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來源：智聯(lián)招聘
我們部門最近調(diào)來一位新的女領(lǐng)導(dǎo)，人送外號“職場悍婦”。據(jù)說她剛畢業(yè)就來到了這個(gè)公司，已經(jīng)工作八年了。
會(huì)議室里，經(jīng)常傳出她據(jù)理力爭的尖銳聲音；
批評下屬也毫不客氣，經(jīng)常全公司的員工都能直播“耳聞”；
遇到其他部門給我們“甩鍋”的情況，她更是火力全開地質(zhì)問對方到啞口無言。
不得不承認(rèn)，自從這位“職場悍婦”空降過來以后，我們部門就擺脫了“受氣包”的命運(yùn)，終于挺起腰桿、理直氣壯起來了。
職場之中，每個(gè)人都有著各自不同的生存法則，披著不同的“職場外衣”。
但如果我們細(xì)心觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，凡是那些位高權(quán)重、能力卓越的上位者，大多是工作風(fēng)格強(qiáng)勢、說一不二的強(qiáng)悍之人。
有前途的崗位、豐厚的薪資、高價(jià)值的行業(yè)人脈……這些在職場上從來都是稀缺資源，從來都是需要去爭奪的。
職場是個(gè)遵循叢林法則的地方，只有強(qiáng)勢勇敢的人才能為自己爭得一席之地。
一直被網(wǎng)友戲稱為商業(yè)界“鐵娘子”的格力董事長董明珠，在業(yè)界一直以作風(fēng)強(qiáng)悍、手段果敢著稱。
她從一個(gè)格力業(yè)務(wù)員一步步做到公司董事長，靠的就是強(qiáng)勢和果敢。
在格力生死存亡之際，她以“鐵腕”手段重建公司的制度和文化，即便得罪了一大批公司的元老，她也堅(jiān)定地完成了整個(gè)公司在制度上的改革，帶領(lǐng)格力走出困境，迎來全新的利潤增長。
自此，董明珠也成功掌舵格力集團(tuán)。
職場之中，處處都是競爭與利益，所有的勝利都是建立在部分人失敗的基礎(chǔ)上的。
只要我們還有向上攀爬的野心，就必須有勢如破竹的決心和強(qiáng)勢。
這個(gè)世界上大多數(shù)的工作，說到底都是在處理與人之間的關(guān)系，職場上最核心的競爭力也是與人溝通交往的能力。
所以，職場中的有效強(qiáng)勢，本質(zhì)上就是在與人溝通協(xié)作時(shí)，使自己的表達(dá)具有更強(qiáng)的說服力及感染力，從而讓對方滿足自己的利益訴求。
要想實(shí)現(xiàn)這樣的目的，我們要遵循職業(yè)化溝通三要素！
在職場溝通中，最重要的原則就是對事不對人。
心理學(xué)上有一個(gè)觀點(diǎn)：雙方在溝通的過程中，當(dāng)一方感受到另一方對自己進(jìn)行人身侮辱和攻擊時(shí)，就會(huì)采取一切措施實(shí)施反擊，其言行甚至?xí)h(yuǎn)遠(yuǎn)超出爭論的事情本身。
周飛和王然同是銷售部的同事，本月初，兩人的直屬領(lǐng)導(dǎo)汪總拿到一批新的銷售線索，按照以往，應(yīng)該平均分配給周、王二人進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
沒想到，直屬領(lǐng)導(dǎo)汪總卻全部給了周飛，王然得知后主動(dòng)找到汪總進(jìn)行溝通。
汪總卻強(qiáng)勢地回復(fù)他：“因?yàn)橹茱w能力強(qiáng)，我覺得你不夠?qū)I(yè)，情商太低。”
王然聽后火冒三丈：“每個(gè)月我的銷售額都高于周飛，你憑什么說我能力不如他？”
汪總卻依舊強(qiáng)硬地說：“我說不如就不如。”
王然不依不饒，將此時(shí)鬧到了大領(lǐng)導(dǎo)那。
后來，聽說汪總被大領(lǐng)導(dǎo)批評了，原因是與手下員工溝通能力不足。
汪總在職場中的溝通方式就是典型的對人不對事，這不僅不利于問題的解決，還會(huì)激起對方的怒火，增加雙方溝通過程中的沖突，致使矛盾激化，問題進(jìn)一步擴(kuò)大。
