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1、陷入發(fā)展困境的IBM。
經(jīng)過多次跨界發(fā)展的IBM，在軟件，硬件，大型機，個人電腦，芯片等各個領(lǐng)域都有涉及，但都不是最強。
大型機時代的巨人IBM，是蘋果、微軟時代到來之前的上一代霸主，市場份額一度達到80%。IBM什么都做，硬件，軟件，大型機，個人機，芯片。
到了90年代初，IBM的各個領(lǐng)域都被專業(yè)選手肢解：
在硬件領(lǐng)域被戴爾、蘋果打??；軟件領(lǐng)域屈居微軟、甲骨文之下；芯片領(lǐng)域被因特爾占據(jù)，個人電腦業(yè)務(wù)被惠普等公司超越。到了1993年，IBM的虧損達到了創(chuàng)紀(jì)錄的81億美元。
微軟，蘋果，因特爾這些當(dāng)年的專家品牌，在整體體量上和IBM相比，是沒有優(yōu)勢的。
但是當(dāng)因特爾、蘋果和微軟集中所有兵力出現(xiàn)在各自領(lǐng)域的時候，就具備了相對優(yōu)勢。IBM四面受敵，無力應(yīng)對。
2、最明顯的缺點背后也是最大優(yōu)點。
接下來就是老杰克出場了，特勞特的邏輯看起來很簡單：既然IBM什么都能做，那就應(yīng)該做那個最全面的。
很多年前，我建議IBM用 “電腦集成服務(wù)” 的定位替代 “大型主機” 的定位，從而協(xié)助這個藍(lán)色巨人成功轉(zhuǎn)型。當(dāng)時的藍(lán)色巨人連續(xù)幾年巨虧，已是搖搖欲墜，主流的應(yīng)對辦法是將IBM肢解成多個公司。
這也不奇怪，因為IBM當(dāng)時既是世界上第二大硬件公司，也是世界上第二大軟件公司，還是世界上第二大芯片公司。我的看法是，既然只有IBM掌握了最全面的計算機技術(shù)，它就理當(dāng)為客戶提供最佳的電腦集成服務(wù)。
在一些人的眼里，IBM這也不行那也不行，硬件，軟件，個人機，大型機都不是第一，就應(yīng)該砍掉盈利比較低的幾個業(yè)務(wù)，集中發(fā)展最賺錢的那個。
在他們眼里，大型機之外的業(yè)務(wù)都是雞肋，都是要壯士斷臂的部門，都是要舍得舍得的業(yè)務(wù)。人的思維就是這么奇怪，一旦陷入困境，什么理論都能拿出來給自己作證明。
3、類似的困惑和轉(zhuǎn)機也出現(xiàn)在中國。
王志綱在給武夷山做策劃的時候，也遇到了類似的困惑和轉(zhuǎn)機。
武夷山的旅游資源非常豐富，但哪一個也不能拿“單項冠軍”。
自然遺產(chǎn)方面。
論水，武夷山雖說有令人心曠神怡的九曲溪，但卻比不過三峽的氣勢 、西湖的柔情、漓江的舒展；
論山，武夷山雖說也有令人嘆為觀止的丹霞地貌，但也比不過泰山的雄偉、華山的險峻、廬山的嫵媚；
論茶，武夷山也有豐富的茶文化，其特產(chǎn)的巖茶聞名遐邇，但卻比不上杭州的千年龍井。
文化遺產(chǎn)方面。
論傳統(tǒng)儒家文化，武夷山是朱子理學(xué)的搖籃和圣地，南宋著名理學(xué)家朱熹曾在此著書立說長達50年之久，但它卻無法與山東的曲阜比肩；
論佛教，自唐代起就有高僧建寺于山中，素有“華胄八小名山之一”之名，但也無法與五臺山這樣的佛教名山相提并論；
論道教，武夷山是道教三十六洞天之十六洞天，相傳有諸多道教名流在此修煉，卻又比不上久負(fù)盛名的武當(dāng)山。
——《找魂》
論自然遺產(chǎn)論山論水，論文化遺產(chǎn)論儒釋道，武夷山都不是頂尖。這個狀態(tài)和IBM轉(zhuǎn)型時期是一樣的，總結(jié)起來就是：這也不行，那也不行。
但是奇妙之處在于，王志綱和特勞特都在看似劣勢的表象之下看到了優(yōu)勢，王志綱對武夷山的找魂，和特勞特對IBM的定位如出一轍、殊途同歸。
其實，如果換個角度來梳理，武夷山的優(yōu)勢正在于全能而不是單項。
王志綱認(rèn)為，武夷山要想超越名山大川之間的同構(gòu)性競爭、后發(fā)而先至，必須給游客一種全新的形象和理念，并將其概括為一句話，使之成為沉淀品牌無形資產(chǎn)的載體，讓人一見傾心、一見如故，不脛而走。
最后，靈感所至，王志綱終于為武夷山找到了形象定位：千載儒釋道，萬古山水茶。
——《找魂》
4、王志綱和特勞特的共通點是善用空性。
我總結(jié)這種定位或找魂的思維核心，是善用 “空性” 。空性是佛家詞語，空性的含義勉強可以解釋為：
佛法所講的空，并不是指的世界上什么都沒有，也不是指的是世界上什么都有，而是指的是有或沒有都不是一個絕對的狀態(tài)。沒有任何東西能夠絕對的相信它有一個固定不變的本質(zhì)。
——梁文道
我在 “知愚品牌定位” 系列文章里總結(jié)：認(rèn)為事物有一個絕對的狀態(tài)，是來自動物腦的生存本能，生存本能要求我們迅速判斷事物的價值、是否有利于生存。而空性——認(rèn)為事物沒有固定不變的本質(zhì)——來自理性腦。
理性腦的啟動，需要我們刻意練習(xí)、有意注意、時時覺察。覺察，正是禪定的要義。從這個角度上說，找魂或定位，本質(zhì)上就是證悟空性。商業(yè)行為有她的哲學(xué)內(nèi)核。
5、善用空性要跳出動物性的本能直覺。
從動物腦的本能反應(yīng)來看，IBM這樣不行那也不行，武夷山也是一樣。但是只有跳出動物性的本能直覺，啟動理性腦的刻意覺察，才能發(fā)現(xiàn)IBM和武夷山的另一層本質(zhì)。
特勞特是很好地應(yīng)用了“空”的哲學(xué)的那個人。他在IBM這也不行那也不行的表象之后看到了它 “掌握了最全面的技術(shù)” 的優(yōu)勢。事實上，微軟的重新振興也是靠這一招，別人都是專業(yè)選手，只有微軟是全能選手，最適合大企業(yè)、銀行、政府這樣的客戶。
王志綱也是很好地應(yīng)用了“空”的哲學(xué)的那個人。他在武夷山這樣不行那也不行的表象之后看到了它 “旅游資源最全面” 的優(yōu)勢。
6、任何強大的事物都有弱點，而這個弱點正是其強勢中固有的。
例如可口可樂的強勢就是經(jīng)典、正宗，但是這個強勢中固有的弱點就是老邁；奔馳的強勢就是豪華、尊貴，而這個強勢中固有的弱點就是笨重。
這樣說來，是不是每一個看似弱勢的事物都有一個優(yōu)點呢？這個優(yōu)點正是事物的弱勢中所固有的。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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