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關(guān)掉粉色濾鏡,新茶飲還剩下什么?
2024-02-06 14:25:55

來(lái)源|新零售商業(yè)評(píng)論

作者:司凡星

編輯:葛偉煒

2023年新式茶飲封場(chǎng)圍獵,在降溫與內(nèi)卷中加速洗牌。

奈雪開(kāi)放加盟尷尬遇冷,喜茶門(mén)店數(shù)量卻連翻三倍;茶百道、滬上阿姨、霸王茶姬等一眾中端品牌百米沖刺,擁擠卷上市;而曾經(jīng)火爆的一點(diǎn)點(diǎn)屢傳倒閉風(fēng)波登上熱搜;黑瀧堂、悸動(dòng)燒仙草也按下暫停鍵,開(kāi)店速度已經(jīng)趕不上閉店速度。

白刃戰(zhàn)之后馬太效應(yīng)加劇,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入下一階段,一眾茶飲品牌開(kāi)始全面進(jìn)軍資本市場(chǎng)。自2021年6月 “奈雪的茶”成功登錄港交所坐上“新茶飲第一股”的寶座,2023年8月茶百道也遞交招股書(shū),2024新年伊始,古茗、蜜雪冰城同時(shí)叩響資本市場(chǎng)的門(mén)鈴,卷上市似乎成為新式茶飲2024年一大看點(diǎn)。

就趨勢(shì)而言,新式茶飲迎來(lái)整合期,未來(lái)逃不過(guò)上市、合并、倒閉的快節(jié)奏,而在混戰(zhàn)IPO的浮華背后,卻是消費(fèi)者的熱情減退與信任缺失、加盟商的掙扎與無(wú)奈、以及資本的退潮與謹(jǐn)慎。

浪子回頭

奶茶,這個(gè)能為新一代打工人傾注快樂(lè)的“精神鴉片”,在給年輕人帶來(lái)多巴胺的同時(shí),爭(zhēng)議也變得越來(lái)越多。

《中國(guó)新式茶飲大數(shù)據(jù)研究及消費(fèi)行為》調(diào)查顯示,49.4%的消費(fèi)者會(huì)擔(dān)心健康問(wèn)題,42.2%的消費(fèi)者更在意是否長(zhǎng)胖。

屢上熱搜的植脂末科技與狠活,在社交平臺(tái)掀起一場(chǎng)場(chǎng)口水仗,飽受爭(zhēng)議,同時(shí),關(guān)于奶茶熱量的擔(dān)憂(yōu)也不勝枚舉,有人甚至總結(jié)了一套公式:

一杯加奶蓋奶茶的熱量 = 3桶方便面 = 3.5根甜筒 = 4塊牛排= 5碗米飯 = 7個(gè)雞蛋 = 8瓶多養(yǎng)樂(lè)多 = 100只小龍蝦

2年前,“奶茶正在毀掉中國(guó)年輕人”的微博熱搜,讓人們看到了權(quán)威檢測(cè)報(bào)告中的高糖分、高脂肪、高咖啡因以及反式脂肪酸,而在兩年后的今天,豆瓣“無(wú)添加食品研究所”聚集了4w+成員,現(xiàn)在習(xí)慣買(mǎi)商品先看配料表的消費(fèi)者,已經(jīng)逐漸將戒糖、輕斷食刻進(jìn)了自己的DNA中。

血脈覺(jué)醒的養(yǎng)生年輕人,正在對(duì)著數(shù)據(jù)標(biāo)紅的體檢報(bào)告浪子回頭。

曾幾何時(shí),大排長(zhǎng)隊(duì)、黃牛代購(gòu)的奶茶熱潮,如今早已消失在了大眾視野中,奶茶的社交貨幣屬性逐漸消退,帶來(lái)的快樂(lè)也在邊際遞減。

關(guān)掉粉色濾鏡,新茶飲還剩下什么?

茶飲品牌卷到現(xiàn)在,奶茶口味和新鮮感不再,品類(lèi)復(fù)購(gòu)率持續(xù)下降,在同質(zhì)化難題長(zhǎng)期待解之下,消費(fèi)熱潮不斷冷卻,奶茶,早已不復(fù)當(dāng)年榮光。

選手們爭(zhēng)的頭破血流,曾經(jīng)的網(wǎng)紅奶茶店已然慢慢消失。驀然回首,卻發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者留給品牌“向上”的時(shí)間并不多了。

