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這個五一，國內的旅游行業(yè)迎來了一波大爆發(fā)，而旅游景點的爆火，除了當?shù)芈糜尉植块T的大力支持，還在于他們在互聯(lián)網(wǎng)進行了大規(guī)模的運營及規(guī)劃。②渠道廣告產(chǎn)品投放樣式和特點信息流廣告特點：在用戶使用APP的過程中刷帖子就會刷到該廣告打開的幾秒中，用戶注意力比較集中，對廣告的記憶力比較好，充分引起用戶對于廣告的興趣；
這個五一，國內的旅游行業(yè)迎來了一波大爆發(fā)，而旅游景點的爆火，除了當?shù)芈糜尉植块T的大力支持，還在于他們在互聯(lián)網(wǎng)進行了大規(guī)模的運營及規(guī)劃。那么，如何做好旅游相關的運營規(guī)劃呢？一起來看一下吧。
大家有沒有發(fā)現(xiàn)，這個五一國內的整個旅游行業(yè)迎來了一波大爆發(fā)，隨著疫情過去了三年，壓抑在人們心中，想要去填滿的欲望也都在這次五一節(jié)假日中得到了一次滿足。
就好比在近年爆火的淄博，除了當?shù)芈糜尉植块T的大力支持與發(fā)展，更多的其實在于他們在整個互聯(lián)網(wǎng)進行了大規(guī)模的運營以及規(guī)劃，接下來我與大家淺談一下如何能夠做好一個旅游相關的運營規(guī)劃。
目標：通過創(chuàng)造、編輯、組織等方式，制造出對用戶的黏性、活躍度、消費行為等產(chǎn)生一定促進作用的內容，從而提高互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內容價值。
1）微信、微博
微信公眾號：通過官方公眾號發(fā)表文章，訂閱內容分為奢華酒店、星級餐廳、最美民宿、獨家套餐四個板塊，定期更新文章。分享旅游攻略、旅游景點、當?shù)孛朗车葍热荨?/p>
微博：通過官方微博賬號，分享帶有合作酒店的居住及飲食環(huán)境圖片或視頻的文章至微博，以及景點的美景和語阡鹿相關的近期活動優(yōu)惠。
2）短視頻類app
通過在短視頻平臺，比如抖音、快手、小紅書、微信視頻號建立官方賬號，發(fā)布合作酒店的居住、飲食環(huán)境、景點的視頻以及近期動態(tài)， 進行推廣。
目標：以用戶為中心，滿足用戶需求，獲得更多的口碑推薦，實現(xiàn)用戶留存。
1）新媒體
通過在各種新媒體平臺，在微抖音、小紅書、快手、視頻號建立賬號，發(fā)布旅游相關的內容，包括簡介信息、旅游行業(yè)相關知識、近期優(yōu)惠活動等，吸引粉絲關注。發(fā)布的內容不僅起到了品牌傳播的效果，和用戶之間的互動也拉近了雙方的距離，并能在此基礎上篩選出更精準的忠實用戶群體。
2）搜索引擎優(yōu)化
通過SEO、SEM對關鍵詞進行優(yōu)化，讓用戶搜索關鍵詞時，相應的品牌和內容排到更靠前的位置讓用戶優(yōu)先搜索到。利用搜索引擎的規(guī)則提高阡鹿在相關搜索引擎的自然排名達到拉新的效果，在名稱設定以及關鍵詞上傳時，考慮用戶在搜索引擎中搜索的最常見關鍵詞及使用習慣，以此提升用戶點擊量。
3）口碑傳播
從目標用戶中選取第一批種子用戶，切入某個領域，抓住這部分用戶特點，讓部分這些用戶成為阡鹿的忠實用戶。通過這批早期用戶的使用數(shù)據(jù)來總結分析它的不足，驗證商業(yè)模式，強化優(yōu)點，修復確定，以利于口碑傳播。
4）用戶留存促活
①消息推送
給用戶發(fā)推送消息，一般提醒用戶有新活動、新產(chǎn)品上線，或者是發(fā)送節(jié)日祝福。
②互動聯(lián)系
商業(yè)的本質是關系，和用戶建立關系，并且保持互動聯(lián)系。企業(yè)賬號的運營編輯可以和粉絲互動，讓品牌形象具有親和力。和用戶主動互動，以此獲取用戶和公眾的好感。
③話題設置
在知乎、抖音、微博等媒體平臺，發(fā)布一些熱點話題來激發(fā)用戶創(chuàng)造更多的話題內容。對于那些用戶創(chuàng)造出來的好內容，予以扶持、引導，讓內容二次發(fā)酵，引發(fā)更多用戶的參與和互動。
鼓勵用戶在消費過后，對所購商品進行評論。評論可以是曬出買到手商品的圖片，也可以是使用后的文字評價，對那些積極留評價的用戶，給予獎勵。而這些評價本身就是好內容，讓更多其他用戶看到真實多元的反饋，也讓商家和平臺方得到更多的反饋。
激勵回饋：讓用戶去完成一項任務，而這項任務可以提升用戶活躍度，又可以給用戶以實實在在的利益?？蓪嵭?strong>會員積分體系+積分兌換商城。清楚地掌握用戶想要什么，給其想要的利益，建立一套有效的激勵回饋機制。
目標：持續(xù)性輸出符合用戶需求的優(yōu)質內容，以此提高用戶活躍度。
1）活動項目
①奢華酒店天天免費住，尋找旅游VIP大使活動
②一千點積分制
積分還可兌換可兌換一張無門檻減200元券，或150元京東禮品卡等。
③會員制
APP可以開通會員制服務，購買一年會籍的價格為599元，開卡禮包主要有三個內容：
④夏季補貼
夏季上線獲得“夏季出行500萬大補貼”。
⑤會員可享福利
