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文|白 鴿
當前,越來越多的中國企業(yè)正在加速全球化發(fā)展布局,探索新的增長點。
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2024年1至4月,中國對外非金融類直接投資3434.7億元人民幣,同比增長18.7%,在“一帶一路”共同建立國家非金融類直接投資777.7億元人民幣,同比增長20.4%。
不僅是金額上的增長,中企出海的業(yè)務(wù)上也發(fā)生本質(zhì)變化,從過去的向全球輸出“中國成本”“中國規(guī)模”,轉(zhuǎn)而向全球輸出“中國技術(shù)”“中國品牌”和“中國體驗”。
如在技術(shù)領(lǐng)域,大模型已成為各國爭奪科技制高點的主戰(zhàn)場,中國也在加速布局AI大模型產(chǎn)業(yè),在推動商業(yè)化應(yīng)用的同時,也在加速向海外輸出大模型技術(shù)和相關(guān)應(yīng)用產(chǎn)品和服務(wù)。
然而,隨著國際環(huán)境的變化,大眾更能清晰的感覺到——技術(shù)有國界,大模型領(lǐng)域亦是如此。
今年5月,美國兩黨立法者提出法案,修正出口管制改革法案,以加強美國AI技術(shù)的出口管制,防止外國對手利用。法案將賦予商務(wù)部明確權(quán)力,禁止合作開發(fā)威脅國家安全的AI系統(tǒng)。
6月,OpenAI更是直接宣布將禁止中國開發(fā)者獲取其工具和軟件,禁止使用其API接口,突如其來的封禁給中國眾多企業(yè)打得措手不及。
面對日益復雜的國際環(huán)境,Open AI的截殺不會是個例。盡管目前的限制只在中國境內(nèi),但中企使用海外大模型的風險可以預(yù)見。
當然,技術(shù)授權(quán)風險僅僅是中企出海所面臨的挑戰(zhàn)之一,于各行業(yè)的中企來說,出海所面臨更多的仍是如何深入本地化所帶來的挑戰(zhàn),比如安全合規(guī)、市場開拓等難題。
在日益復雜的國際營商環(huán)境下,中企出海究竟該如何應(yīng)對?又該如何加強自身抗風險能力?
一家中國企業(yè)要將本地業(yè)務(wù)拓展至海外市場,需要建立業(yè)務(wù)的“全球一張網(wǎng)”。
面向全球,雖然業(yè)務(wù)在不同國家需要不同的本地化,但核心業(yè)務(wù)往往都是相通的,無論是銷售管理系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng),都沒有必要單獨去做。
而且,企業(yè)的出海往往是有區(qū)域經(jīng)濟體的特點,包括東南亞市場、歐美市場,以及近兩年熱門的中東市場,并不只局限在某一個單獨的國家或地區(qū)。
以汽車行業(yè)為例,奇瑞汽車的業(yè)務(wù)已經(jīng)走向了全球80多個國家和地區(qū),全球累計汽車用戶1420萬,其中海外用戶390萬。
重視海外市場的奇瑞,現(xiàn)已經(jīng)逐漸構(gòu)筑起了海外業(yè)務(wù)一張網(wǎng)的發(fā)展脈絡(luò)。同時,在智能化的趨勢下,軟件在整車中的占比越來越高,數(shù)據(jù)量也呈爆發(fā)式增長。
上云,已經(jīng)是車企的必然趨勢,云計算能夠為汽車智能化的研發(fā)、運營、銷售提供穩(wěn)定的算力支持。基于此,奇瑞汽車全球業(yè)務(wù)一張網(wǎng)的背后,也需要一個堅實的云底座,而這個云底座也必須具備全球化的能力。
放眼全球,擁有全球云基建的廠商,除了亞馬遜AWS、微軟云Azure和谷歌云等三大云廠商,國內(nèi)擁有全球化能力最好的,就是華為云和阿里云。
由于要構(gòu)建全球業(yè)務(wù)一張網(wǎng),那么出海企業(yè)在海外對云廠商的選擇時,如果和國內(nèi)一致,能減少許多系統(tǒng)適配、數(shù)據(jù)遷移的麻煩。
去年9月,華為云利雅得3AZ節(jié)點正式開服,面向沙特市場提供本地化的云服務(wù)。
據(jù)華為云中東中亞商務(wù)拓展副總裁陳曦介紹,利雅得節(jié)點可為各行業(yè)提供數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),針對汽車行業(yè),可以幫助中國車企和開發(fā)者們更高效開發(fā)、測試、部署,更好地搭建沙特市場的車聯(lián)網(wǎng)平臺。
