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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
商業(yè)邏輯 > 流量邏輯
2024-12-11 13:58:33

一篇900塊廣告費(fèi)的小紅書種草筆記,帶來了幾千的點(diǎn)贊、十幾萬的GMV。最終在三個(gè)月的時(shí)間里,不到20萬的推廣費(fèi)用,帶來了400萬的GMV,整體ROI超過20。

然而,在如此高ROI的情況下,合伙人卻選擇放棄了這個(gè)項(xiàng)目。這便是去年年底合伙人嘗試的小紅書種草,淘寶成交的電商項(xiàng)目。

項(xiàng)目邏輯其實(shí)很簡(jiǎn)單,在小紅書上篩選出符合產(chǎn)品風(fēng)格的博主,給博主一個(gè)免費(fèi)的樣品或者支付一筆廣告費(fèi)以后,由博主撰寫產(chǎn)品的種草筆記并發(fā)布到個(gè)人的小紅書賬號(hào),最后再通過筆記內(nèi)容和評(píng)論區(qū)引導(dǎo)用戶到淘寶店成交。

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如文章開頭所述,有傳統(tǒng)淘寶電商的基因,也懂自媒體平臺(tái)的內(nèi)容,項(xiàng)目初期效果很不錯(cuò),出現(xiàn)了許多幾千幾萬點(diǎn)贊的爆款筆記。

同時(shí),過往的電商經(jīng)驗(yàn)也告訴我們女裝市場(chǎng)雖大,但女裝賽道供應(yīng)鏈的難度也大。所以為了減少產(chǎn)品庫(kù)存帶來的風(fēng)險(xiǎn),我們的產(chǎn)品都是15天預(yù)售。

然而,我們還是低估了女裝供應(yīng)鏈的難度,更是高估了傳統(tǒng)工廠老板的“契約精神”。

即使靠預(yù)售提前鎖定訂單的情況下,工廠依然生產(chǎn)不出來貨?。。?/p>

時(shí)值年末,正是女裝銷售的旺季,也是工廠生產(chǎn)的高峰期。此時(shí)的工廠只會(huì)優(yōu)先滿足那些長(zhǎng)期合作、訂單穩(wěn)定的大客戶需求,至于類似我們這種臨散的小客戶,那是能拖一天算一天。

以至于在15天預(yù)售期都已經(jīng)過了的時(shí)候,我們的訂單依然沒有發(fā)出。更甚至于,連那些同款截流的淘寶店都已經(jīng)開始發(fā)貨了,咱們依然有大批客戶沒能發(fā)出貨...

而延遲發(fā)貨的結(jié)果是恐怖的。一開始,我們預(yù)估的退貨率是50%-60%,沒想到最后的退貨率快飆到了90%。

憤怒是沒有意義的,事實(shí)更不會(huì)因?yàn)閼嵟腥魏蔚母淖?。身心俱疲之下,在處理完最后一批?kù)存之后,合伙人關(guān)停了這個(gè)項(xiàng)目。

其實(shí),在流量層面,合伙人已經(jīng)做得很好,甚至可以說非常出色了。

在投放層面,根據(jù)產(chǎn)品風(fēng)格選擇符合調(diào)性的“種草博主”,通過經(jīng)驗(yàn)、調(diào)研避開一些“假數(shù)據(jù)”博主。最后,還有一個(gè)超強(qiáng)的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),積累搭建了一個(gè)近千人的女裝博主庫(kù)。

在內(nèi)容層面,雖然筆記都是由達(dá)人制作。但是爆款服裝筆記的核心,還是產(chǎn)品款式本身。而在選款這個(gè)維度,合伙人可以說是有著極其豐富的經(jīng)驗(yàn),每一個(gè)爆款的出現(xiàn)都有一個(gè)嚴(yán)苛的篩選和測(cè)試流程。

當(dāng)然,篩選博主和測(cè)款的具體流程和數(shù)據(jù)指標(biāo)這里我就不過多贅述,那又是一篇長(zhǎng)文了,有機(jī)會(huì)后面讓我合伙人專門來做一個(gè)分享。

