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作者 | 林杰
編輯 | 李小天
剛剛過(guò)去的元旦，出門旅行的朋友們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在全國(guó)各地的名勝古跡與知名景區(qū)，有不少操著各國(guó)語(yǔ)言的外籍游客流連其中、絡(luò)繹不絕。
這源于中國(guó)進(jìn)一步放寬優(yōu)化的過(guò)境免簽政策——12月17日，國(guó)家移民管理局宣布，即日起將過(guò)境免簽外國(guó)人在境內(nèi)停留時(shí)間由原72小時(shí)和144小時(shí)均延長(zhǎng)為240小時(shí)，即10天；新增21個(gè)過(guò)境免簽人員入出境口岸，進(jìn)一步擴(kuò)大停留區(qū)域。
數(shù)據(jù)顯示，過(guò)境免簽政策公布一小時(shí)內(nèi)，海外游客搜索中國(guó)酒店和機(jī)票的搜索熱度，較前日同一時(shí)段上漲87%，海外游客元旦前后入住的酒店預(yù)訂熱度較前日同一時(shí)段上漲超5倍。
而今年以來(lái)，隨著72/144小時(shí)過(guò)境免簽政策的不斷釋出，在境內(nèi)外廣受歡迎，引發(fā)熱烈反響。2024年1月至11月，全國(guó)各口岸入境外國(guó)人2921.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)86.2%。其中通過(guò)免簽入境1744.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)123.3%。
這意味著，平均每小時(shí)就有3600多位國(guó)際友人來(lái)到中國(guó)。
如今，漫步在上海City Walk的經(jīng)典街區(qū)武康路和安福路，時(shí)?？梢月牭酱似鸨朔捻n語(yǔ)對(duì)話，以及看到韓國(guó)年輕人在各式文藝復(fù)古的建筑前拍照打卡。
自2024年11月8日起，我國(guó)開始對(duì)韓國(guó)持普通護(hù)照人員試行免簽政策，允許韓國(guó)公民因經(jīng)商、旅游、探親訪友及過(guò)境等目的入境中國(guó)，最長(zhǎng)可停留15天。隨后，政府進(jìn)一步優(yōu)化入境政策，將免簽停留期限延長(zhǎng)至30天。韓國(guó)赴華旅游熱度暴漲，話題#周五下班去中國(guó)#，登上韓國(guó)社交媒體熱搜榜。韓國(guó)SBS電視臺(tái)在報(bào)道中，把這種現(xiàn)象描述為“中國(guó)讓韓國(guó)年輕人在周五‘騷動(dòng)’”。
數(shù)據(jù)顯示，韓國(guó)游客入境中國(guó)熱門城市依次為上海、青島、北京、廣州、深圳、大連、杭州、延吉、成都等，其中，上海是韓國(guó)游客最喜歡的中國(guó)城市，且增速較高，上海的韓國(guó)入境游客訂單同比增長(zhǎng)超180%，環(huán)比增長(zhǎng)超40%。
周五下班后打個(gè)“飛的”到上海過(guò)周末，正成為韓國(guó)年輕群體的新潮流。南京路的冰淇淋品牌“帝娜朵拉”門店內(nèi)，店員每天接待十多名韓國(guó)游客，周末時(shí)會(huì)翻三倍，通常都是二十來(lái)歲的年輕人。從韓國(guó)濟(jì)州島飛到中國(guó)上海，僅需45分鐘，年初票價(jià)就降至新低；從韓國(guó)釜山飛上海的單程機(jī)票含稅價(jià)格僅約430元，往返含稅票價(jià)約1090元，比不少國(guó)內(nèi)航線機(jī)票都便宜。加之免去辦理簽證的復(fù)雜手續(xù)和費(fèi)用，使得韓國(guó)民眾赴華旅游蔚然成風(fēng)。
