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在上一篇文章淺談如何系統(tǒng)化的進行產品梳理（上）里提到系統(tǒng)化梳理產品框架對工作的開展有很大的好處，那么如何系統(tǒng)化的梳理產品框架呢？
這里是做產品策劃或者跟進項目的同學必須要做的。將產品面向的用戶（或客戶）、需求、場景明確下來。
對于用戶端（C端）的產品來說，核心的需求是否剛需，是否頻繁，是否痛點，這是判斷的唯一標準。
對于B端客戶，客戶的價值或者可直接衡量的收入，是判斷的重要標準。
對于內部的支撐部門（實際上很多大廠內部都有不少支撐部門），判斷的標準會相對復雜，畢竟不是直接面向用戶或者客戶，那么需求的價值判斷通常會揉雜著業(yè)務部門領導是否認可、實際的業(yè)務價值衡量指標等。
不過也是有跡可循的。直接可以計算出業(yè)務價值的，這類就比較好判斷。如果業(yè)務價值不好判斷，那么，業(yè)務側領導有沒有出馬溝通又是一個判斷條件。最后，如果前兩個都失靈了，那么還可以通過業(yè)務側是否多次強推來判斷，所謂的“誰急誰推動“。如果一個需求，承接需求方比業(yè)務需求提出方都要急，那么這個需求重要程度就得大打折扣了。
核心是圍繞產品目標，將核心流程或者鏈路梳理出來。常見有關鍵目標公式法以及關鍵流程泳道圖分析法等；
比如我們做的是提升廣告變現(xiàn)能力，就需要將收入拆解到每個指標上去，梳理每個指標的關鍵業(yè)務流程。
收入 = 廣告主轉化出價CPA * CTR * CVR
廣告主出價對應的是找到更多有推廣需求的廣告主，滿足不同行業(yè)廣告主的推廣需求。那么這里就有行業(yè)銷售和運營的能力點。
CTR對應的是用戶/場景/廣告的匹配，就需要優(yōu)化推薦、廣告樣式、媒體上下文場景等等。
CVR對應的轉化率，那么對應的優(yōu)化是，用戶意圖的識別推薦，落地頁的優(yōu)化等等；
梳理業(yè)務流程可以直接從合作數(shù)據(jù)流進行拆解，也可以從最終的目標指標進行拆解。
作為產品策劃，需要對各個模塊的關鍵能力進行梳理，理解各個模塊的業(yè)務邏輯和流程。
數(shù)據(jù)分析，最基本的分析方法是漏斗分析。也就是，將業(yè)務流程的關鍵數(shù)據(jù)通過報表監(jiān)測起來，分析每一步數(shù)據(jù)的折損，并根據(jù)目標來確定是否需要優(yōu)化，評估優(yōu)化業(yè)務的天花板等。
一個產品策略或者功能的上線，都會影響成千上萬的用戶或者客戶，必須要經過線上灰度流量的驗證，相關指標都符合預期才可以全量發(fā)布。所以這個灰度能力建設至關重要。
用于分析和跟進反饋信息，及時調整策略；獲取用戶反饋信息，一般有兩個途徑，一個是對產品進行數(shù)據(jù)打點，通過數(shù)據(jù)分析獲取用戶的關鍵行為數(shù)據(jù)，比如對C端產品，比如活躍率，次留率，活躍時長、負反饋率等；對于B端客戶，則主要是關注續(xù)費率、客戶價值等；另外一個則是，提供用戶反饋的入口，通過獲取直接的反饋信息，了解用戶的對新能力是吐槽還是贊美。
比如對于廣告來說，排查問題通常需要記錄廣告在用戶的曝光、點擊、轉化的相關日志，建立日志分析工具，遇到問題，可以通過日志快速地定位用戶問題。
梳理項目需求和場景，得到關鍵目標或者愿景；
列舉業(yè)務的關鍵模塊；
梳理每個模塊重點能力和業(yè)務邏輯；
建立數(shù)據(jù)監(jiān)測，通過漏斗分析和業(yè)務流程指標，把握業(yè)務狀態(tài)；
建設產品輔助工具提升產品運營能力，如灰度能力、用戶反饋收集能力、運營分析工具等；
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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