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來源|新品略財經(jīng)
作者|吳文武
在這個五一假期,無數(shù)人愛不離口的辣條上了熱搜,這次是“辣條刺客”。
《新品略財經(jīng)》關(guān)注到,5月1日,有博主在江蘇蘇州的一零食店碰到了“辣條刺客”。
這名博主在結(jié)賬時驚訝地發(fā)現(xiàn),辣條貴得離譜,當(dāng)場不可置信地反問,辣條你們賣85一斤?
原來這名博主買辣條時,只看到價格標(biāo)簽上是0.17元,但沒細(xì)看后面的單位。這名博主接著說,辣條這種東西你們按克賣。店員回復(fù)稱:0.17元一克。
旁邊的一位女顧客說,我比她還少呢,我就74元,我天!還有一位顧客驚訝地說,什么東西,187元?這個怎么這么貴啊!
這段視頻很快上了熱搜,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門去店里進(jìn)行現(xiàn)場檢查,并在5月2日發(fā)布了情況通報,核實后,情況基本屬實,現(xiàn)場商品已經(jīng)明碼標(biāo)價,沒有違反有關(guān)價格法律法規(guī)。
通報還稱,但是不符合消費者對普通商品價格標(biāo)識的認(rèn)知。已經(jīng)敦促店方整改,現(xiàn)場所有辣條已改為以包計價(按凈含量價格從3元到15元不等)。
“辣條刺客”引發(fā)了網(wǎng)友們的激烈討論,有網(wǎng)友算了下,按照這個價格辣條比牛肉還貴!
零食按克賣早就存在了,不是什么新鮮事,無論是品牌連鎖零食店,還是現(xiàn)在十分瘋狂的零食集合販賣店,很多零食都是按克賣的。
不過,“辣條刺客”撕開了童年零食店的遮羞布,爆火的童年零食生意也有多副面孔。
一斤辣條85元,除了貴引發(fā)熱議外,這家店是一家主打懷舊風(fēng)格的童年零食店,備受關(guān)注和爭議的童年零食店也再次上了熱搜。
《新品略財經(jīng)》觀察到,最近幾年在市場上出現(xiàn)了很多懷舊風(fēng)的零食店,裝修有年代感,放著懷舊音樂,一進(jìn)店鋪猶如穿越回到了小時候。
這些零食店鋪里主要售賣懷舊零食和飲料,辣條是當(dāng)紅產(chǎn)品,小浣熊干脆面、無花果、巴西烤肉、果丹皮等各種小時候吃過的零食,在這些店里都能買到。
相信任何一個80后、90后在逛街的時候看到這些零食店鋪,都會被吸引,進(jìn)入店鋪之后的場景是滿滿的童年回憶。
很多消費者為了想重溫下兒時記憶中的味道,會忍不住買點嘗嘗,不過當(dāng)有消費者在結(jié)賬時才發(fā)現(xiàn),小時候價值5毛錢一袋的零食,現(xiàn)在任意7件,價格就達(dá)到了10元。
前不久,成都一家童年零食店因為第二次被整頓而上了熱搜,一年前這家童年零食店因為價格標(biāo)簽缺失被處罰過一次,這家店不知悔改,又被重罰,再次上了熱搜。
無論是江蘇蘇州這次“辣條刺客”事件,還是成都被重罰了兩次的童年零食店事件,都是因為價格標(biāo)簽不明顯、價格過貴、按克稱重等原因,總結(jié)為一點:零食刺客。
比如,成都這家零食童年店內(nèi)賣25元一大包的大刀肉辣條,網(wǎng)購價格10元兩大包。童年記憶中挺便宜的散裝花果茶,居然賣到了1.2元、1.5元一克。再就是這次蘇州的“辣條刺客”,一斤85元。
很多消費者出于好奇會去進(jìn)行懷舊消費,就算是結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)太貴,礙于面子,或者是自我安慰說就買這一次。
有不少網(wǎng)友在網(wǎng)上分享了自己被童年零食坑的經(jīng)歷。有一位網(wǎng)友表示,買了這些童年零食才發(fā)現(xiàn),我的童年都沒有這么貴。
童年零食已經(jīng)成為一條熱門賽道,很多企業(yè)和商家紛紛將目光鎖定到該領(lǐng)域,畢竟在商家眼中:情懷一直是一門生意。
這些懷舊零食店把目光鎖定到80后、90后等消費群體,年輕人愿意為情懷買單。
克勞銳在2022年曾做過一次關(guān)于年輕人生活消費習(xí)慣的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有94.7%的年輕人會因為懷舊情懷而購買小時候吃過的零食、飲料。如果買到的食品和記憶中的味道重合,甚至?xí)L期復(fù)購。
另據(jù)巨量算數(shù)和36氪研究院聯(lián)合做的一項調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,懷舊情懷、嘗試?yán)吓谱拥男缕泛涂尚刨嚨钠焚|(zhì),成為消費者購買零食飲料最重要的三個驅(qū)動因素。
