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礪石商業(yè)評(píng)論 | 出品
近期,德國(guó)三大汽車零配件巨頭,博世、采埃孚、大陸集團(tuán)的裁員計(jì)劃,震動(dòng)業(yè)界。不過相比于博世1200人、大陸集團(tuán)7000多人的裁員計(jì)劃,采埃孚6年內(nèi)關(guān)閉德國(guó)兩家工廠,裁撤1.2萬(wàn)人(占德國(guó)員工總數(shù)四分之一)的計(jì)劃,顯得尤為突兀。
是采埃孚的經(jīng)營(yíng)不行了嗎?答案是否定的。雖然過去幾年,在疫情以及供應(yīng)鏈危機(jī)的影響下,全球汽車產(chǎn)業(yè)充滿動(dòng)蕩,但采埃孚一直保持著盈利,營(yíng)收還實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng):2020年326億歐元,2021年383億歐元,2022年438億歐元,2023年預(yù)計(jì)超過450億歐元。幾乎可以確定的是,今年采埃孚將繼續(xù)位居全球汽車零配件供應(yīng)商前三強(qiáng)的位置。
那么采埃孚何以有如此大的裁員動(dòng)作?采埃孚給出了直截了當(dāng)?shù)幕卮穑号c傳統(tǒng)燃油車相比,電動(dòng)汽車零部件制造所需要的勞動(dòng)力幾乎減半,“我們希望保住工作崗位,但向電動(dòng)化轉(zhuǎn)型就意味著就業(yè)崗位減少”。
電動(dòng)化轉(zhuǎn)型,這一汽車產(chǎn)業(yè)百年未有之大變局,正迫使傳統(tǒng)汽車產(chǎn)業(yè)鏈條上的每一家企業(yè)做出變化。顯然,裁員正是采埃孚應(yīng)對(duì)變局、自我革新,積極調(diào)整戰(zhàn)略的舉措。
但采埃孚作為一個(gè)傳統(tǒng)零部件巨頭,其主要收入來源一直是燃油車相關(guān)業(yè)務(wù),而且企業(yè)發(fā)展向來遵從“沒有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)”這一規(guī)律,在新的時(shí)代里,百年歷史的采埃孚能否繼續(xù)輝煌下去?
擁有百年歷史,且依然能基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè),通常都有其生存發(fā)展的內(nèi)在秘訣。這是它們應(yīng)對(duì)時(shí)代風(fēng)云變幻的生存法寶。百年歷史的采埃孚能否繼續(xù)輝煌下去,答案或許就在它的歷史發(fā)展“基因”之中。
提到采埃孚,很多人都知道大名鼎鼎的采埃孚8AT變速箱,這款裝載在勞斯萊斯、寶馬、路虎等眾多豪華車型上的變速箱,憑借極快的換擋速度,高達(dá)98%的傳動(dòng)效率,平滑的換擋過程,經(jīng)濟(jì)省油的特點(diǎn),一度被公認(rèn)是世界上最好的變速箱。
由于技術(shù)先進(jìn),價(jià)格昂貴,采埃孚變速箱也有著“豪車專用變速箱”的美譽(yù)。近年來,一些采用采埃孚變速箱的國(guó)產(chǎn)車型,在其產(chǎn)品力和品牌的加持下,也在市場(chǎng)上獲得了追捧,比如長(zhǎng)城汽車的坦克、長(zhǎng)城炮系列車型。
技術(shù)先進(jìn)是采埃孚標(biāo)志性的特點(diǎn)。而對(duì)先進(jìn)技術(shù)追求的基因,可以說從采埃孚創(chuàng)立之初,就已融入這家企業(yè)的基因之中。
采埃孚的歷史,要從一戰(zhàn)中著名的齊柏林飛艇說起。
19世紀(jì)末,癡迷于新興技術(shù)的德國(guó)貴族費(fèi)迪南德·馮·齊柏林伯爵,致力于通過大型飛艇征服天空。在他的影響下,當(dāng)時(shí)德國(guó)一批重量級(jí)的科技人才加盟了齊柏林的飛艇制造公司,其中包括日后創(chuàng)立邁巴赫汽車的卡爾·邁巴赫,制造出索登變速箱的阿爾弗雷德·馮·索登伯爵和阿爾弗萊德·考斯曼等關(guān)鍵人物。
體型巨大,裝載重量遠(yuǎn)超飛機(jī)的齊柏林飛艇,一問世就成了德意志的國(guó)家驕傲。雖然早期的幾艘飛艇接連發(fā)生事故,導(dǎo)致公司一度陷入資金困境,但在整個(gè)德國(guó)人民的積極捐助下,獲得巨額資金的齊柏林飛艇公司,很快重回正軌。
