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生成式AI,搜索賽道的又一個(gè)黃金十年
2024-08-30 13:42:38

隨著生成式AI的發(fā)展,搜索引擎正在被重構(gòu),越來越多玩家開始布局AI搜索賽道。

一方面,傳統(tǒng)搜索引擎/瀏覽器正借助AI技術(shù)的重構(gòu)重新煥發(fā)生機(jī),無論是移動端還是PC端,都在搶占更多的搜索流量。

比如7月,阿里旗下夸克升級“超級搜索框”,推出以AI搜索為中心的一站式AI服務(wù),持續(xù)霸榜蘋果應(yīng)用商店免費(fèi)榜。

8月27日,夸克又把AI產(chǎn)品延伸到PC端,全面升級AI搜索、AI寫作、AI PPT、AI文件總結(jié)等一系列功能。這也就意味著,其正在加速搶占搜索引擎市場。

生成式AI,搜索賽道的又一個(gè)黃金十年

此前360創(chuàng)始人周鴻祎表示,5月升級的360 AI搜索,月活已經(jīng)過千萬,也是在移動端和PC端雙向加強(qiáng)。

另一方面,隨著人們的日常生活習(xí)慣的改變,小紅書、抖音、知乎等內(nèi)容生產(chǎn)平臺也在分割搜索引擎的流量。

特別是小紅書,其COO柯南在2023年12月的一次訪談中透露,將近70%的小紅書月活用戶都會搜索,且有三分之一的月活用戶,打開軟件的第一步就是直奔搜索。

而在AI時(shí)代,通過站內(nèi)集成AI工具,這些內(nèi)容生產(chǎn)平臺則有望持續(xù)提升用戶粘性,進(jìn)一步搶奪傳統(tǒng)搜索引擎的流量。

6月,知乎發(fā)布AI搜索產(chǎn)品“知乎直答”,據(jù)非凡產(chǎn)研數(shù)據(jù)顯示,7月份在用戶訪問量上,從環(huán)比變化來看,知乎直答以430.20%的月增速排名第一。

8月,抖音上線了一款抖音搜索產(chǎn)品,其在應(yīng)用市場歸類于瀏覽器,定位則是“打開抖音的新方式”。

此外,還有一些AI搜索引擎創(chuàng)業(yè)公司快速崛起,比如秘塔AI。以及,原本大模型創(chuàng)企在AI助手中升級搜索功能,如月之暗面的kimi、智譜AI的智譜清言、百川智能的百小應(yīng)等。

無疑,AI搜索在經(jīng)歷了野蠻生長階段之后,使得中國搜索引擎賽道愈發(fā)熱鬧,似乎所有的玩家都想要超越老玩家,分一杯羹。

生成式AI,搜索賽道的又一個(gè)黃金十年

但百度作為國內(nèi)一家獨(dú)大多年的搜索巨頭,短時(shí)間內(nèi)其地位并不會被完全顛覆。

原因在于,當(dāng)前AI搜索仍面臨諸多問題,其背后本質(zhì)上仍是大模型的推理能力,需要更多高質(zhì)量的數(shù)據(jù)進(jìn)行“投喂”。同時(shí),號稱零廣告的AI搜索,如何找到除廣告之外的其他商業(yè)化變現(xiàn)方式,也將是下一階段發(fā)展需要考慮的重點(diǎn)。

不過,隨著各個(gè)玩家,尤其是內(nèi)容平臺站內(nèi)搜索越來越強(qiáng)勢,也讓中國搜索引擎市場格局,或?qū)脑镜囊患要?dú)大,逐漸轉(zhuǎn)向一超多強(qiáng)。而生成式AI,也重新開啟了搜索賽道的又一個(gè)黃金十年。

站內(nèi)AI搜索的崛起

當(dāng)前,一個(gè)很明顯的趨勢是,年輕人的搜索習(xí)慣正從搜索引擎平臺向內(nèi)容平臺轉(zhuǎn)移。日常生活中如果遇到一些問題,越來越多的人都不再是問問百度、谷歌,而是打開抖音、小紅書、知乎、B站等。

相比傳統(tǒng)搜索引擎,內(nèi)容生產(chǎn)平臺具有天然的搜索優(yōu)勢。而在AI時(shí)代,這一優(yōu)勢正逐漸被放大。

背后的原因在于,用戶搜索是為了尋找最準(zhǔn)確的答案。

而想要讓搜索結(jié)果變得更準(zhǔn)確,就需要有龐大的內(nèi)容數(shù)據(jù)支持,也只有底層數(shù)據(jù)庫足夠大、容納的信息足夠多、信息更新得足夠及時(shí),才能保證能夠搜索到對應(yīng)且準(zhǔn)確的內(nèi)容。

