很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
前幾天有同學在老K的知識星球寫了需求評審，我覺得這個話題很有意思。
需求評審，別稱撕逼大戰(zhàn)，指一群心懷鬼胎的人在固定的戰(zhàn)場進行多輪PK，最終臉上笑嘻嘻心里MMP達成暫時性一致意見并時刻準備著下次戰(zhàn)斗的“友好”交流形式。
在我漫長的職業(yè)生涯中，參與需求評審大概經(jīng)歷了3個階段：
第1階段是沖鋒陷陣，作為需求評審的絕對主角，帶著職業(yè)假笑拉著一群平級和上級開會，一頓舌戰(zhàn)群儒之后，強行給他們安排工作，或者被他們罵回去加班改需求。
第2階段是悠閑旁觀，端著咖啡刷著微博悠閑的聽產(chǎn)品經(jīng)理1Vn，然后在產(chǎn)品弱勢的時候，憑借著自己的title、資歷以及常年和CEO談笑風生轉化來的社交貨幣果斷出手護犢子，以保證產(chǎn)品部門工作的順利開展。
第3階段是不聞不問，需求評審會都不去參加了，只在會后聽產(chǎn)品經(jīng)理做簡明扼要的結果匯報，結果滿意就好，如果砍了我的核心需求，立即拉著技術老大出門按照江湖規(guī)矩1V1單挑，撕出結果之前，遞來的煙都不接。（撕出結果也不接煙，畢竟老K不吸煙~
根據(jù)我多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，給大家聊聊，怎么稱霸需求評審會。
明確需求評審的目的
需求評審，這個沒找到百度百科之類的定義，那就說我的理解：產(chǎn)品經(jīng)理的職責是去迭代產(chǎn)品，我們會通過很多途徑收集需求，經(jīng)過自己的思考之后，形成產(chǎn)品需求文檔，在文檔變成功能之前，你需要說服很多人來支持你，包括：老板或者上級總監(jiān)、開發(fā)測試設計同學等等。這個不擇手段的說服的過程，就是需求評審。
所以，需求評審會的目的，就是說服團隊的人，至少是關鍵的人，支持認同你的產(chǎn)品迭代決定，并一起去完成產(chǎn)品迭代的開發(fā)上線工作。
找到關鍵人物
很多同學對需求評審會都有一個誤解，就是你要說服團隊所有的人。其實沒必要，你只需要說服關鍵人物。
一個典型的產(chǎn)品開發(fā)團隊包括：老板、產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)、設計、測試。其他的市場運營客服等，對產(chǎn)品迭代不具有決策權，甚至連發(fā)言權都沒有，只有上線前被郵件通知的知情權。
在這個團隊中，有兩個關鍵角色：老板和技術老大。老板決定產(chǎn)品的方向，你的所有嘗試，必須符合這個方向，否則會被一巴掌拍暈。技術老大有一票否決權，一句“需求通不過技術評估”就讓產(chǎn)品經(jīng)理無**說。
所以，說服這兩個關鍵人物支持你，需求評審也就成功了90%（驚喜）。
需求評審會的黃金原則
我在第一階段時，覺得產(chǎn)品經(jīng)理都是最聰明最牛X的，什么人情世故策略技巧，全都一邊去，哥是憑實力說話的好吧。
需求評審會的基調(diào)就是簡單粗暴，經(jīng)過用戶調(diào)研和自己絞盡腦汁的分析取舍，輸出一份自認為很完美的需求文檔，然后直接拉所有人開會。結果呢，就是會議經(jīng)?？ㄔ谛枨笫欠駝傂韬图夹g實現(xiàn)上，還沒講到具體功能就已經(jīng)開始口吐芬芳。
你們一群寫代碼的，跟我扯剛需高頻？你們一群寫代碼的，連技術實現(xiàn)都搞不定！年少的我是這樣想的，大家有同感嗎？
后來到了第二階段，我對團隊里的產(chǎn)品經(jīng)理都有一個要求，畫原型寫文檔之前，先跟我溝通你的想法和你要做的需求方向，確認沒問題之后你再去做具體的事兒，免得做無用功。
在這個階段我也明白了，為什么在產(chǎn)品經(jīng)理嘴里有那么多的SB老板，本質(zhì)原因是二者出發(fā)點就不一樣，一個看重付出的回報率，另一個則不管不顧的代表用戶向天請命。
