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@科技新知 原創(chuàng)
作者丨椰子
7月25日大模型初創(chuàng)公司百川智能宣布,公司已于近期完成了A輪融資,總?cè)谫Y金額達(dá)50億元人民幣,此后將以200億元估值開(kāi)啟B輪融資。據(jù)悉,本輪投資方包括阿里、小米、騰訊、亞投資本、中金等頭部大廠和市場(chǎng)化投資機(jī)構(gòu),也包括北京市人工智能產(chǎn)業(yè)投資基金、上海人工智能產(chǎn)業(yè)投資基金、深創(chuàng)投等國(guó)資背景產(chǎn)業(yè)投資基金。
隨著新一輪融資落幕,除了加強(qiáng)其技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品迭代能力,在應(yīng)用層面,百川智能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)大模型在醫(yī)療場(chǎng)景的落地的探索。
從百川智能成立以來(lái),百川智能創(chuàng)始人兼CEO王小川在不同場(chǎng)合曾多次提出,“醫(yī)療是大模型皇冠上的明珠”這個(gè)觀點(diǎn),最早可以追溯到2024年1月,當(dāng)時(shí)百川發(fā)布了超千億參數(shù)的大語(yǔ)言模型Baichuan 3,并強(qiáng)調(diào)了該模型在醫(yī)療領(lǐng)域中文能力的提升。
由此可以看出王小川對(duì)醫(yī)療健康可謂“情有獨(dú)鐘”。
那么,圍繞大模型商業(yè)化行業(yè)落地的場(chǎng)景很多,百川智能為什么選擇醫(yī)療健康?百川做醫(yī)療的基礎(chǔ)是什么?大模型在醫(yī)療健康的商業(yè)化探索,百川做了哪些布局?變革了哪些傳統(tǒng)醫(yī)療商業(yè)模式?相比傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的不同商業(yè)模式,百川的醫(yī)療健康業(yè)務(wù)能走出一條差異化道路嘛?
帶著一系列問(wèn)題,我們一起來(lái)探索百川智能的醫(yī)療健康領(lǐng)域的商業(yè)化實(shí)踐道路。
其實(shí),王小川對(duì)醫(yī)療健康領(lǐng)域的“情有獨(dú)鐘”是有跡可循的。早在2017年,王小川就參與投資了中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)小鹿中醫(yī)的B輪;隨后在2021年王小川卸任搜狗CEO后,先后投資了AI口腔技術(shù)公司DeepCare、腸道醫(yī)療技術(shù)公司熱心腸研究院、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)商大眾益康等醫(yī)療企業(yè),同時(shí)還成立了北京五季健康咨詢有限公司,主要圍繞醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)的醫(yī)療科技公司。
通過(guò)這些投資和公司成立,可以看出王小川對(duì)醫(yī)療健康領(lǐng)域的長(zhǎng)期興趣和愿景,希望為生命科學(xué)和醫(yī)學(xué)的發(fā)展盡一份力,為大眾健康做一點(diǎn)貢獻(xiàn),特別是在利用人工智能技術(shù)改善醫(yī)療流程和提高診斷效率方面。
除了作為創(chuàng)始人的長(zhǎng)期愿景之外,醫(yī)療健康市場(chǎng)的需求痛點(diǎn)、AI技術(shù)潛力也是影響王小川聚焦醫(yī)療大模型的重要考慮因素。
醫(yī)療健康是全球范圍內(nèi)最重要的民生領(lǐng)域之一,隨著人口老齡化的加劇、慢性病患者的增加以及人們健康意識(shí)的提升,醫(yī)療健康需求持續(xù)增長(zhǎng)。
然而,醫(yī)療健康行業(yè)存在醫(yī)生供給不足、醫(yī)療資源配置不均衡、診療效率不高等問(wèn)題,這些問(wèn)題亟待解決。另一方面,隨著人口老齡化和慢性病負(fù)擔(dān)的加重,人們對(duì)于更高效、更精準(zhǔn)、更便捷的醫(yī)療服務(wù)有著迫切的需求。醫(yī)療健康領(lǐng)域具有巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的發(fā)展空間。
王小川指出,目前在醫(yī)療領(lǐng)域比較成功的是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,包括好大夫等,需要依靠現(xiàn)有的醫(yī)生,其實(shí)還是對(duì)生產(chǎn)關(guān)系的改變。因?yàn)獒t(yī)生供給是不足的,提升醫(yī)生供給就是一個(gè)重大的機(jī)會(huì),所以醫(yī)療行業(yè)叫做“得醫(yī)生者得天下”。
