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作者丨HRLogic編輯中心
近日，關(guān)于#京東為外賣(mài)騎手繳納五險(xiǎn)一金#的消息引發(fā)了不少騎手的艷羨。
昨天下午京東又再次發(fā)出新通知：外賣(mài)騎手五險(xiǎn)一金的所有成本，全部由京東承擔(dān)！
此消息一出，便引起了許多討論，不少網(wǎng)友都表示：京東大氣！
今年，京東開(kāi)始跑外賣(mài)了！
在2月11日，京東正式啟動(dòng)了“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募，對(duì)2025年5月1日前入駐的商家全年0傭金的優(yōu)惠福利，但入駐也有條件，必須是“品質(zhì)堂食餐廳”。
外賣(mài)平臺(tái)有了，那騎手也不能少，于是京東又開(kāi)始了外賣(mài)騎手的招聘。
為了招聘到騎手，京東設(shè)計(jì)了別具一格的騎手招聘方案：為騎手繳納五險(xiǎn)一金，并且全部由京東承擔(dān)。
具體包括：
1、五險(xiǎn)一金全部由京東承擔(dān)
在昨天下午，京東再次發(fā)布了一則五險(xiǎn)一金全部由京東承擔(dān)的通知：
未來(lái)一段時(shí)期簽約的外賣(mài)全職騎手繳納五險(xiǎn)一金的所有成本，包含個(gè)人所需繳納部分，全部由京東承擔(dān)，確保騎手現(xiàn)金收入絕不會(huì)因?yàn)槔U納五險(xiǎn)一金而減少，此項(xiàng)舉措包含現(xiàn)有騎手和新加入的騎手。
2、京東將逐步實(shí)現(xiàn)同工同酬
目前來(lái)說(shuō)，外賣(mài)騎手的平均薪酬是遠(yuǎn)低于京東快遞小哥的，為了薪酬公平性，京東集團(tuán)將大力推進(jìn)同工同酬，逐步提高外賣(mài)騎手的福利待遇，通過(guò)實(shí)現(xiàn)一體化管理大幅降低管理成本。
讓外賣(mài)騎手和快遞小哥一樣，有穩(wěn)定的收入。
京東這一政策的核心，就是將外賣(mài)騎手五險(xiǎn)一金的成本全部攬到自己身上，不僅充分保障外賣(mài)騎手的權(quán)益，還能夠減輕外賣(mài)騎手的負(fù)擔(dān)，讓騎手們沒(méi)有后顧之憂，全心全意投入到京東外賣(mài)工作中。
隨著京東進(jìn)軍外賣(mài)平臺(tái)，并不斷的為騎手福利加碼，不少人都表示京東這是奔著干翻美團(tuán)去了。
例如在商戶傭金這方面，美團(tuán)表示實(shí)際傭金率為6%-8%，但若商家選擇美團(tuán)配送，則需額外支付配送費(fèi)；
但多數(shù)商家反饋其綜合費(fèi)用（傭金、配送費(fèi)、推廣費(fèi)）占訂單金額的20-30%，若客戶疊加使用優(yōu)惠券的話，商家甚至一分不賺；餓了么的傭金結(jié)構(gòu)與美團(tuán)相似，綜合費(fèi)率也在20%左右。
對(duì)此，京東外賣(mài)推出的全年免傭金政策（2025年5月前入駐的），直接沖擊了美團(tuán)和餓了么。
另外，據(jù)公開(kāi)資料顯示，目前國(guó)內(nèi)外賣(mài)騎手總數(shù)約1300 萬(wàn)；其中全職專送騎手占比 40%，兼職眾包騎手占比 60%。
從平臺(tái)來(lái)看，美團(tuán)約有745萬(wàn)騎手，餓了么超 400萬(wàn)騎手，京東外賣(mài)自 2025 年2月11日上線后，騎手?jǐn)?shù)量達(dá)130萬(wàn)。
在1300萬(wàn)人里，真正有五險(xiǎn)一金的騎手，少之又少。
即使有些平臺(tái)有推出給全職騎手購(gòu)買(mǎi)社保的福利，但也很少有騎手愿意購(gòu)買(mǎi)社保，比起基礎(chǔ)保障，絕大部分騎手騎手更關(guān)心到手工資。
而京東也體察到了這一點(diǎn)，在昨日宣布自費(fèi)為全職騎手購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。
不得不說(shuō)，京東此舉確實(shí)足夠吸引人，既能保障全職騎手的福利，又不會(huì)讓全職騎手收入降低。
很多人在看到全職騎手繳納五險(xiǎn)一金的所有成本都由京東承擔(dān)后，都紛紛夸贊京東是一家很有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。
劉強(qiáng)東出身草根，深知底層人民的不易，更能洞察基層員工的真實(shí)需求。
基層勞動(dòng)者最想要的獎(jiǎng)勵(lì)從來(lái)都不是一個(gè)“最佳員工”證書(shū)，而是能夠拿到手，保障自身權(quán)益的真金白銀。
有時(shí)候，用看得見(jiàn)摸得著的東西去激勵(lì)基層員工，更能激發(fā)他們的積極性。
