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新茶飲、預(yù)制菜、咖啡、零食折扣...新消費(fèi)看好哪些賽道?
2023-11-28 18:20:48

來源| 零售商業(yè)評(píng)論

2023年新消費(fèi)賽道也在逐漸回暖。從融資事件和融資金額來看,新消費(fèi)賽道有企穩(wěn)回升的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

根據(jù)數(shù)據(jù),上半年發(fā)生在天使輪和A輪的新消費(fèi)融資數(shù)量占比達(dá)77%。很多新銳品牌在資本注入后多選擇快速開店搶市場(chǎng)。

我們觀察到,今年新消費(fèi)賽道一個(gè)典型現(xiàn)象是:回歸線下,拓店競(jìng)賽。

一方面是線上獲客成本的提高,線上的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也并不凸顯。很多電商平臺(tái)都將“低價(jià)”作為接下來的戰(zhàn)略重心。另一面是以及線下消費(fèi)的回歸,消費(fèi)品牌加速向線下滲透。有數(shù)據(jù)分析,2023年上半年,33%的獲投品牌已開設(shè)線下門店,其中58%屬于餐飲業(yè)態(tài),13%屬于美妝個(gè)護(hù)業(yè)態(tài)。選址拓店需求在增加。

“新消費(fèi)市場(chǎng)仍然具有較大增長(zhǎng)空間,很多細(xì)分賽道聚焦的品類和品牌能夠沖出來。同時(shí),資本注入哪些領(lǐng)域仍然會(huì)是風(fēng)向標(biāo),它將加速行業(yè)的拓店,規(guī)模化發(fā)展。這兩年很多品牌都在朝萬店進(jìn)軍。”業(yè)內(nèi)人士表示。

而從市場(chǎng)來看,哪些細(xì)分行業(yè),更受追捧?根據(jù)我們觀察,新茶飲、咖啡、預(yù)制菜、零食折扣、健康食品、潮玩等等賽道依然是焦點(diǎn)。

這些賽道,跑出來的新消費(fèi)品牌

今天我們主要從不同行業(yè)挑些代表品牌,來看它們的發(fā)展。

預(yù)制菜賽道:萬億預(yù)制菜,爭(zhēng)搶紅利期。

預(yù)制菜的體量有多大?根據(jù)《中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)五年(2021—2025)工作規(guī)劃》,國(guó)內(nèi)預(yù)制菜的滲透率已達(dá)10%至15%,預(yù)計(jì)2030年將增至15%至20%,市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)1.2萬億元。

同時(shí),根據(jù)國(guó)海證券預(yù)測(cè),中國(guó)預(yù)制菜市場(chǎng)有望迎來高速增長(zhǎng)期。如果按每年20%的復(fù)合增速估算,未來6年—7年,中國(guó)預(yù)制菜行業(yè)將形成萬億規(guī)模市場(chǎng)。參照日本預(yù)制菜60%的滲透率水平,我國(guó)預(yù)制菜行業(yè)規(guī)模有望達(dá)到3萬億元以上。

但國(guó)內(nèi)預(yù)制菜的消費(fèi)量按人均計(jì)算,仍很小。根據(jù)Statista數(shù)據(jù),目前我國(guó)與日本人均預(yù)制菜消費(fèi)量存3倍差距。這進(jìn)一步看出消費(fèi)潛力。新茶飲、預(yù)制菜、咖啡、零食折扣...新消費(fèi)看好哪些賽道?

但這兩年從新參與企業(yè)數(shù)量來看,我國(guó)預(yù)制菜企業(yè)注冊(cè)量呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2022年底,我國(guó)現(xiàn)存預(yù)制菜相關(guān)企業(yè)7.59萬家。

預(yù)制菜賽道,紫燕食品、廣州酒家、安井食品、千味央廚、九毛九、盒馬鮮生、叮咚買菜、鍋圈、望家歡等加碼預(yù)制菜的企業(yè),絕大多數(shù)都取得較好的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

我們以盒馬為代表來看。盒馬CEO侯毅曾公開表示,非??春靡孕滦褪称芳庸ぜ夹g(shù)為核心的預(yù)制菜發(fā)展方向。今年將自有品牌、大進(jìn)口和預(yù)制菜三大部門列為一級(jí)部門。