為了解決這一問題,傳統(tǒng)的搜索引擎平臺一般都是自建索引庫。

谷歌之所以能夠在搜索引擎領(lǐng)域常年保持90%以上市占率的原因,是因?yàn)樗麄儚?998年成立的第一天起就開始做索引,擁有全世界最大、最全的索引庫,能夠提供最準(zhǔn)確和及時(shí)的搜索結(jié)果。

可以看到,內(nèi)容才是搜索的核心。而AI搜索與傳統(tǒng)搜索最大的區(qū)別,則在于依托底層基礎(chǔ)大模型能力,能夠基于搜索出來的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。

業(yè)內(nèi)皆知,大模型的能力依賴于高質(zhì)量數(shù)據(jù)的“喂養(yǎng)”,但還處于一個(gè)“鸚鵡學(xué)舌”的階段,所以只有在其獲取的內(nèi)容“有據(jù)可依”的時(shí)候,才能夠總結(jié)和輸出更準(zhǔn)確、更有時(shí)效性的內(nèi)容。

進(jìn)入AI時(shí)代,以谷歌、百度為主的傳統(tǒng)搜索引擎并未重新推出新的產(chǎn)品,而是選擇將AI集成至自身搜索引擎之中,這也是為了能夠更好發(fā)揮自身原本已經(jīng)構(gòu)建的龐大內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的價(jià)值。

與此同時(shí),目前大部分AI搜索產(chǎn)品都只是接入了傳統(tǒng)搜索引擎的API,只有少部分如秘塔AI搜索(播客和文庫板塊)、360AI搜索以及少數(shù)的垂直AI搜索引擎搭建了索引庫。

畢竟,接入傳統(tǒng)搜索引擎的API已經(jīng)能解決95%的問題,而自建引庫的成本非常高昂,需要大量的人力財(cái)力和時(shí)間。

但是,這樣一來,不管是谷歌百度,還是AI搜索平臺,還是一個(gè)連接用戶和內(nèi)容的中間商,一旦內(nèi)容供給方不為其提供內(nèi)容,就會出現(xiàn)版權(quán)問題、內(nèi)容搜索缺失等問題。

比如日前知網(wǎng)發(fā)函警告AI搜索初創(chuàng)公司秘塔科技,未經(jīng)許可在AI搜索結(jié)果中呈現(xiàn)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)題目、目錄及摘要內(nèi)容,構(gòu)成嚴(yán)重侵權(quán),侵權(quán)告知函長達(dá)28頁。

告知函中,知網(wǎng)要求秘塔立即停止在搜索服務(wù)中提供其學(xué)術(shù)文獻(xiàn)題錄及摘要數(shù)據(jù),不希望知網(wǎng)網(wǎng)站被秘塔科技搜索到,并立即斷開與知網(wǎng)網(wǎng)站的鏈接。“如需商務(wù)合作,請與我司聯(lián)系”。

生成式AI,搜索賽道的又一個(gè)黃金十年

對此,秘塔科技表示,依照學(xué)術(shù)規(guī)范,文獻(xiàn)的摘要和題錄應(yīng)具有獨(dú)立性和自明性,能夠使讀者不閱讀全文就能獲得必要的信息。秘塔AI搜索的“學(xué)術(shù)”版塊僅收錄了論文的文獻(xiàn)摘要和題錄,并未收錄文章內(nèi)容本身,閱讀正文需通過來源鏈接跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)站獲取。

秘塔科技強(qiáng)調(diào),即使不理解這一行為,但公司尊重知網(wǎng)的選擇。從即日起,秘塔AI搜索將不再收錄知網(wǎng)文獻(xiàn)的題錄及摘要數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)而收錄其他中英文權(quán)威知識庫的文獻(xiàn)題錄及摘要數(shù)據(jù)。

知網(wǎng)作為國內(nèi)最大的學(xué)術(shù)論文網(wǎng)站,盡管秘塔科技首席運(yùn)營官王益表示斷開知網(wǎng)鏈接后并不影響秘塔產(chǎn)品的使用體驗(yàn),但無疑會對用戶搜索結(jié)果產(chǎn)生影響。

