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案例
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魔幻的2020年，終于接近尾聲。我們似乎從沒有像今年這樣，盼望著一個(gè)年頭快點(diǎn)過去。原本以為日子會(huì)越過越漫長(zhǎng)，沒想到一轉(zhuǎn)眼，2020已一晃而過。
在這快要翻篇的年末時(shí)刻，不少品牌的年度盤點(diǎn)視頻已經(jīng)陸續(xù)提上了日程。今天，我們就來好好盤點(diǎn)一些精彩的案例，同時(shí)也借機(jī)一起回顧一下這不平凡的一年。
B站
不再撤回
對(duì)于2020年，大多數(shù)人的態(tài)度應(yīng)該都如同我開篇所說的一樣，希望快點(diǎn)過去，但這一次B站給出的答案卻是：沒關(guān)系，2020。12月11日，B站發(fā)布跨年晚會(huì)「最美的夜」主題片《不再撤回》，同時(shí)這也是B站對(duì)于2020的總結(jié)。
短片采用了擬人化的視角，講述了主人公“2020”因?yàn)檫@一年發(fā)生的一切而感到抱歉，于是定制撤銷重啟鍵，試圖把世界變回大家所期望的模樣。當(dāng)2020準(zhǔn)備按下撤回鍵時(shí)，不同語言的「沒關(guān)系，2020」隨即響起，整個(gè)影片完美升華。此外，片中還隱藏著暗指疫情席卷全球、奧運(yùn)會(huì)延遲、籃球巨星科比逝世等事件的象征性表達(dá)，以及大量彩蛋伏筆，讓人深受觸動(dòng)的同時(shí)，也多了一層尋找彩蛋的趣味。
B站通過「不再撤回」的形式來為2020 做總結(jié)，是想要告訴我們：過去就讓它過去吧，因?yàn)橐磺胁豢沙坊?，但只要你愿意，生活依然可以明凈純潔。時(shí)光有序，珍惜此刻就足夠了。
百度
搜索2020
與B站從“上帝視角”審視2020發(fā)生的歷史時(shí)刻不一樣的是，這一次，百度所采取的盤點(diǎn)方式，是將一個(gè)個(gè)熱點(diǎn)關(guān)鍵詞，關(guān)聯(lián)到了一個(gè)個(gè)鮮活的人。
視頻中，搜索“科比”的男子，正因科比去世的消息陷入悲痛；搜索“浪姐”漁民，正結(jié)束勞動(dòng)在愉悅地起舞；搜索“高考延期”的高齡考生，依舊不放棄備戰(zhàn)等；通過一個(gè)又一個(gè)平凡人的演繹，視頻更具像化地回顧了2020的大事件，也讓我們看到了搜索背后有苦有甜的生活百態(tài)。
在今年這種特殊的時(shí)代傳播語境下，百度的這支視頻以小著眼，精準(zhǔn)感知到了時(shí)代的脈搏與國(guó)民精神，從而展現(xiàn)出了國(guó)人在面對(duì)災(zāi)難時(shí)的韌性和樂觀，感動(dòng)之余，也讓用戶看到了百度“讓搜索不止搜索”的品牌關(guān)懷和溫度。
WHY：世界很糟糕，我們?nèi)詫⒗^續(xù)向前
這一年除了不斷搜索，我們也在一直不停發(fā)問，而其中問的最多的無非就是這個(gè)詞：Why。在谷歌2020年的年度搜索詞中，“why“的搜索量更是達(dá)到歷史之最?！盀槭裁碞BA推遲了”“為什么學(xué)校無法開課”“為什么疫情會(huì)造成了超過150萬的死亡”等等諸多問題，至始至終都在困擾著世界各地的人們。
因此，在一年一度的 Google年度總結(jié)視頻中，Google就將「WHY」作為關(guān)鍵詞，通過搜索詞條展示了人們?cè)谝咔橄碌恼鎸?shí)生活以及值得銘記的歷史事件，同時(shí)記錄了人們?yōu)閼?zhàn)勝這這些困難所展現(xiàn)出的勇氣和凝聚力、女權(quán)運(yùn)動(dòng)和優(yōu)秀女的成就，深深引發(fā)了用戶的共鳴。
基于此視頻，Google想要表達(dá)的是：在2020，雖然有些問題，沒有答案；有些答案，也不一定就是問題的答案。但是，我們從未停止過尋找答案，也從未停止過相信希望。搜索不息，繼續(xù)向前。
知乎
向上的答案
與上面三個(gè)品牌聚焦在2020不同，知乎則是一口氣幫我們總結(jié)了十年。近日，知乎站在品牌十周年的節(jié)點(diǎn)上，聯(lián)合環(huán)球時(shí)報(bào)、參考消息、中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)共同發(fā)布了2011-2020大事件視頻《向上的答案》，獻(xiàn)給一同經(jīng)歷「越難越燃這十年」的所有人。
視頻以“2011-2020是怎樣的十年“拉開序幕，通過盤點(diǎn)知乎上時(shí)事、科技、航天、體育、文娛等不同領(lǐng)域的熱門討論，多元化呈現(xiàn)了過去十年間中國(guó)乃至世界的變化、用戶情緒地圖和價(jià)值觀的變遷。
「2011-200是怎樣的十年？」，對(duì)于每一個(gè)人來說可能都會(huì)有不同的答案，而知乎給出的答案是：十年向上，越難越燃，同時(shí)也向我們提出了新的問題：未來十年，你準(zhǔn)備好了嗎？讓我們看到了一個(gè)品牌的時(shí)代格局和和力量。
可以發(fā)現(xiàn)，與往年推出的年度視頻不同的是，今年各大品牌站位更高，都精準(zhǔn)捕捉了大時(shí)代下的個(gè)體微情緒，并通過結(jié)合自身品牌的調(diào)性與和文化，給用戶傳遞出了獨(dú)有的品牌主張和社會(huì)價(jià)值觀，從而引發(fā)了用戶的共情與共鳴。
作者簡(jiǎn)介
品牌專家
2019IAI國(guó)際廣告獎(jiǎng)評(píng)委
騰訊社交廣告*新榜New10W+Club榮譽(yù)導(dǎo)師
數(shù)英**邀作者，界面JMedia聯(lián)盟成員
— 燒腦君往期精選 —
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)