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人社部公示直播銷售員互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)崗位上榜，標(biāo)志著主播正式有了官方認(rèn)證的職業(yè)名稱，開啟了直播從業(yè)人員知識與技能職業(yè)化的新篇章，成為直播行業(yè)發(fā)展的必要一環(huán)。各界合作，推動(dòng)直播電商生態(tài)健康發(fā)展 2020年3月10日應(yīng)中華人民共和國人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心、中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)的要求和部署，中國輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)啟動(dòng)了“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”的申報(bào)組織工作。
在全球疫情的背景下，直播電商異軍突起，成了現(xiàn)象級的經(jīng)濟(jì)風(fēng)口，新的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體系正在形成。
直播遍地開花 成為刺激經(jīng)濟(jì)增長新風(fēng)口
數(shù)據(jù)顯示，我國2018年直播行業(yè)的市場規(guī)模為370億元。2019年6月全國網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的市場規(guī)模較2018年年底增長了3646萬。而在2020年，受新冠疫情影響，中國在線直播用戶規(guī)模將實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長，預(yù)估達(dá)到5.5億人， 直播正是當(dāng)下刺激經(jīng)濟(jì)增長的風(fēng)口。
順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，全國直播基地也遍地開花：中國(杭州)直播電商產(chǎn)業(yè)基地落成揭牌、廣州華南網(wǎng)紅孵化基地啟動(dòng)、云南騰沖電商直播基地舉行落地儀式、遼寧大連重點(diǎn)打造直播電商基地、吉林省“網(wǎng)紅”孵化基地在吉林省公主嶺市正式運(yùn)營……
行業(yè)有待規(guī)范 互聯(lián)網(wǎng)營銷師應(yīng)運(yùn)而生
直播行業(yè)的迅速崛起，也帶動(dòng)了一波又一波主播的發(fā)家致富?？粗鴦e人在直播的大時(shí)代里賺得盆豐缽滿，很多人都躍躍欲試，想在網(wǎng)絡(luò)直播這塊大蛋糕上分一塊。但是為了吸引流量，一些平臺(tái)和主播絞盡腦汁，內(nèi)容向色情、低俗靠攏。直播行業(yè)亂象叢生，魚龍混雜，良莠不齊。惡意刷單、花式踢館、虛假舉報(bào)同業(yè)競爭污染直播生態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量無法保證、售后服務(wù)配套不完善等又導(dǎo)致后續(xù)的消費(fèi)糾紛、投訴案例增多。
為打破這種尷尬的局面，并讓解決疫情下的就業(yè)問題，國家三部門于2020年7月份正式頒發(fā)了適應(yīng)時(shí)代需求的新工種：互聯(lián)網(wǎng)營銷師。
人社部公示直播銷售員互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)崗位上榜，標(biāo)志著主播正式有了官方認(rèn)證的職業(yè)名稱，開啟了直播從業(yè)人員知識與技能職業(yè)化的新篇章，成為直播行業(yè)發(fā)展的必要一環(huán)。
國家大力出手 主播持崗上陣成必然
2020年7月29日，市場監(jiān)管總局發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》。這是我國首次把網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)的監(jiān)管上升到法制層面。
各地相應(yīng)職能部門，也積極出臺(tái)政策：四川省發(fā)布全國第一個(gè)省級直播行業(yè)發(fā)展計(jì)劃、重慶市提出《加快發(fā)展直播帶貨行動(dòng)計(jì)劃》、廣州市商務(wù)局出臺(tái)了《廣州市直播電商發(fā)展行動(dòng)方案(2020-2022年)》、濟(jì)南《大力發(fā)展電商經(jīng)濟(jì)打造直播經(jīng)濟(jì)總部基地的實(shí)施方案》正式發(fā)布、山東菏澤市人民政府辦公室印發(fā)了《菏澤市直播電商發(fā)展行動(dòng)方案(2020——2022年)》等等。
2021年4月23日，國家七部門更是聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》，旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序，促進(jìn)新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展。
從國家到地方的各類政策出臺(tái)，一方面促進(jìn)了直播從業(yè)人員的發(fā)展，另一方面則初步規(guī)范了直播從業(yè)人業(yè)的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，初步從范圍、術(shù)語和定義、資質(zhì)要求、能力要求、行為準(zhǔn)則、信息管理和服務(wù)評價(jià)等方面展述了直播電商人員的從業(yè)規(guī)范。而這些，也進(jìn)一步向社會(huì)釋放出了接下來直播從業(yè)人員必然從自主化走向職業(yè)化，最終走向規(guī)范化的發(fā)展歷程，正如行業(yè)權(quán)威部門專家所講一樣：主播從業(yè)人員，下一步必定持證上崗。未來5年，直播銷售員證書有可能會(huì)比教師資格證的含金量更高。
各界合作，推動(dòng)直播電商生態(tài)健康發(fā)展
2020年3月10日應(yīng)中華人民共和國人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心、中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)的要求和部署，中國輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)啟動(dòng)了“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”的申報(bào)組織工作。2020年6月，互聯(lián)網(wǎng)營銷師新職業(yè)通過審批，正式納入《國家職業(yè)分類大典》，并下設(shè)“直播銷售員”工種。
期間，人力資源和社會(huì)保障部中國就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心下發(fā)《關(guān)于印發(fā)國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)制定工作計(jì)劃的通知》，指定中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)為新職業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的承擔(dān)單位，中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)依據(jù)該職業(yè)申報(bào)材料，批準(zhǔn)中國輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)為該職業(yè)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主筆單位。
為了共同創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)直播領(lǐng)域健康快速發(fā)展的新局面，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，中國輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)和喜推科技集團(tuán)聯(lián)合成立中聯(lián)優(yōu)貝，作為協(xié)會(huì)指定的互聯(lián)網(wǎng)營銷師線上培訓(xùn)平臺(tái)，中聯(lián)優(yōu)貝主要負(fù)責(zé)依據(jù)《輕工行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能評價(jià)規(guī)范》、《互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》報(bào)批送審稿相關(guān)要求，組織實(shí)施和具體落實(shí)培訓(xùn)、考試、測評等有關(guān)工作，致力于打造專注互聯(lián)網(wǎng)營銷師人才培養(yǎng)和職業(yè)技能等級考試的新型服務(wù)平臺(tái)，培養(yǎng)一批具備營銷帶貨能力、互聯(lián)網(wǎng)傳播能力、策劃運(yùn)營能力的直播電商復(fù)合型人才，為我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。
時(shí)代在發(fā)展變化，雖說全民直播帶貨是風(fēng)口，但是未來主播職業(yè)化發(fā)展是必然。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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