也正因此,更加凸顯了內(nèi)容生產(chǎn)平臺的搜索價(jià)值。

在小紅書、抖音、B站、知乎等網(wǎng)站上,除了日常娛樂等生活場景的相關(guān)內(nèi)容,也有非常多的專業(yè)學(xué)者發(fā)布相關(guān)的內(nèi)容和知識,甚至有部分學(xué)者會在平臺上發(fā)布自己的論文觀點(diǎn)和內(nèi)容。

用戶通過在內(nèi)容生產(chǎn)平臺上進(jìn)行搜索,就能夠搜索到對應(yīng)的內(nèi)容,這也導(dǎo)致各大內(nèi)容生產(chǎn)平臺的搜索業(yè)務(wù)正快速發(fā)展。

據(jù)快手二季度財(cái)報(bào)顯示,快手搜索用戶滲透率進(jìn)一步提升,2024年第二季度使用快手搜索的月活用戶達(dá)到近5億,同時(shí)單日搜索次數(shù)同比增長超20%。

而進(jìn)入AI時(shí)代,各大內(nèi)容生產(chǎn)平臺也相繼在APP內(nèi)部集成了AI工具,比如小紅書正在內(nèi)測的AI搜索工具搜搜薯,知乎推出了知乎直答。

不過抖音卻單獨(dú)推出了一款抖音搜索產(chǎn)品,從官方宣傳內(nèi)容來看,抖音搜索瞄準(zhǔn)的目標(biāo)與其說是搜索,更像是小紅書。

借助自身平臺所產(chǎn)生的內(nèi)容,通過AI工具,在為用戶提供搜索問答的同時(shí),也能夠?yàn)橛脩籼峁└鼫?zhǔn)確的總結(jié)性答案,無疑將是內(nèi)容生產(chǎn)平臺搶占搜索引擎市場的利器。

商業(yè)化變現(xiàn)仍是難題

相比于搜索引擎產(chǎn)品,內(nèi)容生產(chǎn)平臺的另一大優(yōu)勢,則在于其商業(yè)變現(xiàn),并不依賴于搜索業(yè)務(wù)中的廣告收入。相反,傳統(tǒng)搜索引擎則嚴(yán)重依賴廣告收入。

據(jù)百度2024第二季度財(cái)報(bào)顯示,二季度的廣告業(yè)務(wù)仍然占百度核心收入超七成,同時(shí)這部分業(yè)務(wù)同比下滑了2%。

對此,百度創(chuàng)始人李彥宏表示:“目前消費(fèi)支出復(fù)蘇依然乏力。”許多廣告商,特別是那些重度依賴線下活動的中小型廣告商對廣告支出的態(tài)度異常謹(jǐn)慎,相關(guān)行業(yè)垂類包括房地產(chǎn)、汽車等。

與此同時(shí),中國互聯(lián)網(wǎng)的用戶行為發(fā)生了很大變化,越來越多的用戶把時(shí)間消耗在短視頻與社交媒體平臺上,用戶時(shí)間分配的變化對他們的線上廣告業(yè)務(wù)造成影響。

相比于傳統(tǒng)搜索引擎以廣告業(yè)務(wù)為主的營收模式,新興AI搜索產(chǎn)品主打零廣告服務(wù),進(jìn)行差異化競爭。

美國AI搜索獨(dú)角獸公司Perplexity就曾以“無廣告”作為主要賣點(diǎn),目前Perplexity AI的應(yīng)用程序下載量已超過200萬次,每月處理超2.3億次查詢。

早期通過高質(zhì)量、無廣告的體驗(yàn),吸引了大量用戶,其主要收入來源為用戶訂閱與API服務(wù)。但在8月23日,外媒報(bào)道稱,Perplexity AI將于今年4季度正式推出廣告服務(wù)。

Perplexity AI將向廣告商和品牌提供頁面廣告、含廣告的回答和在“相關(guān)問題”欄目植入廣告這3種廣告形式,其定價(jià)為每千次展示50美金(約合356元人民幣),是傳統(tǒng)數(shù)字廣告的5-25倍。首批接受廣告植入的領(lǐng)域包括科技、醫(yī)藥、金融等。

在近期一次采訪中,Perplexity AI創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Aravind Srinivas承認(rèn),其訂閱模式存在一些局限性。他認(rèn)為廣告是過去50年里最偉大的商業(yè)模式,利潤率高達(dá)80%,廣告會成為Perplexity未來營利的引擎。

