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文丨齊介侖
來(lái)源|海克財(cái)經(jīng)
新一輪全球電商變革力量已在中國(guó)視角下的跨境出海方向初現(xiàn)動(dòng)能。
據(jù)海關(guān)總署近日披露的數(shù)據(jù),2023年上半年,跨境電商在“買全球、賣全球”方面的優(yōu)勢(shì)和潛力繼續(xù)釋放,進(jìn)出口總額達(dá)到了1.1萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)16%,其中出口8210億元,同比增長(zhǎng)19.9%,為中國(guó)外貿(mào)穩(wěn)規(guī)模優(yōu)結(jié)構(gòu)提供了有效助力。
新興創(chuàng)新型跨境電商平臺(tái)成長(zhǎng)迅猛,在這當(dāng)中日漸發(fā)揮重要作用,而立足中國(guó)制造、志在全球布局的國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì),近年的開(kāi)拓尤具看點(diǎn)。
回望中國(guó)電商出海20余年發(fā)展歷程不難發(fā)現(xiàn),如果我們以上世紀(jì)90年代末阿里國(guó)際站即Alibaba.com、中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球資源等基于B2B模式發(fā)起全球探索作為第一波,以本世紀(jì)第一個(gè)10年由SHEIN、阿里速賣通等基于B2C模式推開(kāi)的新嘗試作為第二波,那么現(xiàn)在的中國(guó)跨境電商已然進(jìn)入到了由拼多多于2022年9月正式創(chuàng)立上線的Temu即多多跨境(下統(tǒng)稱多多跨境)以更具爆發(fā)力和想象力的方式強(qiáng)勁開(kāi)啟的第三波浪潮。
全球移動(dòng)應(yīng)用商業(yè)情報(bào)分析機(jī)構(gòu)SensorTower數(shù)據(jù)顯示,2023年第二季度,在字節(jié)跳動(dòng)旗下TikTok連續(xù)12個(gè)季度蟬聯(lián)全球應(yīng)用市場(chǎng)下載量第一以及字節(jié)跳動(dòng)旗下另一產(chǎn)品CapCut即剪映海外版自2022年第四季度起穩(wěn)居全球應(yīng)用下載榜前五之外,由拼多多推出的多多跨境首次進(jìn)入到了全球下載榜前十,實(shí)現(xiàn)了里程碑式突破;更具體點(diǎn)講,從2023年第一季度到第二季度,多多跨境下載量已從3100萬(wàn)暴漲138.7%至7400萬(wàn),比2008年創(chuàng)立的、在同榜單上排在第十二名的SHEIN還高出了3個(gè)身位且其人氣仍在快速提升,而單論美國(guó)和歐洲市場(chǎng),其下載量甚至已分別力壓TikTok高居榜首位置,顯見(jiàn)多多跨境正在成為影響全球市場(chǎng)的一款重要應(yīng)用。
放眼全球,線下有沃爾瑪?shù)壬畹糜脩粜闹牵€上有亞馬遜等強(qiáng)控行業(yè)大盤,無(wú)論是就廣義零售還是狹義電商而言,后進(jìn)入者找到支點(diǎn)進(jìn)而重構(gòu)全局的難度都極其巨大。但現(xiàn)在看,多多跨境已走在了這條路上而其能量不過(guò)剛剛釋放。
多多跨境之所以能夠在過(guò)去短短一年時(shí)間,在全球跨境電商領(lǐng)域收獲狂飆突進(jìn)式成長(zhǎng),同時(shí)有如鯰魚(yú)一般攪動(dòng)業(yè)內(nèi)各類友商心境,這當(dāng)然不能不提多重利好因素交錯(cuò)疊加的外部大環(huán)境的浩蕩東風(fēng),但更為關(guān)鍵的則顯然是該平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)模式底層邏輯上的差異化。
先看供給側(cè)。
由極具全球商品性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的中國(guó)制造業(yè)工廠強(qiáng)力撐起的供給側(cè)長(zhǎng)板,是多年來(lái)形式不一的中國(guó)外貿(mào)渠道著力開(kāi)展出海探索并不斷滲透更多市場(chǎng)與人群的起點(diǎn)。就跨境電商而言,最早出發(fā)的B2B平臺(tái)阿里國(guó)際站如此,后期上線的B2C平臺(tái)SHEIN、阿里速賣通也一樣,新玩家多多跨境在這一點(diǎn)上并無(wú)二致。