一戰(zhàn)中,齊柏林飛艇大發(fā)神威,給協(xié)約國(guó)對(duì)手造成了不小的損失和心理陰影。但當(dāng)時(shí)的齊柏林飛艇并不完美,發(fā)動(dòng)機(jī)可靠性差、轉(zhuǎn)向難于控制……由于技術(shù)不過關(guān),戰(zhàn)爭(zhēng)期間齊柏林飛艇被對(duì)手擊毀的數(shù)量,還不如天氣因素造成的多。
為了解決飛艇傳動(dòng)齒輪的加工精度問題,時(shí)任測(cè)試主管的索登,希望收購(gòu)瑞士工程師麥克斯·馬格開發(fā)的先進(jìn)齒輪生產(chǎn)工藝和設(shè)備。后來在考斯曼的斡旋和談判下,馬格與齊柏林伯爵達(dá)成協(xié)議,在腓特烈港成立一家工廠,專門向齊柏林飛艇公司提供傳動(dòng)齒輪產(chǎn)品。
這家工廠名為:Zahnradfabrik。zahnrad的意思是齒輪,fabrik的意思是工廠,合起來就是齒輪工廠的意思。1915年9月9日,Zahnradfabrik正式完成商業(yè)注冊(cè),從此,采埃孚正式登上世界舞臺(tái)。
麥克斯·馬格的齒輪制造工藝,極大地改善了齊柏林公司原有齒輪的精度,并且馬格還改進(jìn)了原有的淬火變形工藝,進(jìn)一步提升了成品的質(zhì)量。
一戰(zhàn)期間,采埃孚不僅為齊柏林飛艇生產(chǎn)齒輪,還為戰(zhàn)斗機(jī)、摩托車、汽車生產(chǎn)所需的齒輪。1916年,采埃孚取得了10項(xiàng)技術(shù)專利,這為其以后研發(fā)出第一款汽車變速箱奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。1917年,采埃孚注冊(cè)了以ZF為標(biāo)識(shí)的第一款商標(biāo),此后100多年,“ZF”的商標(biāo)基本沒有太多變化。
一戰(zhàn)德國(guó)失敗后,齊柏林飛艇公司陷入困境,采埃孚于是將主要業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向乘用車領(lǐng)域。1920年,采埃孚首臺(tái)車用變速箱問世,它就是著名的Soden(索登)變速箱。這款無(wú)需換擋桿的四擋預(yù)選變速箱,可使駕駛員在方向盤或儀表盤的“換擋器”中選擇所需的擋位,這在當(dāng)時(shí)是非常先進(jìn)的技術(shù)。
但遺憾的是,這款變速箱在商業(yè)上并不成功。1929年,采埃孚在變速箱上的持續(xù)投入,終于取得了里程碑性的成果。這一年,采埃孚研發(fā)出了Aphon系列靜音變速箱。彼時(shí),汽車在行駛和換擋過程中的噪音很大,市場(chǎng)對(duì)改善變速箱噪聲的需求很大。Aphon系列變速箱是世界上首個(gè)使用螺旋齒輪的變速箱,此外其齒輪減震系統(tǒng)也增強(qiáng)了運(yùn)行的平順性。
憑借Aphon靜音變速箱,采埃孚很快躍居當(dāng)時(shí)傳動(dòng)系統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,并成了戴姆勒-奔馳、霍希(Horch)、漫游者(Wanderer)等重量級(jí)車企的供應(yīng)商。
1932年,采埃孚公司購(gòu)買了美國(guó)Ross公司的一項(xiàng)專利用于生產(chǎn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)。在開始生產(chǎn)的第一年公司就銷售了10000套轉(zhuǎn)向系統(tǒng),從而在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟。
隨著新技術(shù)和產(chǎn)品的推出,正常情況下,采埃孚將會(huì)在乘用車領(lǐng)域大施拳腳,不過此時(shí),其所處的大環(huán)境卻發(fā)生了變化。
1933年后,隨著德國(guó)納粹的上臺(tái)掌權(quán),采埃孚轉(zhuǎn)向開發(fā)和生產(chǎn)一系列軍事設(shè)備,其中最知名的當(dāng)屬由奔馳、邁巴赫、采埃孚、MAN聯(lián)合打造的豹式坦克。這是當(dāng)時(shí)德軍裝甲師進(jìn)行閃電戰(zhàn)的最重要裝備之一。據(jù)悉,90%以上的豹式坦克變速箱都來自采埃孚。
