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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者 | 莉莉絲
編輯 | 李小天
生活中的一切，都離不開工業(yè)品。
你從衣柜中挑選出的當季服裝、每天通勤乘坐的公交、地鐵，以及桌面上的電腦、文件夾，都是工業(yè)制造的成品。
我國是全世界唯一擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類中全部工業(yè)門類的國家，在全球供應(yīng)鏈中占據(jù)重要位置。數(shù)據(jù)顯示，2023年，中國工業(yè)制成品出口規(guī)模達31092.32億美元，占比中國貨物出口總額的92%。
工業(yè)品出海，已經(jīng)成為近年來新的跨境增長點。
值得一提的是，隨著跨境B2B電商時代的到來，以及全球供應(yīng)鏈的完善，各企業(yè)正在將MRO工業(yè)品作為維持企業(yè)日常運營的重要物資，其購買需求持續(xù)增長。
我國工業(yè)品類大而全的特征，在MRO領(lǐng)域擁有得天獨厚的優(yōu)勢。而MRO工業(yè)品，也因此成為了“工業(yè)品跨境電商”的香餑餑，正在吸引越來越多的賣家加入。
商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院電商所發(fā)布了《中國工業(yè)品出海路徑圖》（以下簡稱《報告》），闡明了工業(yè)品出口及MRO工業(yè)品跨境電商的新機遇。
如何把握MRO工業(yè)品出海的萬億級市場機會？霞光社將以 《報告》為基礎(chǔ)，對此進行詳細解讀。
工業(yè)品出口賽道，是跨境界中低調(diào)的“大佬”，以規(guī)模大、品類多著稱。
以一條連衣裙為例——它的生產(chǎn)過程可能涉及到上百種不同的工業(yè)品，從紡織機械到染料，從縫紉線到標簽，再到塑封包裝等。許多工業(yè)品都不會直接展現(xiàn)在消費者眼前，卻是無數(shù)消費品誕生并存在的重要基礎(chǔ)。
今天，為何我們又要強調(diào)工業(yè)品出海的大趨勢？
首先，是因為全球制造業(yè)出口中心正在持續(xù)向亞洲和大洋洲轉(zhuǎn)移。中國作為制造業(yè)大國，能從中獲得更多機會。
談及工業(yè)品，許多人的腦海中會跳出這些品牌名：3M、霍尼韋爾、固安捷等。盡管長期以來，工業(yè)品競爭格局中的頭部名單都被歐美企業(yè)占據(jù)，但進入21世紀后，全球工業(yè)版圖就開始發(fā)生變化。
進入21世紀后，中國、越南、印度等亞洲國家進入快速發(fā)展階段，其擁有龐大且相對低成本的勞動力資源，在勞動密集型的制造業(yè)中更具有競爭優(yōu)勢。與此同時，歐美地區(qū)的制造業(yè)則正在面臨勞動力成本較高、市場飽和、經(jīng)濟增長放緩等挑戰(zhàn)，這也是全球工業(yè)版圖變遷的根本原因。
數(shù)據(jù)說明一切?！秷蟾妗分锌梢?，從區(qū)域看，亞洲和大洋洲的制造業(yè)出口占全球制造業(yè)總出口的比重已由2000年的34%躍升至2022年的48%，北美洲和歐洲則從2000年的60%下降到2022年的46%。
隨著這一趨勢的持續(xù)發(fā)展，工業(yè)品出口將為中國及其他亞洲國家?guī)砜沙掷m(xù)的增長與繁榮。
其次，中國在全球工業(yè)制成品出口中的領(lǐng)先地位尤為突出，供應(yīng)鏈水平也在逐年提升，契合全球制造業(yè)結(jié)構(gòu)向更高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)型的趨勢。
據(jù)《報告》測算，2022年中國工業(yè)制成品出口占全球比重為20%，德國為10%，美國為5%，日本為5%。
作為“世界工廠”，中國豐富的供應(yīng)鏈及全面的工業(yè)門類，為工業(yè)品的生產(chǎn)提供了得天獨厚的條件。