活動細則：通過某某旅游APP頁面參與活動。
活動一：本人申請
本人首次申辦中信銀行萬豪旅享家聯(lián)名信用卡，開卡獎勵 10000積分或 200元無門檻優(yōu)惠券。
活動二：邀請好友申請
邀請好友首次申辦中信銀行萬豪旅享家聯(lián)名信用卡，邀請人可獲得 10000積分或 200元無門檻優(yōu)惠券。
被邀請人可獲得黃金會籍1個及688元優(yōu)惠券（僅限新注冊的會員）。
每邀請10人可額外獲得某某旅游提供的1000元免單券，實際邀請人數(shù)不設上限。
獎勵發(fā)放：請聯(lián)系某某旅游顧問號（微信號xxxxxx）提供相關資料登記。
1）抖音
運營目的：通過抖音及粉絲群，為app進行引流。
內容特色：酒店的特色通過視頻形式展示，簡單明了，直觀地展示酒店整體面貌。
視頻中的定位可以搶購景點門票，引入產(chǎn)品帶貨。視頻發(fā)布頻率為每個月發(fā)布1-2個，發(fā)布時間大多下午6點鐘左右。
通過進入粉絲群，抖音直播間抽福袋進行吸粉。
用戶運營：視頻推送、用戶評論分享和粉絲群與用戶進行互動。
粉絲數(shù)量：獲贊為33.6w，粉絲達3w。
推廣拉粉：電商引流、話題。
盈利模式：廣告、流量變現(xiàn)。
2）小紅書
運營目的：通過線下門店定位和社群運營，為app進行引流。
內容特色：酒店的特色及景點通過文章/視頻形式展示，簡單明了，直觀的展示整體面貌。
視頻發(fā)布頻率為每個月發(fā)布1篇，發(fā)布時間大多下午3點鐘左右。
用戶運營：文章推送、用戶分享評論和群聊與用戶進行互動。
粉絲數(shù)量：獲贊為5w，粉絲達7808。
推廣拉粉：電商引流、話題。
盈利模式：流量變現(xiàn)。
3）微博
定位分析：快速宣傳企業(yè)新聞，產(chǎn)品，文化等互動交流平臺，同時對外提供一定的客戶服務和技術支持反饋，形成企業(yè)對外信息發(fā)布的一個重要途徑。
內容特色：主要包含發(fā)布和交流兩部分內容，讓企業(yè)微博每一個星期有1-3條的更新，不要使用自動更新的方式。而是選擇一種較為紀錄旅游途中風景以及服務的方式進行更新。
粉絲數(shù)量：有了更新內容就要更好的對外推廣，要積累一定的粉絲量（目前1.1萬粉絲)，進行內容的有效傳播。
形象呈現(xiàn)：最后選擇以某某旅游為名稱，某某logo為頭像。更加直觀地向用戶展示。
4）微信小視頻
定位分析：以短視頻的形式展現(xiàn)我們旅游酒店特色以及宣傳，可以通過視頻號直接進入我們公眾號主頁。
內容特色：并且形式內容多樣，創(chuàng)意新穎，可以進行互動，視頻號一般一個星期更新2-3條視頻，不要使用自動更新的方式。而是選擇一種較為紀錄旅游途中風景以及服務的方式進行更新。
形象呈現(xiàn)：最后選擇以某某旅游為名稱，某某旅游ogo為頭像。更加直觀的向用戶展示。
5）微信公眾號
定位分析：用軟文的形式去推廣相對應高檔服務產(chǎn)品，同時在公眾號中添加小程序鏈接，進行快速預定服務。
內容特色：內容形式多偏向于對相對應高端酒店，餐廳，民宿 等旅游產(chǎn)品進行軟文推送。
粉絲數(shù)量：粉絲數(shù)：6000＋
1）微博
①為什么會選擇這個渠道
②渠道廣告產(chǎn)品投放樣式和特點
信息流廣告特點：
③支出
按照廣告曝光1000次系統(tǒng)只收取一次費用的價格，這種廣告的推廣不管最終有沒有獲得效果，只要進行展現(xiàn)，就需要支付相應的費用。微博上的CPM價格是5元起步，也就是1000人看到了該廣告，微博就收取5元的費用。我們預投入3萬。
2）朋友圈
①為什么會選擇這個渠道
②渠道廣告產(chǎn)品投放樣式和特點
投放樣式：朋友圈廣告投放。
特點：
支出：
核心城市最低100元/千次，重點城市最低60元/千次，普通城市最低30元/千次；
我們預投入5萬。
3）抖音
①為什么會選擇這個渠道
目前，抖音是廣大人群業(yè)余休閑的熱門軟件，而我們可以借助這個客流量，來吸引更多的用戶關注到我們平臺。
②渠道廣告產(chǎn)品投放樣式和特點
采用引入入門的標題，放入一些關于平臺有利的正面的消息。
③支出
首充11200元；點擊一次3-10元左右；優(yōu)化簽字展示一千字100元左右；
預投入5萬。
4）百度
①為什么使用百度推廣
②百度推廣特點（優(yōu)勢）
百度搜索可以通過設置關鍵詞推廣，這樣用戶通過該關鍵詞搜索就可以顯示出網(wǎng)站的相關信息，便于實現(xiàn)企業(yè)的曝光。同時，也可以從用戶的點擊中，分析出用戶的消費習慣及興趣愛好，有利于挖掘出更多用戶的需求痛點。
5）36氪
①為什么會選擇這個渠道？
②渠道廣告產(chǎn)品投放樣式和特點
開屏廣告特點：
③支出
用CPT的計費模式（開屏廣告一天4w）預支出12萬。
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8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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