在國內(nèi),新興AI搜索產(chǎn)品也同樣面臨這樣的問題。

昆侖萬維董事長兼CEO方漢表示,信息流能增加用戶黏性,就像百度也會在應(yīng)用中提供信息流服務(wù)。所有搜索產(chǎn)品歸根到底都會做信息流廣告,這并沒有什么不同,只是廣告質(zhì)量的問題。

不過,現(xiàn)階段AI搜索仍處于用戶獲取階段,不會過多地進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。但在下一階段,如何讓AI搜索真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的商業(yè)變現(xiàn),將成為所有玩家發(fā)展的重點(diǎn)。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在百度檢索結(jié)果中有18%的內(nèi)容是由AI提供,但尚未找到變現(xiàn)方式。而投資了OpenAI的微軟,更早利用AI革新搜索引擎,但在AI的加持下,Bing 也沒有收獲太多,甚至市場份額不升反降。

不過,在互聯(lián)網(wǎng)的邏輯里,搶占流量的未來比當(dāng)下的投入產(chǎn)出比要重要的多。

一超多強(qiáng)格局逐漸成形

在中國AI搜索這場戰(zhàn)局中,仍處于大亂斗階段,各家都還在探尋可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)化方式。

而對于新興AI搜索產(chǎn)品而言,傳統(tǒng)搜索引擎已占據(jù)通用搜索場景,如果新AI搜索產(chǎn)品在知識庫規(guī)模不夠大,使用效率不夠高情況下,還僅只做填空題和基礎(chǔ)證明題,則很難在市場中脫穎而出。

那么,在AI搜索時(shí)代,究竟該如何打造自身產(chǎn)品的核心壁壘?或許,在特定垂直領(lǐng)域深耕,利用AI優(yōu)勢來提供更精準(zhǔn)、更垂直細(xì)分的內(nèi)容,才有機(jī)會瓜分市場。

比如夸克AI,其在高考信息服務(wù)已經(jīng)做了6年,對志愿填報(bào)有更深的積累和洞察。今年夸克將AI搜索能力應(yīng)用在了高考志愿填報(bào)場景,能夠在信息聚合的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息服務(wù),引導(dǎo)用戶完善自身信息,進(jìn)而根據(jù)用戶分?jǐn)?shù)、目標(biāo)城市、學(xué)費(fèi)的高低等因素去針對性地推薦學(xué)校。

數(shù)據(jù)顯示,6月高考季,夸克高考AI搜索使用量超過1億次。而在此次在PC端發(fā)布中,其AI搜索能力也升級了更強(qiáng)的模型能力,提升到更快的交互速度。三欄式的界面設(shè)計(jì)能更清晰地展現(xiàn)圖文、視頻等生成式回答和網(wǎng)頁,讓用戶一眼就能得到核心信息。

生成式AI,搜索賽道的又一個(gè)黃金十年

在業(yè)內(nèi)人士看來,如若想讓用戶將一個(gè)搜索引擎從解答問題的有趣玩具變成提高生產(chǎn)力工具來使用,中間還有較長的路要走。其中,是否擁有成熟的場景、是否擁有場景背后延伸的數(shù)據(jù)積累和用戶留存,決定了其信息的豐富度和深度,并能基于此高質(zhì)量滿足用戶真實(shí)的需求,是關(guān)鍵所在。

當(dāng)然,于AI搜索而言,除了扎根垂直場景外,還有另外一條發(fā)展路徑,即UGC+AIGC的路線,即通過內(nèi)容生產(chǎn),輔以AI工具,來為用戶提供更精準(zhǔn)的AI搜索服務(wù)。

只不過,該路線需要具備龐大的知識系統(tǒng),如果是一家創(chuàng)業(yè)公司,就意味著需要燒更多的錢,想要實(shí)現(xiàn)并不容易。但這對于小紅書、抖音、知乎等平臺而言,卻是天然優(yōu)勢。

也正因此,雖然現(xiàn)階段中國AI搜索這場戰(zhàn)局中存在諸多類型的玩家,但從未來發(fā)展趨勢來看,真正能夠跑出來的,卻并不會有很多家。

同時(shí),雖然現(xiàn)階段搜索引擎巨頭百度在中國仍戰(zhàn)局主流地位,短時(shí)間內(nèi)其他搜索平臺也并不會趕超百度搜索,但在AI搜索時(shí)代,一超多強(qiáng)的格局勢必將會成形。

而這其中,以抖音、小紅書、知乎等為代表的內(nèi)容生產(chǎn)平臺,或?qū)屨几嗨阉饕媸袌觥?/p>

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    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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