奇瑞是首家在沙特投資布局的車企,基于華為云服務(wù),也為當?shù)剀囆蜕暇€了車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。“到2026年,希望我們車輛百分之百地配備車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。” 奇瑞汽車沙特副總經(jīng)理席德陟表示。
奇瑞星途瑤光出海
事實上,華為云已經(jīng)構(gòu)建起了全球存算一張網(wǎng)KooVerse,覆蓋了33個地理區(qū)域,93個可用區(qū),2800多個CDN節(jié)點,打造50ms時延圈,為全球170多個國家和地區(qū)打造優(yōu)質(zhì)體驗,讓企業(yè)業(yè)務(wù)快速觸達全球。
俗話說,背靠大樹好乘涼。
既了解企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的需求,也了解企業(yè)文化和海外當?shù)匚幕脑茝S商,不僅能成為汽車行業(yè)的同路人,也可以是零售、金融、互聯(lián)網(wǎng)、AI大模型等企業(yè)的最佳伙伴。
在零售行業(yè)中,“庫迪咖啡海外業(yè)務(wù)基于華為云構(gòu)建了一個運營平臺,能夠支撐門店日常運營工作。”庫迪咖啡相關(guān)負責人表示,“借由華為云全球一張網(wǎng),這一運營平臺也能無縫運用至其他國家的所有門店,保證我們整體在經(jīng)營活動跟產(chǎn)品品質(zhì)、食品安全等部分的一致性。”
另外,無論地緣政治風險的大小,技術(shù)自主創(chuàng)新也是必然趨勢。
比如,面對算力不足和成本過高的問題,一個自主創(chuàng)新的云算力底座,可以實實在在的解決很多現(xiàn)實問題。
昇騰AI云服務(wù),是中國唯一自主創(chuàng)新的AI云算力底座,能提供強大、高效、即開即用的智能算力資源。基于昇騰AI云服務(wù),華為云能夠為企業(yè)提供百模千態(tài)的AI云底座,助推出海企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新,加速出海智能化。
全球一張網(wǎng)為中企出海構(gòu)建了高效的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),但一家企業(yè)獨自面對海外的復雜情況,還是猶如大海中的一葉扁舟。
借助東方技術(shù)生態(tài)的力量,則能夠取長補短,讓自身業(yè)務(wù)的出海之路,走的更加順暢。
所謂的東方技術(shù)生態(tài),包含的不光是底層基礎(chǔ)設(shè)施,更重要的則在于云廠商們鏈接上下游合作伙伴,共同打造的生態(tài)體系,能夠為中企出海提供全方位的合作支持。
此前,華為云發(fā)布了全球業(yè)務(wù)Boosting 2.0解決方案,將華為云出海優(yōu)勢資源和能力進行了整合,用全球部署、持續(xù)創(chuàng)新、穩(wěn)定可靠、安全合規(guī)、快速增長、生態(tài)共贏“六星護航”汽車、互聯(lián)網(wǎng)、金融科技、制造業(yè)等行業(yè)企業(yè)出海。
事實上,在不同的出海階段,出海企業(yè)所關(guān)心的核心內(nèi)容并不相同,云廠商也需要針對性的提供相應(yīng)的解決方案。
比如在出海的起步階段,企業(yè)會首先重點關(guān)注“安全合規(guī)”的問題,畢竟每個國家和地區(qū)的相關(guān)法律法規(guī)都不一樣,尤其是涉及到數(shù)據(jù)安全方面。
如在AI領(lǐng)域,今年5月21日,歐盟理事會正式批準了《人工智能法案》,歐盟以外的公司如果在其AI平臺中使用歐盟客戶數(shù)據(jù),就必須遵守該法。
在安全合規(guī)方面,華為云已建立覆蓋全球的安全合規(guī)體系,獲得超過140項全球安全合規(guī)認證、20多項安全合規(guī)遵從包,并聯(lián)合全球優(yōu)秀的伙伴打造了全方位的合規(guī)咨詢服務(wù),能夠幫助中企結(jié)合本地業(yè)務(wù)需求,快速評估合規(guī)差距和風險,提供可落地的合規(guī)建設(shè)方案。
