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拼多多百億補貼,為何偏偏獨寵iPhone?
2020-05-20 21:01:00

拼多多百億補貼的活動,相信大部分人都有所耳聞。不知大家有沒有注意到:它的大部分廣告都是主打“低價iPhone”。



關于這一點,我們也可以去廣告搜索平臺查一下——只要你搜“拼多多百億補貼”,就會發(fā)現(xiàn)其中大部分廣告的主角,的確都是iPhone。



我們知道,拼多多其實有數(shù)十萬種商品,在這么多商品中,為何偏偏要選iPhone作為主推產(chǎn)品呢?(畢竟我們都能預測,iPhone的銷量和銷售額是不可能超過水果、垃圾袋等高頻產(chǎn)品的...)


拼多多各類目銷售額排名


其實道理很簡單——拼多多目前已有近6億的年活躍,已經(jīng)進入品牌維護的階段,也就是說不太需要拉新。而所謂的品牌維護,就是不斷強化“便宜”的正面認知。(順便扭轉“假貨”的負面認知)


所以,即使預計銷量不會很高,iPhone仍然是最好的選擇——因為絕大部分人都知道它的市場價有多貴,所以它才能在拼多多顯得特別便宜,就能突出拼多多“便宜”的優(yōu)勢。


當然,今天這篇文章主題并不是拼多多,也不是品牌,而是「發(fā)揮優(yōu)勢」



1.戰(zhàn)略VS戰(zhàn)術



在說優(yōu)勢之前,我們先來看一下戰(zhàn)略。畢竟,好戰(zhàn)略的核心就是發(fā)揮優(yōu)勢。


究竟是戰(zhàn)略服從戰(zhàn)術,還是戰(zhàn)術服從戰(zhàn)略?很多人以為是戰(zhàn)術服從戰(zhàn)略——先確定整體的戰(zhàn)略,再確定局部的戰(zhàn)術。


其實并不是。


什么是戰(zhàn)略?戰(zhàn)略就是要讓優(yōu)勢戰(zhàn)術發(fā)揮最大的優(yōu)勢,從而達到相應的目標。


舉個例子:拿破侖打仗最厲害的戰(zhàn)術是炮戰(zhàn)(畢竟他就是炮兵出身),所以針對具體的某一場戰(zhàn)斗,最好的戰(zhàn)略就是:想辦法先把敵人調(diào)動到大炮的最佳射界。沒調(diào)動過來就別跟他打,調(diào)動過來就萬炮齊發(fā),最后再派步騎兵上去撿漏。



是的,優(yōu)秀戰(zhàn)略成立的前提,是先找到一個優(yōu)秀的戰(zhàn)術,也就是確立自己的優(yōu)勢。


通過拿破侖的例子我們可以看出:所謂的發(fā)揮優(yōu)勢,其實是設計出來的系統(tǒng)工程,而不是讓這個優(yōu)勢自己根據(jù)條件去發(fā)揮。假如拿破侖的大炮都裝在險峻的山林里,那它就不是優(yōu)勢,反而是致命的累贅。


當然,在商業(yè)語境下我們通常會說:發(fā)揮優(yōu)勢就是通過「協(xié)調(diào)資源」來放大優(yōu)勢,并產(chǎn)生「杠桿效用」。



2.協(xié)調(diào)資源



先來看個簡單的案例——江小白。


江小白相對于其他白酒,主要優(yōu)勢在哪呢?


很明顯,在于它特別善于通過扎心文案,來打情感牌。


那為了發(fā)揮文案優(yōu)勢,它又做了哪些協(xié)調(diào)性的工作呢?


最直觀的就是它的瓶身設計:


為了最大面積展示文案,江小白的瓶身并沒有采用很多酒瓶都愛采用的雕刻工藝,它就是一個光禿禿的玻璃瓶,這樣才能突出重點——那一整圈的瓶貼。


而為了給文案最佳的展示效果,它沒有采用最省材料的圓柱形設計,也沒有酷炫的造型設計,就是一個無聊的、又扁又平的板狀物。



不難想象,假如江小白公司里有酒瓶設計師這個職位,那他一定是“最不能發(fā)揮才干”的、被協(xié)調(diào)的那個人...


再來看一個案例——熊貓不走蛋糕。


熊貓不走是一家主營生日蛋糕的連鎖蛋糕店。


相比于普通蛋糕店,它的優(yōu)勢并不在于制造更好的蛋糕,而在于制造更快樂的體驗。(因為它洞察到:人們買生日蛋糕并不是為了一個蛋糕,而是為了一個快樂的生日)


它又是如何發(fā)揮“制造體驗”方面的優(yōu)勢呢?


首先是它個性化定制的祝福語。因為很多人都是買蛋糕送朋友的,加一個祝福語會顯得更加用心,但你可能一時半會兒想不出來,所以熊貓不走就提前設計好幾十種祝福語,供購買者挑選。


另外是它的配送,都是經(jīng)過培訓的自家員工來配送,并且都穿著熊貓外套,送貨的時候還會唱歌跳舞,甚至和壽星合影,滿滿的歡樂。


最后,當你打開包裝盒,里面除了蛋糕,還會有小煙花、泡泡機、發(fā)光帽、抽獎轉盤之類的小道具。


至于蛋糕本身,已經(jīng)不是最重要的了——相對于同價位其他品牌來說,并沒有特別的亮點,連在購買理由里它都只排第二。



所以,熊貓不走其實是選擇降低產(chǎn)品方面的投入,提高服務方面的投入,來發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢。這也是很典型的資源協(xié)調(diào)的案例。



3.杠桿效用



很多人以為只要擁有了競爭優(yōu)勢,就一定能獲得高額的利潤。


其實并不是。不然拼多多早就盈利了...


