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作者:江河聊營(yíng)銷
小紅書商家和博主在使用小紅書時(shí),有沒有感覺別人都是大爆文,自己的流量異常差!
小紅書首頁都是各種漲粉技巧、廣告贊助標(biāo)簽內(nèi)容充斥,越用小紅書,感覺越煩,出現(xiàn)這種情況被小紅書營(yíng)銷思維充斥了神經(jīng);
間接喪失了使用小紅書的樂趣。我也曾出現(xiàn)類似情況,今天和大家說一下我自己使用小紅書4個(gè)運(yùn)營(yíng)階段。
2020年我就開始在小紅書分享品牌營(yíng)銷知識(shí),如營(yíng)銷書籍清單、工具、廣告語撰寫技巧等內(nèi)容,小紅書的名字叫策劃鼠。
當(dāng)時(shí)下班后,就想今天分享什么樣筆記,最開心的事,莫過于就是一覺醒來,打開小紅書后臺(tái),粉絲變成99+,由于類目垂直和干貨度,粉絲很快突破5000,也沒有所謂的流量焦慮,數(shù)據(jù)不好就繼續(xù)發(fā)。
當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng)的心態(tài),單純將平臺(tái)當(dāng)成知識(shí)分發(fā)平臺(tái),我認(rèn)為和知乎并沒有太大區(qū)別,但隨著持續(xù)運(yùn)營(yíng),發(fā)現(xiàn)小紅書用戶消費(fèi)力驚人。
自己通過寫筆記,在小紅書招到品牌策劃付費(fèi)會(huì)員,給前老板介紹一個(gè)近50W的品牌策劃單。
在運(yùn)營(yíng)過程中,發(fā)現(xiàn)小紅書流量活躍度比知乎慢慢要高很多,現(xiàn)在看,當(dāng)時(shí)做博主階段,比較純粹,就做好內(nèi)容,一切自然而來。
如果你現(xiàn)在做博主,建議你不要被數(shù)據(jù)焦慮困住,你就想用戶關(guān)注什么,然后根據(jù)自己知識(shí)結(jié)構(gòu)去撰寫內(nèi)容就好,技巧和方法都會(huì)慢慢而來。
后面進(jìn)入小紅書,做廣告銷售,使用小紅書的目的為了獲客,獲客本質(zhì)就是把客戶當(dāng)成獵物,看哪些商家有能力,有機(jī)會(huì)投廣告,通過語言的藝術(shù),讓其投流。
不可否認(rèn),一些客戶通過投流,快速放量,獲得客資和銷售額,但更多客戶,因?yàn)楣P記內(nèi)容產(chǎn)出的策略、筆記持續(xù)性問題,廣告投流多半暫停。
此階段,使用小紅書時(shí)長(zhǎng)幾乎8小時(shí),越打開越煩,越煩越要找客戶。
當(dāng)眼里只有商業(yè)的時(shí)候,社區(qū)的內(nèi)容,有意思的活動(dòng)是視而不見,如果你在做廣告銷售,除了看商家外,不防多看看社區(qū)里有意思的活動(dòng),有哪些你感興趣的內(nèi)容。
2022年創(chuàng)業(yè)做小紅書品牌全案運(yùn)營(yíng),不僅是廣告投流,需要對(duì)更全方位去看商家在小紅書經(jīng)營(yíng),去看平臺(tái)的歷史、業(yè)務(wù)架構(gòu)、流行趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)技巧、商城等多個(gè)板塊內(nèi)容;
此刻階段,猶如盲人摸象,因?yàn)槊恳粔K都是獨(dú)立知識(shí)結(jié)構(gòu),很容易產(chǎn)生這就是小紅書運(yùn)營(yíng)的全部。
如達(dá)人機(jī)構(gòu)重點(diǎn)推達(dá)人資源,代運(yùn)營(yíng)公司重點(diǎn)推專業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng),廣告投放機(jī)構(gòu)推廣告投放,作為小紅書品牌運(yùn)營(yíng)商,我們要合理分配各方資源,然后給客戶提供服務(wù)。
也是在這個(gè)階段,我們做了付費(fèi)社群和代運(yùn)營(yíng),會(huì)員第一句經(jīng)常是“江老師,XXXXXX”,老師一叫,讓我害怕,因?yàn)橛行﹩栴},我也不懂!當(dāng)時(shí)可能發(fā)揮語言的藝術(shù),但現(xiàn)在基本就誠(chéng)實(shí)的回答,這個(gè)我也不知道,人一定要承認(rèn)自己的平凡,不是什么事你都懂。
正是在這個(gè)階段,我們輸出大量小紅書運(yùn)營(yíng)觀點(diǎn),公眾號(hào)粉絲突破10000、也有了長(zhǎng)期合作代運(yùn)營(yíng)客戶,也逐漸積累小紅書運(yùn)營(yíng)方法論。
圖:小紅書品牌投放方案論
圖:小紅書閱讀全景圖
圖:小紅書運(yùn)營(yíng)4個(gè)層面
對(duì)于運(yùn)營(yíng)方法論研究,逐步越來越封魔化,當(dāng)你一直在研究所謂流量,也會(huì)陷入枯燥期,被流量、爆文、違規(guī)等詞充斥時(shí),也會(huì)覺得異常枯燥。
此時(shí),也讓我思考,為什么要做小紅書,我自己能用小紅書只有運(yùn)營(yíng)知識(shí)嗎,我開始像一個(gè)正常用戶去刷小紅書。
深度接觸3年小紅書后,才真正把自己變成用戶,去享受刷小紅書的樂趣,它不再是去打獵物的工具。
不再是一個(gè)用它標(biāo)榜自身專家的工具,而是一個(gè)能夠給自己參考、種草去發(fā)現(xiàn)美好生活的平臺(tái)。
自己看到一篇騎行的筆記后,不再是先看商業(yè)化數(shù)據(jù),而是去看博主主頁內(nèi)容,去搜索迪卡儂不同型號(hào)的自行車,看用戶最真實(shí)的評(píng)論,看不同品牌的帳篷優(yōu)缺點(diǎn)。
去看能拍出膠片質(zhì)感的理光相機(jī)的評(píng)測(cè),去看一系列的新的消費(fèi)趨勢(shì),把自己當(dāng)成最真實(shí)的用戶,才能去發(fā)現(xiàn)小紅書作為社區(qū)的價(jià)值。
它不是冰冷的種草平臺(tái),而是一副中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)變遷記錄者,猶如一副清明上河圖緩緩展開,各種各樣有趣的人,在分享生活好物,記錄美好生活。
以上,就是我自己在小紅書運(yùn)營(yíng)階段,你目前你還在處于哪一階段,關(guān)于平臺(tái)有哪些新的思考,歡迎留言!
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)