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來源:財(cái)經(jīng)無忌
“我昨天才知道,原來鞠躬有那么多講究。90度鞠躬是罵人的,對(duì)人不禮貌。15 度是打招呼,30度表示歡迎,60度表示極度感謝。所以,今天就給大家60度鞠躬”。
5月10日上午9點(diǎn)40分,哪吒汽車首部L系列車型正式開啟交付?;顒?dòng)現(xiàn)場,CEO張勇一邊為每位車主打開車門,一邊解釋承諾的90度深鞠躬改成60度的原因。
張勇的這些動(dòng)作據(jù)說是向小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍學(xué)習(xí)的。但明眼人很容易能看出來,他這是又給自己“加戲”了——因?yàn)槔总姙樾∶譻u7首批車主親自開車門,同每位車主親切合影,可沒有如此深鞠躬。
從發(fā)文進(jìn)行反思到接受360創(chuàng)始人周鴻祎批評(píng),再到喊話學(xué)習(xí)、模仿雷軍,哪吒汽車CEO張勇今年是想盡各種辦法博關(guān)注。
張勇真的急了。因?yàn)槟倪钙囌庥銮八从械脑鲩L瓶頸。
今年一季度,哪吒汽車僅賣出了2.44萬輛車,同比下滑了6.9%,再往前看,2023年哪吒汽車的全年交付量為12.75萬輛,同比下滑了16%,只完成了25萬輛銷量目標(biāo)的一半。是造車新勢(shì)力中唯一負(fù)增長的車企。
與此同時(shí),自2020年傳出上市消息以來,哪吒汽車至今上市遞表一直無果,其也成為了當(dāng)下造車新勢(shì)力唯一還沒有上市的車企。
有意思的是,在今年年初高合汽車大廈將傾之際,湊熱鬧的網(wǎng)友曾發(fā)起一場關(guān)于“下一個(gè)倒閉的新能源汽車品牌”的投票,哪吒汽車票數(shù)最高。
當(dāng)下的造車新勢(shì)力之間早已經(jīng)是“紅海競爭”,表面上看,哪吒過去一年銷量不佳的原因是過度依賴低端車型、沖擊高端受阻,但更深層次原因卻是哪吒在營銷體系、產(chǎn)品架構(gòu)和戰(zhàn)略規(guī)劃等多方面的欠缺。
2024年的新能源車市仍舊以“地獄”難度開局,哪吒汽車鬧海的資本正變得越來越少。
無論是發(fā)視頻表示賣陪伴自己九年的邁巴赫S600,還是在北京車展期間成為熱度最高的“車模”,作為哪吒汽車的第二大股東,360公司的周鴻祎都被視為哪吒的“紅衣救星”。但很多人卻忽略了CEO張勇才是原本那個(gè)的“白衣騎士”。
哪吒汽車的運(yùn)營主體合眾新能源汽車有限公司早在2014年就已經(jīng)成立,由最早奇瑞“清潔能源汽車專項(xiàng)組”成員之一的方運(yùn)舟一手創(chuàng)立。
但方運(yùn)舟雖懂造車并非懂得如何賣車,于是找來了他在奇瑞的前同事后在北汽新能源實(shí)現(xiàn)年銷10萬輛神話的張勇,從此方運(yùn)舟對(duì)內(nèi)關(guān)注汽車的研發(fā),張勇對(duì)外關(guān)注汽車的銷售。
對(duì)市場和品牌一竅不通的方運(yùn)舟找到了張勇,兩個(gè)“老汽車人”聯(lián)手的故事在2018年正式開始。后者一手主導(dǎo)了哪吒汽車的命名和此后的品牌和營銷工作。
2019年國漫《哪吒之魔童降世》的火爆,讓方運(yùn)舟和張勇的“哪吒”也再度出圈。隨后,哪吒在對(duì)外宣傳上,也將公司的slogan換成了哪吒電影的出圈臺(tái)詞,“我命由我不由天”。
事實(shí)證明,這位白衣騎士的決策也為哪吒埋下了被消費(fèi)者詬病的伏筆。