總而言之,在流量運(yùn)營(yíng)這個(gè)層面,我們并沒有拖項(xiàng)目后腿。然而,項(xiàng)目最后并沒有因?yàn)槲覀冊(cè)诹髁可系膬?yōu)勢(shì)取得成功。

在這個(gè)項(xiàng)目上面,商業(yè)邏輯要大于流量邏輯。服裝零售是一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè),它必須遵循這個(gè)賽道的一些基本商業(yè)邏輯,而流量邏輯只是這套大邏輯體系里的一環(huán)而已。

很多人找我溝通的時(shí)候,很想找我們學(xué)習(xí)如何獲客、如何投流、如何種草。他們總是急不可耐,而我卻總是會(huì)先兜著圈子問他團(tuán)隊(duì)如何,有什么資源,有什么優(yōu)勢(shì)。最后再殘忍地告訴他們可能并不適合這個(gè)項(xiàng)目,或者這個(gè)項(xiàng)目在當(dāng)下的階段并不適合這樣的操作。

我其實(shí)很能理解他們想要建功立業(yè)的心情,也并不忍心這樣殘忍地“傷害”他們,更不想做這個(gè)“壞人”的角色。但當(dāng)我得知他們毫無經(jīng)驗(yàn),只有一兩人的團(tuán)隊(duì),還只有幾萬預(yù)算的時(shí)候,我只有遵循客觀規(guī)律,把事實(shí)講給他們聽。

通過小紅書邀約達(dá)人種草,然后再通過淘寶店成交的模式可不可行?這套流程、技術(shù)重不重要?

當(dāng)然可行,這個(gè)技術(shù)也肯定很重要。

其實(shí),如果我們當(dāng)時(shí)做的不是女裝,而是其他供應(yīng)鏈更加簡(jiǎn)單和穩(wěn)定的賽道,也許這個(gè)賽道就已經(jīng)跑通了。

而即使做的是女裝,如果當(dāng)初有專人穿梭于各個(gè)工廠解決供應(yīng)鏈的問題,如果在合作的工廠有安排現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人督促服裝的生產(chǎn);又或者我們直接是和一個(gè)成熟的女裝供應(yīng)鏈合作,利益綁定,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),那么一切也會(huì)好很多。

而這個(gè)項(xiàng)目雖然停止了,但是這個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)歷,同樣給了我們寶貴的財(cái)富。無論是項(xiàng)目本身帶給我們的商業(yè)思考,還是通過項(xiàng)目淬煉出的小紅投放經(jīng)驗(yàn)、博主資源,都是非常珍貴的經(jīng)驗(yàn)和資源。

我之前在公眾號(hào)寫過,學(xué)生時(shí)代的思維是個(gè)人能力=做事的能力,成年人的思維卻是掌握的資源=做事的能力。

一個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展階段分為市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型、組織驅(qū)動(dòng)型和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型。

市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型是市場(chǎng)紅利時(shí)代,敢想敢干很重要,產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、管理粗糙一些都沒有太大的問題。而市場(chǎng)紅利一過,就進(jìn)入組織驅(qū)動(dòng)型,在做好產(chǎn)品的同時(shí),還需要通過你的組織管理,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高運(yùn)營(yíng)效率。

而組織管理拼到最后也只是無限內(nèi)卷,卷價(jià)格、卷服務(wù)...最終通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力或者生產(chǎn)關(guān)系的變革,進(jìn)而跳出內(nèi)卷。

屬于自媒體的紅利已經(jīng)越來越少,大家需要及早有這個(gè)認(rèn)知,并接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)。

有什么,要什么,舍什么,想清楚這三個(gè)問題,對(duì)個(gè)人和公司都很重要。

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五年電商從業(yè)者,一線實(shí)戰(zhàn)人員,專注藍(lán)海冷門類目區(qū)間。19年團(tuán)隊(duì)發(fā)展到20多人,全年毛利300多萬,凈利潤(rùn)200多萬。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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