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Tech星球（微信ID：tech618）
文 | 陳橋輝
封面來(lái)源 | 圖蟲(chóng)創(chuàng)意
Tech星球獨(dú)家獲悉，抖音電商已于近期測(cè)試送禮物功能。抖音電商用戶可以在線上挑選支持送禮的商品并贈(zèng)送分享給指定朋友，朋友打開(kāi)禮物后填寫(xiě)收貨地址，并收下禮物即完成禮物的領(lǐng)取。據(jù)悉，該功能對(duì)商家正在逐步開(kāi)放使用。
Tech星球體驗(yàn)該功能后發(fā)現(xiàn)，抖音電商此次測(cè)試的送禮物功能與此前微信小店、淘寶等電商平臺(tái)的送禮功能類似。
抖音電商送禮物的玩法流程為：用戶在可送禮的商品詳情頁(yè)面中點(diǎn)擊“去送禮”，然后下單商品（無(wú)需填寫(xiě)送禮人地址），再定制禮物卡片并分享給朋友，朋友打開(kāi)卡片或分享口令，填寫(xiě)地址并點(diǎn)擊“收下禮物”即可。
需要注意的是，收貨信息對(duì)送禮人不可見(jiàn)；禮物被成功收下后，收禮人可查看訂單詳情、站內(nèi)和送禮人發(fā)起私聊，且只有收禮人能發(fā)起售后。
送禮訂單的有效領(lǐng)取時(shí)間為自支付成功后的24小時(shí)內(nèi)，超時(shí)仍未領(lǐng)取，將自動(dòng)取消訂單并原路退款給送禮人。
據(jù)悉，抖音電商的送禮功能目前處于內(nèi)測(cè)階段，商品是根據(jù)商品的品類、口碑、服務(wù)、銷量等多種因素綜合評(píng)估圈選，所以可能會(huì)出現(xiàn)商家店鋪里僅有部分商品可以參加送禮活動(dòng)的情況。
整體看，抖音電商此次推出送禮功能，是在電商社交化賽道上的又一次重要布局。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中，挖掘社交潛力成為各大平臺(tái)尋求突破的關(guān)鍵。抖音擁有龐大的用戶基數(shù)和活躍的社交生態(tài)，送禮功能的推出，能夠?qū)⒂脩舻纳缃换?dòng)與電商消費(fèi)緊密結(jié)合。
除抖音外，今年年初以來(lái)，各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相繼推出送禮功能，包括淘寶、微信和京東等。從產(chǎn)品形態(tài)看，各家送禮功能相似，均試圖通過(guò)社交關(guān)系鏈撬動(dòng)增量消費(fèi)，因?yàn)樯缃换?dòng)與電商購(gòu)物深度融合，能夠使禮物贈(zèng)送成為一種自然而然的社交行為，而不僅僅是一種購(gòu)物功能，從而也能夠吸引更多的用戶和商家。
從效果方面來(lái)看，送禮功能為商家?guī)?lái)了新的增量。東方甄選透露，僅1月20日，東方甄選微信店鋪銷售額超100萬(wàn)元，其中80%的銷售額由送禮功能帶來(lái)。淘寶向上觀新聞提供的數(shù)據(jù)顯示，淘寶送禮上線后，助聽(tīng)器類產(chǎn)品成交額環(huán)比增長(zhǎng)50%以上，染發(fā)膏銷量同樣環(huán)比增長(zhǎng)近50%。
可以預(yù)見(jiàn)，電商送禮功能將會(huì)在社交電商領(lǐng)域掀起新的浪潮，將為用戶和商家?guī)?lái)更多驚喜。
Tech星球獨(dú)家獲悉，餓了么將推出一項(xiàng)名為“筷馬送水”的服務(wù)，用于桶裝水、包裝飲用水的配送，還可能還會(huì)以加盟的方式，邀請(qǐng)本地水站入駐“筷馬送水”，享受餓了么平臺(tái)的流量扶持。通過(guò)專業(yè)的送水服務(wù)，解決平時(shí)外賣體積大、體重大不好送的痛點(diǎn)，滿足用戶飲水需求。據(jù)悉，目前該業(yè)務(wù)還處于探索優(yōu)化階段。
相較于如火如荼的送酒賽道，送水同樣具有較大的想象空間，畢竟水是人們?nèi)粘Ｉ钪械谋匦杵罚渫把b水和包裝飲用的水市場(chǎng)規(guī)模巨大。