記得在京東收購(gòu)德邦股份后，劉強(qiáng)東便發(fā)布全員信表示：自2023年1月1日起，逐步為十幾萬(wàn)德邦的兄弟們繳齊五險(xiǎn)一金，確保每個(gè)德邦兄弟都能“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”。
過(guò)去3年，京東對(duì)客服、零售、采銷等業(yè)務(wù)線的員工多次連續(xù)加薪，不斷提升員工的薪酬水平，例如在2024年底，京東宣布超2萬(wàn)名客服月固定工資將大幅提升，實(shí)現(xiàn)全員平均漲薪2個(gè)月，這是繼2024年2月京東客服全員平均漲薪 30% 之后，又一輪的薪酬大幅上調(diào)。
劉強(qiáng)東總是能夠?qū)⒛抗夥旁诹俗钚枰?、也是最容易被人忽略的群體上。
從人力資源成本的角度來(lái)看，京東承擔(dān)騎手五險(xiǎn)一金的所有成本，短期內(nèi)無(wú)疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)壓力。
但從長(zhǎng)期看，這一舉措也有著積極的成本效益轉(zhuǎn)變，工資高、福利優(yōu)厚不僅能夠夠吸引新騎手的加入，還能減少騎手的離職，穩(wěn)定的騎手隊(duì)伍可以減少招聘和培訓(xùn)新員工的成本。
此外，京東為騎手購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，讓騎手沒(méi)有后顧之憂，工作起來(lái)會(huì)更加安心、積極，配送效率和服務(wù)質(zhì)量也會(huì)相應(yīng)提升，從而為京東贏得更多的客戶和市場(chǎng)份額。
不同層級(jí)的員工的追求不一樣，但大多數(shù)基層員工追求的就是實(shí)打?qū)嵉母＠?/p>
京東對(duì)基層員工的新政，同樣值得我們HR學(xué)習(xí)：
1、真金白銀的福利更讓員工振奮
很多HR都有過(guò)這樣的思考：如何設(shè)計(jì)出振奮人心的激勵(lì)方案，如何通過(guò)員工福利吸引和留住人才？
對(duì)于大部分基層員工來(lái)說(shuō)，真金白銀更具吸引力。
豐厚的福利是對(duì)員工工作價(jià)值的一種認(rèn)可和回報(bào)，例如京東在快遞小哥的薪酬待遇、福利保障這一塊做的很好，快遞小哥送起快遞來(lái)自然更加賣(mài)力。
給客服加工資，給騎手購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，這些都是能夠讓員工看得見(jiàn)摸得著的福利。
所以，HR在設(shè)置基層員工激勵(lì)方案時(shí)，比起無(wú)需高大上的榮譽(yù)名詞，實(shí)打?qū)嵉母＠苷駣^人心。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)需求得到更好滿足時(shí)，會(huì)對(duì)工作更有熱情，對(duì)企業(yè)更有歸屬感，從而提高員工的工作積極性、滿意度和忠誠(chéng)度，減少人才流失。
2、好的福利，是企業(yè)招聘的利器
在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，優(yōu)厚的福利政策是企業(yè)吸引人才的重要優(yōu)勢(shì)。
大多數(shù)求職者在選擇工作時(shí)，除了關(guān)注崗位的薪資待遇外，也會(huì)著重看企業(yè)的福利制度。
例如胖東招聘從來(lái)不冷門(mén)，很多優(yōu)質(zhì)人才搶著去報(bào)名；其最主要的原因就是：胖東來(lái)工資高、福利好。
此外，好的福利政策不僅能吸引人才，還能提升企業(yè)的社會(huì)形象和聲譽(yù)。
京東的福利舉措展示了其作為大企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，以及對(duì)員工的尊重和關(guān)愛(ài)，這會(huì)招聘市場(chǎng)上產(chǎn)生積極的影響，吸引更多人才關(guān)注和向往，同時(shí)也有助于提升企業(yè)的品牌價(jià)值和社會(huì)認(rèn)可度。
好的福利不僅是招聘利器，更是企業(yè)的形象大使。
京東用實(shí)際行動(dòng)踐行“一日京東人，一生京東情”！
京東無(wú)論是在員工保障上還是社會(huì)責(zé)任上，都是有過(guò)之而無(wú)不及，力爭(zhēng)做到盡善盡美。
這樣的企業(yè)，不會(huì)差！
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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