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撰文/ 李覲麟
小時(shí)候許愿說的那句“要是吳彥祖能來教我上英語課，那我一定能考一百分”，竟然成真了。
近期，“吳彥祖帶你學(xué)口語”的課程火了，吳彥祖用四條短視頻在全網(wǎng)吸粉超過200萬，售價(jià)398元的課程也在5天時(shí)間內(nèi)賣出500萬元，與其合作出品的高途集團(tuán)更是在短短幾日中股價(jià)上漲超過40%，一時(shí)間，頂流明星跨界教學(xué)成為在線教育企業(yè)拉動(dòng)增長(zhǎng)的新策略。
與此同時(shí)，生成式AI的加速發(fā)展使得AI逐步覆蓋教育全鏈條，高途集團(tuán)、好未來、有道、學(xué)而思、多鄰國(guó)也接入大模型從軟硬件方面優(yōu)化產(chǎn)品和應(yīng)用?？v使AI帶來的前景可觀，眼前的營(yíng)收問題依舊急需解決，例如在直播帶貨中搖擺不定的高途，如今與吳彥祖合作，又接入DeepSeek大模型，如今也已連續(xù)六個(gè)季度虧損。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，用戶需要娛樂化、游戲化的當(dāng)下，吳彥祖或AI似乎也很難成為“高途們”的救星。
“在吳彥祖和特朗普之間，我選擇語速超慢+發(fā)音巨清晰+永遠(yuǎn)不連讀的澤連斯基。”
“我打算在B站上看10季小豬佩奇，覆蓋超多生活場(chǎng)景。”
“吳彥祖教英語，王祖賢做艾灸，謝霆鋒做廚師，工作真的是難找了。”
……
自吳彥祖在抖音、小紅書等平臺(tái)開設(shè)“吳彥祖教英語”的賬號(hào)并推出398元的英語網(wǎng)課以來，互聯(lián)網(wǎng)上熱議不斷。一方面，男神下凡，熱度毋庸置疑，398元的定價(jià)也對(duì)大多數(shù)想要學(xué)習(xí)英語或者想要支持偶像的人來說，不算壓力；另一方面，吳彥祖教英語的成效是否能達(dá)預(yù)期？這成為了這門生意能否破圈、能否可持續(xù)的前提。
自學(xué)英語一年半的孫余上了兩節(jié)“吳彥祖帶你學(xué)口語”的課程之后，感到“食之乏味，棄之可惜”，她表示：“課程場(chǎng)景設(shè)置確實(shí)比較日?；?，但每集里面吳彥祖只出現(xiàn)一半左右的時(shí)間，剩下的是助教講解，AI陪練環(huán)節(jié)也不是視頻形式的AI吳彥祖，而是只有語音聊天框，AI聲音也和吳彥祖原聲差別大。”
孫余仍然會(huì)將剩下的課程學(xué)完，但她認(rèn)為吳彥祖網(wǎng)課對(duì)于真粉絲來說“喊祖量”不夠高，對(duì)于單純想提高英語應(yīng)用水平不在乎明星效應(yīng)的自學(xué)者來說，可用性不夠高。
鋅刻度還發(fā)現(xiàn)，吳彥祖開設(shè)“吳彥祖教英語”賬號(hào)后，僅發(fā)布四條短視頻就在小紅書收獲58.8萬粉絲，在抖音收獲113.3萬粉絲，在B站收獲31萬粉絲。背后合作方高途集團(tuán)則在短短幾日中股價(jià)上漲超過40%。從近幾日的表現(xiàn)來看，“吳彥祖帶你學(xué)口語”似乎是給合作雙方帶來了雙贏局面。
但萎靡已久的高途集團(tuán)能就靠這一劑強(qiáng)心針實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)嗎？依舊很難。
近兩年來，高途集團(tuán)多次迎來“潑天的流量”，但最后往往都只是曇花一現(xiàn)，當(dāng)流量退去，高途的困境仍然未能擺脫。
例如一年前，東方甄選的“小作文”風(fēng)波引發(fā)輿論關(guān)注，也給高途集團(tuán)旗下的直播帶貨賬號(hào)“高途佳品”帶來巨大人流，直播間觀眾從平均2萬人暴漲至60萬人，實(shí)實(shí)在在的GMV也迅速從2萬元左右的日銷售額暴漲至1000萬元至2500萬元之間，“高途佳品”賬號(hào)一周內(nèi)漲粉超過185萬。
彼時(shí)，大眾以為高途佳品復(fù)刻?hào)|方甄選成功了。但令人意外的是，僅九個(gè)月后，“高途佳品”迅速按下剎車鍵，宣布暫停直播，又過了兩個(gè)多月，“高途佳品”復(fù)播，不再由高途創(chuàng)始人陳向東站臺(tái)，賬號(hào)也不再涉及農(nóng)產(chǎn)品、食物等，而是專注于書籍雜志、學(xué)習(xí)用品等。
“高途佳品”停播又復(fù)播，看上去是為了急切地撕下與東方甄選的相似標(biāo)簽，但從目前來看，這次復(fù)播掀起的水花不足，給高途集團(tuán)帶來的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)更有限。
今年2月底，高途集團(tuán)發(fā)布的2024財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)顯示，2024年，高途實(shí)現(xiàn)營(yíng)收45.54億元，較上年同期增長(zhǎng)53.8%；凈虧損為10.49億元，去年同期為730萬元，虧損增幅高達(dá)14270%。