近年來(lái)，桶裝水和包裝飲用水一直是日常生活的剛需品，且市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，2019年至2023年，我國(guó)包裝飲用水市場(chǎng)銷售規(guī)模保持持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)整體銷售規(guī)模2025年可突破3100億元大關(guān)。
如此龐大的市場(chǎng)，意味著巨大的商業(yè)潛力。隨著人們生活節(jié)奏加快，對(duì)即時(shí)配送飲用水的需求日益凸顯，不少行業(yè)巨頭紛紛看中了送水生意，其中就包括農(nóng)夫山泉，于2015年推出了“農(nóng)夫山泉送水到府”，在即時(shí)零售平臺(tái)中，京東秒送則將飲用水單獨(dú)列為一個(gè)頻道，和近日談?wù)摕岫群芨叩木〇|外賣并列在一級(jí)窗口中，此外，抖音小時(shí)達(dá)也有類似的入口。
但除了農(nóng)夫山泉外，京東秒送、抖音小時(shí)達(dá)僅僅是提供一個(gè)商品的流量入口，并未親自參與其中的供應(yīng)鏈部分。
餓了么作為即時(shí)零售平臺(tái)，期望通過(guò)獨(dú)立品牌的“筷馬送水”服務(wù)滿足消費(fèi)者的即時(shí)需求，在這個(gè)穩(wěn)定且增長(zhǎng)的市場(chǎng)中分得一杯羹。
此外，即時(shí)零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，餓了么也需要不斷拓展新業(yè)務(wù)來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力?？梢宰鳛閰⒖嫉氖?，美團(tuán)推出的“歪馬送酒”業(yè)務(wù)，利用美團(tuán)的配送能力和平臺(tái)流量，滿足了消費(fèi)者對(duì)酒水即時(shí)配送的需求。餓了么推出 “筷馬送水”，通過(guò)布局送水業(yè)務(wù)，也可以豐富平臺(tái)的服務(wù)品類，吸引更多用戶。
從自身?xiàng)l件看，餓了么做送水服務(wù)本身有一定的基礎(chǔ)。一方面，擁有成熟的配送體系和龐大的配送團(tuán)隊(duì)，在配送效率和覆蓋范圍上具有優(yōu)勢(shì)。另外一方面，本地水站加盟“筷馬送水”后，能夠快速搭建起送水業(yè)務(wù)體系，并借助水站的本地資源，進(jìn)一步提高配送效率，降低配送成本。
送水還處于沒(méi)完全開(kāi)發(fā)的賽道，對(duì)于餓了么而言，能否把握先機(jī)并實(shí)現(xiàn)突破，值得關(guān)注。
Tech星球從多位知情人士獨(dú)家獲悉，百度于近期正在測(cè)試一款名為“次遇”的App。據(jù)悉，這是一款基于興趣的原創(chuàng)社區(qū)App，產(chǎn)品會(huì)在近日上線。另?yè)?jù)企查查顯示，百度關(guān)聯(lián)公司正在申請(qǐng)注冊(cè)相關(guān)商標(biāo)。
在次遇App可以看到多元的圈層文化，包括OC(原創(chuàng)角色)圈、飯圈、美化圈、乙游圈、動(dòng)漫圈等，用戶可以建立同好圈，并發(fā)布二創(chuàng)、同人等作品進(jìn)行交流。產(chǎn)品整體有點(diǎn)類似于二次元版貼吧。
整個(gè)社區(qū)的覆蓋人群主要以動(dòng)漫用戶、OC興趣用戶、游戲用戶和追星用戶為主，性別上，以年輕女用戶為主，預(yù)計(jì)占比90%。
為了讓產(chǎn)品在發(fā)展初期能夠吸引更多用戶，以及保證平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量，“次遇”邀請(qǐng)了不少高質(zhì)量的原創(chuàng)作者。Tech星球從一位入駐次遇的二次元畫(huà)師處了解到，百度正在從B站、LOFTER、抖音、微博和小紅書(shū)等平臺(tái)，邀請(qǐng)二次元?jiǎng)?chuàng)作者加入，入駐門檻除了作品質(zhì)量的要求外，粉絲數(shù)也需要幾萬(wàn)以上。
