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來源:松果財(cái)經(jīng)
11月1日,瑞幸咖啡(OTC:LKNCY)發(fā)布了2023年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,第三季度瑞幸咖啡的總收入達(dá)到了72.000億元人民幣,同比增長了84.9%。在美國會計(jì)準(zhǔn)則(GAAP)下,該公司的營業(yè)利潤為9.617億元人民幣,營業(yè)利潤率達(dá)到了13.4%。
與營收增長同步,第三季度瑞幸咖啡門店規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,凈新開門店2437家(包括在新加坡新開設(shè)的11家),總門店數(shù)量環(huán)比增長22.5%。截至第三季度末,瑞幸咖啡門店總數(shù)達(dá)13273家,其中自營門店8807家,聯(lián)營門店4466家,持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位,預(yù)計(jì)年底門店規(guī)模將達(dá)到15000家。
細(xì)究瑞幸咖啡營收增長和規(guī)模擴(kuò)張的動力,一是瑞幸咖啡長期打磨標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化能力,塑造了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系和全產(chǎn)業(yè)鏈品控體系;二是瑞幸咖啡創(chuàng)新驅(qū)動下成熟且完善的品牌建設(shè)方法論。
一方面,瑞幸對產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、倉儲物流到門店運(yùn)營的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控,確保每一杯瑞幸咖啡都品質(zhì)如一,塑造了較強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)動力。
從門店運(yùn)營層面來看,瑞幸咖啡不斷提高門店層面的運(yùn)營效率。瑞幸咖啡自營門店收入第三季度為51.410億元人民幣,較2022年同期的28.671億元人民幣增長79.3%。自營門店門店層面利潤第三季度為11.854億元人民幣,自營門店門店層面利潤率23.1%,2022年同期為7.718億元人民幣,門店層面利潤率為26.9%,自營門店同店銷售增長率第三季度為19.9%。聯(lián)營門店收入第三季度為18.408億元人民幣,較2022年同期的8.991億元人民幣增長了104.7%。
在上游建設(shè)方面,瑞幸咖啡精選全球優(yōu)質(zhì)咖啡豆,來自不同的咖啡產(chǎn)區(qū),有不同的風(fēng)味和特點(diǎn)。為了保證咖啡豆的品質(zhì),瑞幸咖啡自己建了全自動智慧型咖啡烘焙基地,可以根據(jù)不同的咖啡豆進(jìn)行最佳的烘焙。3月,瑞幸咖啡啟動“全球?qū)ざ褂?jì)劃”,尋豆師團(tuán)隊(duì)奔赴各地尋找新鮮和優(yōu)質(zhì)的咖啡豆,給消費(fèi)者帶來更多的選擇和體驗(yàn)。
瑞幸咖啡“全球?qū)ざ褂?jì)劃”,溯源高品質(zhì)咖啡豆
瑞幸咖啡還通過數(shù)字化技術(shù)和供應(yīng)鏈管理,降低了原材料、人力、物流等成本,進(jìn)一步提高了運(yùn)營效率。
如今,經(jīng)過萬家門店多年打磨,瑞幸咖啡標(biāo)準(zhǔn)化能力打磨成熟。高標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營和高品質(zhì)的供給,共同構(gòu)成了瑞幸咖啡規(guī)模擴(kuò)張、業(yè)績增長的內(nèi)驅(qū)動力。
另一方面,瑞幸咖啡憑借成熟完善的品牌建設(shè)方法論,在跨界聯(lián)名方面取得多次成功,為品牌發(fā)展不斷注入新的動能。
跨界聯(lián)名營銷已經(jīng)成為品牌建設(shè)的重要策略之一,不僅可以聚集品牌聲量,吸引更多消費(fèi)者,還可以融合新的元素,為產(chǎn)品創(chuàng)新帶來更多創(chuàng)意。而根據(jù)第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)SocialBeta的《2023跨界聯(lián)名營銷趨勢報(bào)告》,瑞幸咖啡是最年輕的跨界聯(lián)名營銷品牌TOP10之一。
第三季度,瑞幸咖啡推出12款現(xiàn)制飲品。與貴州茅臺聯(lián)名的醬香拿鐵,刷新瑞幸咖啡單品紀(jì)錄,首日銷量542萬杯,單品銷售額突破1億元。在新品不斷突破的同時(shí),瑞幸打造的經(jīng)典拿鐵系列也長期被消費(fèi)者青睞,絲絨拿鐵系列在今年9月份也達(dá)成了上市以來銷售超2億杯的里程碑。此外,近期推出的馬斯卡彭生酪拿鐵,與經(jīng)典動畫IP“貓和老鼠”聯(lián)名,首周單品銷量也突破1624萬杯,再登上微博熱搜。
通過與不同領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)品牌、IP結(jié)合,瑞幸咖啡在為消費(fèi)者帶來創(chuàng)新的產(chǎn)品體驗(yàn)的同時(shí),也不斷創(chuàng)新產(chǎn)品體驗(yàn),引領(lǐng)消費(fèi)新趨勢。
總之,在門店加速擴(kuò)張和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的雙重作用下,瑞幸咖啡持續(xù)開拓市場新機(jī)遇。本季度瑞幸咖啡新客戶數(shù)超過3000萬,月均交易客戶數(shù)達(dá)到5848萬,再創(chuàng)歷史新高。截至三季度,瑞幸咖啡累計(jì)消費(fèi)客戶已超過2億。瑞幸咖啡月均交易客戶數(shù)再創(chuàng)歷史新高,這反映了瑞幸咖啡的品牌力和用戶黏性。
進(jìn)入“萬店時(shí)代”以后,瑞幸咖啡持續(xù)保持穩(wěn)健增長趨勢,堅(jiān)持以數(shù)字化為核心,依靠“人、貨、場”三大支柱,洞察消費(fèi)需求、創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)、穩(wěn)固供應(yīng)鏈體系,門店迅速擴(kuò)張,不斷夯實(shí)企業(yè)的核心競爭力。
展望未來,瑞幸咖啡董事長兼CEO郭謹(jǐn)一表示:“公司三季度表現(xiàn)依然強(qiáng)勁,收入再破紀(jì)錄,門店滲透率進(jìn)一步提升。我們將持續(xù)加大投入,關(guān)注客戶價(jià)值、社會價(jià)值和伙伴價(jià)值,努力將瑞幸咖啡打造成為一個(gè)卓越的、世界級的百年咖啡品牌。”
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
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3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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