來源：劉曠

隨著ChatGPT帶來的生成式AI熱潮正在席卷各行各業(yè)，國內(nèi)智能硬件市場也在AI大模型的推動下有了新的暗流涌動。AI大模型攪動了智能硬件市場，各類智能硬件產(chǎn)品也開始不斷涌現(xiàn)出新的功能和應用。

事實上，近年來引入AI大模型的智能硬件不在少數(shù)，而智能音箱作為AI大模型最容易落地的終端應用場景之一，自然也就成為了玩家加碼的重點，在此背景下，一度陷入增長瓶頸的智能音箱市場也開始“重獲生機”。

智能音箱“重獲生機”

眾所周知，曾幾何時，國內(nèi)智能音箱市場可謂是“百花齊放，各領風騷”。然而，隨著智能音箱產(chǎn)業(yè)進入瓶頸期，智能音箱出貨量開始逐年下跌、消費者熱情也開始逐漸消退。如今，ChatGPT的出現(xiàn)與爆火又將智能音箱重新拉回了大眾視野，而有了AI大模型的賦能，智能音箱也將迎來顛覆性的革新。

首先，AI大模型的加入，能給智能音箱帶來用戶體驗的升級，進一步增強了用戶的粘性。一直以來，智能音箱并沒有實現(xiàn)完全的智能，反而因為交互體驗欠佳、應用場景單一、產(chǎn)品創(chuàng)新缺乏、互聯(lián)互通較差等問題而被放在家中“吃灰”。而有了AI大模型，這大大提高了智能音箱對用戶意圖的理解，智能音箱對用戶的反饋越豐富準確，就越容易滿足用戶的個性化和多樣化需求，用戶對智能音箱的使用也就會越廣泛。

其次，AI大模型的加入，能夠提升智能音箱的信息安全性，一定程度上增強了品牌認可度。智能音箱在運行過程中會不斷收集用戶的語音指令、視頻監(jiān)控等信息，而這些隱秘數(shù)據(jù)一旦泄露將會帶來極大的安全隱患。通過建立AI大模型安全標準和認證機制，能夠?qū)χ悄芤粝湓O備進行安全評估，并對其AI數(shù)據(jù)的采集、存儲、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的加密技術和數(shù)據(jù)權限進行控制，從而有效保障用戶數(shù)據(jù)隱私安全，讓用戶能夠放心使用。

最后，AI大模型的加入，能夠降低智能音箱生產(chǎn)和開發(fā)成本，有效保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。無論是小度智能音箱還是天貓精靈智能音箱，最開始都是以“智能家居控制中心”的角色出現(xiàn)的，而用戶只需要通過語音或觸屏操作，即可輕松控制家中的各種智能設備，省去了各種遙控器的生產(chǎn)成本和麻煩操作。而搭上了大模型的風口，智能音箱無論是從產(chǎn)品形態(tài)還是應用生態(tài)方面都將更加簡化、更加智能，也將更進一步助力企業(yè)實現(xiàn)降本增效。

方向：大同小異

大模型能為智能音箱帶來新變量，小度智能音箱和天貓精靈智能音箱也已經(jīng)大踏步入局，并亮出了自己的成果。據(jù)了解，去年2月9日，小度就宣布將融合文心一言，打造針對智能設備場景的AI模型“小度靈機”，并將其應用到小度全系產(chǎn)品中。同年4月11日，天貓精靈也宣布將正式接入阿里巴巴通義千問。顯而易見，早在智能音箱領域開拓數(shù)年的百度、阿里都開始憑借其在大模型上的積累，將生成式AI融合進了自家的智能音箱產(chǎn)品之中。

在基本功能上，小度智能音箱依靠大模型提升了認知能力上，能夠準確識別用戶的真實需求。

無論是詢問天氣、設置鬧鐘，還是播放音樂、查詢資訊，小度智能音箱都能夠準確地識別用戶的語音指令，并給予相應的反饋和執(zhí)行。而有了AI大模型的加持之后，小度智能音箱更是擁有了更為強大的語音識別和理解能力。例如，在百度公布的“小度靈機”內(nèi)測視頻中，小度靈機可以準確理解并梳理測試員提出的復雜日程指令，并幫助測試員整理日程安排。

在交互方式上，天貓精靈依托大模型變得更加個性化，增強了智能音箱的趣味性和可玩性。生成式AI技術能夠通過啟發(fā)式、多輪對話，等形式讓人與機器交互的體驗更加流暢，在為用戶帶來更加貼近人性化智能服務的同時，也能為用戶探索更多趣味性體驗的可能。例如，天貓精靈發(fā)布的“鳥鳥分鳥”復刻了鳥鳥自己的音色、語氣與風格，鳥鳥分鳥的語氣與脫口秀演員鳥鳥難辨真假，同時還擁有靈活的多輪對話能力，被不少網(wǎng)友稱為“AI嘴替”。

在應用場景上，小度和天貓精靈憑借大模型被搭載到更多硬件，進一步擴大了智能音箱的應用場景。未來，智能音箱的功能可能并不止于家庭，或許會走進更多場所成為人們的助手。而加碼了AI技術后的小度音箱和天貓精靈可以連接和控制更多種類的智能家居設備，如智能燈具、智能攝像頭、智能空調(diào)等，用戶可以通過簡單的語音指令，實現(xiàn)智能家居設備的控制和聯(lián)動，過上更智能、更便捷的家居生活。