我也漸漸明白，要達到需求評審的目的，關鍵一步就是說服核心人物：你的老板、技術老大。最好是在需求評審會之前完成這一步，把需求評審會當成確認需求細節(jié)后的產(chǎn)品迭代啟動會。
所以需求評審會的黃金原則就是，在會議前，跟老板/總監(jiān)溝通需求本身，確保對方認同你的需求；跟技術老大溝通需求的技術實現(xiàn)，同時說明需求的業(yè)務目的，在確保技術實現(xiàn)沒問題的同時，讓技術負責人也認同你的需求本身。
最后，需求評審會上，老板/總監(jiān)在場的話是你的靠山，有技術同學出于本能（科普一下，技術和產(chǎn)品會不經(jīng)思考條件反射的反對彼此的觀點，這叫本能）給你挑刺時，不需要過多言語，一個懷疑其領導水平和威信的眼神看向技術老大，他大概率會跳出來制裁小弟。
需求評審會最終也就走個過場，確認一下需求細節(jié)，正式啟動一次產(chǎn)品迭代。
其他注意事項
即使在會前已經(jīng)搞定了關鍵人物，需求評審會對產(chǎn)品經(jīng)理還是非常重要的，這是一次難得的表現(xiàn)自己的舞臺，是一次向整個團隊表明你是一個非常專業(yè)、牛X、甚至幽默風趣的產(chǎn)品經(jīng)理的機會。一次次成功的需求評審會會提高同事對你的信任甚至欽佩，對以后工作的順利開展很有幫助。
需求評審會一定要注意以下幾個方面：
會前：至少提前2天與整個團隊約定會議時間、預定會議室，并將產(chǎn)品原型、需求文檔等資料通過協(xié)作工具發(fā)給每個人。
會中：講具體功能之前，先講需求背景、業(yè)務目的，告訴大家我們要做什么、為什么要做、以及做了之后有什么價值。
講功能時要系統(tǒng)條理，對照產(chǎn)品原型、需求文檔，確保每一個細節(jié)都講到。
會后：及時輸出會議紀要，包括會議結論、爭議點和解決方案（暫時沒有方案的，備注出方案的deadline），然后郵件所有人，記得在郵件的最后要求開發(fā)測試設計同學評估工作量和大概工時。
然后總結需求評審會中的爭議點，重新輸出解決方案，如果有必要，可以拉二次會議進行確認。
遇到分歧怎么辦？
因為需求是會前就確認過的，所以這里的分歧多是細節(jié)方面，比如交互細節(jié)、文案細節(jié)等。
如果對方有更好的建議，果斷采納，并趁勢帶著職業(yè)假笑舔一波：“你的建議真是太棒了，我學習了，會后馬上改！”這樣有助于拉進你和狗開發(fā)的距離。
如果對方指出了你的錯誤，特別是接手新產(chǎn)品時，老開發(fā)往往比新產(chǎn)品更懂產(chǎn)品細節(jié)，開發(fā)指出你的需求與產(chǎn)品有沖突，這個時候切記要冷靜，不要臉紅露怯，風輕云淡的微微一笑，用一切盡在掌握之中的語氣說一句：產(chǎn)品交接時沒說明這一點，多謝**指出，問題我記下了，會后重新調(diào)整需求。
如果對方不認同你的方案，提出了另一個你不認同的方案，這種情況往往會陷入無盡的撕逼，讓一場原本40分鐘能結束的會議拖到2個小時。所以這時你不要想著馬上就能說服他，很難！最優(yōu)解決方案是記下爭議，會后解決。
總結一下，其實很多事情，我們看到的都只是個形式，關鍵步驟在這個形式之前已經(jīng)完成了。
比如表白是勝利的凱歌而不是沖鋒的號角，要確保表白之前就已經(jīng)獲得了妹子的心，否則容易尷尬…
再比如上市敲鐘，公司的業(yè)績發(fā)展、財務審計才是關鍵，敲鐘只是個形式。
所以對需求評審也是一樣的，把最后的需求評審會做成一個形式，關鍵的步驟會前完成，既能保證工作的順利進行，又能在會上保持產(chǎn)品經(jīng)理該有的風度和瀟灑，結果要好，過程也要帥！
最后祝愿所有產(chǎn)品經(jīng)理都能制！霸！需！求！評！審！會！
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)