現(xiàn)在醫(yī)生資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不可能有醫(yī)生一直陪著患者。大模型可以在院內(nèi)做醫(yī)生助理,在院外做健康顧問(wèn),能做全病程的管理。在這個(gè)過(guò)程中,大模型可以患者進(jìn)行盡可能多的數(shù)據(jù)收集,這對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)也就像臨床實(shí)驗(yàn)一樣。
因?yàn)獒t(yī)生不僅是臨床工作者,也是科研工作者,他們需要把自己的觀察和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái),寫成論文,變成知識(shí)。每個(gè)醫(yī)生的精力是有限的,在中國(guó)一個(gè)醫(yī)生一輩子可能只能為3萬(wàn)個(gè)患者做診斷。
在技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合層面,醫(yī)療領(lǐng)域是AI技術(shù)最能夠發(fā)揮價(jià)值且產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的領(lǐng)域之一。AI技術(shù)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和分析能力,能夠顯著提升醫(yī)療服務(wù)的效率和準(zhǔn)確性。通過(guò)將AI技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療健康領(lǐng)域,可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置、診療流程的智能化改造以及健康管理模式的創(chuàng)新,提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
所以,王小川認(rèn)為,醫(yī)療健康行業(yè)是大模型最先落地的方向。百川智能要做的事情是,將AI大模型技術(shù)與醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
“大模型對(duì)于知識(shí)的掌握,對(duì)經(jīng)驗(yàn)的掌握,大模型的多模態(tài)能力、記憶能力、思考能力,大模型減少幻覺(jué)、溝通共情的能力,所有這些在醫(yī)療領(lǐng)域都能夠用到。
甚至是模型做得越好,醫(yī)療就能越發(fā)達(dá)。同時(shí),大模型不僅僅是工具,而是能夠成為醫(yī)生的伙伴,提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
大模型可以有效降低誤診率,尤其是在基層醫(yī)院中,這是尤為重要的。通過(guò)大模型,可以為每個(gè)患者單獨(dú)建模,最終走向精準(zhǔn)醫(yī)療,提高預(yù)防、診斷、干預(yù)的水平。”王小川曾在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)道。
為什么百川可以做這件事?
在專家團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,百川智能核心團(tuán)隊(duì)由來(lái)自搜狗、谷歌、騰訊等科技公司的AI頂尖人才組成。另一方面,百川邀請(qǐng)了百位三甲醫(yī)院的副主任醫(yī)師以上的專家為其大模型做數(shù)據(jù)標(biāo)注,這提升了模型的準(zhǔn)確性和可靠性,這就類似于人類醫(yī)生在醫(yī)院里所有臨床科室進(jìn)行臨床實(shí)踐。專家團(tuán)隊(duì)的參與也確保了百川智能在醫(yī)療健康領(lǐng)域的專業(yè)性和權(quán)威性。
在醫(yī)療數(shù)據(jù)資源儲(chǔ)備方面,百川通過(guò)與多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,積累了豐富的醫(yī)療數(shù)據(jù)資源,這些數(shù)據(jù)資源為百川在醫(yī)療健康領(lǐng)域的應(yīng)用提供了有力支持。
例如,寧夏作為全國(guó)首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范區(qū)、首批國(guó)家健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心及產(chǎn)業(yè)省區(qū),為百川提供了良好的政策環(huán)境和區(qū)域優(yōu)勢(shì)。百川將寧夏作為大模型賦能醫(yī)療率先落地的重要基地,有助于其在全國(guó)乃至世界范圍內(nèi)推廣其醫(yī)療健康解決方案。
同時(shí),百川構(gòu)建了超過(guò)千億Token的醫(yī)療數(shù)據(jù)集,包括醫(yī)學(xué)研究文獻(xiàn)、電子病歷資料等。
在技術(shù)和場(chǎng)景應(yīng)用方面,百川發(fā)布了多款大模型,尤其是在AI醫(yī)療技術(shù)和應(yīng)用上均取得了階段性進(jìn)展,自研的通用醫(yī)療增強(qiáng)大模型在多個(gè)權(quán)威評(píng)測(cè)中超越了GPT-4。