優(yōu)勢：不相上下

先行的巨頭玩家無論是小度音箱還是天貓精靈，都已經(jīng)證明了智能音箱與生成式AI結合的可行性。毫無疑問，有了生成式AI的加持，智能音箱也不再不局限于本身，甚至可以說，生產(chǎn)式大模型確實能夠大大補足現(xiàn)有智能音箱不夠“智能”的缺陷。而小度音箱和天貓精靈之所以能夠引入AI大模型，則與其自身優(yōu)勢不無關系。

在技術上，百度和阿里在AI大模型技術上的沉淀，有助于提升其智能音箱的語義理解和語音交互能力。語音識別和語義理解是智能音箱的關鍵技術，而這一技術的全面呈現(xiàn)，離不開玩家在預訓練大模型、自然語音處理、計算機視覺等方面的積累。而百度和阿里已經(jīng)在AI領域布局多年，其在大模型上所需的數(shù)據(jù)、算力、算法等方面的技術優(yōu)勢，將為其智能音箱的語義理解和語音交互能力的增強提供堅實的技術支撐。

在數(shù)據(jù)上，百度和阿里在數(shù)據(jù)收集和分析上的積累，有助于更好地滿足其智能音箱的個性化服務。要訓練和優(yōu)化AI大模型，就需要大量的高質(zhì)量數(shù)據(jù)。而百度和阿里憑借其在大模型領域的多年深耕，收集了足夠多樣化、真實性和高質(zhì)量的用戶數(shù)據(jù)，為其智能音箱AI大模型的訓練和運行提供了強大的算力、算法和數(shù)據(jù)基礎。而利用AI技術對這些數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，就能從中發(fā)現(xiàn)用戶的需求和行為模式，為其智能音箱提供個性化的服務和推薦。

在生態(tài)上，百度和阿里在生態(tài)系統(tǒng)上的建設和完善，能夠為其智能音箱提供更為廣泛的場景服務。經(jīng)過多年發(fā)展籌謀，百度和阿里已經(jīng)建立起了豐富的智能生態(tài)系統(tǒng)，這也是其能夠在眾多智能音響玩家中脫穎而出的一大優(yōu)勢。比如，百度擁有強大的搜索引擎和語音技術，能夠提供更全面、更深入的信息檢索和智能服務。阿里有著獨特的支付系統(tǒng)和購物功能，能夠提供更廣泛、更豐富的智能服務和場景應用。

競爭：事出有因

小度智能音箱和天貓精靈智能音箱證明了生成式AI這一路線的正確性，國內(nèi)智能音箱搭載大模型的熱潮也將洶涌而至。而值得注意的是，各玩家在AI智能音箱上激烈競爭的背后，其實是對智慧生態(tài)入口的爭奪。在AIoT時代，當更多的設備可以聯(lián)網(wǎng)時，智能音箱能夠替代手機，擔負起其智慧家庭戰(zhàn)略中全屋智能設備“唯一入口”的重擔。因此，百度、阿里等以智能音箱為切入口爭奪智能生態(tài)的原因就可想而知了。

一來，拓展商業(yè)模式，增加收入來源。作為智能家居領域的兩大巨頭，無論是天貓精靈智能音箱，還是小度智能音箱都希望在市場上占據(jù)更大的份額，成為消費者首選的智能音箱品牌。而加碼AI大模型，發(fā)展智慧生態(tài)系統(tǒng)，小度智能音箱和天貓精靈智能音箱就可以通過銷售智能音箱設備、提供智能家居服務、推廣廣告和內(nèi)容等方式實現(xiàn)更多元化的商業(yè)模式，從而為其帶來更多的商業(yè)機會和收入來源。

二來，提升產(chǎn)品價值，增強用戶粘性。小度智能音箱和天貓精靈智能音箱競爭雙方都在不斷想方設法地提升產(chǎn)品的用戶體驗和智能化水平。而發(fā)力AI大模型，能夠很好地提升智能音箱語音交互的準確性和流暢度、智能助手的功能豐富度、智能家居設備的兼容性和互操作性等。通過智能音箱整合各種智能家居設備、第三方應用和服務，能夠豐富用戶的體驗，提供更多元化的服務和場景，增加用戶的粘性和忠誠度。

三來，建立生態(tài)壁壘，形成競爭優(yōu)勢。一直以來，天貓精靈智能音箱和小度智能音箱都在致力于建設自己的生態(tài)系統(tǒng)，包括智能家居設備、第三方應用和服務等。雖然二者曾經(jīng)都通過吸引更多的合作伙伴和開發(fā)者加入生態(tài)系統(tǒng)，為用戶提供了更為豐富的功能和服務，但是如今有了AI大模型的助力，其智能音箱建立起的生態(tài)壁壘將會更加牢固，而隨著良性循環(huán)的生態(tài)閉環(huán)的形成，其智能音箱的競爭優(yōu)勢也將會進一步增強。

總而言之，有了大模型的加持，小度智能音箱和天貓精靈智能音箱的自然語言理解、內(nèi)容生成等能力雖然都將得到大幅度提升，但其競爭也將變得更加白熱化。尤其值得注意的是，大模型一片火熱，智能音箱的前景卻并沒有看起來那么光明，小度和天貓精靈哪怕已經(jīng)成功搶跑，但要想搭載AI技術的智能音箱真正在每一個用戶家中實現(xiàn)普及，背后也還有算力、成本、隱私等問題需要考慮。而接入大模型后，小度、天貓精靈是否就一定能煥發(fā)“第二春”，只有時間能給出答案。