《報告》顯示，2022年，中國工業(yè)制成品出口規(guī)模達33276.02298億美元，占中國貨物出口總額的92.6%。我國是全世界唯一擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類中全部工業(yè)門類的國家，500種主要工業(yè)產(chǎn)品中，我國有220多種產(chǎn)品產(chǎn)量位居全球第一。
與此同時，中國工業(yè)品供應(yīng)鏈水平也在逐年發(fā)展，并形成產(chǎn)業(yè)帶集群，向創(chuàng)新和高新轉(zhuǎn)型，而非僅停留在“代工生產(chǎn)”階段。這恰恰契合了歐美制造業(yè)結(jié)構(gòu)向更高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)型的趨勢。
霞光社曾跟隨亞馬遜企業(yè)購先后探訪洛陽、廈門、蘇州產(chǎn)業(yè)帶。以蘇州為例，其在制造領(lǐng)域不斷突破、積極轉(zhuǎn)型，誕生了普源精密、益而益、添可、日寶科技等一系列高新工業(yè)品牌。此外，蘇州還借助完善的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈體系，通過跨境電商將優(yōu)質(zhì)工業(yè)品推向全球，擴大出口規(guī)模，展示出了強大的產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)和創(chuàng)新潛力。
第三，工業(yè)品的市場采購需求穩(wěn)定且龐大，為賣家提供了獲取長期利潤的機會。
以MRO工業(yè)品為例，一些工業(yè)機械和設(shè)備可能在數(shù)年甚至數(shù)十年內(nèi)都不需要更換，但在此期間，客戶需要定期的維護和修理服務(wù)。如在工業(yè)基礎(chǔ)雄厚的北美和歐洲市場，企業(yè)對工業(yè)品的需求就更為持續(xù)且龐大。這些企業(yè)需要定期購買工業(yè)品以維持其運營，供應(yīng)商可以依賴這些市場的穩(wěn)定需求來獲得長期利潤。
此外，許多工業(yè)品涉及復(fù)雜的技術(shù)和專業(yè)知識，供應(yīng)商能依靠技術(shù)門檻獲得較高的利潤率。同時，這也意味著客戶對價格的敏感度相對較低，因為他們更關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
借用一句行業(yè)內(nèi)人士的說法，“在消費品賽道‘內(nèi)卷’，不如來工業(yè)品藍海里游一圈來得輕松。”
《報告》顯示，全球B2B電子商務(wù)體量將不斷增大，2023年全球B2B電子商務(wù)交易規(guī)模為23.433萬億美元，預(yù)計2027年將達到37.129萬億美元，2023-2027的復(fù)合年增長率為12.2%。
隨著全球B2B市場規(guī)模的擴大，工業(yè)品也由傳統(tǒng)外貿(mào)階段跨入了跨境經(jīng)濟時代。
談及工業(yè)品跨境電商，最無法忽略的品類便是MRO工業(yè)品。
MRO是Maintenance（維護）、Repair（維修）和Operation（運營）的縮寫，它涵蓋了在實際生產(chǎn)過程中不直接構(gòu)成產(chǎn)品，但用于維護、維修、運行設(shè)備的物料和服務(wù)。
當你家門口同時存在餐廳、家電賣場、服裝店時，MRO則是在角落中麻雀雖小五臟俱全的五金店。MRO通常指的是非生產(chǎn)原料性質(zhì)的工業(yè)用品，比如，它可以是餐廳里的冷柜、家電賣場里的推車、服裝店里的包裝袋，它對保持企業(yè)的日常運營很重要，但并不直接參與生產(chǎn)過程。
《報告》指出，在工業(yè)品跨境電商中，MRO是其中的主要品類。并且，線上化是MRO工業(yè)品發(fā)展的主要趨勢。目前，全球MRO數(shù)字化年復(fù)合平均增長率為13%。
MRO工業(yè)品恰好迎合了采購方和供應(yīng)商對數(shù)字化和線上化的需求，成為了工業(yè)品跨境時代中的新航道。
在傳統(tǒng)貿(mào)易時期，MRO交易對于采購方和供應(yīng)商來說，都是令人頭疼的苦差事。