換句話說(shuō),中國(guó)制造是國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)全球商品供給的共有基本盤,行業(yè)或沉寂或喧囂它都在那里,多多跨境爆發(fā)的本質(zhì)不在于源頭工廠而在于平臺(tái)本身,但其起量擴(kuò)張則已肉眼可見(jiàn)地有力帶動(dòng)了供給側(cè)廠商數(shù)量和出口總額的雙增。
再看需求側(cè)。
疫情后的全球各國(guó)迄今仍普遍處在經(jīng)濟(jì)重振恢復(fù)期,包括歐美市場(chǎng)在內(nèi)的海外消費(fèi)者對(duì)商品性價(jià)比的追求較以往更為凸顯,疫情期間因線下商超封閉及出行障礙等因素被動(dòng)培養(yǎng)和拉高的線上購(gòu)買習(xí)慣,讓主流消費(fèi)者對(duì)電商新業(yè)態(tài)接受起來(lái)不難,這些都對(duì)多多跨境以超預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)滿足海外消費(fèi)者需求,并漸次高效鋪開(kāi)全球戰(zhàn)略多有裨益。
但仍需看到,市場(chǎng)需求和目標(biāo)用戶消費(fèi)習(xí)慣的變化,乃至該方向長(zhǎng)期縱深開(kāi)拓的潛力,對(duì)任何一個(gè)即將或已經(jīng)入局跨境電商行業(yè)的平臺(tái)來(lái)說(shuō),都是平等的無(wú)差別機(jī)遇。更進(jìn)一步講,在各跨境電商平臺(tái)無(wú)不順勢(shì)而為的情況下,多多跨境甫一入局即高歌猛進(jìn),無(wú)疑是底層模式差異化優(yōu)勢(shì)使然。
在全托管模式下集中流量打造爆款,這是多多跨境上線以來(lái)的核心方法論。
全托管模式大可理解為平臺(tái)準(zhǔn)自營(yíng),商品售出前,產(chǎn)權(quán)歸廠商,但除此之外,平臺(tái)高度介入。在全托管模式下,廠商只需供貨,平臺(tái)則全權(quán)負(fù)責(zé)從前端選品,到中端運(yùn)營(yíng),再到后端履約、售后等所有環(huán)節(jié)。對(duì)于跨境電商能力不足或并無(wú)專業(yè)團(tuán)隊(duì)配備的國(guó)內(nèi)大量中小微廠商來(lái)說(shuō),全托管模式通過(guò)極致壓縮中間環(huán)節(jié)和極大強(qiáng)化平臺(tái)中心化操盤能力,可在運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)上做到最優(yōu)。
盡管目前頭部跨境電商平臺(tái)如SHEIN、速賣通、Shopee等已大多接入全托管模式,但多多跨境的全托管仍有較大不同。多多跨境全托管爆款策略的目標(biāo),是以極致性價(jià)比商品的高效履約,為消費(fèi)者創(chuàng)造驚喜感和幸福感,并讓口碑打響和熱傳。
諸多先期入駐的多平臺(tái)兼營(yíng)的廠商已清晰感受到了多多跨境的爆發(fā)力和比較優(yōu)勢(shì)。它們當(dāng)中的一些在嘗到了多多跨境初創(chuàng)紅利為它們帶來(lái)的甜頭的同時(shí),頗為后悔最初因?yàn)楠q豫觀望沒(méi)能第一時(shí)間果斷動(dòng)作而錯(cuò)過(guò)了些許先機(jī),有些廠商則在研判趨勢(shì)后已在將主場(chǎng)從其他平臺(tái)向多多跨境轉(zhuǎn)移。
除廣為人知的浙江義烏之外,廣東事實(shí)上也是中國(guó)制造跨境出海的重要前沿陣地。在廣東省內(nèi)的廣州、深圳、佛山、汕頭等地各具特色的產(chǎn)業(yè)帶上,活躍著大量外貿(mào)型中小微企業(yè)。它們研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,多年來(lái)已通過(guò)模式不一的跨境電商渠道,賣到了全球各地。
這些企業(yè)的老板大多很年輕,思路很靈活。他們不一定懂外語(yǔ),甚至不一定懂外貿(mào),但他們對(duì)什么樣的貨在什么樣的國(guó)家和地區(qū)好賣以及通過(guò)什么樣的渠道能賣出更多貨更能增收增利十分精通。
蔡奮軍是個(gè)比較典型的代表。
