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來(lái)源|HR新邏輯
這幾天，硅谷風(fēng)頭最盛的初創(chuàng)科技公司OpenAI，正在上演宮斗劇。
科技圈當(dāng)紅炸子雞、“ChatGPT之父”山姆·奧特曼，被自己設(shè)計(jì)的董事會(huì)架構(gòu)踢出局。
開(kāi)除自家創(chuàng)始人兼CEO這么離譜的事情，上一次這么讓人印象深刻的，還是在1985年，喬布斯被趕出蘋果。
有意思的是，這兩位創(chuàng)業(yè)者被趕出自家公司的同一個(gè)背景，都是自己設(shè)計(jì)的股權(quán)架構(gòu)。
關(guān)于AI安全和技術(shù)成果商業(yè)化之間的矛盾，科技博主們分析了很多，我們不多贅述。
今天，小邏輯想聊一聊，這場(chǎng)風(fēng)波背后撕開(kāi)的管理問(wèn)題。
首先，簡(jiǎn)單回顧下發(fā)生了什么事：
當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月17日，OpenAI突發(fā)聲明，稱CEO山姆·奧特曼在與董事會(huì)溝通中始終不夠坦誠(chéng)，董事會(huì)不再對(duì)他繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)OpenAI有信心，奧特曼將離開(kāi)公司，由現(xiàn)任CTO穆拉擔(dān)任CEO，即刻生效。
事發(fā)前，山姆·奧特曼還代表OpenAI參與一些重要場(chǎng)合的發(fā)言。
在被踢出局的前一天，奧特曼才收到短信，要求第二天中午面談，在這場(chǎng)會(huì)議上，奧特曼得知自己被解雇。
發(fā)布官方聲明的前十分鐘，最大投資方微軟才得到通知。
可以說(shuō)，這場(chǎng)逼宮，來(lái)得突兀且魯莽。
在山姆·奧特曼被解雇后，OpenAI董事長(zhǎng)兼聯(lián)創(chuàng)格雷格·布洛克曼也宣布辭職，陸續(xù)幾位高管相繼辭職。
消息迅速發(fā)酵并引起熱議后，微軟、興盛資本、老虎基金等OpenAI的主要投資方們向OpenAI董事會(huì)施壓，希望山姆·奧特曼重返OpenAI。
然而，談判因董事會(huì)的猶豫不決最終破裂。
微軟邀請(qǐng)奧特曼和布洛克曼加入并帶領(lǐng)新團(tuán)隊(duì)，而OpenAI董事會(huì)則邀請(qǐng)了前Twitch CEO謝爾擔(dān)任新的臨時(shí)CEO。
本以為各自找到新落腳點(diǎn)就是大結(jié)局，沒(méi)想到宮斗還在繼續(xù)。
最新一集中，OpenAI的770員工里有743名簽署了公開(kāi)信，信中提出要么董事會(huì)成員退出公司并讓山姆·奧特曼回歸，要么員工全部離職并加入奧特曼在微軟的新團(tuán)隊(duì)。
微軟趁虛而入，提出可以提供離職員工每人1000萬(wàn)美元的“跳槽獎(jiǎng)金”，所有員工都跳槽微軟的情況下將花費(fèi)77億美元，而微軟市值在一小時(shí)內(nèi)增加1150億美元，贏麻了。
好戲的高潮還在以編劇都不敢這樣寫的高密度上演著，但幾乎可以確定的一點(diǎn)是，OpenAI的管理體系，已經(jīng)是個(gè)笑話。
據(jù)彭博社報(bào)道，今年10月份，伊利亞·蘇斯克沃就已經(jīng)和山姆·奧特曼、格雷格·布羅克曼這幾位高管之間發(fā)生了摩擦，蘇斯克沃被削權(quán)。隨后，蘇斯克沃向董事會(huì)提出申訴，并贏得了一些董事的支持。
這件事被多數(shù)人視為OpenAI管理層內(nèi)訌和分裂的導(dǎo)火索。
但本質(zhì)上，奧特曼被如此草率地罷免，是他所設(shè)計(jì)的特殊股權(quán)架構(gòu)導(dǎo)致的危機(jī)。
董事會(huì)之所以這么順利地罷免了他們的創(chuàng)始人兼CEO，一個(gè)重要原因在于這位CEO自己挖的坑——股權(quán)架構(gòu)。
故事的一切，要從2019年說(shuō)起。這一年是OpenAI的分水嶺，在此之前，OpenAI是一家以“創(chuàng)建造福全人類的安全AGI”為使命的非營(yíng)利性組織，沒(méi)有投資人，只有捐助人。比如馬斯克，他曾是OpenAI的聯(lián)創(chuàng)，不僅幫山姆·奧特曼挖到了科研天才伊利亞·蘇茨克維，還捐贈(zèng)了1億美金作為研究經(jīng)費(fèi)。
但推動(dòng)AI發(fā)展的過(guò)程中，所需的算力成本和人才成本都是極其燒錢的。“為愛(ài)發(fā)電”的情況維持到了2019年，山姆·奧特曼主動(dòng)重組OpenAI，通過(guò)成立營(yíng)利性子公司來(lái)尋求外部融資。
OpenAI仍需保持其非營(yíng)利組織的性質(zhì)，于是奧特曼設(shè)計(jì)了一個(gè)復(fù)雜的股權(quán)架構(gòu)：
