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脫離阿里云后的通義To C團(tuán)隊(duì)大概率還未進(jìn)一步確定好 2025 年的方向。
如果我們打開阿里的招聘官網(wǎng)，可以發(fā)現(xiàn)通義To C的一些招聘細(xì)節(jié)。在“智能信息”這個(gè)事業(yè)板塊搜索與“通義”相關(guān)的可以看到總共有六個(gè)崗位，初步發(fā)布時(shí)間剛好就是去年年底通義To C分拆這一消息剛傳出來的時(shí)候：
通義的To C團(tuán)隊(duì)并入智能信息事業(yè)群后，正在繼續(xù)招聘新的產(chǎn)品經(jīng)理、前端以及工程師，這無可厚非。但是從這個(gè)數(shù)量和崗位類型以及具體的 JD 來看，通義To C仍然遵循曾在阿里云時(shí)養(yǎng)成的路徑依賴，企圖繼續(xù)通過技術(shù)力去打爆款。
這條路對(duì)于獨(dú)立出來的通義To C來說是否可行？盡管通義To C能調(diào)用的技術(shù)處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位，但結(jié)合通義To C在過去一年?duì)顟B(tài)，筆者認(rèn)為這條路并不適合通義。
而通義To C真正該考慮的大方向，也許是沉下心來做 C 端生態(tài)，關(guān)注用戶增長(zhǎng)。但這又涉及到兩個(gè)路徑問題，是像豆包那樣的快節(jié)奏邊做邊想，還是像夸克那樣，從一個(gè)具體的場(chǎng)景出發(fā)構(gòu)建生態(tài)，再匹配AI的能力。
根據(jù)目前通義在智能信息事業(yè)板塊的崗位信息，總結(jié)而言有兩個(gè)特征，一是職能分工沒有具體方向，二是技術(shù)本位思維依然存在。
職能方面，通義To C的產(chǎn)品經(jīng)理崗位僅有一個(gè)，標(biāo)題為“產(chǎn)品經(jīng)理”這樣最基礎(chǔ)的名稱。如果對(duì)比同為智能信息事業(yè)板塊的夸克，其產(chǎn)品經(jīng)理崗位標(biāo)題包括“AI搜索”、“AI圖像視覺方向”、“agent”、“AI創(chuàng)意/消費(fèi)”。光從這一點(diǎn)來看，通義的To C 探索算得上處于非常早期的階段。
當(dāng)然，夸克和通義app并非同時(shí)代的產(chǎn)品，而如果對(duì)比同時(shí)代的豆包，豆包目前產(chǎn)品經(jīng)理崗位標(biāo)題為“模型評(píng)估”、“安全策略”、“用戶增長(zhǎng)”。
由此《新立場(chǎng)》推測(cè)，目前通義的To C團(tuán)隊(duì)可能正處于“群龍無首”的狀態(tài)，（如果已有“首”，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模時(shí)的崗位應(yīng)當(dāng)是如夸克豆包那般更細(xì)分的職能）而現(xiàn)在通義To C也許正在等一個(gè)統(tǒng)籌的“產(chǎn)品經(jīng)理”，來定出產(chǎn)品框架規(guī)劃出更多的細(xì)分職能。（除非是通義To C將更多崗位信息放在了內(nèi)推渠道。）
從通義app目前這唯一一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的崗位描述來看，其崗位的主要思路依然遵循技術(shù)本位，核心思路落在了“與算法團(tuán)隊(duì)緊密合作，將算法能力轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能”方面。
而對(duì)比豆包的功能類產(chǎn)品經(jīng)理崗位描述，排在首位的大概率是“用戶調(diào)研”類?？淇说漠a(chǎn)品經(jīng)理描述，首位也是“用戶”。
不可否認(rèn)，通義To C的技術(shù)能力是毋庸置疑的。上一篇《新立場(chǎng)》的文章就表示，通義To C所能調(diào)用的技術(shù)，用戶是可以感知到其模型性能優(yōu)越。
以下為筆者自測(cè)的問題和豆包、Kimi、文小言、通義、DeepSeek 這個(gè)幾個(gè)app的回答表現(xiàn)總結(jié)。
提問：可證此諾者，唯有我心，這句話是唯心主義還是存在主義。
