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美團(tuán)2024屆應(yīng)屆生校園招聘開始了!面向畢業(yè)時(shí)間為 2023年11月—2024年10月 的海內(nèi)外院校同學(xué)。

小海馬強(qiáng)烈建議你走內(nèi)推渠道，簡(jiǎn)歷會(huì)被優(yōu)先篩選，流程更快，成功率遠(yuǎn)高于正常網(wǎng)申，所以一定要抓住內(nèi)推的機(jī)會(huì)，搶先拿到理想的Offer。

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【網(wǎng)申投遞渠道】美團(tuán)招聘官網(wǎng)校園招聘板塊

【網(wǎng)申時(shí)間】2023年7月31日-2023年10月31日(部分崗位招滿后會(huì)提前結(jié)束網(wǎng)申)

以下是小海馬為您匯總的美團(tuán)2024屆校招運(yùn)營類崗位的招聘信息：

崗位職責(zé)：

如果你對(duì)以下任意一個(gè)方向感興趣，歡迎網(wǎng)申這個(gè)崗位。

1.用戶運(yùn)營：以用戶為中心，遵循用戶的需求設(shè)置運(yùn)營活動(dòng)與規(guī)則，制定運(yùn)營策略與運(yùn)營目標(biāo)，并能夠做好全過程的項(xiàng)目推進(jìn)，目標(biāo)管理，進(jìn)度管理和執(zhí)行落地，通過數(shù)據(jù)對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估。持續(xù)增加用戶洞察、為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值的方式實(shí)現(xiàn)用戶健康增長(zhǎng)。

2.商家及供給運(yùn)營：以商家/騎手/司機(jī)/供應(yīng)商為運(yùn)營主體，通過對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的理解，運(yùn)用科學(xué)合理的方式制定相應(yīng)策略，傳遞公司和平臺(tái)的價(jià)值主張，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)滲透、規(guī)模增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、生態(tài)治理等，同時(shí)提升商家/騎手/司機(jī)/供應(yīng)商的活躍度、經(jīng)營效率、服務(wù)水平與經(jīng)營收益。

3.內(nèi)容運(yùn)營：以內(nèi)容/信息/數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、消費(fèi)、業(yè)務(wù)應(yīng)用為核心，開展UGC、PGC、POI運(yùn)營管理、新媒體運(yùn)營，搭建良性生產(chǎn)循環(huán)，持續(xù)提升所在業(yè)務(wù)關(guān)鍵維度的指標(biāo)，如內(nèi)容數(shù)量、瀏覽量、內(nèi)容互動(dòng)數(shù)、內(nèi)容傳播數(shù)、信息及數(shù)據(jù)的質(zhì)量等。

4.工具系統(tǒng)運(yùn)營：圍繞內(nèi)部用戶，通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析和建設(shè)、系統(tǒng)開發(fā)和使用、規(guī)則流程或政策制定、培訓(xùn)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式推動(dòng)各方效率提升。

5.體驗(yàn)運(yùn)營：作為助手，為體驗(yàn)問題定位、分析、解決、評(píng)估提供全流程支持;站在客戶服務(wù)體驗(yàn)視角，關(guān)注服務(wù)工具的迭代和運(yùn)營，與業(yè)務(wù)共同推進(jìn)服務(wù)工具的效率和體驗(yàn);不斷推動(dòng)完善體驗(yàn)評(píng)估數(shù)據(jù)產(chǎn)品，與業(yè)務(wù)共建高效的體驗(yàn)評(píng)估產(chǎn)品工具。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷;

2.對(duì)用戶側(cè)信息有充分的敏感度，最懂他們的心;

3.喜歡O2O行業(yè)，善于思考富有創(chuàng)意;

4.強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向和分解、落地的能力，強(qiáng)大的執(zhí)行力確保目標(biāo)達(dá)成;

5.良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、能有效組織和協(xié)調(diào)跨職能、跨部門資源，解決問題，達(dá)成目標(biāo)。

加分項(xiàng)：

1.熟練使用SQL、Python;

2.有互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的體驗(yàn)研究項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，有較好的研究落地成果及相關(guān)業(yè)務(wù)效果數(shù)據(jù)優(yōu)先。

工作城市：

北京市、中國香港特別行政區(qū)、上海市、廣州市、深圳市

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作，把控業(yè)務(wù)需求和預(yù)期，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃;推進(jìn)項(xiàng)目，保證項(xiàng)目結(jié)果，并遵循團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理流程及規(guī)范;

