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來源|鋅刻度
雙11不再公布全國戰(zhàn)報(bào)后,來到第十年的淘寶雙12活動(dòng)今年索性直接取消不再舉辦。根據(jù)淘寶網(wǎng)商家服務(wù)大廳顯示,今年的雙12活動(dòng)雖然取消,但換了個(gè)說法,改為“淘寶年終好價(jià)節(jié)”,預(yù)計(jì)11月底開始招商。
盡管根據(jù)目前透露出的消息,首次出現(xiàn)的“淘寶年終好價(jià)節(jié)”將會(huì)從折扣力度、商家規(guī)模、商品規(guī)模等方面全面大幅度提升,但消費(fèi)者的期待值卻平平。不少網(wǎng)友表示“取不取消雙12都與我無關(guān),反正我都不參加”,直接反映出當(dāng)下消費(fèi)者對各類購物狂歡節(jié)的態(tài)度。
當(dāng)雙11的吸引力都逐年下降,再造一個(gè)新節(jié)能夠起到的效果恐怕也微乎其微,對于電商平臺(tái)來說,創(chuàng)造吸引力的突破口究竟在哪兒呢?
2013年,淘寶網(wǎng)推出名為“全民瘋搶”的大型網(wǎng)購活動(dòng),商品數(shù)量創(chuàng)新高,涵蓋女裝、男裝、母嬰、居家、數(shù)碼家電、化妝品、戶外、汽車、美食等大類?;顒?dòng)的亮點(diǎn)則在于支付寶充值活動(dòng)和免單活動(dòng)。
充值活動(dòng)是為支付寶賬戶充值滿100元,即有機(jī)會(huì)再得到100元的支付寶返現(xiàn)紅包。免單活動(dòng)是在12月5日至12日期間,登錄“全民瘋搶”活動(dòng)頁面,將喜歡的商品加入淘寶購物車,并在雙12當(dāng)天拍下商品并付款,就有機(jī)會(huì)獲得單筆上限為1000元的免單機(jī)會(huì)。
或許是因?yàn)榉惮F(xiàn)和免單的活動(dòng)擁有強(qiáng)大的吸引力,雙12活動(dòng)也因此一炮打響,此后與雙11一起成為年末的購物狂歡盛宴。
但就在不久后的2015年,就有“雙12即將被取消”的消息就悄悄流出,有人透露阿里將會(huì)把雙12的資源轉(zhuǎn)移到新的節(jié)日上,并將該活動(dòng)打造為上半年的雙11。流言紛紛,但直到今年,這些猜想才終于有了定論,淘寶用“年終好價(jià)節(jié)”來替代雙12,想要圍繞性價(jià)比需求做文章,吸引更多下沉市場和年輕用戶。
在過去,雙11是大牌清庫存的日子,而雙12則是留給淘寶中小商家的節(jié)日,兩大購物節(jié)在年末各司其職。不過在實(shí)際的發(fā)展中,雙11與雙12僅相隔一個(gè)月,且由于大促覆蓋的時(shí)間戰(zhàn)線越來越長,所以出現(xiàn)了一定重合,人氣也被分流。
因此,無論是為了給雙11留夠足夠多的發(fā)展空間和吸引力,還是為了在各平臺(tái)都可以參與的雙11、雙12活動(dòng)之外另創(chuàng)一個(gè)專屬于阿里的購物節(jié),都可能是“淘寶年終好價(jià)節(jié)”將雙12取而代之的原因。
2020年,我國網(wǎng)上零售額達(dá)到歷史最高值,11.76萬億元,同比2019年增長10.63億元。然而到了今年上半年,網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的《2023年(上)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,全國網(wǎng)上零售額71621億元,同比增長13.1%。預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模達(dá)144100億元,同比增長4.53%。
分析師莫岱青分析稱:“從2015年到2022年,網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模持續(xù)增長。2015-2017年,增速保持在超30%,此后徘徊在20%左右。2021年增速大幅下滑到10%左右,2022年首次進(jìn)入個(gè)位數(shù),今年增速預(yù)計(jì)與去年持平。這意味著網(wǎng)絡(luò)零售市場從高速增長進(jìn)入緩慢增長時(shí)期。”
面對消費(fèi)者行為的變化和市場競爭的加劇,各大電商平臺(tái)今年都加足馬力,不斷創(chuàng)新營銷方式和促銷活動(dòng)來吸引消費(fèi)者。只是,頻頻出現(xiàn)的花式購物節(jié)卻并沒有帶來交易量的顯著提升,反而造成了消費(fèi)者疲勞。
淘寶取消今年雙12活動(dòng)的消息流出后,網(wǎng)友們的態(tài)度幾乎如出一轍。“反正對我來說,買東西有便宜就行,隨便它叫年終好價(jià)節(jié)還是雙12”“希望平臺(tái)能夠明白,叫啥名字無所謂,主要是把優(yōu)惠給我們就行”“我們的關(guān)注點(diǎn)永遠(yuǎn)是價(jià)格價(jià)格價(jià)格,買到便宜才是重點(diǎn)”……簡單來說,只要實(shí)惠是真的,那么無論新的節(jié)日叫什么名字,都會(huì)有人買賬。
以“淘寶年終好價(jià)節(jié)”這個(gè)命名來看,淘寶瞄準(zhǔn)的正是被購物節(jié)弄得眼花繚亂的變得理性的消費(fèi)者,好價(jià)并不意味著單純的低價(jià),產(chǎn)品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性會(huì)影響購買行為變得更加謹(jǐn)慎的消費(fèi)者作出決策。
隨著目前電商行業(yè)的競爭漸漸從純粹的價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槠焚|(zhì)、服務(wù)和體驗(yàn)的全方位戰(zhàn)爭。淘寶繼續(xù)創(chuàng)新和適應(yīng)市場,是危機(jī)四伏的環(huán)境下不得不做的調(diào)整,畢竟,電商平臺(tái)回歸到真正的性價(jià)比,才是眼下消費(fèi)者們的期望。
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
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3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
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6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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