目前,盒馬預(yù)制菜品類繁多,涵蓋了火鍋、湯羹、肉禽、海鮮、主食等各類預(yù)制菜,產(chǎn)品多達(dá)數(shù)百種,覆蓋冷凍、冷藏、常溫三個(gè)溫層。

此前在2023中國(guó)連鎖餐飲峰會(huì)上,盒馬預(yù)制菜部門總經(jīng)理陳慧芳也表示,盒馬將圍繞好吃、新鮮、新奇、新場(chǎng)景四個(gè)核心,全面加速新品開發(fā),主打品質(zhì)化和差異化的預(yù)制菜。

對(duì)于預(yù)制菜2C的理解,陳慧芳認(rèn)為,“預(yù)制菜曾經(jīng)是幫助中餐提升標(biāo)準(zhǔn)化程度、連鎖化發(fā)展的解決方案,過去三年開始從B端走向C端,但C端消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜的需求和消費(fèi)場(chǎng)景和B端完全不同,只面向廚師、專業(yè)廚房設(shè)備的預(yù)制菜,并不能滿足習(xí)慣用空氣炸鍋、微波爐等家庭廚電的消費(fèi)者的需求。”

2023年4月,盒馬預(yù)制菜部門成立,成為一級(jí)部門。5月,盒馬在上海發(fā)起了預(yù)制菜生態(tài)聯(lián)盟,提出整合預(yù)制菜“產(chǎn)-學(xué)-研-銷”的全鏈路。其全渠道的預(yù)制菜品類月均在售已超過1000多種。

新茶飲、預(yù)制菜、咖啡、零食折扣...新消費(fèi)看好哪些賽道?

近日,盒馬與還國(guó)聯(lián)水產(chǎn)簽署為期三年的全新戰(zhàn)略協(xié)議,盒馬將每年向國(guó)聯(lián)水產(chǎn)采購5億元的預(yù)制菜類產(chǎn)品。國(guó)聯(lián)水產(chǎn)的小霸龍烤魚等預(yù)制菜已經(jīng)通過盒馬鮮生銷售渠道滲透全國(guó)市場(chǎng)。侯毅表示,“預(yù)制菜,好吃是王道,安全是底線。”

盒馬預(yù)計(jì)今年預(yù)制菜銷售額能突破50億。

再說下鍋圈食匯。其主打火鍋、燒烤等場(chǎng)景的預(yù)制菜零售。近日,鍋圈在港交所上市,也頂上了港股“預(yù)制菜”第一股頭銜。

鍋圈本質(zhì)上是一家B2B2C的供應(yīng)鏈公司。一端對(duì)接整合上游的食材供應(yīng)商,另一端通過線下門店(加盟店)為主,對(duì)接消費(fèi)者。僅于2022年,鍋圈就累積了超過一億份訂單。

在短短幾年時(shí)間,鍋圈食品做到了70多億元的規(guī)模。從2017年鍋圈開始2C,并成立了鍋圈食匯。其作為一站式在家吃飯餐食解決方案,主打的就是提供各種餐飲場(chǎng)景下好吃方便還不貴的產(chǎn)品。

截至2023年10月11日,鍋圈已經(jīng)構(gòu)建起了由10025家品牌門店形成的零售終端網(wǎng)絡(luò)。截至2023年4月30日,鍋圈的注冊(cè)會(huì)員數(shù)量達(dá)到了2240萬。

新茶飲、預(yù)制菜、咖啡、零食折扣...新消費(fèi)看好哪些賽道?

供應(yīng)鏈端,截至2022年,鍋圈食匯擁有三個(gè)食材加工廠,包括牛肉產(chǎn)品工廠和一肉業(yè)、肉丸工廠丸來丸去,火鍋底料工廠“澄明食品”,此外還投資蝦滑供應(yīng)商逮蝦記。根據(jù)招股書披露,基于與第三方合作的14座倉庫,目前鍋圈已可以做到絕大部分門店的次日達(dá)。鍋圈也在向供應(yīng)鏈發(fā)力。

此前鍋圈董事長(zhǎng)楊明超曾表示,速烹菜將成為鍋圈到家的第三場(chǎng)景。與傳統(tǒng)概念中的預(yù)制菜不同,鍋圈認(rèn)為最符合中餐的預(yù)制菜形態(tài)應(yīng)該是預(yù)制食材,再通過提供烹飪解決方案,讓消費(fèi)者在家用5分鐘的時(shí)間將食材制作完成。