在合規(guī)之后,中企出海則需要快速了解本土市場情況,建立銷售渠道,并實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速落地。
但面對紛繁復雜且陌生的市場環(huán)境,如何快速了解本土市場情況,與當?shù)乜蛻艉突锇榻贤ㄇ溃焖儆|達目標市場并實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地,則成為影響企業(yè)出海業(yè)務(wù)發(fā)展的重要因素。
在這一過程中,華為云則能夠提供兩大領(lǐng)域的資源,包括:
- B端,擁有海外20多年扎實的營商關(guān)系,以及170+全球PACD事務(wù)部與國家代表,能夠分享當?shù)匦袠I(yè)市場洞察,幫助企業(yè)與當?shù)乜蛻艉突锇榻贤ㄇ溃焖儆|達目標市場;
- C端,華為擁有超過7.3億的終端活躍用戶及41000第三方媒體資源,可幫助出海企業(yè)進行全球商業(yè)推廣。
而在發(fā)展中的企業(yè)以及進入成熟期的企業(yè),則會更關(guān)注如何深入融合本土市場,增強本土競爭力,以及全球服務(wù)的穩(wěn)定性和覆蓋率等。而在這方面,華為云可以借助自身在全球所構(gòu)建的本地化生態(tài)優(yōu)勢,以及生態(tài)合作伙伴體系,幫助中國出海企業(yè)了解當?shù)厥袌銮闆r,構(gòu)建良好的溝通渠道,快速觸達目標市場客戶,使業(yè)務(wù)迅速落地。
在庫迪咖啡進入一個國家或地區(qū)時,華為云能夠基于自身在全球的優(yōu)秀實踐以及庫迪咖啡本身的業(yè)務(wù)特點開展市場調(diào)研,并給予庫迪咖啡最佳建議,“幫助我們在不同國家和地區(qū),提供多語言的用戶界面和服務(wù),提升整體用戶使用感受。”庫迪咖啡方面表示。
隨著庫迪咖啡在海外業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,也對運營效率和顧客體驗要求變得越來越高,“這也要求我們整個云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)需要更加高效和穩(wěn)定。”庫迪相關(guān)負責人表示,基于華為云,庫迪咖啡快速部署了整個線上業(yè)務(wù)體系,使得庫迪咖啡能快速應(yīng)對市場變化,進行產(chǎn)品和服務(wù)的迭代更新,保持整體業(yè)務(wù)的創(chuàng)新活力,提升了庫迪咖啡的海外市場品牌競爭力。
無疑,一個靠譜的云廠商能夠提升出海企業(yè)在海外運維的效率和穩(wěn)定性的同時,基于全球一張網(wǎng)的云基礎(chǔ)設(shè)施,以及強大的生態(tài)伙伴體系,還能夠為企業(yè)提供強大的渠道和業(yè)務(wù)增長支持,提升企業(yè)的經(jīng)營效率。
據(jù)了解,華為云擁有覆蓋170多個國家和地區(qū)的2000+位SRE工程師服務(wù)團隊,可7×24小時全天候守護網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定。與此同時,華為云還在不斷聯(lián)合上下游企業(yè),擴大自身生態(tài)“朋友圈”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前華為云已有4.5+萬合作伙伴,其中海外伙伴有6700+,能夠幫助客戶高效獲取全球和本地的能力支持。
選擇一個靠譜、給力的合作伙伴,無疑會遇水搭橋、遇山開路,少踩許多坑、少走許多彎路。
中國企業(yè)最懂中國企業(yè),基于過去數(shù)十年的出海經(jīng)驗積累,云服務(wù)商們能夠在中國企業(yè)出海過程中,切實解決企業(yè)的痛點,為其提供全方位的技術(shù)、咨詢和服務(wù)支持。
“我們期待能夠幫助企業(yè)構(gòu)筑出海戰(zhàn)略縱深,實現(xiàn)商業(yè)發(fā)展的躍遷,也希望幫助企業(yè)用大模型實現(xiàn)AI價值的躍遷,同時幫助企業(yè)提升生態(tài)能力,實現(xiàn)生態(tài)能力的躍遷。” 華為云全球Marketing與銷售服務(wù)總裁石冀琳如此說道。
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)