要想把競爭優(yōu)勢轉化為(更高的)利潤,還至少需要推動以下4點中的一點,繼而產(chǎn)生杠桿效用:


  • 深化競爭優(yōu)勢;

  • 拓展競爭優(yōu)勢;

  • 推動優(yōu)勢產(chǎn)品的需求;

  • 強化阻隔機制。



1)深化競爭優(yōu)勢


所謂的深化競爭優(yōu)勢,其實就是擴大成本與價格之間的差異——所以無非就是降低成本&提高買方價值這兩條路。


拼多多走的就是降低成本的路線,尤其是它上市的這一舉動。


拼多多其實是在干嘛?其實它是在整合低端產(chǎn)業(yè)鏈,整合它們的生產(chǎn)到銷售。


為什么它成立3年就急于上市?


黃錚在致股東信中回答:“我們希望讓拼多多成為一個公眾的機構,在公眾的監(jiān)督下,成長的更好更強。”


這是什么意思呢?意思就是:拼多多想借助整個社會的力量,來倒逼低端產(chǎn)業(yè)鏈提升產(chǎn)品質量。也就降低了平臺對商家的監(jiān)督管理成本。


雖然拼多多目前還沒有實現(xiàn)盈利,但從改善效果來看,未來十分可期。


至于提高買方價值,在品牌溢價、品牌升級等方面已經(jīng)有太多案例了,今天不再舉例,總之核心就兩個關鍵詞——貴&值。



2)拓展競爭優(yōu)勢


拓展現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢,就是要把這種競爭優(yōu)勢應用到新的領域和新的競爭中。


比如海底撈,它在品牌方面的優(yōu)勢在國內(nèi)餐飲界可以說是數(shù)一數(shù)二,不然它也不敢把很多門店都開在地段不那么好的地方。


而所謂的品牌優(yōu)勢,就是消費者在買你之前,就已經(jīng)有了一定的正面預期,比如味道好,服務好等等。


正因為具有這種優(yōu)勢,海底撈在火鍋底料、自熱火鍋等領域自然有不俗的表現(xiàn),哪怕它們很少打廣告。至于“服務好”,由于它太難復制,所以并沒找到能產(chǎn)生很大利益的拓展方向。



當然,也許你還會想到小米的生態(tài)鏈。


其實小米的商業(yè)邏輯完全是沒毛病的,但要實現(xiàn)如此宏偉的事業(yè),以小米的實力來說,可能還需要一定的運氣。



3)推動優(yōu)勢產(chǎn)品的需求


市場的需求常常是被供給方推動增大的。最典型的例子就是東阿阿膠。


10幾年前的東阿阿膠占市場份額的70%,這在整個阿膠品類中占有巨大的優(yōu)勢。(當然,這同時也表明整個品類的發(fā)展并不是很好)


東阿阿膠是如何利用自己的優(yōu)勢呢?


首先是選擇將其他業(yè)務逐漸剝離,然后集中力量主推阿膠,并且是隱去品牌推品類——提出“滋補三大寶:人參鹿茸和阿膠”這條軟得不能再軟的廣告語。


而當整個品類終于迎來下一個春天時,東阿阿膠便成了最大的受益者。



4)強化阻隔機制


為什么很多軟件都會在一段時間后更新,哪怕有時幾乎什么也沒變?


其實這就是一種強化阻隔機制的做法——為競爭對手提供一個不斷變動的目標,這樣就能有效防止自己的優(yōu)勢被別人學了去。畢竟再牛逼的軟件,也會有被破解的那一天,只要有人愿意去破解它。


當然,上文提到的“拓展競爭優(yōu)勢”有時也能起到強化阻隔的作用,比如小米的生態(tài)鏈就是OV華不可能在短時間內(nèi)學去的,哪怕它們也能造出一個跟小米差不多的手機。


而在傳統(tǒng)行業(yè)里,由于技術本身較難形成壟斷,所以大部分企業(yè)都會將品牌作為最有力的阻隔機制。還記得伍德魯夫說過的那句話嗎——“即使可口可樂全部工廠被大火燒掉,給我三個月時間,我就能重建可口可樂。”


難道他的信心真是來自于傳說中“鎖在檔案柜里的可樂秘方”?



4.總結一下



綜上,好戰(zhàn)略的前提是先確立自己的優(yōu)勢,好戰(zhàn)略的核心就是通過協(xié)調(diào)資源來最大化發(fā)揮這個優(yōu)勢。


而要想將優(yōu)勢轉化為更大的利益,還需從以下4點著手:


  • 深化競爭優(yōu)勢;

  • 拓展競爭優(yōu)勢;

  • 推動優(yōu)勢產(chǎn)品的需求;

  • 強化阻隔機制。


那優(yōu)勢從何而來呢?從企業(yè)內(nèi)部來——它可能來自于某項專利技術,也可能來自于某個部門,甚至有時本來沒有優(yōu)勢,但由于組織內(nèi)部的工作具有極高的協(xié)調(diào)性,憑空就產(chǎn)生了優(yōu)勢(但這種基本只存在于業(yè)務極其聚焦的情況下)...


最后,任何個人和企業(yè)都應該重視自己的優(yōu)勢。畢竟,商業(yè)社會的邏輯,就是將內(nèi)部的優(yōu)勢轉化為外部的成果。


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