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過去一年，主流云廠商價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，競爭環(huán)境日趨惡劣，中國云市場“卷”得更厲害了。
阿里云率先宣布全線下調(diào)云產(chǎn)品官網(wǎng)售價(jià)，平均降價(jià)幅度超過20%，最高降幅達(dá)55%；京東云在微信公眾號喊話：隨便降，比到底！我們繼續(xù)全網(wǎng)比價(jià)！擊穿低價(jià)！再低10%！；騰訊云也投入了價(jià)格戰(zhàn)，打折出售AI繪畫、人臉融合、錄音文件識別等AI產(chǎn)品。
與此同時，天翼云、聯(lián)通云、移動云等運(yùn)營商云，依托運(yùn)營商龐大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和海量客戶資源，持續(xù)加大在云計(jì)算領(lǐng)域的投入與布局，不斷蠶食市場份額。面對競爭越發(fā)激烈的云市場，騰訊云這些年持續(xù)聚焦自研、推動被集成的改革取得了階段性的成功。
不過站在AI新起點(diǎn)，騰訊云依然任重而道遠(yuǎn)。
在競爭近乎白熱化的云服務(wù)市場，騰訊云突出重圍，斬獲營收大幅增長的階段性勝利。
據(jù)悉，2024年，騰訊云重視的合作伙伴公有云收入同比實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長，高于市場平均增速；憑借自研產(chǎn)品和訂閱收入占比增長，騰訊云被集成收入同比增長 60%。這一成績在眾多云廠商仍深陷價(jià)格戰(zhàn)泥潭、營收增長乏力的大環(huán)境下，顯得尤為突出。
與此同時，2024年騰訊云新拓伙伴1000家，目前全球合作伙伴已經(jīng)達(dá)到11000家，與70%的行業(yè)頭部伙伴達(dá)成深度合作，去年幫助伙伴新拓展客戶超過6萬家，如此龐大且優(yōu)質(zhì)的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，讓騰訊云的服務(wù)觸角迅速延伸至各個行業(yè)與領(lǐng)域。
騰訊云取得階段性成功，離不開強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力與豐富的生態(tài)系統(tǒng)這兩大核心競爭力。
一方面，依托騰訊在社交、游戲領(lǐng)域的深厚技術(shù)沉淀，騰訊云在音視頻處理、游戲開發(fā)云服務(wù)等方面一騎絕塵。比如，在實(shí)時音視頻通信場景下，騰訊云憑借自研的低延遲傳輸技術(shù)，為用戶提供流暢穩(wěn)定的互動體驗(yàn)，吸引了眾多在線教育、直播電商等行業(yè)客戶。
另一方面，騰訊云打造的完善生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從基礎(chǔ)云服務(wù)到行業(yè)解決方案的全面覆蓋，不同規(guī)模、不同行業(yè)的客戶，都能在騰訊云生態(tài)中找到適配的解決方案，極大提升了客戶粘性與忠誠度。
從金融科技到智能制造，從智慧零售到醫(yī)療健康，騰訊云聯(lián)合合作伙伴推出的解決方案，正深度賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，極大增強(qiáng)了騰訊云在云服務(wù)市場的話語權(quán)與影響力。
盡管騰訊云取得了階段性成功，但云服務(wù)市場瞬息萬變，阿里云、華為云搶食市場份額，天翼云、聯(lián)通云、移動云等運(yùn)營商云虎視眈眈，絕不能有絲毫懈怠。
在風(fēng)云變幻的云計(jì)算市場，阿里云與華為云憑借深厚底蘊(yùn)與先發(fā)優(yōu)勢，占據(jù)行業(yè)頭部位置，如同兩座難以逾越的大山，給騰訊云的前行之路投下巨大陰影。
從市場份額數(shù)據(jù)來看，2024 年第四季度，阿里云以 36% 的占比穩(wěn)坐行業(yè)頭把交椅，華為云以20%緊隨其后，騰訊云僅占15%，且較上一年度同期還下滑了1個百分點(diǎn)；營收層面，阿里云第四季度收入達(dá) 39.96 億美元，華為云為22.2億美元，騰訊云僅16.65億美元；在增速方面，華為云同比增長20.4%，阿里云也有5.63%的穩(wěn)定增長，騰訊云雖有7.3%的增長，但面對前兩者并無優(yōu)勢。
長此以往，若騰訊云不能改變市場競爭策略，擴(kuò)大市場版圖，與頭部廠商的差距將愈發(fā)懸殊，很可能被市場競爭的洪流甩在身后。
