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作者：接地氣的陳老師
營銷向來是各種玄幻詞匯出沒之地，特別是阿里高調(diào)大喊“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”以后，又冒出來一個“數(shù)字化營銷”。搞得很多做數(shù)據(jù)的同學(xué)一臉蒙圈：咋個又?jǐn)?shù)字化了，到底我能干點啥？今天我們剝皮抽筋，最通俗的介紹下啥叫數(shù)字化營銷。
營銷本質(zhì)上就是解決“酒香也怕巷子深”的問題。產(chǎn)品再好，沒人宣傳，也會埋沒在市井之中。況且很多產(chǎn)品本身就是換皮、跟風(fēng)、仿冒之作，“產(chǎn)品不夠，營銷湊”，就更得可勁地吹了。
拋開各種玄幻概念，問：“巷子深，我該怎么辦！”你可能直觀想到就是把酒搬到巷子口不就好了——恭喜你答對了，這就是營銷的一條：place（渠道建設(shè)）的概念。
渠道營銷常見方法：
1、把酒搬到巷子口（位置選擇）
2、開一間巨華麗的大酒樓（終端設(shè)計）
3、找很多小市肆一起賣（渠道投放）
哇塞，原來這就是營銷，好簡單！估計其他很多答案已經(jīng)在大家嘴里躍躍欲出了。
比如另一個直觀想法：我把酒賣便宜點。——恭喜也是答對的，這就是營銷講的price。只不過具體玩法，可以有6種策略：
1、高端路線：定價很高，吊起來賣
2、低端路線：定價很低，走量
3、價格差：先定高價，再打折
4、滿額減：滿500元，優(yōu)惠50元
5、會員制：根據(jù)消費力給會員級別，不同等級有優(yōu)惠
6、隱形歧視：定高價，但通過復(fù)雜活動派優(yōu)惠券
比如另一個直觀想法：我賣酒的時候送點啥。——恭喜也是答對的，這就是營銷講的promotion。具體可以送的東西很多，比如：
1、增值服務(wù)：買酒有漂亮小妞陪喝
2、交叉銷售：買酒得醬牛肉券一張
3、增量銷售：買一壇送一壇
4、聯(lián)盟權(quán)益：買酒送隔壁戲園子票一張
當(dāng)然，有些同學(xué)會想到：酒香也怕巷子深，那我把酒做的香香香，能飄香到巷子外邊不就好了？理論上可以這么做，但注意區(qū)分釀酒師和營銷師的區(qū)別。
釀酒師傅才是真正考慮怎么把酒做得很香的人。但注意：如果客人不來喝，你做得再香人家也不知道。營銷師，得解決“如何在客人不喝的情況下，也覺得酒很香”的問題。
這才是營銷考慮的Product（產(chǎn)品）。說到這，你可能直觀地想到：我多在酒里加點香精蒙過去。恭喜你答對了！這才是營銷人的思路，而不是釀酒師的思路。實際上，我們在很多飯店門口聞到的香味，在電影院門口聞到的爆米花味，都是這么吹出來的……理解了這層，你又能自然地想到：
1、明星代言：找明星來喝我的酒
2、吹噓功效：喝了咱滴酒啊，一晚七次腎不愁
3、產(chǎn)品體驗：準(zhǔn)備一些小樣給老酒鬼們先試試
4、洗腦宣傳：喝酒就喝XXX，（營銷界葉大師尤其深諳此道
總之，找最廣為人知的宣傳渠道，講最浮夸的臺詞，最賣力地洗腦，“謊言重復(fù)1千遍就能成為真理”“要吹就吹個大的”這樣讓你的“產(chǎn)品功能”深入人心。
以上就是經(jīng)典的營銷4P套路。當(dāng)然在此之上衍伸出來的套路有更多，比如改一改形式，改成種水果、搶紅包、拼手氣、砍一刀之類。比如改一改規(guī)則，現(xiàn)付定金再領(lǐng)紅包紅包膨脹再付尾款之類。
本質(zhì)都是圍繞著這些點做文章。只是用不同形式，讓大家覺得好玩，覺得不是在被商家套路。用不同的規(guī)則，來過濾羊毛黨、鎖定庫存量，避免打折越打越低，不打就沒人買而已。
細(xì)數(shù)完營銷各種套路，大家可能自然而然覺得：都這么套路化了，還搞啥數(shù)字化。實際上，營銷領(lǐng)域的數(shù)字化有兩重驅(qū)動：
內(nèi)部驅(qū)動：營銷天生需要數(shù)據(jù)指導(dǎo)。
