很多小伙伴在求職的時候都把精力放在工作調(diào)研，簡歷修改、面試環(huán)節(jié)和薪酬談判上，忽略了背景調(diào)查這一環(huán)節(jié)，導(dǎo)致最后面試都通過了，準(zhǔn)備發(fā)offer了，卻倒在了背景調(diào)查上，那背景調(diào)查是什么？那些崗位會背景調(diào)查以及如何應(yīng)對背景調(diào)查？今天我們就來聊聊這個話題。
企業(yè)在求職者面試通過之后，發(fā)offer之前，一般會對求職者進行背景調(diào)查。所謂的背景調(diào)查就是通過各種渠道（一般找你之前公司的hr或者你之前的公司領(lǐng)導(dǎo)）核實面試者在簡歷上提供的信息，核實的內(nèi)容包括但不限于工作經(jīng)歷（比如你真實的工作時間是否和簡歷上寫的一致）、教育經(jīng)歷、薪資水平、工作中的表現(xiàn)以及真實的離職原因等。2、企業(yè)為什么會進行背景調(diào)查？由于市場上簡歷注水的現(xiàn)象比比皆是，外加各種培訓(xùn)機構(gòu)的包裝，企業(yè)進行背景調(diào)查也是為了規(guī)避用人風(fēng)險，這種風(fēng)險包括勝任力風(fēng)險、法律風(fēng)險、職業(yè)操守風(fēng)險和成本風(fēng)險，而一份完善的員工背景調(diào)查報告，可以為企業(yè)節(jié)省不必要的花銷，降低企業(yè)招聘時間成本、人力成本等。避免損害企業(yè)和股東的利益。其實也不是每個崗位都會調(diào)查，招一個前臺特絕對不會調(diào)查，沒意義，花費那個時間精力不值得。一般來說外企還有國內(nèi)的大型企業(yè)喜歡進行背調(diào)，畢竟不愁招不到人，同時大公司的人才梯度搭建的比較完善，通常不會出現(xiàn)非常緊急的招一個人的情況，所以企業(yè)有那個時間精力去調(diào)查一個人，為公司篩選到合適的人才。中小企業(yè)因為物力、財力有限，一般只會對一些關(guān)鍵性的崗位采取背景調(diào)查（這個也看公司，并不是每個公司都會進行調(diào)查）。那么有哪些職位是企業(yè)普遍愿意進行背景調(diào)查的呢？比如會計、出納、財務(wù)、投資類崗位，出于對資金安全的考慮，企業(yè)會對這些崗位的工作人員進行背景調(diào)查、了解員工的工作能力、犯罪記錄和誠信情況。比如產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、架構(gòu)師等。這些人一般可以接觸企業(yè)的核心機密，核心機密是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)對這樣的崗位，企業(yè)在招聘這些人員時都會非常謹(jǐn)慎，寧可花費一定的資金對錄用的求職者進行犯罪記錄、誠信狀況等背景調(diào)查。中高層管理崗位，也接觸企業(yè)核心機密，掌控企業(yè)的運營戰(zhàn)略，有的甚至還把握著核心**，他們對于企業(yè)的日常運營，甚至未來發(fā)展順利與否，都有舉足輕重的影響。大多數(shù)的企業(yè)都會對中高層崗位的聘用進行背景調(diào)查。企業(yè)hr通過求職者留下的電話信息或者網(wǎng)上搜索到聯(lián)系方式，聯(lián)系上一家公司的hr或者你的直屬領(lǐng)導(dǎo)，以此來核實你的相關(guān)信息，這種調(diào)查方式中小公司比較喜歡采用，因為成本比較低，但也容易失真，因為信息畢竟是你自己留的，你可以提前向公司的領(lǐng)導(dǎo)和hr打好招呼。獵頭可以為雇主提供專業(yè)的求職和招聘建議，但是背景調(diào)查并不是他們的主業(yè)，所以背景調(diào)查的結(jié)果和獵頭的能力有直接關(guān)系。有的時候獵頭為了盡快交差，把錢拿到手，也會提供不那么客觀的信息。一般外企和大企業(yè)喜歡和背調(diào)公司合作，因為別人畢竟是吃這碗飯的，所以背調(diào)結(jié)果也是準(zhǔn)確度最高的。背調(diào)公司首先會通過電話聯(lián)系求職者，明確告知對方將對其工作履歷展開調(diào)查。