和阿里云相比，騰訊云在電商行業(yè)解決方案的市場份額遠(yuǎn)不及對手。電商行業(yè)作為云計(jì)算應(yīng)用的重要領(lǐng)域，阿里云憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成熟的解決方案，積累了大量客戶資源。騰訊云盡管在音視頻、游戲等領(lǐng)域優(yōu)勢突出，但在服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性上，仍需向阿里云看齊。
與華為云相較，華為云憑借強(qiáng)大的硬件研發(fā)能力和底層技術(shù)，構(gòu)建了性能卓越的云服務(wù)體系。騰訊云雖在軟件服務(wù)和生態(tài)系統(tǒng)方面有一定競爭力，但在技術(shù)研發(fā)的深度上，和華為云存在差距。在客戶對云服務(wù)的性能、穩(wěn)定性和安全性要求愈發(fā)嚴(yán)苛的當(dāng)下，騰訊云若不能補(bǔ)齊這些短板，在爭取大型企業(yè)客戶和關(guān)鍵行業(yè)訂單時，將始終處于劣勢。
在AI 這一云計(jì)算領(lǐng)域的關(guān)鍵賽道上，阿里云和華為云更是早已重兵布局，成果顯著。
阿里云已連續(xù)六個季度實(shí)現(xiàn) AI 相關(guān)收入三位數(shù)增長，超 29 萬用戶通過同益百聯(lián)平臺訪問 Qwen API；華為云憑借多模式產(chǎn)品組合，在煤炭、鐵路等多個行業(yè)實(shí)現(xiàn) AI 落地，海外 AI 業(yè)務(wù)收入更是大幅增長了50%以上。
騰訊云在阿里云和華為云的雙重?cái)D壓下，破局之路布滿荊棘。騰訊云需充分發(fā)揮自身在音視頻、游戲以及生態(tài)系統(tǒng)方面的優(yōu)勢，同時加大在 AI 領(lǐng)域的投入，提升服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，深耕行業(yè)解決方案，才有可能在激烈的市場競爭中，找到突破的機(jī)會，實(shí)現(xiàn)逆襲。
騰訊云處在阿里云、華為身后，想要打破困局，開辟新的增長曲線，AI 無疑是關(guān)鍵突破口。當(dāng)下，AI 大模型掀起的技術(shù)革命，正重塑云服務(wù)市場的格局，為騰訊云提供了彎道超車的契機(jī)。
Canalys預(yù)測，2025年中國大陸云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場增速將達(dá)15%，而AI需求則是這一增長的主要驅(qū)動力。AI大模型的出現(xiàn)，不僅打開了巨大的市場空間，還催生了企業(yè)對AI算力、模型開發(fā)及部署的海量需求。
在產(chǎn)品布局方面，騰訊云打造了一套全面的AI產(chǎn)品矩陣。騰訊云TI平臺、高性能服務(wù)HAI、CloudStudio和大模型知識引擎等產(chǎn)品，均支持DeepSeek和騰訊混元大模型的 “多模調(diào)用”，為開發(fā)者和企業(yè)客戶提供了多樣化的 AI 應(yīng)用部署方案。
以大模型知識引擎為例，企業(yè)可基于混元大模型和DeepSeek，結(jié)合自身私域知識庫，通過簡單的拖拉拽操作，在分鐘級內(nèi)搭建企業(yè)應(yīng)用。經(jīng)騰訊云優(yōu)化，使用 DeepSeek 模型時，該引擎的吐字速率提升84%，成本降低46%，極大提升了企業(yè)應(yīng)用開發(fā)的效率和經(jīng)濟(jì)性。
此外，“騰訊云 AI 代碼助手”已在騰訊內(nèi)部落地超一年，80%的騰訊程序員日常使用，33% 的代碼由 AI 生成，編碼效率提升 42%，展現(xiàn)了 AI 技術(shù)在提升研發(fā)效能方面的巨大潛力。
在應(yīng)用場景方面，騰訊云不斷探索 AI 與各行業(yè)的融合，除了在代碼開發(fā)領(lǐng)域取得顯著成效外，還在金融、醫(yī)療、制造業(yè)等多個領(lǐng)域推動 AI 應(yīng)用的落地，拓展業(yè)務(wù)邊界。
在金融領(lǐng)域，騰訊云利用 AI 技術(shù)助力銀行進(jìn)行智能風(fēng)控，大幅降低欺詐風(fēng)險(xiǎn)；在醫(yī)療行業(yè)，通過 AI 影像診斷技術(shù)，輔助醫(yī)生提升診斷效率和準(zhǔn)確性；在制造業(yè)，借助 AI 優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
可以發(fā)現(xiàn)，騰訊云通過打造 AI 產(chǎn)品矩陣、化解產(chǎn)業(yè)難題和探索多元場景，為自身開辟了一條新的增長路徑。雖然目前AI大模型給騰訊云帶來的收入還不是很多，但長期來看，仍會成為重要的增長引擎。
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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