年輕人喜歡吃零食,這些老牌子零食被貼上情懷的標(biāo)簽后,就屬于情感類消費,而情感消費自然不會便宜,這就成了一個大商機(jī)。
商業(yè)嗅覺敏銳的各路玩家就開始把目光投向童年零食賽道,紛紛涌進(jìn)掘金。
但在《新品略財經(jīng)》看來,童年零食生意里的玩家們各有心思。
先說,童年零食連鎖品牌玩家,想通過童年零食特色模式,在細(xì)分賽道里掘金。
有媒體報道稱,一家叫童年懷舊的零食店,截至去年12月,該品牌已經(jīng)發(fā)展有500多家門店,其中300多家是加盟店。
和所有的零食玩家一樣,這些童年零食連鎖品牌,還是走的是講品牌故事,包裝品牌,打造樣板店,發(fā)展到一定規(guī)模后開始放開加盟,跑馬圈地的模式,本質(zhì)上做的還是招商加盟生意,賺加盟費和向加盟商供貨。
再說,看到童年零食店生意火了之后,不少人開始加盟連鎖童年零食店品牌的加盟商。
這些加盟商看中了童年零食的懷舊生意,年輕人愿意為情懷買單,再加上在網(wǎng)紅效應(yīng)的影響下,有故事、有情懷,還有流量。
特別是在社交效應(yīng)、網(wǎng)紅效應(yīng)、種草效應(yīng)的帶動下,童年零食生意就成為了一門網(wǎng)紅生意,很多加盟商想的是賺一把快錢。
很多童年零食店開在步行街、景區(qū)、購物中心等人流量較大的地方,本來就是想做一次性生意。
此外,三只松鼠在內(nèi)的頭部零食連鎖品牌早就紛紛推出了懷舊零食食品,增加產(chǎn)品品類,以此來吸引消費者購買。
盡管童年零食店越來越多,越來越多的玩家涌進(jìn)。那么,童年零食生意能長久嗎?
在《新品略財經(jīng)》看來,童年零食店雖然很火爆,但也并不完美,甚至還有困境需要突破。
首先,從消費品類來說,童年零食屬于大眾休閑零食品類,本質(zhì)上和其他休閑零食沒有區(qū)別,只是被貼上了懷舊、情懷標(biāo)簽,賦予了別的含義。
童年零食和其他休閑零食一樣,具有消費的隨機(jī)性,屬于悅己消費、情懷消費,但也具有一定消費的可持續(xù)性。
第二,懷舊生意看起來很吸引人,但實際上并不完美,懷舊消費有短暫的新鮮感。
懷舊生意一直存在,懷舊生意更多在于新鮮感,很多年輕消費者好奇或者是想在找回童年的味道去嘗鮮消費。
然而實際上,懷舊消費具有明顯的新鮮感效應(yīng),新鮮勁一過,熱情自然就降低了。
比如,文和友就是一個典型案例,文和友在長沙很火,可到了廣州、深圳之后,剛開始很火爆,但很快就回歸了平靜,不得不做新嘗試。
第三,從消費頻次來說,童年零食的消費粘性并不高,復(fù)購率不高。
年輕人雖然喜歡購買休閑零食,有些零食可以囤貨,童年消費具有偶然性,消費者在逛街時發(fā)現(xiàn)這些童年零食,但不會買很多。
再比如,童年零食面對的消費者主要是80、90后,這部分人愛吃零食,但會克制,這與兒童零食又不一樣,消費頻次低很多。
消費頻次低就意味著復(fù)購率低,甚至沒有復(fù)購率,這對童年零食店來說影響很大。
第四,價格過高、標(biāo)簽混亂、鬼稱等亂象,背刺了消費者,最終也會被消費者拋棄。
按克稱重、價格過高、沒有標(biāo)簽、標(biāo)簽混亂、標(biāo)簽不明等各種亂象頻發(fā),童年零食店亂象已經(jīng)多次上了熱搜,這也背刺了消費者。
當(dāng)消費者買過這些童年零食發(fā)現(xiàn)很貴后,第二次就會避而遠(yuǎn)之,當(dāng)越來越多的消費者知道,童年零食店是坑時,行業(yè)名聲自然就不好了。
盡管童年零食市場亂象頻發(fā),但也不能以此全部否定其存在價值意義,畢竟有市場需求,就會有供給,這就是一門生意,童年零食的情懷生意也是如此。
北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)系教授賴德勝曾對媒體表示,懷舊零食產(chǎn)業(yè)目前是一個較為新穎的行業(yè),今后也需要更多時間來繼續(xù)發(fā)展完善。
但這次85元一斤的“辣條刺客”事件,再次將童年零食賽道的另一面給曝光出來,也撕開了童年零食店的遮羞布。
所以,童年零食賽道玩家們要做到獨具特色,做到物有所值,也要做到情懷感滿滿,這門生意才能做長久,才能走得更遠(yuǎn)。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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