在廣州海珠區(qū)從事女裝生產(chǎn)已10余年的湖北仙桃籍廠商老板蔡奮軍,基本走過(guò)了一個(gè)從線下傳統(tǒng)外貿(mào)向線上最新跨境電商業(yè)態(tài)逐步邁進(jìn)的全過(guò)程。
和在廣州常年奮力打拼的很多老鄉(xiāng)們一樣,蔡奮軍最早是在一個(gè)檔口即街邊小作坊里做服裝加工,后來(lái)他接到了頗多的來(lái)自非洲、歐洲等國(guó)客戶在線下找過(guò)來(lái)下的服裝加工出口訂單。隨著生意越來(lái)越紅火,各種訂單已漸漸需要更多的工人和更大的空間去完成,蔡奮軍的服裝加工廠創(chuàng)辦了起來(lái)且規(guī)模不斷做大。
奈何因?yàn)闆](méi)有可信賴的平臺(tái)兜底,而對(duì)方又遠(yuǎn)在異國(guó)他鄉(xiāng),后來(lái)偶有訂單尾款追不回的情況發(fā)生,加之訂單不穩(wěn)定、回款周期長(zhǎng),蔡奮軍最終徹底放棄了傳統(tǒng)外貿(mào)。接著他通過(guò)生產(chǎn)代工訂單,與跨境電商有了越來(lái)越深的交集。多多跨境上線2個(gè)月后的2022年11月,蔡奮軍把他的服裝產(chǎn)銷生意延展到了這里。
目前蔡奮軍名下主要有兩塊業(yè)務(wù),一塊服務(wù)其他跨境電商平臺(tái),一塊服務(wù)多多跨境。為此他在廣州海珠和湖北仙桃都設(shè)立了工廠,廠房總面積超過(guò)了2200平方米,員工總數(shù)超過(guò)了70人,廣州工廠已經(jīng)全部用來(lái)給多多跨境供貨。
據(jù)蔡奮軍講述,他現(xiàn)在已經(jīng)將主要精力放在了跟進(jìn)和響應(yīng)多多跨境需求上。他認(rèn)為,多多跨境除了有實(shí)力雄厚的母公司拼多多做品牌背書足可信賴之外,該平臺(tái)的全球化視野更為寬廣,執(zhí)行力也更為強(qiáng)悍,已開(kāi)通跨境電商業(yè)務(wù)的國(guó)家越來(lái)越多,入駐廠商的發(fā)展?jié)摿Ψ浅4蟆?/p>
蔡奮軍的感受是,多多跨境買手頗為專業(yè),平臺(tái)銷售預(yù)測(cè)頗為精準(zhǔn),爆款命中率明顯高于SHEIN;而且不同于與SHEIN的代工合作,多多跨境平臺(tái)上有他的工廠和商品,他能介入其間,且能看到實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),他和他的團(tuán)隊(duì)是為自己奔忙而不是為別人。
謝鵬是另一廠商代表。
自2015年底迄今,作為深圳一家裝飾燈生產(chǎn)制造企業(yè)的老板,謝鵬已在多個(gè)電商平臺(tái)嘗試銷售旗下產(chǎn)品,其中包括內(nèi)貿(mào)B2B平臺(tái)1688,更包括跨境電商平臺(tái)亞馬遜、速賣通、Shopee等。2022年12月入駐不久即被多多跨境爆發(fā)力“震撼”到的謝鵬,將該平臺(tái)擺在了重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的位置。
多多跨境的未來(lái)想象力遠(yuǎn)不止于此。
確切說(shuō),在力推國(guó)內(nèi)中小微制造業(yè)工廠跨境爆賣各類產(chǎn)品的同時(shí),多多跨境或有可能蓄積能量在全球范圍內(nèi)沖擊和重構(gòu)長(zhǎng)期以來(lái)由亞馬遜看似牢固把持的電商生態(tài)。
而就目前國(guó)內(nèi)乃至全球跨境電商平臺(tái)已然呈現(xiàn)出來(lái)的發(fā)展樣貌尤其成長(zhǎng)性來(lái)看,僅用一年時(shí)間便將旗下業(yè)務(wù)深入覆蓋到了亞洲、歐洲、大洋洲、北美、南美等國(guó)家和地區(qū)的多多跨境,或?yàn)樽钣袧摿μ魬?zhàn)亞馬遜的那一個(gè)。
國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)界各方對(duì)中國(guó)跨境電商到達(dá)海外更遠(yuǎn)處樂(lè)見(jiàn)其成。
國(guó)信證券在2023年7月31日發(fā)布的一份研報(bào)中做出分析稱,目前各個(gè)國(guó)家和地區(qū)因語(yǔ)言文化、經(jīng)濟(jì)水平、開(kāi)放程度等的不同導(dǎo)致市場(chǎng)分割,全球電商格局相較中國(guó)國(guó)內(nèi)更加分散,這為新進(jìn)入者留出了更多差異化機(jī)會(huì)。該機(jī)構(gòu)認(rèn)為,中國(guó)有機(jī)會(huì)出現(xiàn)類似亞馬遜的頭部跨境電商平臺(tái)。