其AI健康顧問(wèn)產(chǎn)品能夠在用戶提出問(wèn)詢后,根據(jù)用戶的問(wèn)題持續(xù)提問(wèn),從更多維度更深入地了解癥狀,收集到足夠多病癥信息后再進(jìn)行綜合判斷,給出診斷結(jié)果和用藥建議。
同時(shí),百川把醫(yī)療大模型產(chǎn)品應(yīng)用到醫(yī)療行業(yè)當(dāng)中去。這樣大模型不僅具備全科副主任醫(yī)師以上水平的診療能力,還能夠看懂患者的片子、各種檢測(cè)報(bào)告,能夠?yàn)榛颊咛峁┫喈?dāng)于全科副主任醫(yī)師以上水平的的診療服務(wù)。
在生態(tài)搭建方面,上面提到了王小川投資的醫(yī)療健康企業(yè),這些企業(yè)可以與百川智能在數(shù)據(jù)資源、客戶資源、渠道資源等方面進(jìn)行共享和互補(bǔ),以提升各自在醫(yī)療健康領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
其次,百川利用AI醫(yī)療技術(shù)和應(yīng)用上取得的進(jìn)展,可以與這些公司在數(shù)據(jù)處理、智能診斷、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面形成互補(bǔ),共同開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的AI醫(yī)療解決方案和產(chǎn)品,幫助百川在醫(yī)療大模型領(lǐng)域的商業(yè)化落地。
此外,被投資公司可以借助百川的品牌影響力和市場(chǎng)渠道優(yōu)勢(shì),快速拓展市場(chǎng)份額;同時(shí),百川也可以通過(guò)投資公司的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)豐富自身的產(chǎn)品線和服務(wù)體系。
百川還積極與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)等建立合作關(guān)系,共同推動(dòng)AI醫(yī)療的發(fā)展和應(yīng)用落地。這種生態(tài)合作有助于整合各方資源,形成合力,推動(dòng)醫(yī)療健康領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),百川智能在醫(yī)療健康大模型領(lǐng)域具有技術(shù)驅(qū)動(dòng)、應(yīng)用場(chǎng)景拓展、生態(tài)合作與資源整合等優(yōu)勢(shì)。
目前,百川智能在醫(yī)療健康領(lǐng)域的商業(yè)模式可以概括為“技術(shù)驅(qū)動(dòng)+應(yīng)用落地+服務(wù)優(yōu)化”的綜合模式。這個(gè)模式旨在通過(guò)先進(jìn)的AI大模型技術(shù),為醫(yī)療健康行業(yè)提供智能化解決方案,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化。
展開(kāi)來(lái)說(shuō),在技術(shù)驅(qū)動(dòng)層面,百川堅(jiān)持“超級(jí)模型+超級(jí)應(yīng)用”雙輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷在AI大模型研發(fā)領(lǐng)域取得突破。公司發(fā)布的多個(gè)大模型,包括開(kāi)源和閉源模型,為醫(yī)療健康應(yīng)用提供了技術(shù)支撐。
在應(yīng)用落地層面,百川不僅關(guān)注技術(shù)本身,更重視技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用。百川智能在醫(yī)療健康領(lǐng)域的產(chǎn)品涵蓋了AI醫(yī)療應(yīng)用、大模型技術(shù)、AI助手以及行業(yè)解決方案等多個(gè)方面。
這些應(yīng)用能夠直接面向用戶提供服務(wù),解決實(shí)際醫(yī)療問(wèn)題,同時(shí)這種應(yīng)用落地方式,可以使得AI大模型技術(shù)價(jià)值得以迅速轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。
具體產(chǎn)品包括:AI健康顧問(wèn)是百川智能基于其通用醫(yī)療增強(qiáng)大模型打造的一款醫(yī)療應(yīng)用。它能夠模擬醫(yī)生的思維方式,通過(guò)連續(xù)提問(wèn)深入了解病情,從更多維度收集病癥信息,最后給出診斷建議和治療方案。這種交互方式讓患者仿佛面對(duì)一位經(jīng)驗(yàn)豐富的全科醫(yī)生。
Baichuan系列大模型是百川智能在人工智能領(lǐng)域的重要成果,包括Baichuan 4、Baichuan-7B/13B、Baichuan2-7B/13B、Baichuan2-192K、Baichuan-NPC等多款模型。這些模型在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用中發(fā)揮了重要作用,為AI健康顧問(wèn)等應(yīng)用提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。
