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來源：趣解商業(yè)
前有CEO稱“做得亂七八糟”，后有董宇輝抗拒帶貨，如今東方甄選又有一位主播說了“大實(shí)話”，表示對公司“有一點(diǎn)失望”。接連陷入爭議中，東方甄選到底怎么了？
近日，東方甄選主播頓頓在直播間的一番話，讓東方甄選再次成為了熱議的話題。起因是頓頓在東方甄選直播間吐槽公司，稱對公司有一點(diǎn)失望，因?yàn)楣鹃_新賬號不和主播商量、面對負(fù)面輿論不作為等。盡管頓頓稱“說出來也就結(jié)束了”，但是頓頓的發(fā)言還是在網(wǎng)上引起了討論。
圖片來源：微博截圖
有網(wǎng)友懷疑，頓頓有此行為是不是想自立門戶了？也有不少網(wǎng)友表示，東方甄選是不是最近流量不好，所以故意搞點(diǎn)事情？還有網(wǎng)友稱，自從董宇輝走后，就對東方甄選祛魅了。
圖片來源：微博截圖
事實(shí)上，東方甄選口碑不如以往，不僅是因?yàn)轭D頓的一番話，還是因?yàn)樽罱鼥|方甄選屢次發(fā)生具有爭議性的事情。5月底，東方甄選直播間畫風(fēng)突變引發(fā)了關(guān)注，有人注意到，東方甄選的幾個(gè)主播一改之前的風(fēng)格，不是賣力吆喝，就是結(jié)束語變成了“321，上鏈接！”。這個(gè)變化讓不少人覺得奇怪。
之后，俞敏洪的一番話再次將東方甄選推上風(fēng)口浪尖。面對物美創(chuàng)始人張文中討教經(jīng)驗(yàn)的要求，俞敏洪卻說“東方甄選現(xiàn)在做得亂七八糟”。盡管后來俞敏洪出來道歉，表示這只是和朋友之間謙虛的表達(dá)，但還是沒能止住流言。沒過幾天，董宇輝又在節(jié)目中坦言很反感“網(wǎng)紅”這兩個(gè)，也非常抗拒賣東西，“到今天都不享受這個(gè)工作”。多次輿論風(fēng)波，使得東方甄選的銷售額、股價(jià)等都受到了影響。
前不久結(jié)束的618活動大促中，東方甄選并未進(jìn)入抖音直播帶貨榜前十。有媒體報(bào)道，6月18日下午5點(diǎn)，618大促抖音達(dá)人帶貨榜單出爐，排名前三的分別是廣東夫婦、賈乃亮和與輝同行。東方甄選排名第11位，瘋狂小楊哥排名第17位。同時(shí)有媒體報(bào)道，今年一季度，東方甄選的月銷售額分別為5.57億元、2.28億元、2.86億元，均落后于與輝同行。
近一個(gè)月以來，東方甄選的股價(jià)總體也在下跌。5月31日，東方甄選開盤價(jià)為19.26港元/股，但到6月28日收盤，降到了12.66港元/股，總市值也降到了130.35億元。尤其是俞敏洪一句“東方甄選做得亂七八糟”被曝出后，東方甄選的股價(jià)連跌5天，累計(jì)跌幅達(dá)到21.83%，市值蒸發(fā)43億港元，觸及52周新低。
圖片來源：罐頭圖庫
這一系列事情對東方甄選的影響還體現(xiàn)在其粉絲數(shù)量上。有數(shù)據(jù)顯示，近30天，東方甄選粉絲數(shù)量總體在下滑。5月30日，東方甄選直播間擁有3041.1萬粉絲，到6月28日下午四點(diǎn)，跌到了3010萬。而今年初，東方甄選粉絲數(shù)量曾高達(dá)3150.8萬。
有觀點(diǎn)認(rèn)為，從“小作文”事件到俞敏洪、董宇輝的無心之言，再到頓頓的“抱怨”，暴露了東方甄選過于依賴某一位主播和業(yè)務(wù)，以及背后的管理問題。
針對前者，東方甄選正在嘗試“拆分”董宇輝與布局其他業(yè)務(wù)。去年底，董宇輝新賬號“與輝同行”通過抖音認(rèn)證，該賬號背后是由北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司100%控股的與輝同行（北京）科技有限公司。值得一提的是，與輝同行（北京）科技有限公司的法人代表為董宇輝。俞敏洪曾透露，若是董宇輝離開東方甄選，賬號歸屬權(quán)將歸董宇輝。目前來看，因?yàn)榕c輝同行，東方甄選直播間的收入受到了影響。不過從總體考慮，由于與輝同行直播間收入計(jì)入東方甄選，東方甄選總體收入影響應(yīng)該不大。
圖片來源：愛企查
同時(shí)，東方甄選還在布局文旅、服飾等業(yè)務(wù)。去年，東方甄選加碼文旅業(yè)務(wù)引發(fā)關(guān)注，近段時(shí)間以來，俞敏洪接連游歷烏茲別克斯坦、西藏等地。有人認(rèn)為，此舉體現(xiàn)了俞敏洪對文旅業(yè)務(wù)的重視。此外，近半年來，東方甄選注冊賬號超過10個(gè)，除了服飾，還涉及食品、日用品等領(lǐng)域。除此以外，今年4月，東方甄選還宣布啟動了“小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)，目前，尚不清楚東方甄選小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，但在外界看來，由于美團(tuán)、京東等企業(yè)布局更早，東方甄選能否在其中站穩(wěn)腳跟，還是個(gè)未知數(shù)。
圖片來源：抖音
對于后者，孫東旭被免去東方甄選執(zhí)行董事、CEO職務(wù)后，東方甄選管理層似乎沒有傳來較大變動。不過有觀點(diǎn)認(rèn)為，俞敏洪此前在直播間中說“不想沒命的奮斗”、“到了退休年齡”，可能是在透露什么。
作為電商行業(yè)跑出的一匹黑馬，東方甄選曾被很多人看好，只是如今，這匹黑馬也顯露出疲態(tài)。在這種情況下，東方甄選未來會走向何方呢？
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1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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