咖啡行業(yè):跑馬圈地,奔赴萬店競(jìng)爭(zhēng)。

中國(guó)咖啡市場(chǎng)目前仍處“跑馬圈地”的階段,中國(guó)本土咖啡品牌也更受資本關(guān)注。

但整個(gè)咖啡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,根據(jù)極海品牌監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至10月10日,瑞幸全國(guó)總門店數(shù)已達(dá)13282家,星巴克門店總數(shù)為6850家,而后起之秀庫迪的門店總數(shù)也達(dá)到了5856家。而另外Manner咖啡的門店數(shù)也邁過了千店門檻。

相對(duì)的統(tǒng)計(jì)來看,“星巴克在中國(guó),每9小時(shí)就新開一家店”、瑞幸是每37分鐘新開一家門店。而庫迪僅用286天就完成了“萬店計(jì)劃”的一半,刷新了國(guó)內(nèi)咖啡品牌的開店速度。

今年以來,很多新銳咖啡品牌也在不斷融資。最近,“弄咖咖啡”獲得堅(jiān)果創(chuàng)投領(lǐng)投,諸葛基金跟投的1.2億A輪戰(zhàn)略融資。

連鎖咖啡店及咖啡機(jī)供應(yīng)商小咖咖啡完成4.48億元B輪融資,參投機(jī)構(gòu)為清望資本與老股東,最新估值達(dá)18億元。通過直營(yíng)+加盟模式拓展店鋪,小咖小店至今已累計(jì)開出500家門店,簽約門店突破1000家,覆蓋全國(guó)50+城市。

此前,隅田川咖啡完成了數(shù)億元C輪融資,由沂景資本、建德國(guó)控領(lǐng)投,不二資本、啟明創(chuàng)投跟投。

同樣今年3月份,天圖投資和內(nèi)向基金聯(lián)合完成對(duì)云南精品咖啡連鎖品牌“CLOVESCOFFEE四葉咖”數(shù)千萬元天使輪融資。

我們?cè)僖匀鹦液蛶斓蠟槔?,從門店布局來看其發(fā)展。

此前的瑞幸咖啡合作伙伴大會(huì)上,瑞幸咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官郭謹(jǐn)一擲地有聲地宣布,目前瑞幸咖啡門店數(shù)已超過13000家,客戶數(shù)超1.7億,預(yù)計(jì)年底將達(dá)到15000家門店。

新茶飲、預(yù)制菜、咖啡、零食折扣...新消費(fèi)看好哪些賽道?

而它的對(duì)手庫迪咖啡同樣是“速度型選手”。根據(jù)庫迪董事長(zhǎng)兼CEO錢治亞發(fā)布內(nèi)部信稱,將在2025年底實(shí)現(xiàn)全球門店20000家、門店規(guī)模進(jìn)入全球前三的戰(zhàn)略目標(biāo)。與成立之初提出的三年10000家門店的目標(biāo)相比,新目標(biāo)的開店規(guī)模翻了一倍。

在過去一年中,庫迪咖啡門店數(shù)量達(dá)6061家,位居全球第四;門店遍布全國(guó)324個(gè)地級(jí)以上城市和直管縣,覆蓋中國(guó)大陸所有省份;業(yè)務(wù)覆蓋全球28個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

最近,庫迪咖啡又將目光瞄準(zhǔn)了市場(chǎng)已經(jīng)十分成熟的新茶飲賽道,推出“茶貓”。茶貓將聚焦健康奶茶賽道,系庫迪咖啡旗下第二品牌。

國(guó)內(nèi)咖啡新消費(fèi)賽道,拉開了全面競(jìng)爭(zhēng)的帷幕。瑞幸、庫迪、挪瓦、幸運(yùn)咖、Manner咖啡等都在全面增加門店密度,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的布局加快。

而從市場(chǎng)角度來看,未來我國(guó)現(xiàn)磨連鎖咖啡行業(yè)預(yù)計(jì)仍將保持高速增長(zhǎng)。中國(guó)咖啡消費(fèi)年均增速達(dá)15%,遠(yuǎn)高于世界2%的增速。根據(jù)CIC灼識(shí)咨詢最新發(fā)布《2023年中國(guó)咖啡行業(yè)藍(lán)皮書》顯示,中國(guó)現(xiàn)磨咖啡館和其通過交叉銷售可拓展到的業(yè)態(tài)市場(chǎng)規(guī)模在2025年可達(dá)到約1.6萬億元人民幣。2022年,中國(guó)市場(chǎng)咖啡門店逾十萬家。