哪吒汽車營銷史幾乎也是一部張勇的翻車史:從最早公關(guān)負(fù)責(zé)人試圖邀請(qǐng)劣跡藝人吳亦凡代言,到發(fā)布會(huì)標(biāo)榜自己是油電同價(jià)的先行者并調(diào)侃同行,再到直播間因坐姿問題懟網(wǎng)友是舔狗......這位白衣騎士不斷在營銷上放飛自我,在哪吒汽車真正鬧海前,自己先鬧起了海。
回顧2023年,哪吒汽車不僅沒能完成此前定下的全年交付目標(biāo),還是造車新勢(shì)力前5強(qiáng)選手中唯一一個(gè)銷量“開倒車”的選手。
在新年剛剛開始的第二天,當(dāng)各家造車新勢(shì)力紛紛慶祝過去一年的收獲之際,張勇卻在微博“在線檢討”,“謝謝諸位關(guān)心,諸位善意的批評(píng)都看到了”。隨后,一份哪吒汽車營銷團(tuán)隊(duì)人事任命文件在網(wǎng)上流傳。
哪吒汽車有沒有痛定思痛還要打個(gè)問號(hào)。但這么長時(shí)間都沒做好營銷的背后,是張勇一開始就不會(huì)營銷。甚至可以說,張勇過去五年里幾乎在營銷上毫無建樹。
一個(gè)例子是,造車新勢(shì)力中的每一家都極具標(biāo)簽。譬如,理想汽車是奶爸車首選,小鵬主打智能駕駛,蔚來突出服務(wù)。但是,當(dāng)提起哪吒汽車時(shí),很少有消費(fèi)者說清楚它的定位是什么。
換句話說,當(dāng)新勢(shì)力造車的營銷已經(jīng)進(jìn)階到2.0版本,張勇的營銷思維仍停留在beta版本。結(jié)合種種敗壞路人緣的營銷,黑紅不是紅,自然也無法給哪吒汽車銷量上“做加法”。
有人把方運(yùn)舟和張勇的關(guān)系,比作是新能源界的“宿華和程一笑”。一個(gè)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的從0到1,一個(gè)負(fù)責(zé)戰(zhàn)術(shù)的從1到10。
張勇的營銷固然存在很大問題,但最多只是沒有做好從1到10,真正的問題其實(shí)出現(xiàn)在了從0到1上。更確切的說,是出在了方運(yùn)舟身上,即從0到1的戰(zhàn)略制定上。
2014年,特斯拉進(jìn)入中國。隨后,蔚來、小鵬等后來被稱為“新勢(shì)力”的車企紛紛成立,哪吒汽車的前身合眾新能源也身處其中。
但不同于蔚小理三位創(chuàng)始人的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)背景,因?yàn)榉竭\(yùn)舟到清華進(jìn)修過,當(dāng)時(shí)頂著的頭銜是清華大學(xué)節(jié)能與新能源汽車中心副主任,以“由清華大學(xué)研發(fā)人員主導(dǎo)的初創(chuàng)造車新勢(shì)力”而聞名。
方運(yùn)舟的最初計(jì)劃成為新能源汽車的供應(yīng)商,后來隨著清華資源進(jìn)入、新能源政策及市場風(fēng)口突然起來了,這才順勢(shì)轉(zhuǎn)為整車制造商。
2014年-2017年,找錢、搞產(chǎn)品研發(fā)是方運(yùn)舟團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)。在當(dāng)時(shí),除了拿到新能源車牌照和生產(chǎn)資質(zhì)“雙準(zhǔn)生證”外,這家企業(yè)幾乎沒有存在感,直到首款車型哪吒N01的問世。
一般來說,從建廠到最終交付需要四到五年,而哪吒僅僅用了不到三年。更重要的是,催生出來的哪吒“產(chǎn)品力”不夠好。不敢賣給普通消費(fèi)者。大部分售向B端市場。to B的銷量占到總銷量的50%左右。從新車發(fā)布到年底,N01僅賣出1000臺(tái)。
屬于哪吒的開局是落寞的,這或許也讓方運(yùn)舟意識(shí)到造車和賣車都不容易,隨即為哪吒制定了兩張牌,一張是奇瑞牌,一張是北汽牌——奇瑞牌,即從最低處起,在下沉市場鋪開銷量;北汽牌,占領(lǐng)對(duì)公銷售高地。