（*這句話來自于某個(gè)2024年新出現(xiàn)的游戲人物臺(tái)詞，這個(gè)問題則是小范圍玩家于2024年底發(fā)起的討論，結(jié)合人物內(nèi)核的正確答案是存在主義。但顯而易見，該問題角度對(duì)于不了解的人來說具有高度迷惑性。不過玩家討論結(jié)果無法被以下任何AI抓取。）
針對(duì)該問題，豆包、Kimi、文小言、通義、DeepSeek 皆先回答“唯心主義”，并用唯心主義的核心觀點(diǎn)正常給出了論證過程。
追問：我認(rèn)為是存在主義，因?yàn)?ldquo;證”。
針對(duì)辯證性的進(jìn)一步追問，五個(gè)app的對(duì)話產(chǎn)生了不同的思路。以下按照筆者主觀滿意程度（其實(shí)也是回答的邏輯豐滿程度）從低到高排序。
文小言的回答最終落點(diǎn)是“……綜合考慮，我認(rèn)為這句話還是更傾向于唯心主義。”——保持己見型，50分。
豆包：“……如果從這個(gè)層面考慮……也說得通。”——正常圓話型，60分。
Kimi：“……如果你認(rèn)為……那也是合理的。哲學(xué)觀點(diǎn)的理解往往具有一定主觀性，不同的解讀可以揭示不同的哲學(xué)內(nèi)涵。”——求同存異型，70分。
通義：“……所以，根據(jù)你對(duì)‘證’的強(qiáng)調(diào)，這句話確實(shí)可以被看作是存在主義的表現(xiàn)。同時(shí)，這也反映了存在主義對(duì)于真實(shí)性和真誠(chéng)性的重視……”——抓住重點(diǎn)型，80分。（與 GPT 4o mini回答邏輯類似）
DeepSeek：“……綜合來看，這句話可以同時(shí)包含唯心主義和存在主義元素，具體取決于我們?nèi)绾卫斫?lsquo;證’和‘我心’的關(guān)系。”——選擇升維型，90分。
(*現(xiàn)在Chatbot Arena榜單排名，DeepSeek-V3高于Qwen2.5-Plus-1127高于GPT 4o mini，與上述筆者自測(cè)結(jié)果具有一致性，且筆者在做出以上排名前并未查看該榜單相關(guān)信息。）
正如上述 Kimi 所言，不同于理科問題往往具有最優(yōu)解，哲學(xué)觀點(diǎn)的理解大多具有一定主觀性，不同的解讀可以揭示不同的哲學(xué)內(nèi)涵。而哲學(xué)觀點(diǎn)的推導(dǎo)，也最能體現(xiàn)一個(gè) ChatBot 的語言邏輯能力甚至是“情商”。
由于 DeepSeek-V3 出現(xiàn)已是 2024 年末，所以至少在 2024 一整年這個(gè)時(shí)間維度來看，國(guó)內(nèi)擁有最好的語言邏輯能力的 Chatbot app 會(huì)是通義app 。
技術(shù)確實(shí)好，加之剛從阿里云剝離出來，依然存在技術(shù)本位的思路也算合理。只是，這個(gè)大方向接下來是否需要重新審視，是 2025 年的通義To C團(tuán)隊(duì)首先需要考慮的問題。
用技術(shù)本位的思路去做C端應(yīng)用在大模型界當(dāng)然有成功案例——OpenAI。
曾有網(wǎng)友根據(jù) 2022 年 1 月領(lǐng)英上的信息整理出了 OpenAI 技術(shù)及商業(yè)化團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)關(guān)系，二者并列，技術(shù)團(tuán)隊(duì)占大頭。技術(shù)團(tuán)隊(duì)包括研發(fā)組，工程組，數(shù)據(jù)標(biāo)注組，C端應(yīng)用開發(fā)也在技術(shù)團(tuán)隊(duì)中；商業(yè)化團(tuán)隊(duì)則包括銷售與業(yè)務(wù)發(fā)展。整體而言，是個(gè)典型的To B Maas 結(jié)構(gòu)。
盡管到現(xiàn)在已經(jīng)過去了三年，OpenAI 架構(gòu)也在頻繁變動(dòng)，不過其對(duì)架構(gòu)的調(diào)整主要是針對(duì)盈利層面的權(quán)衡，在國(guó)外科技公司語境下，技術(shù)主導(dǎo)應(yīng)用的架構(gòu)并不特別。如此技術(shù)本位的架構(gòu)也當(dāng)然是國(guó)內(nèi)許多大模型廠商最理想的狀態(tài)。