零食折扣店:劍指10萬店,市場(chǎng)很香。

休閑零食賽道也進(jìn)入新的拐點(diǎn)戰(zhàn),對(duì)于賽道的選手來說,既是考驗(yàn)也有彎道超車的轉(zhuǎn)機(jī)。

今年上半年,零食折扣店在全國(guó)范圍內(nèi)遍地開花,特別在一些下沉市場(chǎng)零食折扣店開店火熱,零食很忙、趙一鳴零食、零食有鳴、零食甄選等品牌門店扎堆出現(xiàn),甚至一條這條街出現(xiàn)5、6家零食折扣店?,F(xiàn)在的零食折扣店越開越大,越開越多。

有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截止2022年底,國(guó)內(nèi)城市零食集合店(零食折扣店)數(shù)量超過13000家。同時(shí)華創(chuàng)證券相關(guān)研報(bào)測(cè)算,預(yù)計(jì)到2025年,國(guó)內(nèi)零食集合店(零食折扣店)數(shù)量可達(dá)3萬家。可以說,市場(chǎng)還在加速增長(zhǎng)。

針對(duì)零食折扣店,中信證券發(fā)布的休閑零食行業(yè)深度報(bào)告中稱,考慮到便利店和商超主要以一二線城市為主,而零食折扣店憑借極致性價(jià)比和優(yōu)秀的單店模型,能夠深耕更加廣闊的低線城市,其潛在門店數(shù)量具備十萬量級(jí)。根據(jù)未來零食折扣店10萬家門店的假設(shè)判斷,預(yù)計(jì)零食折扣店遠(yuǎn)期在零食行業(yè)渠道中占比將達(dá)到 10%-20%。

新茶飲、預(yù)制菜、咖啡、零食折扣...新消費(fèi)看好哪些賽道?

我們從模式來看。零食折扣店為何能異軍突起?

觀研報(bào)告網(wǎng)顯示,零食折扣店確定了基于中低端、大量、爆品等零食需求,使得自身在與品牌方、供貨商的合作中有較大主動(dòng)權(quán),且集合了各品牌的爆品、優(yōu)品,精準(zhǔn)選品+嚴(yán)控質(zhì)量+壓低價(jià)格三合一,對(duì)消費(fèi)者來說是購買零食很好的場(chǎng)景選擇。

我們總結(jié)下來,零食折扣店的核心在于加價(jià)率低,毛利率低。它們不收廠商費(fèi)用,不壓供應(yīng)商賬期,這樣供應(yīng)商能給到非常低的底價(jià)。目前頭部的一些零食折扣店,平均單店的總投資在50-70萬左右,毛利率維持在20%左右。

零食折扣店的模式,其實(shí)是直連廠家,去渠道中間商,用低價(jià)打市場(chǎng)。但這樣也并不能保證其有很好的盈利模型。有業(yè)內(nèi)人士透露,“零售折扣店用品牌商品低價(jià)作引流,能吸引客戶進(jìn)店,并保持較好的復(fù)購。也被稱為走量產(chǎn)品,基本不賺錢甚至倒貼。而利潤(rùn)型產(chǎn)品,在于那些非知名品牌或者白牌產(chǎn)品,利潤(rùn)能到30-50%。”

目前零食折扣賽道已經(jīng)進(jìn)入了規(guī)模競(jìng)賽期。最近,國(guó)內(nèi)量販零食兩大品牌“零食很忙”與“趙一鳴零食”正式宣布進(jìn)行戰(zhàn)略合并,全國(guó)門店數(shù)加起來超過了6500家。再如萬辰集團(tuán)2022年通過并購方式進(jìn)入量販零食行業(yè),整合四大零食零售品牌陸小饞、吖滴吖滴、好想來、來優(yōu)品。四大品牌統(tǒng)一合并為“好想來”后,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;S。

可以預(yù)見的是,接下來一兩年內(nèi)零食折扣競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加劇。

當(dāng)然新消費(fèi)的領(lǐng)域和代表品牌還有非常多。比如潮玩領(lǐng)域、美妝領(lǐng)域、代餐食品領(lǐng)域、植物奶領(lǐng)域、新茶飲領(lǐng)域等等。但新消費(fèi)品牌這么好做嗎?

