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直播火了!
不只是在網(wǎng)紅直播影響下越來越多的明星、普通素人也在開始嘗試這種直播賣貨方式。現(xiàn)在,越來越的品牌商、零售商,特別是像格力董明珠、步步高王填、盒馬侯毅這樣的企業(yè)老板們也在嘗試直播營銷方式。
當(dāng)然,目前看企業(yè)做直播的訴求有很大差異,有的企業(yè)就是在直播賣貨,搭建了一個(gè)新的賣貨渠道。而董明珠講“做直播,是希望通過這個(gè)嘗試,為格力的幾萬經(jīng)銷商探路。”
直播為什么火了?
從本質(zhì)講,直播能火起來的主要原因是在鏈接環(huán)境下產(chǎn)生的營銷一體化新模式所帶來的營銷效率的革命性改變。
這里面有兩大關(guān)鍵要素:鏈接、營銷一體化。
傳統(tǒng)營銷是一種失聯(lián)環(huán)境下的營銷。所謂失聯(lián)環(huán)境下的營銷,就是企業(yè)、品牌與用戶之間沒有鏈接關(guān)系。在失聯(lián)環(huán)境下,企業(yè)想有效影響目標(biāo)用戶是非常困難的。
傳統(tǒng)失聯(lián)環(huán)境下的營銷,存在較大的盲目性。對(duì)比鏈接環(huán)境下的營銷創(chuàng)新,傳統(tǒng)失聯(lián)環(huán)境下的營銷存在突出的低效率問題。
當(dāng)前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,中國社會(huì)已經(jīng)變成了鏈接社會(huì)。鏈接對(duì)營銷帶來的重大影響是企業(yè)、品牌與用戶之間的關(guān)系,可以由以往的失聯(lián)關(guān)系變成為鏈接關(guān)系。
由失聯(lián)變成為鏈接是一次營銷的革命性變革。建立了用戶鏈接,特別是建立了廣泛的用戶鏈接關(guān)系,企業(yè)、品牌可以借助這種鏈接關(guān)系,更有效地產(chǎn)生用戶影響,可以有效消除傳統(tǒng)營銷的盲目性,可以使整體的營銷效率帶來徹底的改變。
建立了用戶鏈接可以產(chǎn)生更多新的營銷玩法。直播只是在這樣的鏈接環(huán)境下創(chuàng)新出來的新營銷方式之一。
直播主要就是借助搭建起來的用戶鏈接,或者講借助各個(gè)不同平臺(tái)所建立起來的用戶鏈接,用一種更能充分影響用戶的視頻直播方式去產(chǎn)生更有效的用戶影響,實(shí)現(xiàn)更好的營銷。
鏈接是直播營銷的基礎(chǔ)。也是當(dāng)前一切營銷變革的基礎(chǔ)。當(dāng)前的營銷變革核心就是由以往失聯(lián)環(huán)境下的營銷走向鏈接環(huán)境下的營銷,在實(shí)現(xiàn)連接的基礎(chǔ)上會(huì)迭代創(chuàng)新出更多的類似直播這樣的新營銷方式。
當(dāng)前可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶鏈接的手段主要技術(shù)手段--APP、小程序,內(nèi)容手段--各種內(nèi)容平臺(tái),社群手段--以微信群為代表。企業(yè)要采用更多的手段去建立用戶鏈接,只要有了更廣泛的用戶鏈接,就會(huì)創(chuàng)新更多的新營銷玩法。
企業(yè)一方面要建立自己的更廣泛用戶鏈接--私域流量,也可以借助各種的鏈接平臺(tái)去建立用戶鏈接--公域流量,最終是要形成更廣泛的基于自己管理之下的用戶鏈接--私域流量。
從直播的角度講,目前看直播可能會(huì)成為一種常態(tài)化的營銷方式,可能會(huì)成為品牌商、經(jīng)銷商、零售商的營銷標(biāo)配。不僅在C端市場可以直播,B端市場也一定可以使用直播方式。但是要做好直播必須要基于建立廣泛的用戶鏈接。
在這一方面,由于企業(yè)目前在鏈接用戶方面存在根本差異,所以做出的直播嘗試也存在根本區(qū)別。董明珠做直播,由于格力目前,沒有建立相關(guān)的用戶鏈接,她的兩次直播都是借助第三方平臺(tái),抖音和快手。但是如果企業(yè)搭建起來自己的用戶鏈接,就可以建立起來企業(yè)自己的直播體系,譬如步步高,依托建立起來的2000萬用戶鏈接,建立起了自己的小程序直播體系,形成了一種更有效的直播營銷方式。
當(dāng)前,企業(yè)理解直播更需要特別關(guān)注營銷一體化這種在鏈接環(huán)境下所產(chǎn)生的營銷方式變化。
傳統(tǒng)營銷是營、銷分離的體系。所謂營、銷分離就是企業(yè)的品牌推廣、營銷推動(dòng)與用戶購買分屬于兩個(gè)場景。企業(yè)通過有關(guān)的營銷推廣方式,使用戶產(chǎn)生了品牌認(rèn)知,甚至產(chǎn)生了購買沖動(dòng),但是要完成購買必須要到店。這里面最大問題是由于場景的切換,使?fàn)I銷推廣產(chǎn)生的購買沖動(dòng)會(huì)發(fā)生極大地衰減。這就帶來營銷效率的極大降低。
在當(dāng)前的鏈接環(huán)境、數(shù)字化手段支持的營銷一體化,徹底解決了以往營、銷分離所存在的效率問題。
所謂營銷一體化,就是把原來營與銷分屬兩個(gè)場景、兩個(gè)環(huán)節(jié)的營、銷動(dòng)作放到了一個(gè)場景、一個(gè)環(huán)節(jié)去完成,在營(推廣)的同時(shí)完成銷的動(dòng)作。
直播主要就是借助這樣的營銷一體化方式,使整體的營銷效率得到了革命性的改變。
直播就是依托主播的品牌背書,借助視頻化、全方位的產(chǎn)品推介,能產(chǎn)生更完整、有效、全面的產(chǎn)品推介。特別重要的是,在這種背書、推薦的同時(shí),用戶可以實(shí)時(shí)下單完成購買動(dòng)作。這種營銷效率的改變絕對(duì)是一次營銷的革命。
隨著這幾年各種鏈接手段以及各種到家電商模式的發(fā)展,營銷一體化呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。這幾年形成了越來越成熟的各種內(nèi)容帶貨方式。直播的發(fā)展是進(jìn)一步推動(dòng)了這種營銷一體化新營銷方式的更大發(fā)展。
目前看,營銷一體化未來將成為很重要的一種新營銷方式,也有可能成為很主要的一種營銷方式。當(dāng)前,整體的營銷格局還是以營銷分離為主體的營銷體系,但是未來一體化可能成為一種新的更主要的營銷方式。
營銷一體化是企業(yè)整體營銷體系需要完成的重要轉(zhuǎn)型。企業(yè)需要逐步由以往的營銷分離模式轉(zhuǎn)型營銷一體化模式。
構(gòu)建新的以鏈接、新傳播為主體的營銷體系是完成一體化轉(zhuǎn)變性的重要基礎(chǔ)。
目前看,可以先把這些營銷手段作為賦能現(xiàn)有銷售體系的重要手段,與現(xiàn)有銷售體系做出最緊密的結(jié)合,提升現(xiàn)有銷售體系的市場效率。
總的講,看直播要看清本質(zhì)。本質(zhì)就是鏈接環(huán)境所產(chǎn)生的營銷一體化所帶來的營銷效率革命。
(完)
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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