據(jù)悉,Baichuan系列大模型在多項(xiàng)評(píng)測(cè)中表現(xiàn)出色,特別是在中文任務(wù)上顯著優(yōu)于國(guó)外主流模型。其中,Baichuan 4在SuperCLUE評(píng)測(cè)中表現(xiàn)卓越,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。此外,該系列大模型在USMLE評(píng)測(cè)及真實(shí)人工評(píng)測(cè)中均超越GPT-4,展現(xiàn)了強(qiáng)大的醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用能力。
百小應(yīng)是一款懂搜索、會(huì)提問(wèn)的AI助手。它融合了Baichuan 4的通用能力與百川智能前沿的搜索技術(shù),不僅具備多步搜索、智能定向搜索等能力,還能夠通過(guò)一系列提問(wèn)解決用戶無(wú)法明確表述自身需求或提問(wèn)過(guò)于籠統(tǒng)、抽象等問(wèn)題。在醫(yī)療健康領(lǐng)域,百小應(yīng)可以幫助用戶更準(zhǔn)確地找到所需的醫(yī)療信息和資源。
在服務(wù)優(yōu)化層面,在提供基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí),百川智能還推出了MaaS和AaaS等解決方案,旨在為企業(yè)客戶提供更加個(gè)性化、定制化的服務(wù)。通過(guò)這些服務(wù),百川智能能夠進(jìn)一步鞏固其在醫(yī)療健康領(lǐng)域的市場(chǎng)地位。
其中,AaaS服務(wù)則是在Baichuan 4基礎(chǔ)上針對(duì)Agent構(gòu)建推出的Assistants API接口,支持Code interpreter、RAG內(nèi)建工具以及自定義工具調(diào)用等功能。這些解決方案旨在幫助各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型,在醫(yī)療健康領(lǐng)域同樣具有廣泛的應(yīng)用前景。
此外,百川的醫(yī)療健康業(yè)務(wù)不僅局限于在線問(wèn)診和健康管理,還拓展到了藥物研發(fā)、健康科普等多個(gè)領(lǐng)域。這種多元化的應(yīng)用場(chǎng)景有助于滿足不同患者的需求,提升服務(wù)的全面性和針對(duì)性。
百川通過(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng)、應(yīng)用落地和服務(wù)優(yōu)化的綜合模式,借助大模型技術(shù)變革和重塑傳統(tǒng)醫(yī)療商業(yè)模式,旨在實(shí)現(xiàn)AI的產(chǎn)業(yè)化落地。
百川利用大模型技術(shù),能夠根據(jù)患者的個(gè)體差異提供個(gè)性化的醫(yī)療建議和治療方案。這種服務(wù)模式的變革,使得醫(yī)療服務(wù)更加精準(zhǔn)和高效,滿足患者多樣化的需求。
借助大模型和AI技術(shù),患者可以通過(guò)在線平臺(tái)與醫(yī)生進(jìn)行遠(yuǎn)程咨詢和診療,打破了地域限制,提高了醫(yī)療服務(wù)的可及性和便利性。
百川的醫(yī)療大模型能夠輔助醫(yī)生進(jìn)行疾病診斷,提高診斷的準(zhǔn)確性和效率。這種智能輔助診斷模式減輕了醫(yī)生的工作負(fù)擔(dān),同時(shí)減少了誤診和漏診的可能性。
此外,大模型技術(shù)在藥物研發(fā)和臨床試驗(yàn)中的應(yīng)用,可以加速新藥的開(kāi)發(fā)進(jìn)程,降低研發(fā)成本,并提高臨床試驗(yàn)的成功率。
百川智能還推出了健康管理類應(yīng)用,如AI健康顧問(wèn)等,為用戶提供全面的健康管理服務(wù)。這種服務(wù)模式可以幫助用戶預(yù)防疾病、保持健康,并提升整體生活質(zhì)量。
AI健康顧問(wèn)可以直接應(yīng)用于醫(yī)院、診所和社區(qū)衛(wèi)生中心,輔助醫(yī)生進(jìn)行疾病診斷和治療建議,可以用于遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),為居住在偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者提供醫(yī)療咨詢。目前,AI健康顧問(wèn)已經(jīng)覆蓋醫(yī)療保健、健康管理、保險(xiǎn)、制藥、老年護(hù)理等場(chǎng)景。
例如,用戶問(wèn)AI健康顧問(wèn)“我肚子疼,該怎么辦?”,收到問(wèn)題之后,AI健康顧問(wèn)會(huì)相繼向用戶提出,“是否有嘔吐、惡心、腹瀉等其他的癥狀?是否發(fā)燒?肚子疼的具體位置?”等多個(gè)角度的問(wèn)題,最后根據(jù)用戶的回答綜合判斷病因,給出治療建議。
