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2025年首批20余家大牌私域游學(xué)名單發(fā)布
還有最后8天,美團(tuán)旗下面向私域交易、微信社群分銷服務(wù)的“團(tuán)買買”業(yè)務(wù),將正式停運(yùn)。公告被美團(tuán)低調(diào)發(fā)布在小程序“團(tuán)買買”上,其中選擇了2024年和我們說再見的時(shí)刻,作為這個(gè)業(yè)務(wù)結(jié)束的時(shí)刻。
如果從其公號(hào)“團(tuán)買買服務(wù)”第一篇發(fā)文算起(2023年9月),從測(cè)試至啟動(dòng)、關(guān)閉,用時(shí)1年3個(gè)月。如從業(yè)界獲知的今年3月官宣啟動(dòng)開始算起,則時(shí)間還不足一年。
顯示出美團(tuán)在一個(gè)新項(xiàng)目上的試錯(cuò)速度、和決斷之快。
于公告中,美團(tuán)提及的信息都集中在善后上,對(duì)于停止運(yùn)營(yíng)原因,則只簡(jiǎn)單一句“平臺(tái)業(yè)務(wù)調(diào)整”。
對(duì)于用戶來說,美團(tuán)預(yù)留了一個(gè)月時(shí)間。即在12月31日24時(shí)后不可下單,未發(fā)貨的訂單,在2025年1月31日24時(shí)前或催促發(fā)貨或申請(qǐng)退款。
對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)而言,最遲至2025年2月28日24時(shí),團(tuán)買買小程序?qū)⑼V谷糠?wù),團(tuán)長(zhǎng)和用戶都無法登錄、無法提現(xiàn)。
這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn),也是優(yōu)惠券使用、賬戶資金提現(xiàn)、用戶訂單售后等處理的最后時(shí)間。
業(yè)界最早關(guān)注到“團(tuán)買買”要停止運(yùn)營(yíng),是12月10日前后。當(dāng)時(shí)幾大關(guān)注團(tuán)長(zhǎng)或自身即為團(tuán)長(zhǎng)的自媒體,陸續(xù)在朋友圈或發(fā)出文章提及此事。幾天后,停運(yùn)公告即低調(diào)發(fā)出。
而其服務(wù)賬號(hào)的最后發(fā)布時(shí)間,停留在11月12日,內(nèi)容為推薦一個(gè)明星團(tuán)長(zhǎng)。
從公開信息的時(shí)間線推測(cè),團(tuán)買買下線服務(wù)的決策過程似乎非???,決策做出時(shí)間或在11月底-12月初之間。
熟悉對(duì)方的合作伙伴推測(cè),部分原因或和團(tuán)隊(duì)基因有關(guān),這決定了業(yè)務(wù)切入點(diǎn)和增長(zhǎng)速度。
今年3月,團(tuán)買買以“團(tuán)買買2024發(fā)布”為主題正式官宣啟動(dòng),當(dāng)時(shí)對(duì)外PPT中,重點(diǎn)提及了“貨”和團(tuán)長(zhǎng)的來源。其中明確提到,“打通美團(tuán)本地生活的供給”。
在另一個(gè)行業(yè)人士“私域秦師哥”的文章中,有提到一個(gè)細(xì)節(jié),或就是這個(gè)慣性帶來的后續(xù):
并非是本地生活在私域分銷中不好賣,而是低分傭很難激起團(tuán)長(zhǎng)的熱情。也很難吸引知名、成熟大團(tuán)長(zhǎng)加入。
加上消費(fèi)降級(jí)的大環(huán)境中,新團(tuán)長(zhǎng)覆蓋的人群、社群轉(zhuǎn)化,同樣受到挑戰(zhàn)。
此前見實(shí)曾和另一私域分銷的平臺(tái)CEO討論,對(duì)方提及一個(gè)數(shù)字:他們?cè)疾煜氤蔀樾聢F(tuán)長(zhǎng)的用戶好友數(shù)量,發(fā)現(xiàn)大部分人不超過50。較低的社交好友數(shù),顯然會(huì)讓新團(tuán)長(zhǎng)有些吃力。這預(yù)示著,如果沒能吸引到頭部大團(tuán)長(zhǎng),新人的力量或規(guī)模有限。
而就在數(shù)日前,見實(shí)私域會(huì)員群中則在討論,社群轉(zhuǎn)化是否開始“失速”——社群運(yùn)營(yíng)帶來的轉(zhuǎn)化是否有在下降。
