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全球移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量持續(xù)增長,根據(jù)Branch的數(shù)據(jù),APP的互動率是移動網(wǎng)頁的3倍,用戶有77%的時間是花費在自己最常用的3個APP上。
應用商店和移動支付高速發(fā)展,用戶的線上購買行為逐漸偏向于移動端,大廠們紛紛開始布局電商APP賽道。據(jù)Data.ai《2022年移動市場報告》顯示,2021年全球用戶在購物應用中的使用時長超1,000億小時。
電商APP成為電商出海的新方向,YinoLink易諾在2022年6月8日下午聯(lián)合Branch一同為大家?guī)?a href="/tag/APP出海" target="_blank">APP出海課堂第3期【電商APP高效拉新獲量,破局跨境紅海】。分析電商APP賽道市場趨勢,幫助廣告主快速開展電商APP推廣。一起來看看重點內(nèi)容吧~
在廣告缺乏精細化運作的后IDFA時代,以傳統(tǒng)買量廣告為主的增長方式日漸受阻,面對CPI持續(xù)攀升和GMV下降的情況,跨境電商亟需尋找新的增長思路。Branch大中華區(qū)戰(zhàn)略客戶總監(jiān)馬敬賢從商品交易總額GMV的計算公式入手,分享了一些增長思路。
1. 流量及轉(zhuǎn)化率
利用深度鏈接增加從網(wǎng)頁到APP的轉(zhuǎn)化率,提供無縫銜接的用戶體驗。進行網(wǎng)站到APP的路徑AB測試,變量可以考慮Banner展示的地理位置、展示頁面、行動號召等,提升PC端網(wǎng)頁用戶點擊到安裝的轉(zhuǎn)化率。
開拓新的流量來源,創(chuàng)建更多與用戶交互的路徑,最終將用戶引向APP,提高用戶跨平臺購買的路徑體驗。
2. 客單價及復購率
利用社媒品牌營銷增加用戶互動,通過裂變分享、專屬折扣、定期發(fā)送郵件等動作提升客單價及復購率,同時通過新用戶個性化引導體驗提高用戶留存。
在完善跳轉(zhuǎn)路徑后,下一個核心點在于推廣環(huán)節(jié)的流量獲取,F(xiàn)acebook代理YinoLink易諾高級廣告運營優(yōu)化師紅紅分享了電商APP各個階段的投放策略。
1. 初期拉新
電商APP推廣拉新階段主要通過高頻、多維度的廣告測試快速獲客。建議采用1-n-1(廣告系列:廣告組:廣告)的形式投放廣告。以2-3周為測試周期,一周測試20-50個廣告素材,建議嘗試AAA和動態(tài)素材廣告。
Facebook廣告受眾寬泛定向,例如APP是服裝類目就定位服裝相關(guān)的興趣詞,甚至更寬的定位。
第1-2周建議廣告目標以應用安裝量為主,積累用戶數(shù)據(jù),在機器學習穩(wěn)定后再投放以購物、價值為目標的Facebook廣告。
2. 中后期再營銷
再營銷階段的廣告目標一般為轉(zhuǎn)化量,F(xiàn)acebook代理YinoLink易諾建議采用廣告組預算及自動版位AP,通過應用事件或客戶表單創(chuàng)建的自定義受眾以及類似受眾開展再營銷。出單后可以對Facebook廣告組加預算,也可以直接復制廣告組進行拓量。
3. Facebook目錄廣告
Facebook代理YinoLink易諾建議廣告主使用Facebook目錄廣告,它可根據(jù)廣告組受眾選擇不同分為動態(tài)商品廣告DPA和擴大受眾動態(tài)廣告DABA兩種。能夠提高廣告投放效率,有效提升產(chǎn)品需求及銷量。
對于電商APP推廣來說,廣告素材是重中之重,F(xiàn)acebook代理YinoLink易諾高級廣告運營優(yōu)化師紅紅分享了素材制作思路。廣告主需要根據(jù)市場調(diào)研獲得的用戶習慣、競品分析、渠道及地區(qū)情況結(jié)合品牌產(chǎn)品特征,制作個性化廣告素材。
1. 素材展示形式
以圖片素材為例,除了單圖,還可以測試多種拼圖方式的效果,可以是同一品類的多個款式,也可以是多選品搭配展示或產(chǎn)品功能演示,營造一站式服務體驗。
2. 凸顯折扣信息
廣告素材可以主打折扣、價格等元素以突出優(yōu)惠力度,在畫面中心展示明顯的促銷優(yōu)惠信息,標注下載APP即可獲得優(yōu)惠券的活動。
3. 節(jié)日活動營銷
在目標市場的節(jié)日、活動節(jié)點投放相應的活動廣告素材,例如黑五折扣、齋月傳統(tǒng)服裝。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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