2.參與產(chǎn)研體系內(nèi)項(xiàng)目管理體系的建設(shè)，相關(guān)流程規(guī)范的制定及完善。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷，管理科學(xué)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.目標(biāo)感強(qiáng)烈，能圍繞目標(biāo)有重點(diǎn)地進(jìn)行產(chǎn)品迭代及項(xiàng)目推進(jìn);

3.善于交流，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)溝通能力，有與業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、研發(fā)等多方密切配合的經(jīng)驗(yàn)和意識(shí);

4.熟悉軟件研發(fā)全過程，包括需求、架構(gòu)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、上線、運(yùn)維等。

具備以下經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先：

1.在校/實(shí)習(xí)期間參與過軟硬件研發(fā)類項(xiàng)目，有互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

2.思路清晰、具備較強(qiáng)的邏輯分析能力、語言和書面表達(dá)能力;

3.較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)和問題解決的能力;

4.并行處理任務(wù)的能力強(qiáng)。

崗位亮點(diǎn)：

1.有機(jī)會(huì)負(fù)責(zé)服務(wù)于全公司的核心技術(shù)項(xiàng)目，涉及核心技術(shù)領(lǐng)域包括基礎(chǔ)架構(gòu)、質(zhì)量效率、服務(wù)運(yùn)維、基礎(chǔ)設(shè)施、云平臺(tái)等;

2.有機(jī)會(huì)深入了解和負(fù)責(zé)技術(shù)型產(chǎn)品的研發(fā)和迭代;

3.從0到1地建立對(duì)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的認(rèn)知，構(gòu)建完整的宏觀圖景;

4.能和美團(tuán)多元化背景的團(tuán)隊(duì)大牛一起，綜合學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

工作城市：

北京市、上海市

崗位職責(zé)：

1.制定客服/商服體系業(yè)務(wù)規(guī)劃、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及政策，梳理及優(yōu)化服務(wù)流程，進(jìn)行呼入總量預(yù)測(cè)與分解，提高服務(wù)運(yùn)營效率與質(zhì)量;

2.設(shè)計(jì)并不斷優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過全渠道多種監(jiān)控方式發(fā)現(xiàn)流程和人員執(zhí)行的問題，輸出高價(jià)值監(jiān)控報(bào)告，推動(dòng)問題改善，縮小用戶期望的服務(wù)與實(shí)際感知到的服務(wù)之間的差距;

3.深入了解業(yè)務(wù)，基于需求變化、外部競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)部狀態(tài)等視角，全面地思考，結(jié)合整體的業(yè)務(wù)目標(biāo)，挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)點(diǎn);聯(lián)合BA、數(shù)據(jù)產(chǎn)品對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)定義統(tǒng)一口徑，搭建業(yè)務(wù)指標(biāo)體系，并推進(jìn)建設(shè)數(shù)據(jù)工具;通過對(duì)數(shù)據(jù)的監(jiān)控，追蹤關(guān)鍵指標(biāo)的進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)問題并推進(jìn)改善問題，提升營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常數(shù)據(jù)監(jiān)控，日、周、月報(bào)的維護(hù)和輸出。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷;

2.能夠以客戶為中心，具備正直誠信的價(jià)值觀，溝通順暢，有較高的抗壓能力;

3.具備較好的流程拆解和標(biāo)準(zhǔn)化能力，較強(qiáng)的分析、歸納、總結(jié)能力;能夠通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題，將一線解決方法標(biāo)準(zhǔn)化、可視化、流程化;

4.具備較好的過程管理能力，能夠通過數(shù)據(jù)、會(huì)議、異常監(jiān)控等方式推進(jìn)一線工作目標(biāo)的過程管理;

5.具備較好的項(xiàng)目管理能力，良好的溝通能力和同理心，跨部門協(xié)作能力;

6.具備較強(qiáng)的邏輯思維，通過邏輯判斷迅速定位問題，解析影響用戶體驗(yàn)的具體因素，并提供合理化的解決方案;

7.具有一定的創(chuàng)新精神，積極思考解決問題，熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，追求個(gè)人價(jià)值與事業(yè)的雙向成功。