因為營銷是打輔助的，所以必須控制住節(jié)奏，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展走勢做調(diào)整，這就涉及到了數(shù)據(jù)監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析（如下圖）
外部驅(qū)動：營銷渠道數(shù)字化變革。
在傳統(tǒng)時代，營銷渠道非常狹窄：
n 電視上熱門時間段就那幾個；
n 報紙、雜志版面就那么多；
n 線下熱門商業(yè)街就那幾條；
n 大型超市就那么幾家；
因此搞營銷的，大可以開起旗艦店，鋪貨進(jìn)大賣場，然后開足馬力在各大電視頻道投廣告——你看也得看，不看也得看。
但是現(xiàn)在鬼還看這些。微商城、網(wǎng)店、外賣等數(shù)字化渠道極大分散了實體店作用；抖音、微博、公眾號、小紅書等數(shù)字化媒體才是現(xiàn)代人精力所在。人們在數(shù)字媒體和數(shù)字渠道上的精力是很分散的，這極大改變了營銷玩法。
就像大家都玩抖音、微博、刷朋友圈，但是對抖音、微博、公眾號的各個號主的關(guān)注是很分散的?？此圃趥鹘y(tǒng)媒體上霸占話語權(quán)的明星們，到了數(shù)字媒體領(lǐng)域渣渣都不是。
前段時間頻繁爆出的明星收天價直播坑位費，結(jié)果只賣出個位數(shù)商品的丑事，一方面和明星不自量力有關(guān)，另一方面也和傳統(tǒng)商家不懂?dāng)?shù)字媒體，照搬電視臺做法有關(guān)系。
總之，時代變了，狗二蛋?，F(xiàn)在的數(shù)字營銷大潮已經(jīng)由不得你不玩，只是自己主動下去游，還是站在岸上被沖下水的區(qū)別。那面對數(shù)字化營銷大趨勢，數(shù)據(jù)分析師能干什么呢？
第一重挑戰(zhàn)：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
接數(shù)據(jù)，才是最大的挑戰(zhàn)。自有微商城、天貓店、線下店，再加上直播帶貨、公眾號投放，往往數(shù)據(jù)來源千奇百怪。想建立統(tǒng)一的用戶畫像，對應(yīng)到每個渠道的商品銷售，難度非常大。更不要提為了趕進(jìn)度，埋點沒有認(rèn)真做，會員登錄指引很潦草，最后數(shù)據(jù)都不全。其中心酸，大家自己體會。
第二重挑戰(zhàn)：持續(xù)數(shù)據(jù)監(jiān)控。
支持?jǐn)?shù)字化營銷，對數(shù)據(jù)的監(jiān)控、復(fù)盤頻次是大大增加了的，因此工作量肯定需要增加（如下圖）。
第三重挑戰(zhàn)：營銷創(chuàng)意VS數(shù)據(jù)。
數(shù)字化營銷，在新媒體上形式百花齊放，很多數(shù)據(jù)分析師會發(fā)蒙：我到底要搞什么。這里要結(jié)合開篇講述的營銷的具體形式，先認(rèn)清當(dāng)前大目標(biāo)是啥，通過啥手段實現(xiàn)，再看細(xì)節(jié)，比如選哪個網(wǎng)紅，用什么禮品。（如下圖）
很多同學(xué)會說：這些數(shù)據(jù)分析，看起來都很普通呀，沒有啥炫酷科技。是滴，本身數(shù)字化的目的就不是拿來炫技的，而是實打?qū)嵉赝ㄟ^數(shù)據(jù)分析，做科學(xué)調(diào)配。過去電視廣告+旗艦店，才是營銷大師炫技的年代——反正沒有數(shù)據(jù)論證效果嘛，只要牛逼吹得夠炫酷就完了，奧力給！
反而最重要的，是最不起眼的數(shù)據(jù)打通、數(shù)據(jù)建設(shè)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)一坨屎，指望里邊能挖出寶來，就見鬼了。拒絕玄幻概念，腳踏實地工作，從我做起，人人有責(zé)。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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