再比如,藥企利用AI健康顧問(wèn)進(jìn)行藥物研發(fā)和市場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)分析大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)疾病趨勢(shì)和藥物需求。政府部門和公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可以使用AI健康顧問(wèn)來(lái)監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)疾病的爆發(fā),制定有效的預(yù)防和控制措施。
值得一提的是,業(yè)界普遍認(rèn)為醫(yī)療行業(yè)具有極高的復(fù)雜度,強(qiáng)壁壘的特性,讓不少AI大模型公司在醫(yī)療僅僅是淺嘗輒止。目前很多AI大模型+醫(yī)療企業(yè)也沒(méi)有打通商業(yè)化閉環(huán),這反映了醫(yī)療健康領(lǐng)域商業(yè)化探索的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。
也就是說(shuō),大模型開(kāi)發(fā)僅僅是一關(guān),大規(guī)模落地才是真正的考驗(yàn)。
為什么沒(méi)有打通商業(yè)化閉環(huán)?
AI大模型+醫(yī)療這不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,還涉及到市場(chǎng)接受度、政策環(huán)境、合規(guī)性、盈利模式等多個(gè)方面的綜合考量。
首先,盡管AI技術(shù)在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下表現(xiàn)出色,但在實(shí)際應(yīng)用中往往面臨諸多挑戰(zhàn),如算法的泛化能力、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、系統(tǒng)的穩(wěn)定性等。這些問(wèn)題限制了技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用。
尤其是AI技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大的潛力,但將其轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的商業(yè)模式并實(shí)現(xiàn)盈利,需要企業(yè)具備多方面的能力和資源。
其次,患者對(duì)AI醫(yī)療解決方案的信任度相對(duì)較低,尤其是在涉及生命安全的關(guān)鍵領(lǐng)域。醫(yī)療機(jī)構(gòu)在采用新技術(shù)時(shí)也會(huì)持謹(jǐn)慎態(tài)度,這導(dǎo)致市場(chǎng)接受度不高。
第三,醫(yī)療健康領(lǐng)域的政策監(jiān)管嚴(yán)格,AI醫(yī)療產(chǎn)品需要獲得相關(guān)部門的審批和認(rèn)證。此外,數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)也是政策監(jiān)管的重點(diǎn),這增加了企業(yè)的合規(guī)成本。
第四,AI醫(yī)療企業(yè)的盈利模式往往不夠清晰,傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的付費(fèi)意愿和能力有限,而新的付費(fèi)模式(如按效果付費(fèi))尚未成熟。這導(dǎo)致企業(yè)在商業(yè)化過(guò)程中面臨資金壓力。
此外,AI醫(yī)療企業(yè)需要與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、科技企業(yè)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行合作。然而,由于各環(huán)節(jié)的利益訴求不同,產(chǎn)業(yè)鏈整合難度較大,這限制了企業(yè)的商業(yè)化進(jìn)程。
對(duì)于百川智能而言,這些難點(diǎn)也構(gòu)成了商業(yè)化探索的挑戰(zhàn):百川需要不斷提升技術(shù)實(shí)力,確保醫(yī)療解決方案的準(zhǔn)確性和可靠性;同時(shí),加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理,保護(hù)患者隱私和信息安全。
其次,在商業(yè)化過(guò)程中需要密切關(guān)注政策動(dòng)態(tài),確保自身的產(chǎn)品和服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求;同時(shí),積極與政府部門溝通合作,爭(zhēng)取政策支持。