血洗加盟商

如果說(shuō)奶茶熱潮的消退是消費(fèi)者的主動(dòng)選擇,那么,被動(dòng)掙扎的加盟商們,則給了我們另一重視角。

上市的蜜雪冰城和古茗,有兩個(gè)共同點(diǎn)。

一個(gè)是同樣下沉。作為同樣規(guī)模龐大的下沉品牌,古茗和蜜雪冰城都選擇了“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略方向。截至2023年底,古茗開(kāi)出9000家門(mén)店,年收入55.7億元,在這其中有38.3%的門(mén)店位于鄉(xiāng)、鎮(zhèn),而類(lèi)似品牌的這個(gè)比例通常低于25%。

另一個(gè)就是兩家營(yíng)收基本都來(lái)源于加盟商。截至目前,蜜雪冰城98%的收入來(lái)自向加盟商提供門(mén)店物料和設(shè)備,而古茗直營(yíng)門(mén)店收入僅占全年總營(yíng)收的0.1%,所以基本所有收入都來(lái)自向加盟商賣(mài)設(shè)備和服務(wù)。

很顯然,在茶飲行業(yè),大家都深知一個(gè)共識(shí):得加盟者,得天下。

而在新茶飲寡頭時(shí)代的前夜,資本的鐮刀瘋狂收割下游,總有人要被拿來(lái)祭天,第一個(gè)便是品牌的加盟商。

為了篩選優(yōu)化加盟商,蜜雪冰城取消區(qū)域保護(hù),放任加盟商“自相殘殺”,在一些城市,幾百米的地方出現(xiàn)3~5家蜜雪冰城并不少見(jiàn),石家莊的民族路一條街甚至開(kāi)了10家蜜雪冰城。

于是,在社交平臺(tái)加盟商的吐槽不絕如耳:“干掉蜜雪的不是別人,是隔壁的蜜雪。”

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圖源小紅書(shū)@魔鬼中的天使

同一品牌門(mén)店內(nèi)斗的情況現(xiàn)在已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,品牌難道不知道過(guò)于密集的奶茶店會(huì)讓加盟商賺不到錢(qián)嗎?答案是肯定的,但是,篩選優(yōu)化或許也是品牌策略的一部分,畢竟28法則從來(lái)都未變過(guò),80%的加盟商都只是陪跑。

剛從古茗離職的沈三表示:“老加盟商手里店多,新加盟商就是韭菜,好的點(diǎn)位都是優(yōu)先老加盟商的,而新的加盟商加盟半年不到就會(huì)被要求在他的周邊加價(jià)開(kāi)二店,否則只能坐等被商圈內(nèi)同品牌分流。”

品牌“篩選優(yōu)化”的策略殘酷又血腥,而同樣殘酷的還有行業(yè)潛規(guī)則。品牌優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位資源直接被轉(zhuǎn)賣(mài)或內(nèi)部消化,“新韭菜”被品牌方告知未通過(guò)審核,過(guò)不久卻在同點(diǎn)位開(kāi)出同品牌門(mén)店。

關(guān)掉粉色濾鏡,新茶飲還剩下什么?

圖源小紅書(shū)

一位餐飲行業(yè)資深創(chuàng)業(yè)者表示:“新茶飲加盟其實(shí)是資本游戲,只有等到別人加盟完賺夠了錢(qián),才會(huì)輪到你,好一點(diǎn)的點(diǎn)位全被區(qū)域代理商壟斷了,大加盟商吃肉帶喝湯,單店加盟商在關(guān)店與不關(guān)之間游離。”

茶飲品牌一定是賺錢(qián)的,否則不可能上市,加盟商卻不一定賺錢(qián)。

曾加盟古茗但已轉(zhuǎn)店的小紅書(shū)用戶(hù)“暴躁小小鄭”表示:“很多東西外面買(mǎi)都比公司便宜,白糖、茉莉茶葉,包括各種其他物料沒(méi)有不漲價(jià)的,原材料上漲加外賣(mài)抽點(diǎn)導(dǎo)致根本沒(méi)有利潤(rùn)。新開(kāi)的門(mén)店能存活下來(lái),不一定是賺到了錢(qián),而是老板耗得起?,F(xiàn)存的店面基本只有兩種,正在賺錢(qián)的店,一種是超級(jí)加盟商正在養(yǎng)的店。”

加盟商彎彎則表示:“公司會(huì)讓你強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)一些沒(méi)用的東西,當(dāng)加盟商就要聽(tīng)話,我只是相當(dāng)于花了幾十萬(wàn)給自己找了份工作。我們店鋪線下訂單的毛利大概有4成,外賣(mài)平臺(tái)毛利只剩下2成,扣除滿(mǎn)減和紅包,有的甚至一單虧6毛。”

一邊快速開(kāi)店,一邊強(qiáng)制加盟商囤貨堆積數(shù)據(jù),營(yíng)造另一種虛假繁榮,如若真的上市是否會(huì)出現(xiàn)泡沫破裂?