事實(shí)證明,這一打法在當(dāng)時(shí)是有效的。
2018年下半年到2019年,哪吒完成了哪吒U和哪吒V的開發(fā)。這兩款車的補(bǔ)貼后價(jià)格分別在12.98萬—20.18萬、7.09萬—12.38萬之間,數(shù)據(jù)顯示,哪吒U和V兩款車型的銷售表現(xiàn)沒有讓張勇失望。
2022年1月,哪吒汽車宣布第10萬臺(tái)量產(chǎn)車下線,從第1臺(tái)到第10萬臺(tái),哪吒汽車僅用了42個(gè)月。
但薄利多銷至多是讓其獲得進(jìn)入下一輪競爭的入場券,改變不了賠本賺吆喝的事實(shí)。
數(shù)據(jù)顯示,2021年哪吒汽車交付69674輛,總營收57.35億元,凈虧損29.08億元。這也就意味著,哪吒賣均價(jià)8萬元左右的車,每賣出一輛車就要虧損4萬元。
哪吒過去的成功,是兩條老路匯聚到一起的短暫勝利。但兩張牌的后遺癥也非常明顯——
奇瑞用低價(jià)車打下沉市場后,沖高之路試水頻頻失敗,連IPO也被拖累至今,成為了老牌自主車企中極少數(shù)還沒上市的企業(yè);
而北汽的對(duì)公市場戰(zhàn)略雖然沖勁十足,但在幫助其避免C端市場廝殺的同時(shí),反過來也使其放棄了這片兵家必爭之地,如今北汽仍然處在后勁嚴(yán)重不足的尷尬境地里。
以此視角來看2022年哪吒的銷冠地位——彼時(shí)的新能源造車市場正經(jīng)歷嚴(yán)重的缺芯潮,芯片荒誘發(fā)的供應(yīng)鏈危機(jī)打斷了“蔚小理”等頭部車商的發(fā)展節(jié)奏,給了所有低端造車勢(shì)力曇花一現(xiàn)的機(jī)會(huì)。越是低端,越不受芯片荒影響,這個(gè)機(jī)會(huì)也就越大。
這也解釋了為何一個(gè)在眾多新勢(shì)力企業(yè)中不怎么起眼的低端品牌,竟然在2022年能逆襲,打敗流量更高的“蔚小理”,坐上新勢(shì)力“銷冠”的寶座。而到了2023年,哪吒的銷量開始止不住的下滑。
在今年4月,張勇就“哪吒汽車是否需要更名”這一議題,向廣大用戶發(fā)起了一項(xiàng)投票調(diào)研,以公開征求意見。在這則至少有1.3萬參與的投票中,高達(dá)32%的用戶傾向于將品牌名更改為“合眾”,由此可見C端市場對(duì)哪吒這一車名的抵觸。
但實(shí)際上,哪吒汽車即便改了車名恐怕也挽救不了接下來的頹勢(shì)。
眼下,新能源汽車行業(yè)競爭異常兇猛。2月19日,比亞迪祭出開年“王炸”,在某種程度上已經(jīng)決定了2024年價(jià)格內(nèi)卷的基調(diào),為了搶占市場,多家車企多款車型紛紛跟進(jìn),集體降至10萬元以下。
而哪吒汽車也在積極跟進(jìn),用降價(jià)的方式擁抱市場。2月19日,比亞迪推出7.98萬元的秦PLUS榮耀版,哪吒汽車隨即第一時(shí)間跟進(jìn)降價(jià),哪吒X降價(jià)2.2萬元,價(jià)格下探至9.98萬元,起售價(jià)也降至10萬元以內(nèi)。此外,哪吒AYA全系降價(jià)8000元,哪吒S全系降價(jià)5000元。
畢竟,2024年的價(jià)格戰(zhàn)不斷下探將是大勢(shì)所趨,本就沒有太多下降空間的哪吒汽車將面臨最大的問題:跟著降價(jià)只會(huì)壓縮利潤,不降價(jià)自身的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)蕩然無存。
哪吒也意識(shí)到“性價(jià)比”這一招很難“吃遍天”,嘗試往中高端市場沖擊,2022年以后,張勇帶領(lǐng)哪吒汽車走上了品牌向上之路,希望逐步淡化低端品牌形象。后來其推出的哪吒U、哪吒S、哪吒GT,分別定位在10萬元以上、15萬元以上、20萬元左右的價(jià)格區(qū)間。