第三,百川需要明確自身的市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),制定合理的盈利模式;同時(shí),需要加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作,共同構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
此外,百川需要加強(qiáng)對(duì)用戶的教育和引導(dǎo),提高用戶對(duì)AI醫(yī)療解決方案的認(rèn)知度和信任度;同時(shí),注重用戶體驗(yàn)和反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
Part.3百川智能,顛覆之路還長(zhǎng)
除了上述要面臨的挑戰(zhàn),百川還要面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一方面要面對(duì)其他AI大模型企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),都在尋找商業(yè)化路徑。
另一方面,包括東軟、春雨醫(yī)生、醫(yī)聯(lián)、京東健康等深耕醫(yī)療領(lǐng)域的公司,也包括百度、支付寶互聯(lián)網(wǎng)大廠,這些公司都在AI醫(yī)療大模型領(lǐng)域有所布局,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,而且這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各自優(yōu)勢(shì)明顯。
例如,如百度、京東健康等互聯(lián)網(wǎng)大廠擁有長(zhǎng)期積累的海量醫(yī)療健康數(shù)據(jù);醫(yī)聯(lián)在醫(yī)療領(lǐng)域有深厚的積累和專業(yè)優(yōu)勢(shì) ;支付寶作為金融科技領(lǐng)域的巨頭,在數(shù)據(jù)處理和分析方面擁有強(qiáng)大能力 。
那么,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,百川如何才能走出一條差異化道路呢?
從AI大模型行業(yè)整體來(lái)看,百川智能選擇醫(yī)療健康領(lǐng)域作為商業(yè)化探索的起點(diǎn),這體現(xiàn)了其明確的市場(chǎng)定位和戰(zhàn)略眼光。
醫(yī)療健康是一個(gè)對(duì)技術(shù)精度和可靠性要求極高的領(lǐng)域,大模型的應(yīng)用能夠顯著提升醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量,具有廣闊的市場(chǎng)前景。
百川的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)先的大模型產(chǎn)品,以及多元化的場(chǎng)景應(yīng)用,以及資金儲(chǔ)備能力在醫(yī)療健康領(lǐng)域具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。其大模型在數(shù)據(jù)處理、知識(shí)抽取、語(yǔ)義理解等方面具有顯著優(yōu)勢(shì),能夠?yàn)獒t(yī)療健康領(lǐng)域提供精準(zhǔn)、高效的解決方案。百川智能通過(guò)不斷研發(fā)和優(yōu)化其大模型,能夠逐步拓展這些應(yīng)用場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地。
而國(guó)內(nèi)其他大模型企業(yè)在商業(yè)化路徑上可能更加多元化,涉及教育、金融、娛樂(lè)等多個(gè)領(lǐng)域。相比之下,百川專注于醫(yī)療健康領(lǐng)域,這既是一種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇。
挑戰(zhàn)在于需要深入理解和滿足醫(yī)療健康領(lǐng)域的特殊需求,機(jī)遇則在于能夠在這個(gè)領(lǐng)域形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但醫(yī)療健康領(lǐng)域?qū)夹g(shù)的接受度可能相對(duì)較低,同時(shí)受到嚴(yán)格的監(jiān)管政策影響。
因此,百川在商業(yè)化過(guò)程中需要充分考慮這些因素,加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門等的合作與溝通,以確保其大模型能夠順利進(jìn)入市場(chǎng)并得到廣泛應(yīng)用。
在醫(yī)療健康領(lǐng)域,百川智能的商業(yè)模式與百度、京東健康、阿里健康等公司有所不同。京東健康和阿里健康主要提供在線問(wèn)診、賣藥等服務(wù),依托于電商平臺(tái)和物流網(wǎng)絡(luò),提供便捷的醫(yī)療健康服務(wù)。