抓準(zhǔn)新消費(fèi)爆發(fā)的機(jī)會(huì)點(diǎn)?

面對(duì)年不斷變化的新消費(fèi)市場(chǎng),我們此前有分析過新消費(fèi)領(lǐng)域的要點(diǎn),這條路要走持續(xù),還是靠里子的功夫。從幾點(diǎn)來看。

怎么才能抓牢新興消費(fèi)人群?新消費(fèi)品牌消費(fèi)的主力人群還是年輕消費(fèi)群體,特別要重視Z世代消費(fèi)力的崛起。

根據(jù)智篆GI聯(lián)合天下網(wǎng)商共同發(fā)布《2023中國(guó)新消費(fèi)趨勢(shì)白皮書》顯示,基于中國(guó)消費(fèi)局勢(shì)的新變化,聚焦不同年齡段的消費(fèi)群體,憑借敏銳的數(shù)字洞察,發(fā)布四大人群矩陣:00后(18-22歲中、高消費(fèi)力群體)、奢美女性(23-49歲高消費(fèi)力女性)、精致型男(23-49歲高消費(fèi)力男性)、銀發(fā)族(60歲以上中底、高消費(fèi)力群體)。

新茶飲、預(yù)制菜、咖啡、零食折扣...新消費(fèi)看好哪些賽道?

近年來,很多新銳品牌乘著新消費(fèi)的風(fēng)快速跑出來,有數(shù)據(jù)顯示,新銳品牌興趣用戶中18-30歲的年輕人占比接近半數(shù),他們是新銳品牌最積極的嘗鮮者和推廣者。

新消費(fèi)下如何構(gòu)建新商業(yè)模型?新商業(yè)模型要符合新消費(fèi)群體,要夠性感,要能跑起來。

我們前述提到的一些新消費(fèi)品牌,在商業(yè)模式構(gòu)建上都找到了一條有別于該行業(yè)傳統(tǒng)的模式。比如打出線上點(diǎn)單、線下快送模式等。

當(dāng)然新消費(fèi)品牌難點(diǎn)在于要不斷加大在線上品牌曝光以獲得自然流量。喜茶、泡泡瑪特、元?dú)馍值榷荚谏缃幻襟w如抖音、小紅書、微博、微信等上俘獲了大量粉絲,也是抓住了社交互動(dòng)消費(fèi)趨勢(shì)。

新消費(fèi)品牌要建立護(hù)城河?除了規(guī)?;l(fā)展獲得更高市場(chǎng)占有率之外,在數(shù)字化、產(chǎn)品創(chuàng)新、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的需要持續(xù)發(fā)力。

資本助力下的新消費(fèi)品牌會(huì)花大工夫在市場(chǎng)擴(kuò)張上,但后端也需要建立長(zhǎng)期壁壘。

供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)也反應(yīng)在產(chǎn)品的推成出新上。“產(chǎn)品上新加快,讓消費(fèi)者不斷調(diào)動(dòng)品嘗的激情,品牌能持續(xù)帶給消費(fèi)者新鮮感。但打造爆品的能力更依賴對(duì)消費(fèi)者的及時(shí)洞察和供應(yīng)鏈能力,爆款會(huì)被保留再慢慢成為經(jīng)典款。”此前有新消費(fèi)領(lǐng)域的投資人向我們透露。

今年二季度,瑞幸推出了24款現(xiàn)制新品,包括冰吸生椰、楊梅瑞納冰、冰萃系列及茶咖系列產(chǎn)品等。

同樣作為新茶飲的代表喜茶, 最近官宣煥新品牌 slogan" 喜悅發(fā)生 "。模式上,也開放加盟。目前喜茶已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)穩(wěn)步開設(shè)多家喜茶加盟店。根據(jù)最新的銷售數(shù)據(jù) , 在已開業(yè)的喜茶加盟店 , 單店日銷售額最高破6萬元 , 多個(gè)城市喜茶加盟店開業(yè)至今單店日均銷量達(dá) 2000 杯。喜茶也一直看重?cái)?shù)字化運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)場(chǎng)。比如產(chǎn)品研發(fā)數(shù)字化、供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型數(shù)字化、門店運(yùn)營(yíng)數(shù)字化、營(yíng)銷數(shù)字化等。

長(zhǎng)遠(yuǎn)看,新消費(fèi)品牌比拼的是后勁。

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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