不僅是韓國(guó)游客尤為青睞“魔都”上海，去哪兒網(wǎng)對(duì)全球各國(guó)的外國(guó)旅客在中國(guó)乘飛機(jī)的熱門目的地進(jìn)行了排名，前十位分別為：廣州、上海、北京、深圳、成都、杭州、西安、重慶、昆明、青島。具體的熱門景點(diǎn)也有很多，例如外國(guó)游客來(lái)華旅行的“三件套”：長(zhǎng)城、故宮、兵馬俑。除此之外，上海豫園、成都大熊貓基地、杭州西湖、湖南張家界國(guó)家森林公園等也深受外國(guó)游客青睞。
中國(guó)對(duì)外窗口之都——廣州，也是吸引外國(guó)游客紛至沓來(lái)的著名城市。元旦假期前后，廣州白云機(jī)場(chǎng)口岸出入境日均客流保持在4.3萬(wàn)人次左右，元旦當(dāng)天出入境航班約為310架次。自首批次單方面免簽政策實(shí)施，一年來(lái)廣州白云機(jī)場(chǎng)口岸累計(jì)服務(wù)38國(guó)入境人員超74萬(wàn)人次，其中免簽來(lái)華人員近40萬(wàn)人次，占比超一半。其中，免簽入境旅客數(shù)量前三位的國(guó)家分別是：馬來(lái)西亞、澳大利亞和法國(guó)；此外，德國(guó)、瑞士、新西蘭、韓國(guó)等國(guó)免簽來(lái)華人數(shù)同比增長(zhǎng)均超過(guò)100%。
除了上述熱門目的地，江浙滬2小時(shí)高鐵圈、川渝2小時(shí)高鐵圈、廣深2小時(shí)高鐵圈同樣廣受歡迎，甚至一些獨(dú)具特色的小眾旅游目的地也吸引著外籍游客前來(lái)探索，深度體驗(yàn)與眾不同的中國(guó)傳統(tǒng)文化與自然風(fēng)光。例如俄羅斯游客喜歡去黑河，因?yàn)檫@是他們必去的網(wǎng)購(gòu)“收貨地”；韓國(guó)游客除了上海，也開始扎堆張家界，感受中國(guó)壯闊河山；甚至是被譽(yù)為“最窄縣城”的云南昭通鹽津，也頻繁出現(xiàn)在一些國(guó)際游客的vlog視頻中，海外平臺(tái)上有著較高的點(diǎn)贊量。
一次酸菜牛肉火鍋，讓波蘭博主@Gus顧斯“滿嘴流油”的同時(shí)，還不忘感慨“太上頭了”！夏末秋初，近40度的高溫下，不少重慶火鍋店里“長(zhǎng)滿”外國(guó)人。在TikTok上，關(guān)于四川火鍋的視頻，最高點(diǎn)贊量超過(guò)了百萬(wàn)，帶有#hotpot#標(biāo)簽的視頻播放量已經(jīng)超過(guò)了50億。此外，在火鍋美味的“誘惑”下，12月27日，19名外籍人士拿到了我國(guó)首批火鍋料理師職業(yè)技能等級(jí)證書，成為了中國(guó)首批外籍“持證”火鍋料理師。
中國(guó)燒烤的香辣味，也把國(guó)際游客欲罷不能。全網(wǎng)近三千萬(wàn)粉絲的伊拉克美食博主@老王在中國(guó)，對(duì)此感受頗深，用他的話來(lái)說(shuō)：川渝的辣，吃一口感覺有100萬(wàn)的螞蟻在嘴里跳舞一樣；江西的辣，吃一口鼻涕辣出來(lái)了，感覺挨打了……
燒烤火了，上海南京路第一百貨里的“很久以前羊肉串”門店，不僅新安排了會(huì)英語(yǔ)甚至韓語(yǔ)的工作人員，甚至還準(zhǔn)備在海外社交媒體上開幾個(gè)賬戶，向國(guó)際友人推薦離浦東陸家嘴、虹橋機(jī)場(chǎng)、浦東機(jī)場(chǎng)更近的門店。
以燒烤為代表的中國(guó)夜市美食，讓一眾外國(guó)游客先從舌尖上打開了China Travel，直呼“沒(méi)有一個(gè)外國(guó)人可以帶著腹肌離開中國(guó)”。在中國(guó)生活了15年的英國(guó)博主@司徒建國(guó)，海選出了他最喜歡的五個(gè)中國(guó)夜市：武漢萬(wàn)松園路美食街、新疆和田夜市、福州光明港夜市、沈陽(yáng)老北市以及杭州武林夜市。
