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@數(shù)科星球原創(chuàng)
作者丨苑晶
編輯丨大兔
在AI人工智能時代,各類產品滿天飛。
在普通白領群體中,AI已見怪不怪。然而,對于老年人、兒童以及殘障人士而言,它還是新鮮物。在以上群體中,AI的滲透度還不高。為此,海新智能選擇在此耕耘。
作為一家成立于2024年2月的新企業(yè),在多方調研后,其發(fā)現(xiàn),AI產品不僅能夠提高這些群體的生活質量,還能促進社會的包容性和平等性。“我們認為,AI產品可以通過多種方式與這些群體結合,提供更加便捷和人性化的服務。”海新智能副總經理張旻玥對數(shù)科星球DigitalPlanet說。
目前,該公司注冊資本為8000萬元,并由北京市海淀區(qū)國有資產投資集團有限公司100%控股。
一直以來,作為全國的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新高地,北京市海淀區(qū)在教育、養(yǎng)老等諸多方面值得借鑒。海新智能旗下的生活實驗室一經推出,引來全國范圍內的多地領導和企業(yè)前來考察,它的模式為何頗受關注?是否是AI行業(yè)發(fā)展的新方向?
概念上,一老一小是指老年人、嬰幼兒與兒童這兩個群體。這兩個群體在生活照料、健康服務、社會參與等方面需要特別的關注和支持。隨著社會的老齡化和生育政策的調整,對這兩個群體的服務需求日益增長。
從發(fā)展的角度來看,該領域的政策體系正在加快完善,以滿足老年人和嬰幼兒在照護、健康、教育等方面的需求,確保他們的福祉和發(fā)展。
另外,無障礙則是指在環(huán)境、信息交流和服務等方面消除障礙,使所有人都能平等、方便、安全地使用AI時代下的產品服務。應該說,一老一小和無障礙兩者之間,既有包含關系也是可以相互支持和融合的。
“其實,我們每個人都可能會面臨暫時性障礙,比如有人滑雪把腿摔了,就有可能出現(xiàn)臨時性的障礙,”張旻玥舉例。
當然,有永久性障礙(如視障、聽障)的人群需求更應引起關注。
總的來說,AI技術在服務上述人群之時有巨大潛力可挖。而這一點,也是海新智能區(qū)別于其他人工智能的根本所在。
10月20日,全國首場殘障人士主導的黑客松路演在格物社區(qū)舉行。
據(jù)了解,格物社區(qū)是成立于今年8月,由中關村科學城管委會支持北京海新智能科技有限公司組織,是一個以未來場景為基礎的人工智能加速器,也是面向海內外公眾開放的共創(chuàng)生態(tài)系統(tǒng)。
其理念是“讓所有人都
“它既能讓開發(fā)者找到真實需求,也能作為平臺和渠道推動產品和技術創(chuàng)新、改變每一個人的生活,”張旻玥說。
在她看來,技術和無障礙場景的結合將有機會誕生更多偉大創(chuàng)新。“舉個例子,電動牙刷的發(fā)明最早是由于腦癱人士的需求,現(xiàn)在成了我們每天刷牙的標配”。本為獨臂人士設計的裝置,現(xiàn)在也能為手腕受傷、抱著嬰兒的新晉父母服務。
值得注意的是,本次路演活動63.5%的營員或多或少都有一些身體障礙,而他們每一個人都在此活動中積極地為開發(fā)產品獻言獻策。“這是我們在AI平權上的嘗試,也樂于看到殘障群體開發(fā)自己的產品,”一位社區(qū)內部人士稱。
從2024年2月創(chuàng)立,海新智能立志成為第一家人工智能落地生活場景的公司,為此,該團隊進行了大量且密集的調研。一些場景讓工作人員們記憶猶新:
一次在調研生成式AI繪本市場時,他們發(fā)現(xiàn)兒童在通過口述生成故事時,顯得非常開心并很有成就感。家長普遍認為,小朋友主動輸出的模式更有助于培養(yǎng)語言表達和思維能力。
一次在組織100位70歲老人體驗文生音樂活動中,老人們十分喜歡。在活動中,有些老人甚至將以往自己書寫的歌詞加入音樂,圓了他們譜寫音樂的愿望。
而另一次在為阿爾茨海默前兆老人服務時,發(fā)現(xiàn)表達能力受限的老人對生成式回憶錄和文生圖產品異常興奮,有些甚至喜極而泣,在場為之動容。“老人最感動的點在于,他們認為自己已經不再能表達什么了,但AI的出現(xiàn),讓他們的只言片語練成了線、甚至講出了比自己構思還好的內容。”一位海新智能內部員工稱。
更為重要地,在醫(yī)學界已有前沿探索,研究表明,讓老人多進行口語表達可以有效延緩阿爾茨海默(老年癡呆癥)癥的進程。
另外,除能幫助老人外,在其他AI產品中還展示了幫助殘障人士降低心理壓力、提供心理輔助輔導和支持的功能。
目前以上部分產品海新智能已開發(fā)出相關的應用軟件,在未來,該公司還希望將這些功能嫁接到更多硬件之中。
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