比如，如果你是一家冷飲店老板，你當初斥巨資購買的制冷設(shè)備可能會突然故障。在沒有跨境電商的時代，你需要緊急聯(lián)系多個供應(yīng)商或前往五金店尋找合適的零件，不管最終解決是否順利，都有可能耽誤生意。
而作為MRO供應(yīng)商，你也會發(fā)現(xiàn)，MRO工業(yè)品SKU數(shù)量龐大，管理庫存很麻煩，且讓采購商和供應(yīng)商之間需求對接困難。并且，傳統(tǒng)外貿(mào)時期渠道層級多，價格不透明，你辛苦賣出的產(chǎn)品利潤可能會被層層盤剝，只有“中間商賺差價”。
如今，通過跨境電商所提供的數(shù)字化、線上化的商采模式，能顯著提高賣家的交易頻次和效率，減少中間商環(huán)節(jié)，更高效地實現(xiàn)供需對接。
具體來說，采購方可以輕松比較不同供應(yīng)商的產(chǎn)品和價格，快速找到所需的零件。供應(yīng)商則可以利用數(shù)據(jù)分析工具來優(yōu)化庫存管理，減少積壓，降低倉儲成本。同時，透明的價格體系和直接的交易方式增強了買賣雙方的信任，為長期合作關(guān)系的建立提供了基礎(chǔ)。
什么樣的跨境電商，對MRO工業(yè)品賣家更友好？
《報告》從基礎(chǔ)設(shè)施、流量轉(zhuǎn)換、專業(yè)服務(wù)、客戶體驗四個維度，分析了獨立站、信息撮合平臺、跨境B2B電商的優(yōu)劣。
綜合《報告》分析，以亞馬遜企業(yè)購為代表的跨境B2B電商表現(xiàn)較為全面，能從包括物流、支付、數(shù)據(jù)分析等多方面，幫助賣家降低成本，提高效率，增強品牌影響力。
重慶神馳機電主營通機產(chǎn)品，這一品類賽道相對小眾，但其通過亞馬遜企業(yè)購上解鎖了更多B端客戶。2023年全年，神馳機電在亞馬遜上的總銷售額有近3000萬元，同比增長近100%。
據(jù)神馳機電通機事業(yè)部負責(zé)人謝總表示，在神馳設(shè)置了企業(yè)購的企業(yè)價格和數(shù)量折扣后，第一筆訂單很快就成交了，整個過程自然而然，非常高效、簡單、快捷。
“起初，我們只是將企業(yè)購作為一個額外的流量入口。后來，在客戶經(jīng)理的專業(yè)指導(dǎo)下，我們開始精心布局，通過設(shè)置合理的階梯價格以及折扣價格，我們驚訝地發(fā)現(xiàn)，企業(yè)購竟然吸引來了許多優(yōu)質(zhì)的B端客戶。”謝總說。
作為采購方，世界上最大的上市石油和石化企業(yè)之一?？松梨谝部隙藖嗰R遜企業(yè)購對簡化采購流程起到的推動作用，“公司主營產(chǎn)品眾多，對不同規(guī)格、不同參數(shù)的原部件有大量的采購需求，也導(dǎo)致我們不得不花費大量時間進行供應(yīng)商管理、采購成本控制等等……亞馬遜企業(yè)購有效地提高了這些日常購買的自動化程度，在企業(yè)購網(wǎng)站上，我們能快速找到性價比高的產(chǎn)品，極大程度簡化了交易流程。”
如果說工業(yè)品出海是藍海，MRO工業(yè)品，則是藍海中的新興賽道。
《報告》顯示，目前，全球MRO產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)尚處早期。據(jù)中金公司測算，2022年，我國頭部MRO企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)滲透率不足0.5%，歐美及日本成熟市場頭部企業(yè)2021年互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過5%。這意味著現(xiàn)在是入局MRO工業(yè)品的好時機。
《報告》指出了做工業(yè)品跨境電商的六個關(guān)鍵節(jié)點和成功要素，分別為：市場調(diào)研與定位、供應(yīng)鏈柔性高效、合規(guī)風(fēng)險防控、專業(yè)人才支撐、產(chǎn)品創(chuàng)新與客戶觸達、品牌建設(shè)。