與此同時(shí)，平臺(tái)還為創(chuàng)作者提供流量扶持、創(chuàng)作激勵(lì)和個(gè)人IP孵化。具體實(shí)施上，將會(huì)提供千萬(wàn)級(jí)流量扶持，主要依靠百度系A(chǔ)pp矩陣，包括百度App、百度地圖、貼吧、百度輸入法和百度文庫(kù)。
創(chuàng)作激勵(lì)方面，則是推出靈眸計(jì)劃，會(huì)有百萬(wàn)現(xiàn)金補(bǔ)貼。
此外，平臺(tái)還會(huì)幫助創(chuàng)作者和用戶提供個(gè)人IP孵化，實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。譬如，提供商品掛鏈、約稿、出谷等功能。優(yōu)秀的作品還能夠?qū)崿F(xiàn)原生IP孵化，據(jù)平臺(tái)介紹，在平臺(tái)孵化出的數(shù)字人IP林悠悠和葉悠悠，上線首月即成爆款，全文資源投放曝光達(dá)7.9億次，并且還推出了系列短劇。
百度入局二次元?jiǎng)?chuàng)作的背后，是整個(gè)龐大的泛二次元市場(chǎng)。根據(jù)《中國(guó)二次元內(nèi)容行業(yè)白皮書(shū)》的數(shù)據(jù)，泛二次元用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng)，2021年達(dá)到近4.6億人，其中核心二次元用戶規(guī)模為1.1億人，預(yù)計(jì)到2026年泛二次元人群將突破5.2億人。
如此龐大的用戶群體，意味著巨大的市場(chǎng)潛力和商業(yè)機(jī)會(huì)。僅泛二次元細(xì)分下的谷圈，在去年就引領(lǐng)了一輪谷子經(jīng)濟(jì)的熱潮，外界預(yù)計(jì)該市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)千億元。百度正是看中了這塊巨大的蛋糕，希望通過(guò)打造二次元社區(qū)來(lái)吸引這部分用戶，占據(jù)市場(chǎng)份額。
從生態(tài)布局來(lái)看，入局二次元也有助于百度拓展業(yè)務(wù)邊界。二次元文化這一新興且充滿活力的領(lǐng)域，豐富產(chǎn)品矩陣，降低對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的依賴，能提升公司的多元化發(fā)展能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
雖然二次元火熱，但從當(dāng)下行業(yè)看，二次元社區(qū)競(jìng)爭(zhēng)激烈。譬如，字節(jié)旗下運(yùn)營(yíng)9年的二次元社區(qū)“半次元”于2023年關(guān)停，2018年由騰訊孵化的二次元內(nèi)容社區(qū)“波洞星球”，在運(yùn)營(yíng)不到三年后同樣做了下架處理。
在二次元行業(yè)，歸根結(jié)底還是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的比拼，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容始終是核心競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論是動(dòng)漫、漫畫(huà)、小說(shuō)還是衍生的同人創(chuàng)作，都需要大量的創(chuàng)作者和版權(quán)資源。盡管百度投入了流量和資金，但能否脫穎而出，還有待觀察。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)