā)視頻道歉，并在直播中親自試吃，試圖挽回直播口碑。
直播帶貨的邏輯是主播把自己認為好的、親自試用過的產(chǎn)品推薦給網(wǎng)友。如果主播本人不用，推薦的真實性從何而來？這會極大降低網(wǎng)友的下單熱情。
據(jù)新抖數(shù)據(jù)統(tǒng)計，張雨綺爭議中心的羊毛被最終成交價356.67元/單，預估銷售額5萬-7.5萬元。
第二，明星口碑變差讓網(wǎng)友不再“慣著”明星主播。
觀察有關張雨綺的評論區(qū)發(fā)現(xiàn)，除了吐槽張雨綺，張雨綺本身也成了網(wǎng)友吐槽明星群體的靶子。部分網(wǎng)友留言：“現(xiàn)在的演員群體脫離人民群眾太久了。”“明星脫離生活就很離譜！建議明星集體降薪！”
明星主播之所以能取得不錯的帶貨成績，是因為他們在粉絲、作品、人設經(jīng)營上有著相當積淀，網(wǎng)友認可他們的明星光環(huán)。但近幾年在相關部門和媒體的整治、曝光下，明星群體開始遭遇輿論危機。
明星光環(huán)的消退，讓網(wǎng)友開始以普通專業(yè)主播的標準對待明星主播。
在直播帶貨方面，其實張雨綺自身的表現(xiàn)并沒有太大變化。之前在快手做帶貨直播，帶貨專業(yè)部分更多靠辛巴，張雨綺充當吉祥物和話題點，被辛巴評價為“今天是我辛有志直播生涯中遇到最坎坷的一次！”這次在抖音做帶貨直播，帶貨專業(yè)部分更多靠郝劭文、朱梓驍，張雨綺全程都很少說話。
但對比來看，上次直播取得了2.23億元的帶貨成績，外部反饋也普遍不錯；這次直播不僅帶貨成績降低，外部反饋也惡評不斷。
雖然有網(wǎng)友認為張雨綺是因為直播次數(shù)少才“口不擇言”，但更多網(wǎng)友批評她的不敬業(yè)、不專業(yè)。
為了此次帶貨直播，很少發(fā)抖音的張雨綺連發(fā)12條短視頻，但評論區(qū)有網(wǎng)友留言：“貪婪。”“現(xiàn)在突然看到哪個明星來抖音冒泡了，大概下一步就要帶貨了。”
站在張雨綺的立場上，她可能覺得自己并沒有做錯什么，產(chǎn)品質量沒問題，沒有虛假宣傳，也沒有涉及敏感話題，只是單純說了句“大實話”，告訴網(wǎng)友自己一雙襪子都不止699元。但按照專業(yè)帶貨主播要求，這的確是不夠專業(yè)，既沒有端正心態(tài)做足夠準備，也破壞了推薦的真實性，更傷害了“衣食父母”的情感。
富本身并沒有錯，只要是合理合法的收入，大多數(shù)網(wǎng)友也不會苛責。此前章小蕙在小紅書的直播首秀，走的就是更高端的選品路線。談及選品標準，她說一定要選1萬塊而非3000塊的美容儀，因為“品牌血統(tǒng)”。
為什么網(wǎng)友反感張雨綺，卻較少批評章小蕙？關鍵在于場域不對、時間也不對。
首先是場域。
小紅書的種草基因使小紅書用戶天然接受更具調性、品質的內容和產(chǎn)品。更重要的是，章小蕙直播間從一開始定位就非常明確，產(chǎn)品價格不低，聚焦高消費人群，是一個特定場域內的銷售行為。這讓章小蕙直播不太會刺激到無法接受萬元美容儀的網(wǎng)友。
但張雨綺的直播產(chǎn)品從幾十元的零食到幾百元的羊毛被，再到幾千元的美妝護膚品，面向不同類型、不同消費力的網(wǎng)友。699元的襪子可以存在，但當699元的襪子出現(xiàn)在場域之外的網(wǎng)友面前時，負面聯(lián)想就開始了。
然后是時間。
炫富內容最開始也是頗為吸粉的，張雨綺也曾是被不少網(wǎng)友羨慕的“大女主”。這種有著足夠代入爽感的人設反映到直播間，不僅讓張雨綺獲得了“金牌柜姐”等稱號，還可以盡情“真實不做作”，不在乎直播帶貨的專業(yè)性。但現(xiàn)在，環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化。
因此，有相似人設的明星最好在入局直播帶貨前做更充分的準備，MCN機構也需要再次評估明星主播。
觀察張雨綺的直播可以發(fā)現(xiàn)，相比來幫忙的郝劭文、朱梓驍?shù)热殠ж浿鞑?，張雨綺不論是對相關產(chǎn)品的介紹，還是對直播的投入都略顯不足。
如果明星有足夠的光環(huán)情懷，帶得動貨，MCN很難有底氣要求明星做更多。但當明星的光環(huán)愈發(fā)微弱時，MCN機構就需要同步提高對明星主播專業(yè)能力的要求。
無憂傳媒、遙望科技等頭部MCN機構曾告訴新榜編輯部，在選擇明星合作伙伴時，會格外注意明星的投入度，只有明星愿意拿出更多時間、更多精力才愿意合作。比如張大大與無憂傳媒簽約后就搬到了無憂傳媒總部所在的杭州?；蛟S也是因為這個原因，目前能在直播電商行業(yè)做出穩(wěn)定成績的明星主播，要么“過氣”，要么已經(jīng)退圈。
對MCN機構來說，如果要合作張雨綺這類非全職明星主播，除前期篩選外，在直播運營上也需要做好準備。
此外，張雨綺這次直播翻車再一次證明，直播間已經(jīng)在事實上成為輿論熱點的制造廠，主播的任何一句話都有可能引爆輿論。
行業(yè)早期，外界對直播相對寬容，相關規(guī)范也不夠完善，但現(xiàn)在MCN機構和明星主播都需要以更高要求規(guī)范直播行為。提前彩排、加強審核、配備公關團隊可能會成為明星直播間標配。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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