兩個(gè)行業(yè)現(xiàn)象,都暗示著一項(xiàng)相似新業(yè)務(wù)所面臨的市場(chǎng)之難。哪怕是大廠也不例外。
上述熟悉團(tuán)買買的業(yè)內(nèi)人士告訴見實(shí),據(jù)其獲悉的數(shù)據(jù)顯示,團(tuán)買買月帶貨規(guī)模在一個(gè)很低的數(shù)字上,增長(zhǎng)較慢。和曾經(jīng)設(shè)定為競(jìng)對(duì)的快團(tuán)團(tuán)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的快速增長(zhǎng)相比,完全不在同一量級(jí)。
有意思的是,雖然社交電商市場(chǎng)一直被推測(cè)為萬億規(guī)模,但私域分銷、團(tuán)長(zhǎng)的帶貨規(guī)模有多大,卻少有準(zhǔn)確預(yù)計(jì)。市場(chǎng)中多個(gè)私域團(tuán)長(zhǎng)、分銷平臺(tái)的體量,多在百億規(guī)模??靾F(tuán)團(tuán)起量迅速,規(guī)模當(dāng)下最大,市場(chǎng)傳言也只在千億GMV。
一度市場(chǎng)傳聞,快團(tuán)團(tuán)因?yàn)檫@個(gè)細(xì)分市場(chǎng)體量和員工人效過低,而減少投入。雖然很快被工作人員出來否認(rèn),卻恰逢當(dāng)時(shí)團(tuán)買買剛決定要重點(diǎn)進(jìn)入這一市場(chǎng)。
有業(yè)內(nèi)人士透露,后來美團(tuán)對(duì)私域團(tuán)長(zhǎng)市場(chǎng)重新測(cè)算,顯示出這一市場(chǎng)規(guī)?;蛑辉?500億前后。如果快團(tuán)團(tuán)已經(jīng)占據(jù)1000億,其他幾家各自占有自己的百億體量,則能夠留給團(tuán)買買的或最多只有200億前后。
這對(duì)美團(tuán)來說,當(dāng)然不夠合適。
在停運(yùn)決定前的一段時(shí)間,團(tuán)買買還曾開啟市場(chǎng)補(bǔ)貼行動(dòng),對(duì)帶貨規(guī)模的拉動(dòng)仍然不夠理想。
市場(chǎng)變難,團(tuán)隊(duì)基因和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)暫沒找到感覺,市場(chǎng)容量似乎也過于偏小,這些或構(gòu)成快速結(jié)束試錯(cuò)項(xiàng)目的主因。
公告最后,美團(tuán)同樣簡(jiǎn)單提及:
感恩過往對(duì)團(tuán)買買交付信任的用戶和合作伙伴,也請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注美團(tuán)生態(tài)中其他的生意機(jī)會(huì),在“幫大家吃得更好,生活更好”的使命引領(lǐng)下美團(tuán)會(huì)努力為消費(fèi)者和商家持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。
一句“請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注美團(tuán)生態(tài)中其他的生意機(jī)會(huì)”,未涉及對(duì)分銷、團(tuán)長(zhǎng)等的其他業(yè)務(wù)推薦。似乎暗示,美團(tuán)對(duì)這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域再無興趣。
而幾乎在團(tuán)買買宣布停運(yùn)的同一時(shí)間點(diǎn),微信小店反而正式宣布開啟推客分銷功能,及“送禮物”功能。一退一進(jìn)之間,對(duì)市場(chǎng)和社群的理解與運(yùn)用,截然相反。市場(chǎng)給予的熱情和反應(yīng)也是截然相反。
不知道市場(chǎng)后續(xù)會(huì)以何種方式,驗(yàn)證哪家大廠的何種預(yù)判。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
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7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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