這兩家公司的優(yōu)勢(shì)在于其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理和電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求并提供豐富的商品和服務(wù)。而百度主要通過(guò)醫(yī)療廣告獲得收入,但這種模式容易引發(fā)信任問(wèn)題,且長(zhǎng)期依賴廣告可能導(dǎo)致用戶體驗(yàn)下降。
而百川專注于AI醫(yī)療大模型的研發(fā)和應(yīng)用,通過(guò)AI健康顧問(wèn)等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。百川通過(guò)研發(fā)通用醫(yī)療增強(qiáng)大模型,在醫(yī)療知識(shí)、臨床經(jīng)驗(yàn)和邏輯推理能力上達(dá)到了較高水平。
這種技術(shù)積累使其能夠提供更加專業(yè)、精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù),如智能診斷助手、個(gè)性化診療方案等,從而在服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)上形成差異化優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),百川采取“超級(jí)模型+超級(jí)應(yīng)用”的雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,能夠根據(jù)不同場(chǎng)景和需求提供定制化的解決方案。例如為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供智能化的疾病篩查、診斷輔助系統(tǒng),為患者提供個(gè)性化的健康管理計(jì)劃等。這種定制化服務(wù)有助于增強(qiáng)用戶粘性,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
許多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)往往局限于單一的商業(yè)模式,如僅提供問(wèn)診服務(wù)或僅銷售藥品。百川通過(guò)整合大模型技術(shù)、搜索增強(qiáng)能力和知識(shí)庫(kù)功能,構(gòu)建了一個(gè)完整的技術(shù)棧。
這使其能夠在多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)和商業(yè)的結(jié)合,如遠(yuǎn)程醫(yī)療、智能醫(yī)療設(shè)備、健康管理服務(wù)等。這種多元化的商業(yè)模式有助于降低單一業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),提高整體盈利能力。
此外,目前許多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)主要關(guān)注自身業(yè)務(wù)的拓展,缺乏與其他領(lǐng)域的合作。而百川通過(guò)跨界合作,整合醫(yī)療、健康管理、保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域的資源,構(gòu)建健康生態(tài)圈。這種合作模式有助于實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高整體服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
盡管,百川智能在醫(yī)療健康領(lǐng)域面臨著各種機(jī)遇與挑戰(zhàn),但王小川認(rèn)為醫(yī)療領(lǐng)域是大模型皇冠上的明珠,AI技術(shù)有望在醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)揮最大潛力,包括提升醫(yī)療效率和質(zhì)量,解決醫(yī)生供給不足等問(wèn)題。
而百川通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略合作,不斷擴(kuò)大其在醫(yī)療領(lǐng)域的影響力,推出更多滿足用戶需求的產(chǎn)品和解決方案,不斷加強(qiáng)其在商業(yè)化落地的能力。
百川在醫(yī)療健康領(lǐng)域的商業(yè)化探索中,通過(guò)深度技術(shù)與專業(yè)化服務(wù)、定制化解決方案、技術(shù)與商業(yè)的結(jié)合、合規(guī)性與可持續(xù)發(fā)展以及跨界合作與生態(tài)構(gòu)建等方面,有望走出一條差異化的道路。這不僅有助于其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,也為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康行業(yè)提供了新的發(fā)展思路和方向。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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