工作城市：

北京市

崗位職責(zé)：

如果你對(duì)以下任意一個(gè)方向感興趣，歡迎網(wǎng)申這個(gè)崗位。

1.基于審核標(biāo)準(zhǔn)SOP，可獨(dú)立執(zhí)行作弊案件調(diào)查工作，維護(hù)平臺(tái)交易秩序;對(duì)接內(nèi)部產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，定期針對(duì)誤傷案件提出策略優(yōu)化需求;可適當(dāng)執(zhí)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作;負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的公眾號(hào)運(yùn)營編輯和維護(hù)工作;良好的溝通能力、出色的執(zhí)行力、有責(zé)任心、富有團(tuán)隊(duì)精神;

2.負(fù)責(zé)反洗錢法律法規(guī)的解讀、傳達(dá);負(fù)責(zé)與反洗錢監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織的日常工作聯(lián)系，落實(shí)監(jiān)管意見和要求;負(fù)責(zé)反洗錢各類報(bào)告的撰寫、監(jiān)管報(bào)表填寫及上報(bào);根據(jù)客戶的身份、行為與交易等信息，進(jìn)行綜合判斷客戶是否存在洗錢風(fēng)險(xiǎn);對(duì)反洗錢系統(tǒng)各項(xiàng)功能的優(yōu)化與迭代提出需求，并且推動(dòng)需求落地;完成公司交辦的其它工作事項(xiàng);

3.基于審核標(biāo)準(zhǔn)，可以獨(dú)立判定評(píng)價(jià)的真實(shí)性，維護(hù)用戶對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的信任;定期總結(jié)作弊特征，輸出分析報(bào)告，并聯(lián)動(dòng)風(fēng)控策略優(yōu)化迭代識(shí)別能力;制定合適的治理措施并推動(dòng)落地，降低作弊發(fā)生;良好的溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力、出色的執(zhí)行力、責(zé)任心。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷，法律、金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè);

2.邏輯性強(qiáng)，具有敏銳的洞察力和分析能力，熟練使用辦公軟件, 會(huì)數(shù)據(jù)分析工具是加分項(xiàng);

3.具備優(yōu)良的寫作能力、語言表達(dá)能力、數(shù)據(jù)分析能力、邏輯推理能力及自主學(xué)習(xí)能力;

4.思路清晰，細(xì)致主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，有一定的抗壓能力，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和組織協(xié)調(diào)能力;

5.富有團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)自驅(qū)力和成長(zhǎng)意愿，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力與溝通能力。

工作城市：

北京市

崗位職責(zé)：

1.深入了解業(yè)務(wù)，基于需求變化、外部競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)部狀態(tài)等視角，全面地思考，結(jié)合整體的業(yè)務(wù)目標(biāo)，挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)點(diǎn);

2.聯(lián)合BA、數(shù)據(jù)產(chǎn)品對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)定義統(tǒng)一口徑，搭建業(yè)務(wù)指標(biāo)體系，并推進(jìn)建設(shè)數(shù)據(jù)工具;

3.通過對(duì)數(shù)據(jù)的監(jiān)控，追蹤關(guān)鍵指標(biāo)的進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)問題并推進(jìn)改善問題，提升營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn);

4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常數(shù)據(jù)監(jiān)控，日、周、月報(bào)的維護(hù)和輸出;

5.完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷;

2.能夠以客戶為中心，具備正直誠信的價(jià)值觀，溝通順暢，有較高的抗壓能力;

3.具備較好的流程拆解和標(biāo)準(zhǔn)化能力，較強(qiáng)的分析、歸納、總結(jié)能力;能夠通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題，將一線解決方法標(biāo)準(zhǔn)化、可視化、流程化;

4.具備較好的過程管理能力，能夠通過數(shù)據(jù)、會(huì)議、異常監(jiān)控等方式推進(jìn)一線工作目標(biāo)的過程管理;

5.具備較好的項(xiàng)目管理能力，良好的溝通能力和同理心，跨部門協(xié)作能力;

6.具備較強(qiáng)的邏輯思維，通過邏輯判斷厘清問題，解析影響用戶體驗(yàn)的具體因素，并提供合理化的解決方案;

7.具有一定的創(chuàng)新精神，積極思考解決問題，熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，追求個(gè)人價(jià)值與事業(yè)的雙向成功。

工作城市：

北京市、中國香港特別行政區(qū)、上海市、深圳市

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