江蘇省精創(chuàng)電氣股份有限公司（以下簡稱“精創(chuàng)電氣”）專研AI儀表工具和冷鏈監(jiān)測控制系統(tǒng)，切中了MRO工業(yè)品中的小眾品類。精創(chuàng)電氣于2015年入駐亞馬遜，并于2016年開通亞馬遜企業(yè)購，其發(fā)展歷程重現(xiàn)了工業(yè)品跨境電商的成功路徑。
首先，在上線初期，精創(chuàng)電氣就花大量時間對市場需求進行了調(diào)研，并確定將其冷鏈產(chǎn)品聚焦到藥品、食品、精密的儀器設(shè)備/博物館/機房、冷藏包裝工廠等場景。以藥品為例，英國和德國政府對藥品監(jiān)管有嚴格要求，企業(yè)必須能提供周期內(nèi)的所有溫控記錄，保障藥品的質(zhì)量安全。這些場景對冷鏈設(shè)備的需求持續(xù)在增加，也為精創(chuàng)電氣帶來了機遇。
其次，精創(chuàng)電氣善于借助站內(nèi)的數(shù)字化工具促成交易，使供應(yīng)鏈更為靈活、交易更為簡單。今年初，精創(chuàng)電氣及時響應(yīng)了英國站某B端大客戶的大批量溫控記錄儀采購需求，并進行了還盤、報價。最終，7萬英鎊的大單交易達成，訂單超過1000件。
第三，精創(chuàng)電氣注重將技術(shù)創(chuàng)新視為發(fā)展的核心驅(qū)動力，并在此基礎(chǔ)上，使用評論等工具聽取客戶反饋，用創(chuàng)新思維迭代產(chǎn)品。
精創(chuàng)電氣美國公司運營總監(jiān)Cindy舉了一個例子。此前，公司研發(fā)了一款待機時間7天的溫濕度記錄儀，“我們覺得（待機時間）應(yīng)該能夠滿足客戶正常使用需求了”，但很多客戶都反饋“希望待機時間再長一點”，于是，公司內(nèi)部進行產(chǎn)品迭代，將待機時長提高至兩個月，其退貨率也因此下降了近一半。
最后，通過精準的市場調(diào)研、靈活的供應(yīng)鏈管理和持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，精創(chuàng)電氣不僅成功滿足了客戶的需求，還顯著提升了品牌知名度，實現(xiàn)了MRO工業(yè)品的品牌出海。
事實上，隨著全球MRO產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的滲透率逐步提升，精創(chuàng)電氣的成功并非個案，而是整個行業(yè)發(fā)展趨勢的縮影——主營光纖熔接機、切割機等光通信的灼識科技，通過亞馬遜企業(yè)購迭代了產(chǎn)品，提升了客單價；以生產(chǎn)鋼制家具為主的科飛亞，在上線亞馬遜僅一年，就已經(jīng)把智能工廠作為跨境電商供貨的專有工廠，并支持定制化柔性生產(chǎn)，更好地服務(wù)于客戶……
而亞馬遜企業(yè)購的助力，也為精創(chuàng)電氣等MRO工業(yè)品企業(yè)提供了強大的動能。
正如《報告》所言，跨境電商在工業(yè)品出海中發(fā)揮了拓展全球市場、精準對接供需、降低交易成本、提升數(shù)字能力、加快產(chǎn)品創(chuàng)新等重要作用，突破了傳統(tǒng)貿(mào)易的局限，實現(xiàn)了賣家與全球買家的直接對接。
在今年的亞馬遜企業(yè)購年度論壇上，亞馬遜企業(yè)購還發(fā)布了“亞馬遜企業(yè)購工業(yè)品出海孵化器”，隨著此項目的啟動，未來，更多的工業(yè)品企業(yè)將得到從市場調(diào)研到品牌建設(shè)的全方位支持。
通過“出海孵化器”，亞馬遜企業(yè)購將幫助工業(yè)品賣家提高認知力、產(chǎn)品力、品牌力、運營力“四大能力”，并深入中國60個工業(yè)品產(chǎn)業(yè)帶，聚焦100個核心工業(yè)品品類，孵化 500 個高價值工業(yè)品出海品牌，助力企業(yè)在跨境電商B端和C端“雙賽道”同步成功。
MRO工業(yè)品出海的萬億級市場，正在等待有遠見和有勇氣的探索者前來。
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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