加拿大旅行博主@JetLagWarriots 被網(wǎng)友親切地稱為“醬香餅仙人”，因?yàn)樗谏虾＝诸^游玩時(shí)，對(duì)“醬香餅”這種中國(guó)小吃“一口愛上”，喜歡之情溢于言表，因此喜獲網(wǎng)友贈(zèng)送的昵稱。無(wú)獨(dú)有偶，@混血王子阿龍第一次去武漢嘗試“醬香餅”時(shí)，興奮地在社交平臺(tái)發(fā)視頻共享，并直言“原來(lái)披薩奶奶這么香！”。
正如英國(guó)著名美食作家扶霞，在其所著《君幸食》中所說(shuō)：“很多被普遍認(rèn)為是在西方誕生的飲食現(xiàn)象，其實(shí)都是‘華裔’，在中國(guó)的歷史可以追溯到數(shù)百年（有時(shí)甚至是幾千年）以前。早在十二世紀(jì)，開封就有了餐館，比巴黎出現(xiàn)餐廳要早大約六個(gè)世紀(jì)。被現(xiàn)代西方美食家奉為圭臬的對(duì)食材產(chǎn)地與風(fēng)土條件的講究，根本不是法國(guó)人或加州人的發(fā)明。兩千多年來(lái)，中國(guó)人對(duì)此一直孜孜以求；同樣的，還有所有食材必須應(yīng)季的美食理想，中國(guó)人講究這個(gè)，不僅出于實(shí)用，也因?yàn)樽非髴?yīng)季風(fēng)味。當(dāng)下流行‘不可能漢堡’（Impossible Burger）這類用豆類和馬鈴薯等植物蛋白做成的仿葷食品，也有歷史悠久的華夏祖先，至少在一千多年前的唐朝，中國(guó)廚師們就已經(jīng)在制作各類素食‘葷菜’了。”
不過(guò)，而當(dāng)外籍游客為中國(guó)美食癡狂的同時(shí)，我們也意識(shí)到一點(diǎn)麻煩：中國(guó)菜名到底要如何翻譯，才更有國(guó)際范兒？中國(guó)近代翻譯理論家嚴(yán)復(fù)，曾經(jīng)提出一條著名的翻譯標(biāo)準(zhǔn)，即“信、達(dá)、雅”。但China Travel流量突然來(lái)襲，很多餐館似乎有些措手不及，例如白酒，很多餐廳菜單上寫的是“Chinese Baijiu”，麻婆豆腐直接音譯為“Mapo tofu”。跨文化的菜名翻譯工作，看似小事兒，實(shí)則是打通國(guó)際文化溝通的一道關(guān)鍵屏障，任重道遠(yuǎn)，中國(guó)店家仍需努力。
不僅是菜名的翻譯，China Travel超熱強(qiáng)度來(lái)襲，而在中國(guó)城市“硬控”老外的背后，移動(dòng)支付、衣食住行預(yù)訂等等，均成外國(guó)游客的重重關(guān)卡，便利性仍有較大提升空間。
實(shí)際上，即便入境游恢復(fù)至疫情前的水平，中國(guó)在這一領(lǐng)域的發(fā)展情況仍遠(yuǎn)低于全球平均水平。根據(jù)權(quán)威國(guó)際旅游數(shù)據(jù)顯示，2018年，美國(guó)的國(guó)際旅游收入約2000億美元，泰國(guó)600多億美金，中國(guó)是400億美金，在亞太地區(qū)排名不到前三。另一方面，通過(guò)跨國(guó)比較，在前幾十位的主要經(jīng)濟(jì)體中，中國(guó)的入境旅游對(duì)GDP貢獻(xiàn)率最低。2019年，外國(guó)人入境游收入僅占中國(guó)GDP的0.5%，距離國(guó)際中值1.5%，還有近1.3萬(wàn)億元的增長(zhǎng)空間。
攜程創(chuàng)始人梁建章分析出現(xiàn)這種現(xiàn)象的兩大原因：一是支付不便；二是簽證不便。