職場溝通中，我們要將爭論點(diǎn)聚焦在工作事件本身，以解決問題為導(dǎo)向，而不對人品、性格及行為輕易下結(jié)論，這不僅能使我們客觀地評估問題，也能展現(xiàn)我們自身良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)。
職場不是家庭，一時(shí)的是非對錯(cuò)并不重要，最終的目的和利益才是關(guān)鍵。
如果過度執(zhí)著于眼前的對錯(cuò)問題，溝通的雙方就會(huì)陷入無休止的爭論之中；只有將眼光放長遠(yuǎn)，才能明確雙方共同的利益和目的，從而進(jìn)行真正有效的溝通。
黃棋是一家游戲公司的高管，最近公司打算上線一款新開發(fā)的游戲。
然而新項(xiàng)目上線在即，管理層的會(huì)議室里卻進(jìn)行著激烈的爭議。
針對游戲當(dāng)中的一個(gè)重要功能的設(shè)置問題，黃棋和另一位高管徐峰發(fā)生了分歧。
黃棋在會(huì)議上依舊以其強(qiáng)勢的風(fēng)格寸步不讓，她強(qiáng)硬地說：“我從沒說過我的方案就一定是對的，徐總的方案就是錯(cuò)的，但是，即便我的方案錯(cuò)了，我們?nèi)杂懈恼e(cuò)誤的機(jī)會(huì)，但徐總的方案一旦出現(xiàn)紕漏，整個(gè)項(xiàng)目都將失敗。”
黃棋用她強(qiáng)有力的論述，向參會(huì)者們表明：自己是在為公司的整體利益做考量，而非簡單地爭論孰是孰非的問題。
最終，公司采用了黃棋所提出的穩(wěn)妥方案，項(xiàng)目也得以順利進(jìn)行。
一個(gè)真正強(qiáng)勢的職場人，一定是眼光長遠(yuǎn)、心懷大格局的人，他們不會(huì)糾結(jié)于眼前的是非對錯(cuò)，而是著眼于更遼闊的未來。
3.闡述事實(shí)而非發(fā)泄情緒，提升溝通效率
職場之中，只有利益沒有情感。
高段位職場人之間的溝通，只有事實(shí)陳述沒有情緒宣泄。
在職場的溝通甚至談判中，穩(wěn)定的情緒、清晰的邏輯、不卑不亢的態(tài)度是贏得勝利的關(guān)鍵。
同事李怡最近在跟領(lǐng)導(dǎo)鬧著要漲薪。
會(huì)議室里，李怡滔滔不絕地訴說著自己的職場“苦難史”。
從入職這家公司，自己的心情就不好了，臉上都起痘了；客戶跟自己說話難聽，自己天天氣得胃疼；手里項(xiàng)目多、壓力大，心情特別焦慮……
領(lǐng)導(dǎo)自始至終冷靜地看著她，等她說完后，平靜地問她：“第一，客戶是否說過侮辱你人格的話？第二，你手里目前的項(xiàng)目數(shù)量是多少？我沒記錯(cuò)的話和同組其他同事是一樣的。”
剛才還情緒激動(dòng)的李怡頓時(shí)被問得啞口無言，漲薪的事情自然也不了了之了。
哲學(xué)家亞里士多德曾說：“任何人都會(huì)生氣，這沒什么難的。但要針對合適的人，以合適的程度，在合適的時(shí)間，因合適的理由，用合適的方式表達(dá)生氣，可就不容易了。”
在職場溝通中進(jìn)行情緒化表達(dá)的行為，就是在不合適的時(shí)間、對不合適的人、用不合適的方式表達(dá)自己的負(fù)面情緒。
這樣的行為無疑會(huì)降低自身言語的說服力，在溝通中處于弱勢地位。
相反，條理清晰的闡述及專業(yè)化的表達(dá)，會(huì)增強(qiáng)我們的溝通氣場，給對方一種隱約的強(qiáng)勢之感，這有利于我們?nèi)〉米罱K的溝通勝利。
成為別人口中的“職場悍婦”不可怕，可怕的是你在職場中猶豫徘徊、唯唯諾諾，眼睜睜地看著“悍婦們”升職加薪，成為職場中的勝利者。
如果所謂的“職場悍婦”代表了一種無所畏懼的強(qiáng)勢作風(fēng)，那么希望我們每一個(gè)職場人都能有“悍婦”一般的雷厲風(fēng)行和勇往直前，早日在職場的競爭中脫穎而出，取得屬于自己的勝利！
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7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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