第一，OpenAI的非營(yíng)利性組織全資擁有并控制實(shí)體組織OpenAI GP LLC，再由這個(gè)實(shí)體控制和管理營(yíng)利性子公司OpenAI Global LLC。
第二，董事會(huì)由六名成員組成，三名內(nèi)部人士（CEO山姆·奧特曼、董事長(zhǎng)格雷格·布洛克曼、首席科學(xué)家伊利亞·蘇茨克維）以及三名外部董事。獨(dú)立董事不持有OpenAI股份，包括山姆·奧特曼也不直接持有股權(quán)，大家一起“為愛(ài)發(fā)電”。
第三，分配給包括微軟在內(nèi)的投資者和員工的利潤(rùn)受到限制。所有超出上限的剩余價(jià)值都將返還給非營(yíng)利組織，以造福人類。（即PUA金主，又PUA了員工）
重組后，OpenAI從非營(yíng)利組織變?yōu)槔麧?rùn)上線公司，資金問(wèn)題也得到了改善。
但這次的逼宮危機(jī)中，顯示了山姆·奧特曼所設(shè)計(jì)的架構(gòu)有很大問(wèn)題。六位董事會(huì)以4:2的票數(shù)，草率地罷免了CEO，甚至于，CEO參加被罷免當(dāng)天的會(huì)議才得知自己要下臺(tái)了，而員工和投資方在發(fā)布聲明前十分鐘才得知。
這個(gè)劇本是不是有點(diǎn)眼熟？
在38年前，IT天才喬布斯就因股權(quán)漏洞被草率地趕出自己一手創(chuàng)立的蘋果公司。動(dòng)手的人正是自己帶進(jìn)蘋果的前百事可樂(lè)總裁斯卡利。
很抓馬，但，問(wèn)題也暴露得很徹底。創(chuàng)始人在設(shè)計(jì)權(quán)力分配的時(shí)候，不要盲目信任自己的個(gè)人魅力或聯(lián)合創(chuàng)始人、高管的可信任度。
首先，明確公司的實(shí)控人，且在后續(xù)的融資或股權(quán)激勵(lì)中，都要考慮這個(gè)問(wèn)題。
其次，明確董事會(huì)權(quán)力，投票比例如何影響決策？是否有一票否決權(quán)等特殊約定？
第三，明確創(chuàng)始人自己對(duì)公司的控制線，比如掌握絕對(duì)控制權(quán)的情況下，需要持股的比例在多少，且在后續(xù)的融資或股權(quán)激勵(lì)中，都要考慮這個(gè)問(wèn)題。
股權(quán)架構(gòu)是個(gè)問(wèn)題，但不成熟的董事會(huì)，也是為鬧劇埋下的一顆雷。
ChatGPT狂飆的這一年，整個(gè)科技圈的目光都注視著這家明星初創(chuàng)公司和它的幾代GPT產(chǎn)品。山姆·奧特曼作為創(chuàng)始人，在各大公開(kāi)場(chǎng)合，代表OpenAI進(jìn)行發(fā)言，和這個(gè)公司及其產(chǎn)品進(jìn)行了深度捆綁。
可以說(shuō)，OpenAI幾乎離不開(kāi)這個(gè)男人。而一場(chǎng)臨時(shí)發(fā)起的罷免投票愚蠢地將他們剝離，導(dǎo)致投資方的震怒和數(shù)百名員工的聯(lián)名反逼宮。
這樣看來(lái)，OpenAI從寂寂無(wú)名沖到900億美金的估值，但董事會(huì)的幾位董事顯然還沒(méi)有準(zhǔn)備好進(jìn)化。他們幼稚且魯莽地投票罷免創(chuàng)始人，又在任命臨時(shí)CEO后的兩天內(nèi)，草率地?fù)Q了一位新的臨時(shí)CEO。
當(dāng)組織規(guī)模迅速擴(kuò)大，管理難度的升級(jí)是必然的。如果還帶著新手村的小木劍，是打不贏大BOSS的。
1）優(yōu)化人力資源管理體系。初創(chuàng)公司，老板就是HR，主要挑戰(zhàn)是挖掘人才，開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。組織規(guī)模膨脹到數(shù)百人，老板還招得過(guò)來(lái)嗎？膨脹到數(shù)千人，HR部門只盯招聘還合理嗎？搭建規(guī)范的人力資源管理中臺(tái)或優(yōu)化現(xiàn)有的HR部門，才是正解。
2）優(yōu)化決策機(jī)制。初創(chuàng)公司，創(chuàng)始人、聯(lián)創(chuàng)、一號(hào)員工之間可以有商有量把事定了。規(guī)模擴(kuò)大后，還靠三兩個(gè)人說(shuō)了算，完全不考慮員工、投資方的角度，那么管理危機(jī)也不遠(yuǎn)了。
3）保持坦誠(chéng)。山姆·奧特曼被罷免的一個(gè)公開(kāi)原因，是其被控訴對(duì)董事會(huì)不能坦誠(chéng)溝通，對(duì)很多事情進(jìn)行了隱瞞或某些行為的先斬后奏?？梢?jiàn)，保持坦誠(chéng)、上下同欲才是一個(gè)管理班子互相支撐的根本。
從96%員工簽署的公開(kāi)信可以看出奧特曼才是一位被信服的、值得追隨的管理者。
而今天下午，他也如愿回到了OpenAI重新執(zhí)掌大局。
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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