營(yíng)收在增長(zhǎng)，但虧損卻急劇增長(zhǎng)，而且值得一提的是，這已是高途集團(tuán)連續(xù)虧損的第6個(gè)季度。為此，高途在2024財(cái)年第四季度業(yè)績(jī)交流會(huì)上表示，2025年將更加注重用戶體驗(yàn)優(yōu)化和效率驅(qū)動(dòng)的方法，預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)盈利。
而目前能夠看到的是，高途正在押寶AI。宣布接入DeepSeek-R1人工智能大模型后，高途陸續(xù)在旗下的用戶產(chǎn)品中，新增了AI伴學(xué)助手、智能選科策略等功能。與吳彥祖合作推出的網(wǎng)課中，AI阿祖則算是高途AI落地產(chǎn)品。
只是從用戶的反饋來看，“吳彥祖教英語”的吸引力來自吳彥祖本身，AI阿祖不僅沒有帶來錦上添花的效果，反而讓不少用戶詬病其效果生硬，如同雞肋。
如此下去，AI帶給高途集團(tuán)的增長(zhǎng)效果似乎很難達(dá)到預(yù)期，如果直播帶貨和AI教育兩條路都無法成為高途集團(tuán)的新增長(zhǎng)線，那么盈利之路，恐怕只會(huì)遙遙無期。
盡管高途集團(tuán)尚未靠著“AI+教育”走向盈利，但這一策略卻并非偽命題。隨著AI大模型的不斷演進(jìn)，教育依舊是其最佳落地場(chǎng)景之一。
據(jù)國(guó)泰君安分析，技術(shù)與政策驅(qū)動(dòng)AI+教育蓬勃發(fā)展。在技術(shù)驅(qū)動(dòng)方面，從計(jì)算機(jī)處理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息到生成式AI理解和分析復(fù)雜問題，AI逐步覆蓋教育全鏈條；在政策驅(qū)動(dòng)方面，政策引導(dǎo)以人工智能為代表的新一代信息技術(shù)和教育核心場(chǎng)景的深度融合，升級(jí)教育內(nèi)容質(zhì)量、優(yōu)化教育資源配置，AI技術(shù)成為破解“教育不可能三角”（規(guī)模、公平、個(gè)性化）的關(guān)鍵變量。
多鄰國(guó)是最早將大模型技術(shù)應(yīng)用在教育應(yīng)用的科技公司之一，最早與OpenAI合作時(shí)，多鄰國(guó)AI打造了類似于聊天機(jī)器人的交互式體驗(yàn)，并將這一功能集成到高級(jí)訂閱服務(wù)Duolingo Max中，15美元/月的“鈔能力套餐”能生成個(gè)性化學(xué)習(xí)劇本，還給用戶提供與AI角色交互的體驗(yàn)。
2024年被稱為多鄰國(guó)的整活大年，AI的加持更為多鄰國(guó)帶來了全方位的數(shù)據(jù)狂飆。
多鄰國(guó)2024年全年財(cái)報(bào)顯示，2024年，公司推出了多項(xiàng)AI驅(qū)動(dòng)的功能，例如與動(dòng)畫角色的視頻通話等，旨在為用戶提供更生動(dòng)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。這些創(chuàng)新不僅吸引了大量新用戶，也增強(qiáng)了現(xiàn)有用戶的黏性。截至2024年底，多鄰國(guó)日活躍用戶達(dá)到4050萬，月活躍用戶達(dá)1.17億，付費(fèi)用戶增長(zhǎng)至950萬。
盡管由于推廣AI功能的成本提升，多鄰國(guó)在第四季度的毛利率同比下降了1.2%，但這樣的成長(zhǎng)代價(jià)只是暫時(shí)的，隨著生成式AI的普及和發(fā)展，成本降低是遲早的事。
除此之外，AI賦能只是一方面，在線教育企業(yè)還需重視用戶個(gè)性化、游戲化的需求。今年2月，多鄰國(guó)發(fā)文宣布其吉祥物——貓頭鷹DUO已經(jīng)去世。隨后，《怪物獵人》《刺客信條》《黎明殺機(jī)》等游戲方以及育碧、Xbox、暴雪等游戲大廠紛紛發(fā)文“悼念”，將這一話題的熱度推至新高度。
一直以來，DUO會(huì)用鼓勵(lì)型、挑釁型、懇求型等話術(shù)吸引用戶接著學(xué)習(xí)，因此用戶之間的互動(dòng)都十分密切。在官宣DUO的死亡消息后，官方不經(jīng)意透露出如果大家都能回到多鄰國(guó)學(xué)習(xí)，那么就有可能復(fù)活DUO。
在多重?zé)岫群屯娣ǖ募映窒拢@場(chǎng)“死亡營(yíng)銷”徹底出圈，多鄰國(guó)的影響力也得以提升，這便是在線教育企業(yè)主動(dòng)將學(xué)習(xí)游戲化、娛樂化的成果。
事實(shí)上，隨著AI迅猛發(fā)展，教育行業(yè)正迎來新一輪的變革。AI固然能夠在極大程度上提升教育企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率，但最能夠吸引用戶的，仍然是樂趣與知識(shí)并行的學(xué)習(xí)方式。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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