國(guó)家政策對(duì)跨境電商平臺(tái)海外布局深耕積極鼓勵(lì)支持。
國(guó)務(wù)院辦公廳2023年4月25日發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)外貿(mào)穩(wěn)規(guī)模優(yōu)結(jié)構(gòu)的意見(jiàn)》提到,推進(jìn)貿(mào)易數(shù)字化,培育服務(wù)中小微外貿(mào)企業(yè)的第三方綜合數(shù)字化解決方案供應(yīng)商;推動(dòng)跨境電商健康持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,支持外貿(mào)企業(yè)通過(guò)跨境電商等新業(yè)態(tài)新模式拓展銷售渠道、培育自主品牌;鼓勵(lì)各地方結(jié)合產(chǎn)業(yè)和稟賦優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新建設(shè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū),積極發(fā)展“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”模式。
商務(wù)部對(duì)外貿(mào)易司司長(zhǎng)李興乾在2023年7月19日召開(kāi)的國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上介紹稱,2023年下半年,商務(wù)部將會(huì)同各地各部門形成政策合力,全力推動(dòng)外貿(mào)促穩(wěn)提質(zhì),其中包括深化外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展、指導(dǎo)跨境電商工作。
據(jù)??素?cái)經(jīng)了解,目前多多跨境在售商品已涉及除食品、日化之外的幾乎所有品類,平臺(tái)已幫助國(guó)內(nèi)數(shù)百個(gè)產(chǎn)業(yè)帶數(shù)萬(wàn)家工廠成功出海。
得益于政策引導(dǎo)和市場(chǎng)推動(dòng),中國(guó)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)主體的活躍度持續(xù)走強(qiáng)。
海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,國(guó)內(nèi)有進(jìn)出口實(shí)績(jī)的外貿(mào)企業(yè)已達(dá)54萬(wàn)家,同比增加6.9%;其中中小微企業(yè)為主、充滿活力的民營(yíng)企業(yè)再度擴(kuò)容,達(dá)到了45.9萬(wàn)家,占同期有進(jìn)出口實(shí)績(jī)企業(yè)的85.1%,同比增加8.3%。
而這為多多跨境等跨境電商平臺(tái)全球化業(yè)務(wù)藍(lán)圖的繼續(xù)穩(wěn)健落地準(zhǔn)備了條件。
拼多多高管在8月29日2023年第二季度財(cái)報(bào)發(fā)布后的分析師電話會(huì)議上也談到了多多跨境。管理層稱,多多跨境還在學(xué)習(xí)期,目前重點(diǎn)是利用自身專長(zhǎng)提供獨(dú)特服務(wù),而非商業(yè)變現(xiàn)和其他財(cái)務(wù)指標(biāo);平臺(tái)希望能夠利用公司技術(shù)背景和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)為全球消費(fèi)者提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的商品。
已在全球跨境電商領(lǐng)域嶄露頭角的多多跨境,所需直面的是比先前拼多多國(guó)內(nèi)友商在體量和壁壘上更為強(qiáng)大的競(jìng)對(duì)。長(zhǎng)坡厚雪,深具價(jià)值,多多跨境的鋒芒有多銳利,還要再等等看。
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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