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例如在采購這一任務(wù)流中，它可能涉及采購部的采購單生成、供應(yīng)商的選擇、市場部或商品部的采購商品選擇、財務(wù)部的采購單審核、采購定金及尾款的付款等。若是需要采購的商品已有供應(yīng)商協(xié)議價，則直接填寫采購申請單提交審核即可。
電商后臺中采購中心是電商公司管理采購的模塊，包含供應(yīng)商管理、采購訂單管理、采購商品管理。
在該模塊中，采購訂單是采購中心的核心模塊；而其他如供應(yīng)商的管理、采購商品的管理，都始終圍繞著訂單管理為中心進(jìn)行。
本文將圍繞電商后臺中采購中心的供應(yīng)商管理、采購訂單管理、采購商品管理三個模塊進(jìn)行講解。
在設(shè)計電商后臺尤其需考慮公司的組織架構(gòu)，考慮公司的個部門之間的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，在設(shè)計后臺尤其需要結(jié)合公司自身的組織架構(gòu)和自身的業(yè)務(wù)需求，盡量精簡業(yè)務(wù)流程，降低部門之間的溝通成本，提升組織的運轉(zhuǎn)效率。
例如在采購這一任務(wù)流中，它可能涉及采購部的采購單生成、供應(yīng)商的選擇、市場部或商品部的采購商品選擇、財務(wù)部的采購單審核、采購定金及尾款的付款等。
在涉及自營的后臺時業(yè)務(wù)相對簡單，業(yè)務(wù)流并不復(fù)雜；但涉及到平臺型電商后臺時業(yè)務(wù)流和邏輯則更加復(fù)雜。因此在設(shè)計平臺之初對公司的組織架構(gòu)，自身的業(yè)務(wù)流的理解相當(dāng)重要。
這里需要說明的是：在一些電商公司里組織架構(gòu)的不同，采購部可能只負(fù)責(zé)采購訂單的管理，供應(yīng)商的管理可能由招商部或者商務(wù)部去管理，因此供應(yīng)商的管理是否獨立于采購中心之外由公司的組織架構(gòu)和自身的業(yè)務(wù)流程決定。本文所講的供應(yīng)商管理不做分拆。
本文將從功能架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程兩個方面去拆解采購中心這一模塊。
在詳解采購中心時，我們首先用腦圖拆解一下采購中心的核心功能。
發(fā)起采購，是采購部發(fā)起采購訂單的入口。這里區(qū)分為主動發(fā)起和被動發(fā)起。本文只講主動發(fā)起采購訂單。被動發(fā)起采購訂單這里先埋個伏筆。
這里需要思考的一點是，采購訂單的發(fā)起依據(jù)是什么？采購量是多大？
一個公司的資金在一段時間內(nèi)總是固定的，選擇一件商品采購后就意味著要放棄一部分其他商品的采購量，因此發(fā)起采購訂單時是看哪些數(shù)據(jù)做得決策這里是需要深入思考的問題。
采購訂單審核，這里的功能同樣需要看公司的組織架構(gòu)、看公司的規(guī)模、看采購的業(yè)務(wù)流程。
為了避免采購訂單出錯，采購訂單生成后需要先有本部門的上級人員去審核，審核完畢后才會推送給財務(wù)部門去預(yù)付款。
采購訂單審核通過后需要交給財務(wù)部門付款。付款之后，采購訂單正式生效。至于在付款環(huán)節(jié)，付款比例是多少，是先付定金還是全款，定金比例是多少需要與供應(yīng)商在簽訂合同之時確認(rèn)。
采購訂單跟蹤是從采購訂單生成到商品質(zhì)檢入庫財務(wù)支付尾款完成的一系列訂單狀態(tài)的管理。
在招商部談好供應(yīng)商之后，采購部則需要把供應(yīng)商的信息錄入系統(tǒng)，包含供應(yīng)商基本信息，比如供應(yīng)商負(fù)責(zé)人信息、支付賬戶信息、合同信息等等。
在供應(yīng)商價格發(fā)生相應(yīng)變化時，采購系統(tǒng)則需要作出相應(yīng)更新，在價格作出更新之前，需要對價格的變更做相應(yīng)審批，具體流程應(yīng)該結(jié)合自身實際業(yè)務(wù)場景，這里不做細(xì)分。