不容忽視的事實(shí)是,哪吒汽車早期的低端策略下,其產(chǎn)品力到底如何,事實(shí)上并未被市場充分驗(yàn)證,因?yàn)楦偁巸?yōu)勢(shì)更多聚焦在價(jià)格端,而且哪吒早期有一部分訂單是在打網(wǎng)約車市場。
如今在這種策略下,技術(shù)是不是足夠領(lǐng)先,研發(fā)是不是跟得上,品控、營銷、渠道、服務(wù)等夠不夠硬,品牌是不是能夠得到沉淀等都是哪吒接下來面臨的拷問。
一個(gè)不好的消息是,新能源汽車下半場是智能化已經(jīng)是業(yè)內(nèi)共識(shí)。而智能化需要更多的資金做長遠(yuǎn)支撐,哪吒靠著低端和補(bǔ)貼入局,難以通過規(guī)模優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)盈利,也就沒有辦法押注智能汽車,留給哪吒停留在電車時(shí)代的時(shí)間已經(jīng)不多了。
此前,哪吒的電池由寧德時(shí)代和蜂巢能源提供,電機(jī)由博世提供,BMS電池管理系統(tǒng)來自英飛凌,智能座艙來自德賽西威,自動(dòng)駕駛芯片選用國產(chǎn)企業(yè)地平線的征程系列。此外,哪吒在2021年宣布啟動(dòng)智能駕駛功能的研究,起步遲緩。
可以說,前兩年的哪吒,三電技術(shù)幾乎都是“拼湊”出來的。而這恰恰堵住了哪吒向上突圍。
或許是感受到了技術(shù)實(shí)力薄弱帶來的疼痛,在去年8月完成總額70億元人民幣的Crossover輪融資后,哪吒汽車開始加大技術(shù)研發(fā)的投入力度,并發(fā)布了“浩智戰(zhàn)略2025”多項(xiàng)新技術(shù)和產(chǎn)品,覆蓋超算平臺(tái)、滑板底盤、電驅(qū)系統(tǒng)、增程器、熱管理系統(tǒng)五大板塊。
但投資者顯然已經(jīng)等不及了。
在哪吒汽車的投資方三六零公司發(fā)布的2022年財(cái)報(bào)顯示,2022年,哪吒汽車營收為133.29億元,凈虧損達(dá)69.19億元。三年時(shí)間,哪吒汽車?yán)塾?jì)虧損達(dá)111.48億元。
2023年哪吒銷量和品牌均沖高失敗,不僅自己日子不好過,還連續(xù)拖累股東三六零的業(yè)績。2022年三六零虧損約22億元,其中對(duì)哪吒的的投資收益虧損8.94億元,明顯受到拖累。
這也可以解釋為什么過去的半年里,周鴻祎一邊“怒懟”哪吒汽車在營銷體系上的一系列問題,一邊希望張勇能多向雷軍和小米學(xué)習(xí)。
更可怕的是,哪吒接下來的打法和威馬的發(fā)展路徑極為相似,后者在產(chǎn)品競爭力不太充足的情況下,當(dāng)市場份額被蠶食后,轉(zhuǎn)而選擇開拓海外市場和上市。但結(jié)果是,上市不成,轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外市場的威馬只落得慘淡下場,創(chuàng)始人捐款跑路,落得一地雞毛。
雷軍在接受《央視財(cái)經(jīng)》專訪曾說過這樣一句話,“智能電動(dòng)車就跟消費(fèi)電子跟軟件行業(yè)最后是一樣的,是贏家通吃的,我們覺得不干到全球銷量前五,就可能生存不下去,因而從一開始就投資了100億美元造車。”
哪吒會(huì)不會(huì)成為下一個(gè)威馬?這個(gè)答案似乎變得越來越好回答。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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