然而 OpenAI 作為第一個(gè)吃螃蟹（大模型影響力）的角色，能通過這個(gè)架構(gòu)做 C 端的路徑對(duì)于國(guó)內(nèi)廠商來說幾乎不可復(fù)制。
對(duì)于國(guó)內(nèi)語境來說，只要沒有足夠適配的 C 端產(chǎn)品功能和生態(tài)，就會(huì)在 C 端影響力上折戟。
過去一年通義app不斷地更新功能，本就是在探索技術(shù)本位創(chuàng)造 C 端生態(tài)的路徑，如今通義沒必要再在這條路上走到黑。從豆包、Kimi不難看出，在國(guó)內(nèi)，單純的技術(shù)性能優(yōu)越性，很容易會(huì)被產(chǎn)品功能組合的優(yōu)越性掩蓋。
而上一篇《新立場(chǎng)》文章《通義To C被架空的這一年》也已經(jīng)論證，技術(shù)并非通義To C目前最大的護(hù)城河。以下為核心觀點(diǎn)：
1、阿里云不會(huì)只扶持通義這一個(gè)大模型；即使通義系列是阿里云最資源傾斜的大模型產(chǎn)品，但由于阿里整體架構(gòu)原因，通義目前To B層面的業(yè)務(wù)成績(jī)跟通義To C團(tuán)隊(duì)沒有很大關(guān)系。
2、一般來說，一個(gè) AI 業(yè)務(wù)跟生態(tài)伙伴的合作互選準(zhǔn)則為：軟件類產(chǎn)品做 AI 需要的是云服務(wù)，硬件類產(chǎn)品做 AI 需要的是大模型；強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品做 AI 需要的是技術(shù)本身，弱勢(shì)的產(chǎn)品做 AI 需要的是 AI 的影響力。
3、阿里的體系決定了其不會(huì)對(duì)內(nèi)部 AI 生態(tài)具有高度一致性的布局，各板基本上是自負(fù)盈虧各自為戰(zhàn)。阿里云不需要通義To C上的影響力來帶貨，阿里內(nèi)的其他產(chǎn)品也不需要。
另外，從阿里本身的基因來看，阿里最擅長(zhǎng)的事情是先用上游生態(tài)合作去打造一個(gè)資源整合型的下游產(chǎn)品，而非先從技術(shù)和功能層面切入。
目前，新的大模型技術(shù)成本和性能正在吸引關(guān)注，DeepSeek-V3 的成績(jī)有目共睹，而訓(xùn)練消耗的算力卻僅為 Llama-3.1-405B 的十分之一，被稱為大模型界的拼多多。
不管是豆包，Kimi，還是 DeepSeek 。都有一個(gè)共同特征——在資源或發(fā)展路徑有限的情況下，大模型廠商會(huì)另辟蹊徑且走得更加堅(jiān)定，而看起來資源更為全面的“通義”去做 To C，則“被架空”。
比起獨(dú)角獸，阿里不缺錢，比起字節(jié)，阿里不缺技術(shù)，甚至阿里系也有成熟的 C 端 AI 產(chǎn)品。全是路意味著沒有路，而通義To C要做的，是篩選路徑后全面發(fā)力。作為阿里旗下首要的大模型品牌，只要通義To C接下來有好的想法，阿里不可能不支持。
關(guān)于這方面，通義To C可以參考 2024 年下載量排名前二的 AI 應(yīng)用，夸克和豆包。
夸克的路徑是從一個(gè)非常具體的應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā)去積累 C 端生態(tài)，并在大模型時(shí)代順其自然加入 AI 相關(guān)功能完善生態(tài)。
豆包的路徑是，承擔(dān)著對(duì)字節(jié)云業(yè)務(wù)的“帶貨”意義，以及字節(jié)在大模型時(shí)代拳頭產(chǎn)品的角色，快速搭建起一個(gè) C 端平臺(tái)，并聯(lián)動(dòng)字節(jié)內(nèi)其他 C 端生態(tài)，邊做邊打磨。
結(jié)合來看，夸克對(duì)于通義的參考意義是，夸克在阿里架構(gòu)體系內(nèi)的生態(tài)位和成長(zhǎng)路徑。豆包對(duì)于通義的參考意義是，“快”和用戶思維。
基于這個(gè)分析框架，更多的體會(huì)則要交給通義To C產(chǎn)品經(jīng)理來親自感受。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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