戰(zhàn)爭(zhēng)改變了采埃孚的發(fā)展節(jié)奏和方向,但也促進(jìn)了采埃孚的技術(shù)水平,比如其僅用半年時(shí)間就為豹式坦克研發(fā)出了AK7-200常嚙合式7變速箱。這款變速箱不僅令坦克換擋更為輕松,而且可靠性極佳。
戰(zhàn)爭(zhēng)期間,采埃孚的工廠還雇用了大批“強(qiáng)迫勞工”,這些人中就包括后來法國(guó)標(biāo)致汽車研發(fā)部門的負(fù)責(zé)人Jacques Desbois。這也為戰(zhàn)后標(biāo)致汽車與采埃孚合作,埋下了伏筆。
二戰(zhàn)結(jié)束后,廢墟之中的采埃孚不再有大量軍事訂單,為了生存,它轉(zhuǎn)向農(nóng)業(yè)機(jī)械領(lǐng)域。1957年,采埃孚開始為保時(shí)捷拖拉機(jī)生產(chǎn)變速箱。
60年代,隨著德國(guó)經(jīng)濟(jì)的恢復(fù),特別是汽車工業(yè)的強(qiáng)勁復(fù)蘇,采埃孚再次將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了乘用車變速箱領(lǐng)域。不過此時(shí),美國(guó)企業(yè)研發(fā)的自動(dòng)變速箱,不僅技術(shù)遙遙領(lǐng)先,而且已大規(guī)模占領(lǐng)歐洲高端汽車市場(chǎng),像勞斯萊斯、賓利等豪華汽車,選用的都是美國(guó)的自動(dòng)變速箱。
采埃孚的第一款自動(dòng)變速箱3HP12直到1965年才推出。這是一款適用于1.5-2.2L排量的小型乘用車3速自動(dòng)變速箱。雖然推出較晚,但其技術(shù)水平不錯(cuò),特別是換擋平順性表現(xiàn)上乘。得益于與寶馬公司良好的合作關(guān)系,3HP12搭載的第一款車便是寶馬的2000C,3年之后,標(biāo)致504也采用了這款變速箱。
80年代,石油危機(jī)爆發(fā),汽車行業(yè)遭遇危機(jī),采埃孚依靠自身技術(shù)積累,開始拓展更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其中最具代表性的是采埃孚研發(fā)的電子轉(zhuǎn)向系統(tǒng),這項(xiàng)系統(tǒng)特點(diǎn)是轉(zhuǎn)向力隨著汽車速度的變化而變化。
90年代,尚未從石油危機(jī)陰影中走出的德國(guó)汽車工業(yè),一片蕭條。采埃孚也身處銷售下滑的困境之中,但它們及時(shí)將目光轉(zhuǎn)向了還不富裕的中國(guó)市場(chǎng)。1994年,采埃孚在廊坊設(shè)立了國(guó)內(nèi)的一家工廠,此后30年,采埃孚在中國(guó)開設(shè)了近40家工廠,雇用了數(shù)萬(wàn)名員工。
對(duì)中國(guó)這個(gè)如今全球最大汽車市場(chǎng)的提早布局,采埃孚要領(lǐng)先于很多國(guó)際車企和同行,這不僅顯示出采埃孚前瞻性的眼光,也體現(xiàn)了其對(duì)時(shí)代大勢(shì)的把握與順應(yīng)。
采埃孚的發(fā)展,離不開一個(gè)重要的合作伙伴——寶馬集團(tuán)。寶馬發(fā)動(dòng)機(jī)+采埃孚變速箱,是寶馬汽車標(biāo)志性的動(dòng)力黃金搭檔。由于雙方合作極為密切,所以采埃孚變速箱也被人們稱為寶馬的御用變速箱。
借助雙方緊密的合作關(guān)系,90年代之后,伴隨著寶馬在全球豪華車市場(chǎng)的狂飆突進(jìn),采埃孚的實(shí)力和市場(chǎng)地位也得到了很大的提升。
1990年,采埃孚研發(fā)出了全球首臺(tái)五速自動(dòng)變速箱5HP,緊接著寶馬就將這款變速箱裝配在了寶馬3系(E36)和5系(E34)車型上。優(yōu)秀的傳動(dòng)效率和燃油經(jīng)濟(jì)性,讓采埃孚這款變速箱獲得了廣泛好評(píng)。隨著寶馬3系、5系的暢銷,采埃孚的實(shí)力得以恢復(fù)和提升。90年代末,采埃孚已經(jīng)成為歐洲最大的傳動(dòng)系統(tǒng)供應(yīng)商。