畢竟這些私人信息如果未經(jīng)授權(quán)，都屬于違法的。電話后，求職者會收到一封郵件，里面需要提供的信息有：1）背調(diào)授權(quán)書；2）履歷信息表，包含過往經(jīng)歷的公司和證明人信息；3）**或其他文件，如薪資流水。拿到求職者信息后，背調(diào)公司會打電話給你再去求職者簡歷中留下的聯(lián)系方式，核實履歷信息。需要注意的是，HR都是由背調(diào)公司隨機尋訪的，以確保HR與求職者沒有事先串通過。核心的內(nèi)容聚焦于工作時間信息的真實性、離職原因真實性、薪資、有無違反公司制度的行為、求職者提供的證明人是否真實。在排除證明人非求職者的親戚朋友冒充后，背調(diào)公司會去聯(lián)系證明人訪談，包括上級、同事和下屬，向他們核實工作表現(xiàn)情況。核心的內(nèi)容聚焦于工作時間信息的真實性、工作內(nèi)容和職責(zé)的真實性、工作表現(xiàn)的評價、人際關(guān)系狀況、性格評定等等。兩個工作日后，一份關(guān)于候選人的背景調(diào)查報告就出爐了。一般的求職者也就是被調(diào)查薪水、工作經(jīng)歷和離職原因，那這三個方面我們該如何去破解呢？求職者在面試的時候，為了要到更高的薪資，一般會夸大原有的薪資水平。這個也在情理之中，那這種情況怎么辦呢？首先你并不用太擔(dān)心，因為企業(yè)的hr是一定不會給他說出你現(xiàn)在的薪資水平的，因為薪資數(shù)據(jù)是非常敏感的東西，告訴他不就等于暴露了你公司的薪酬嗎？萬一是競爭對手故意打電話或者同行業(yè)的來做這個薪酬調(diào)查結(jié)果。豈不是泄露機密？所以原單位的hr不會去說你具體的薪酬是多少錢。hr如果讓你提供原來的薪資流水怎么辦呢？這里有兩個方法，陽謀和陰謀。陰謀不方便說，想了解的小伙伴可加微信：chanpin628 ，陽謀就是你可以說自己把年終獎、績效、各種補助都加上了，所以面試的時候說自己年薪多少錢解釋的空間更大一些。只要沒有太離譜，一般問題不大。有些小伙伴會把自己的工作經(jīng)歷延長幾個月，這種情況怎么辦呢？你可以找到原先單位的hr，微信加他，給他發(fā)個紅包，讓他在接到電話的時候幫你圓一下，一般你都離職了，別人也不會為難你，都是在社會上混的，干嘛給自己找個愁人呢？如果hr不愿意扯謊，那就讓hr說自己在外面辦事，具體時間記不清了，大概是那個時間，這樣他也沒說謊。其實多幾個月、少幾個月對入職的公司影響真不大，所以也沒必要背上沉重的心理負(fù)擔(dān)。簡歷稍微優(yōu)化一下可以，比如延長幾個月，但是不要超過半年或者1年，這樣企業(yè)非要調(diào)查起來，不好解釋，可以說這段時間家里有事處理，沒有上班，但千萬不要再工作經(jīng)歷上延長這么長的時間。你的真實離職原因其實只要領(lǐng)導(dǎo)才知道，hr是不知道的，所以企業(yè)在調(diào)查的時候，一般會找你的前領(lǐng)導(dǎo)，還是像上面方法一樣，可以給你前領(lǐng)導(dǎo)發(fā)個紅包，雖然他不一定收，但你做到位了，然后給領(lǐng)導(dǎo)解釋一下，讓他接到背調(diào)電話的時候幫你解釋一下，只要你和領(lǐng)導(dǎo)不是仇人，他沒有恨你入骨，一般都會幫你忙。還是那句話，都是出來混的，多個朋友總比多個敵人強，況且你都離職了，何必為難你？！最后歡迎有面試問題的小伙伴加微信：chanpin628進行交流。
此外我們的官方網(wǎng)站也上線了，每日分享高質(zhì)量的文章、原型素材和行業(yè)報告，小伙伴可自行前往索取，支持搜索，需要的小伙伴可點擊底部的閱讀原文直接查看，或者復(fù)制網(wǎng)址：www.dadaghp.com 打開。更多干貨可關(guān)注微信公眾號：產(chǎn)品劉想學(xué)習(xí)更多關(guān)于產(chǎn)品、職場、心理、認(rèn)知等干貨，可長按右邊二維碼，關(guān)注我們。··················END··················
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)