合同管理主要是管理合同的業(yè)務(wù)模塊，因為線下簽訂的合同可能是紙質(zhì)的合同，這時就需要將合同文本拍照上傳至管理系統(tǒng)，以便及時查閱。
績效管理主要是針對供應(yīng)商的供貨速度、供貨質(zhì)量、供貨價格、配送服務(wù)等做基本的考評，以便更好的服務(wù)采購決策。
采購商品管理主要是指對采購回的商品進(jìn)行跟蹤包含商品的質(zhì)檢、入庫等。
在設(shè)計采購模塊時，我們首先可以先看下采購的主要流程如下圖：
采購中心的這一模塊靈活性很大，之所以這么說，是因為該模塊涉及到與供應(yīng)鏈的信息同步管理，公司自身的采購工作流的差異都可能影響采購模塊的功能設(shè)計。
上圖中的是一般公司采購的主要任務(wù)任務(wù)流程，其中每一步都可以在此基礎(chǔ)上結(jié)合公司自身業(yè)務(wù)去做拓展。
在了解采購需求這一環(huán)節(jié)中，我們可以對采購行為進(jìn)行歸類，按照規(guī)模和頻次去劃分我們可以劃分為一般采購和活動采購。
一般采購主要針對于日常的缺貨補貨，出現(xiàn)頻次較高，采購的種類較少，要求的供應(yīng)周期相對較短，采購的數(shù)量與活動采購相比相對較少。
活動采購指在電商的大促如雙十一大促期間的貨物采購?；顒硬少徬啾扔谝话悴少彶少彽念l次較低，采購的種類，采購的數(shù)量較多，選擇的供應(yīng)商較多。
這里的采購需求分為兩種情況：
一種是采購員發(fā)現(xiàn)商品中的庫存快到達(dá)安全庫存臨界值，將影響庫商品的供應(yīng)而主動發(fā)起的采購行為。
另一種則是庫存中心的商品到達(dá)所設(shè)定的安全庫存臨界值，所觸發(fā)的庫存警報所被動采取的采購行為。
在了解清楚采購的需求之后，即可填寫采購單，在填寫采購單時至于是否需要詢價則可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況去酌情選擇。
若是需要采購的商品已有供應(yīng)商協(xié)議價，則直接填寫采購申請單提交審核即可。
若是沒有供應(yīng)商協(xié)議價，則需要進(jìn)行線下詢價將采購單價錄入到系統(tǒng)（這里供應(yīng)商變更采購單價的話，同樣需要審核并且上傳變更價格的協(xié)議書到供應(yīng)商管理模塊）。
采購詢價一般會通過線下進(jìn)行，在系統(tǒng)沒有協(xié)議價或者合同價到期之后則需要通過線下詢價，然后更新至供應(yīng)商管理模塊。
在了解完采購需求，提交采購審核之后則會根據(jù)不同的供應(yīng)商去合并采購單。
在生成采購時，一天同一供應(yīng)商可能存在多個貨品的采購，同時一個貨品可能選擇不同的供應(yīng)商，因此在生成采購單給供應(yīng)商之前我們需要對采購訂單進(jìn)行分拆合并，將同一供應(yīng)商的采購訂單進(jìn)行合并以方便采購結(jié)算。
這里需要思考的是，一筆采購訂單中一件商品可能同時發(fā)貨給不同地區(qū)的不同倉庫，因此在設(shè)計采購訂單的合并與拆分時應(yīng)結(jié)合自身業(yè)務(wù)邏輯去考慮。
采購訂單生成完畢后則需要提交至財務(wù)部門進(jìn)行結(jié)賬付款。
在生成采購訂單之后，在庫存中心則相應(yīng)生成帶入庫訂單，當(dāng)貨物到貨時質(zhì)檢入庫即可。
這里需要考慮的是質(zhì)檢不合格品，殘次品的處理入庫處理，在入庫時需要如實將實際到貨或者實際合格貨物的數(shù)量入庫。
這時供應(yīng)商的質(zhì)檢合格率及到貨周期則自動在系統(tǒng)中計算生成，以便于日后的采購決策。
到貨質(zhì)檢入庫合格之后財務(wù)則需要根據(jù)采購單結(jié)算采購款項，這里需要提到的是，采購的結(jié)算方式是需要根據(jù)供應(yīng)商合作協(xié)議去操作。因此系統(tǒng)的設(shè)計需要考慮多種業(yè)務(wù)場景去合理設(shè)計。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)