在開(kāi)奶茶店之前,彎彎有一份穩(wěn)定但枯燥的工作,但現(xiàn)在,她很難說(shuō)服自己加盟奶茶店的決定是不是正確,彎彎表示:“這一次真的要扛不住了,或者說(shuō)也不想扛了,又累又不賺錢(qián)。”

在奶茶加盟的路上,堆滿(mǎn)了像彎彎一樣的江湖前輩的“尸體”,以及無(wú)數(shù)虧了精光的熱血少年。最終絕大多數(shù)開(kāi)過(guò)店的人都會(huì)醒悟:自己只是在給品牌方和房東打工。

毋庸置疑的是,奶茶加盟的黃金時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,賺錢(qián)變得越來(lái)越難,回本周期也越來(lái)越長(zhǎng)。以茶百道為例,在剛開(kāi)放加盟的那幾年回本周期僅有短短四個(gè)月,而現(xiàn)在至少要一年甚至一年半。

從數(shù)據(jù)結(jié)果來(lái)看,新茶飲開(kāi)店速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上倒閉的速度。近一年茶飲賽道新開(kāi)門(mén)店10萬(wàn)+,但門(mén)店總數(shù)卻減少了5萬(wàn)多家。2021年至2023年前九個(gè)月,蜜雪冰城加盟商門(mén)店中,關(guān)店數(shù)分別為577家、696家和856家,關(guān)閉數(shù)量持續(xù)增加。

奶茶市場(chǎng)還在進(jìn)一步擴(kuò)張,但盈利難度必將越來(lái)越大。而對(duì)于茶飲品牌而言,與加盟商的矛盾堆積總會(huì)達(dá)到一個(gè)臨界值,之前越南加盟商拉橫幅的抗議,或許只是鏈條斷裂的開(kāi)始。

資本不愛(ài)喝奶茶

新茶飲發(fā)展到現(xiàn)階段,已經(jīng)從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)入存量競(jìng)爭(zhēng)。

根據(jù)艾瑞咨詢(xún)預(yù)測(cè),2023~2025年,新茶飲行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模增速分別為13.4%、6.4%、5.7%,年復(fù)合增長(zhǎng)率相比前5年縮水9成。

深層次而言,新茶飲整個(gè)行業(yè)核心壁壘不高,創(chuàng)新能力有限,開(kāi)店飽和滲透率持續(xù)降低,想象空間面臨挑戰(zhàn),成長(zhǎng)性并不高;另一方面,不屬于高成長(zhǎng)高收益的行業(yè),因此在二級(jí)市場(chǎng)的估值和流動(dòng)性也不會(huì)太高。

奈雪的茶便是最直接的前車(chē)之鑒,上市首日二級(jí)市場(chǎng)用腳投票跌破發(fā)行價(jià),目前市值早已腰斬。

有消費(fèi)行業(yè)投資人直言:“二級(jí)市場(chǎng)整體反饋不太好,已經(jīng)放棄奶茶賽道了。”

資本作為最敏銳的試金石,提供了更清晰的透視視角。

2021年,資本對(duì)新茶飲的青睞達(dá)到頂峰。彼時(shí),蜜雪冰城獲得融資20億元,由美團(tuán)龍珠、高瓴資本聯(lián)合領(lǐng)投,估值超過(guò)200億元,隨后喜茶在新一輪融資后估值600億元。

然而2023年茶飲賽道資本明顯退潮。行業(yè)內(nèi)接近80%是千萬(wàn)元級(jí)別的融資,僅有1筆上億,還是茶百道用來(lái)沖上市的戰(zhàn)略融資。

說(shuō)到底,新茶飲終究是資本游戲,背后是騰訊系、高瓴資本等大資金的博弈,其利潤(rùn)來(lái)源并不是業(yè)務(wù)本身,而是上市套現(xiàn)離場(chǎng),最后受傷的或只是股民,僅此而已。

新茶飲從不缺新故事。當(dāng)行業(yè)滲透率到達(dá)頂點(diǎn),新茶飲們不斷尋找新的增量,卷下沉、卷加盟、卷聯(lián)名、卷出海、卷上市。

熱潮洶涌,縱橫捭闔之際,新茶飲再次站上了分岔路口,而關(guān)掉粉色濾鏡,新茶飲價(jià)值成色到底幾何?考驗(yàn)還在繼續(xù)。

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
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    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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