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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
社群營銷中過度重視流量,是大忌
2020-10-28 10:41:10

今天,我在幫助一個檳榔頭部品牌做社群規(guī)劃。我想把這個規(guī)劃過程中的數(shù)據(jù)方法和大家做個總結(jié)。

其實在很多人的認知中,社群引流是一件很酷的事情,裂變增長是一件很厲害的技能,得流量者得天下。沒錯,不能忽視流量,他真的很重要。 

但是實際項目中,我卻從來不會那么重視流量。因為我重視的是體系以及ROI(解釋一下,一般社群ROI是指社群帶來的營收除以社群獲客成本以及社群運營成本,其中運營成本包含了各種活動獎勵,紅包,福利等)。

所以,當你用ROI看待社群,你心里就會始終記著一句話,社群這個生意,我在社群里花一塊錢,能賺到幾塊?當你以ROI視角來看待社群,你絕對優(yōu)先看的不是流量。

如何做數(shù)據(jù)規(guī)劃?

在這個檳榔項目中,我這樣來做數(shù)據(jù)規(guī)劃。 

1、構建整個轉(zhuǎn)化率漏斗模型:

第一層轉(zhuǎn)化率:

有哪些渠道,這些渠道引流到微信的轉(zhuǎn)化率是多少,比如這個項目中,我們重點使用兩個渠道,天貓旗艦店引流+工廠門口地推引流。在這個環(huán)節(jié),我會預估這兩個渠道的轉(zhuǎn)化率,即我發(fā)100個包裹,能加多少人到微信,以及我在工廠門口地推,大概有多少曝光,能加多少人。

第二層轉(zhuǎn)化率:

加到微信后,我們會通過話術,誘餌,吸引對方進群。在這里我們會重點來分析你邀請了多少人,然后多少人進了群。

第三層轉(zhuǎn)化率:

進了群的人,群里多少人,付費多少人。

漏斗模型.jpeg

2、做流量預算:

上面的模型做好了之后,現(xiàn)在只需要了解一個事情,就是你打算花多少錢來獲取流量。比如說流量環(huán)節(jié),打算投入10萬塊。那么,你只要把10萬塊送進上面的漏斗模型,就知道,最終你能賺多少錢了。因為在做漏斗模型的時候,每個渠道獲客一個人大概多少錢你是清楚的,同時在群里邊賣貨的時候,你的產(chǎn)品平均客單價多少錢你也是知道的。

3、計算ROI:

這里就更簡單了,用上面推算出你能賺的錢除以10萬獲客成本就好了。最后出來的結(jié)果如果是大于1的,那這個生意就可以持續(xù)做,如果是小于等于1的就代表這個生意你會賠錢。而且數(shù)字越大越賺錢。舉個例子,你最后得出的這個數(shù)字如果是1.5,那就代表你投入1塊錢,能賺1.5塊錢;投10萬,就賺15萬。所以,我們一定希望這個數(shù)字盡量的大。

4、優(yōu)化漏斗模型:

在漏斗模型中,請再思考一下,哪一層的轉(zhuǎn)化率是可以提高的?因為提高任何一層的轉(zhuǎn)化率,最后你的ROI都會變得更大。至于如何去提升每一層的轉(zhuǎn)化率,這個就要考驗實際的運營了,當然在這個過程中我們也不能拍腦袋,比如說原來是10%,現(xiàn)在說我要把它提高到90%,那完全是不合理的目標。

好了,關于后續(xù)運營,我們有空再聊。總之今天的分享希望大家明白,社群永遠是個生意,千萬不要自嗨,千萬不要意淫,覺得做流量很牛逼。生意最終看的是你投入多少錢能賺回多少錢,而今天我就通過這樣的一個小方法教給了大家,希望大家,用生意的思維去看待社群。 

以上,是我關于社群實戰(zhàn)模型的一些思考,希望對大家有幫助。


-END-

祁杰
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
    11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
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    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
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