在支付層面，當(dāng)世界擁抱中國(guó)時(shí)，中國(guó)便利的掃碼支付居然一度成了“攔路虎”。通常來(lái)講，外國(guó)人更傾向于使用信用卡和現(xiàn)金支付，并且他們對(duì)個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全的關(guān)注程度往往高于中國(guó)居民，因此對(duì)于實(shí)名認(rèn)證制度持有一定的抵觸情緒。面對(duì)中國(guó)目前普遍采用的無(wú)現(xiàn)金和數(shù)字化支付方式，外籍人士感到難以適應(yīng)。在使用微信支付和支付寶等中國(guó)兩大主流移動(dòng)支付平臺(tái)時(shí)，他們?cè)谧?cè)、綁定銀行卡以及日常使用過(guò)程中常常會(huì)遇到障礙。
而為了解決外籍人士在中國(guó)支付時(shí)遇到的問(wèn)題，微信和支付寶在2023年7月底進(jìn)行了支付鏈路的升級(jí)，以減少國(guó)際用戶在注冊(cè)賬戶、認(rèn)證和綁定銀行卡上的時(shí)間。同時(shí)，這兩個(gè)平臺(tái)也加強(qiáng)了與Visa、Discover、Diners Club和MasterCard等國(guó)際信用卡組織的合作。支付寶在2023年8月推出了新的國(guó)際版，增加了包括公共交通、打車、酒店預(yù)訂和景區(qū)服務(wù)在內(nèi)的多種旅行場(chǎng)景功能。此外，海外用戶下載WeChat后，可以與國(guó)內(nèi)的微信用戶互通，入境后無(wú)需重新注冊(cè)，只需按照應(yīng)用內(nèi)的指引即可激活微信支付功能，并綁定國(guó)際信用卡在中國(guó)境內(nèi)直接使用移動(dòng)支付。
與此同時(shí)，旅游服務(wù)人員的外語(yǔ)水平與國(guó)際化接待能力，也決定著外國(guó)游客在中國(guó)的旅行體驗(yàn)。
但疫情三年的入境游停滯期，導(dǎo)致精通外語(yǔ)的國(guó)際導(dǎo)游流失頗多，目前外國(guó)游客回流，市場(chǎng)嚴(yán)重供不應(yīng)求。中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)導(dǎo)游專業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫桂珍曾經(jīng)給出一組數(shù)據(jù)：目前全國(guó)約有66萬(wàn)持證導(dǎo)游，中文導(dǎo)游占比約91.6%，外語(yǔ)導(dǎo)游占比約8.4%，存在外語(yǔ)類導(dǎo)游，特別是小語(yǔ)種導(dǎo)游欠缺的問(wèn)題。據(jù)了解，雖然外語(yǔ)導(dǎo)游的日薪確實(shí)能夠輕松超過(guò)千元，但是收入很不穩(wěn)定，因此，全國(guó)的外語(yǔ)導(dǎo)游基本上都是兼職或者自由職業(yè)。
簽證方面，今年以來(lái)陸續(xù)放寬的過(guò)境免簽政策，正在持續(xù)為中國(guó)入境游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)前所未有的新氣象。據(jù)摩根士丹利估算，中國(guó)入境游未來(lái)10年的收入有望累計(jì)達(dá)到1.7-4.5萬(wàn)億美元，10年后入境游對(duì)中國(guó)GDP的貢獻(xiàn)率有望上升至2-4%。
相信未來(lái)，會(huì)有越來(lái)越多來(lái)自全球各地的游客來(lái)到中國(guó)，身臨其境地體驗(yàn)與感受這一東方古國(guó)的獨(dú)特魅力
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5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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