2000年,隨著采埃孚最新的6AT變速箱量產(chǎn)推出,寶馬又是第一個(gè)將這款變速箱搭載在新推出的寶馬7系上。相比之前的五速自動(dòng)變速箱,采埃孚6AT變速箱重量更輕、體積更緊湊,傳動(dòng)效率也更高,所以其不僅獲得了寶馬的青睞,包括阿斯頓·馬丁、瑪莎拉蒂等超豪華品牌也成了這款變速箱的擁躉。
2009年,采埃孚八速自動(dòng)變速箱8HP量產(chǎn)上市。這是一款極為重磅的產(chǎn)品,被稱為“世界上最好的變速箱”“采埃孚的金字招牌”“采埃孚的巔峰之作”。
這款變速箱換擋時(shí)間比同類8AT要快一倍,可以與雙離合變速箱相媲美;換擋邏輯非常清晰,顯得極為“聰明”;獨(dú)特的齒輪傳動(dòng)比例,使得換擋更加順暢;高達(dá)98%的齒輪傳遞效率,實(shí)現(xiàn)了更高的節(jié)油和經(jīng)濟(jì)性;更多的擋位,但體積只相當(dāng)于6AT變速箱;模塊化設(shè)計(jì),可以用于混合動(dòng)力和四輪驅(qū)動(dòng)車型……
如果說這款變速箱有什么缺點(diǎn)的話,或許就只剩價(jià)格昂貴這一點(diǎn)。所以采埃孚的8AT量產(chǎn)之初主要供應(yīng)的是寶馬7系、勞斯萊斯等豪車品牌。
2011年,采埃孚又研發(fā)出世界上首款乘用車九速自動(dòng)變速箱,這是一款專為橫置發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)的變速箱。由于要在有限的車輛寬度內(nèi),放入橫置發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱,所以變速箱的體積要盡可能小。但傳動(dòng)效率更高,換擋更為平順,擋位更多的變速箱,通常體積也更大,要想處理好這個(gè)矛盾,并不容易。采埃孚9AT變速箱的問世,顯示出采埃孚在AT變速箱領(lǐng)域深厚的技術(shù)實(shí)力。
除了AT變速箱,采埃孚也做其他類型的變速箱,比如其2008年推出的7擋雙離合就搭載在保時(shí)捷卡雷拉911上面。采埃孚還在1999年后,短暫做過一段時(shí)間CVT變速箱,包括MINI、沃爾沃、MG等車型的CVT變速箱,當(dāng)時(shí)都來自采埃孚,直到2006年,比利時(shí)邦奇集團(tuán)收購(gòu)了采埃孚的CVT事業(yè)部。
總的來看,憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品力以及與寶馬親密無(wú)間的合作,90年代之后,不論是技術(shù)上還是規(guī)模實(shí)力上,采埃孚都踏上了一條非常快的發(fā)展之路。
雖然采埃孚以變速箱聞名于世,但其產(chǎn)品并不局限于變速箱,還包括車輛轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、車橋、離合器、減震器、電子及傳感器等一系列汽車零部件。
這些汽車零部件業(yè)務(wù),一部分是采埃孚自身研發(fā)拓展出的,更多的則是通過收購(gòu)實(shí)現(xiàn)的。比如采埃孚的車輛轉(zhuǎn)向系統(tǒng),是1932年從美國(guó)公司購(gòu)買的專利;采埃孚的底盤業(yè)務(wù),是1984年收購(gòu)倫福德集團(tuán)后擁有的;采埃孚的離合器和減震器業(yè)務(wù),是2001年從曼內(nèi)斯曼集團(tuán)手中收購(gòu)的;采埃孚電子則是來自2008年收購(gòu)的Cherry公司……
眾多收購(gòu)之中,最重磅的當(dāng)屬2014年采埃孚收購(gòu)美國(guó)天合汽車集團(tuán)。當(dāng)年9月,采埃孚以135億美元的巨額資金,收購(gòu)了天合汽車全部股權(quán)。當(dāng)時(shí),采埃孚是全球汽車零部件第九大供應(yīng)商,而天合則是第十一名,并購(gòu)?fù)瓿芍?,一個(gè)規(guī)模全球第二的汽車零部件超級(jí)巨頭,瞬間崛起。
采埃孚為何要花如此大代價(jià)收購(gòu)其他公司?答案是,這是采埃孚順應(yīng)時(shí)代變化的積極行動(dòng)。采埃孚是以燃油車的變速箱和傳動(dòng)系統(tǒng)為主要業(yè)務(wù),但在電動(dòng)車時(shí)代,純電車是不需要變速箱這個(gè)模塊的,傳動(dòng)裝置很可能成為夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。而天合的電動(dòng)技術(shù)、零部件數(shù)字化能力以及雷達(dá)、攝像、電子安全裝置、自動(dòng)駕駛技術(shù)等等,可以促使采埃孚轉(zhuǎn)向汽車零部件的下一個(gè)快速增長(zhǎng)領(lǐng)域。因此,也才有了這次大并購(gòu)。
這次大并購(gòu),也讓我們看到了采埃孚面對(duì)行業(yè)大勢(shì)變化時(shí)的魄力與手筆。這種魄力是很多大型公司面對(duì)時(shí)代變化時(shí),所缺少的一種能力,因?yàn)樗鼈兺ǔ:茈y放棄過去所擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)和成績(jī)。
另外這次采埃孚在德國(guó)本土壯士斷腕般的裁員,也體現(xiàn)了其自我革命,擁抱新時(shí)代的決心。
伴隨著產(chǎn)業(yè)浪潮,采埃孚目前正朝著電動(dòng)化、軟件定義汽車、自動(dòng)駕駛?cè)蠓较蜻M(jìn)行轉(zhuǎn)型和變革,并且已經(jīng)取得了一定的成績(jī)。
比如在電動(dòng)化方面,采埃孚的電動(dòng)化解決方案,涵蓋了從純電動(dòng)到插電式混動(dòng),從乘用車到商用車的廣泛領(lǐng)域。采埃孚的電機(jī)銷量,已突破了300萬(wàn)臺(tái);采埃孚即將量產(chǎn)的軸內(nèi)感應(yīng)式勵(lì)磁同步電機(jī)(I²SM)、超緊湊電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)EVSys800以及變革性熱管理系統(tǒng)都是行業(yè)最領(lǐng)先的存在。
在軟件方面,數(shù)字化的智能底盤是采埃孚的殺手锏,它能為車輛提供更好的控制、更短的制動(dòng)距離,同時(shí)轉(zhuǎn)向更靈活,高速行駛更穩(wěn)定,續(xù)航里程和效率也更高。
自動(dòng)駕駛領(lǐng)域,從傳感器、到車載高性能計(jì)算機(jī)、再到智能執(zhí)行器,采埃孚打造了一套全面的軟硬件技術(shù)方案。值得一提的是,采埃孚中國(guó)團(tuán)隊(duì)已拿到了上海的L4級(jí)自動(dòng)駕駛測(cè)試牌照。這是首個(gè)獲得上海L4級(jí)自動(dòng)駕駛測(cè)試牌照的外資零部件企業(yè)。據(jù)悉,在評(píng)審中,采埃孚團(tuán)隊(duì)在測(cè)試中刷新了測(cè)試場(chǎng)的多項(xiàng)紀(jì)錄,包括最短自評(píng)測(cè)試紀(jì)錄、最短測(cè)試紀(jì)錄等。
梳理采埃孚的百年發(fā)展歷程,探索其屹立百年且基業(yè)長(zhǎng)青的秘密,不難發(fā)現(xiàn),其中有對(duì)新技術(shù)的孜孜以求,有在大時(shí)代浪潮中的順勢(shì)而為,有與合作伙伴的緊密協(xié)作,有壯士斷腕、自我革命、擁抱新時(shí)代的氣魄決心……
那么電動(dòng)車時(shí)代,百年采埃孚能否續(xù)寫輝煌?在筆者看來,歷史會(huì)給積極順應(yīng)時(shí)代的潮流者一個(gè)機(jī)會(huì)。
*參考及引述資料:
采埃孚中國(guó)官網(wǎng)
《百年傳動(dòng)系統(tǒng)巨頭采埃孚(ZF)的前世今生!》 汽車之家 張戈
《從拖拉機(jī)到直升機(jī) 揭秘采埃孚百年歷史》 愛卡汽車 冷曉陽(yáng)
《跌宕起伏百年大戲 聊聊采埃孚的前世今生》 網(wǎng)易汽車 李天適
《十余項(xiàng)戰(zhàn)斗機(jī)專利,一戰(zhàn)時(shí)的“寶馬御用變速箱”有多強(qiáng)!》 皮卡網(wǎng)
《采埃孚收購(gòu)天合是重要的戰(zhàn)略里程碑,時(shí)機(jī)堪稱完美》 車云網(wǎng)
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9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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