很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
文/陳昊
在家電賽道上，海爾智家的業(yè)績表現(xiàn)不俗。2025一季度，海爾智家延續(xù)了年報穩(wěn)健增長的趨勢，繼續(xù)在高基數(shù)下實現(xiàn)高增長。而在業(yè)績之外，近些年ESG也成為資本市場衡量企業(yè)價值的另一道標(biāo)尺。
5月16日，《財富》2025年中國ESG影響力榜揭曉，共有100家企業(yè)上榜。其中，海爾智家再次上榜，且連續(xù)四年位居行業(yè)榜首。
看似寬泛的ESG概念，如何落地？一起來看看海爾智家怎么做的就知道了。海爾智家通過“6-Green”戰(zhàn)略，讓采購、設(shè)計、制造、回收處置等環(huán)環(huán)相扣，從而形成全鏈路綠色管理。
首先，海爾智家設(shè)置了供應(yīng)商準(zhǔn)則，要求供應(yīng)商遵守健康安全與環(huán)境保護、公平競爭、工作環(huán)境等多項準(zhǔn)則，優(yōu)先采購節(jié)能、對環(huán)境負(fù)面影響較小的原材料，嚴(yán)格的健康環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)也為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奠定了堅實的基礎(chǔ)。今年4月18日，全球權(quán)威認(rèn)證機構(gòu)BSI（英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會）為海爾空調(diào)頒發(fā)ISO 20400可持續(xù)采購符合性聲明，再次證明海爾智家先進的ESG管理。
綠色設(shè)計和制造是海爾智家貫徹ESG理念的核心部分，以節(jié)能為方向、創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動，成功打造了眾多智慧健康的爆款產(chǎn)品。以麥浪冰箱為例，海爾智家團隊開發(fā)出了唯一獲國獎?wù)J證的“全空間保鮮科技”，通過食材分區(qū)收納理念，為用戶帶來一級保鮮體驗，同時一天消耗不到一度電，上市不到兩個季度銷量就突破了40萬臺。
在面對用戶日益迫切的分區(qū)洗護需求時，海爾智家充分考慮到節(jié)能、實用和個性化需求，推出“一機三筒”的Leader 懶人洗衣機，一次洗凈外衣、內(nèi)衣、襪子，省力、省水又省電，首發(fā)16小時便突破2萬臺。
作為最早出海的家電企業(yè)，海爾智家在海外市場也持續(xù)踐行ESG，獲得了全球用戶的肯定。以炎熱的東南亞國家為例，室內(nèi)環(huán)境通常需要24小時不間斷開啟空調(diào)，但室溫是隨時變化的，就很容易造成不舒適和能源浪費。海爾智家針對該情況推出了AI節(jié)能空調(diào)，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)耗電量可視化，還可以根據(jù)用戶使用習(xí)慣和室內(nèi)環(huán)境自動調(diào)整運行模式，節(jié)能的同時達到最佳使用體驗。在電費高昂的歐洲，海爾X11洗衣機通過搭載先進的變頻電機、智慧洗滌能力，不僅實現(xiàn)了比歐洲A級能耗標(biāo)準(zhǔn)還低60%的省電效果，強勁的除菌能力也使其成為暢銷款式。
在回收和處置環(huán)節(jié)，海爾智家結(jié)合自身服務(wù)網(wǎng)覆蓋優(yōu)勢，實現(xiàn)多種渠道的循環(huán)回收和廢物再利用。當(dāng)廢舊家電來到海爾智家搭建的行業(yè)首座再循環(huán)互聯(lián)工廠，就會經(jīng)歷一個“變廢為寶”的過程。以一臺冰箱為例，它將經(jīng)過預(yù)拆解、冷媒回收、自動打孔瀝油、多重破碎等程序，其中的金屬、再生塑料、循環(huán)部件將以全新形態(tài)重新進入產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)悉，海爾智家每年能夠拆解舊家電200萬臺，循環(huán)回收新材料產(chǎn)能3萬噸，帶來了巨大的經(jīng)濟價值和生態(tài)價值。
當(dāng)然，海爾智家的環(huán)保決心沒有止步于國內(nèi)，而是通過海爾Europe、GE Appliances、斐雪派克等品牌延伸至英國、法國、意大利、新西蘭、新加坡等市場，服務(wù)于全球用戶。其中，海爾Europe加入了歐盟WEEE循環(huán)聯(lián)盟，GE Appliances攜手美國環(huán)保署減少碳排放，斐雪派克在澳大利亞將廢棄物回收率提升至95%。
值得一提的是，ESG對于公司業(yè)績也有正向的作用。調(diào)研機構(gòu)Dun&Bradstreet曾經(jīng)分析了全球3000家上市公司和30萬家非上市公司，其中ESG表現(xiàn)優(yōu)秀的上市公司平均銷售增長率最高可達22%。事實上，海爾智家的業(yè)績也證實了ESG的重要性。
2025年第一季度，海爾智家實現(xiàn)營收791.2億元，同比增長10%；實現(xiàn)歸母凈利潤54.9億元，同比增長15%。在全鏈路踐行ESG的戰(zhàn)略下，中國、海外市場均表現(xiàn)出了可持續(xù)的增長性，收入同比增長分別達到了7.8%和13%。
在海外市場，海爾智家?guī)缀踉谌康貐^(qū)實現(xiàn)了增長：北美地區(qū)，海爾智家高端品牌收入實現(xiàn)超10%的增長，暖通空調(diào)業(yè)務(wù)收入同比實現(xiàn)三位數(shù)增長；在穩(wěn)住歐美市場基本盤的同時，東南亞市場收入同比增長超20%、中東非市場收入同比增長超50%；在部分國家及地區(qū)拿下單品銷冠，如整體白電在泰國市場銷量份額達到14%、冰箱在越南市場銷量份額達到22.8%，均位居行業(yè)第一。
《財富》指出，人工智能崛起、貿(mào)易摩擦頻繁，對中國企業(yè)出海提出了新的挑戰(zhàn)。在此情況下，以海爾智家為代表的中國企業(yè)，通過技術(shù)革新持續(xù)推出更綠色環(huán)保的家電產(chǎn)品、整合各種渠道實現(xiàn)循環(huán)回收和廢物再利用，并致力于推動所在社區(qū)的包容發(fā)展和公益事業(yè)，使ESG成為企業(yè)出海征程中的“技術(shù)性門票”，自然能獲得更豐厚的回報。
在業(yè)績持續(xù)增長的同時，海爾智家也不忘回饋社會，這也是ESG中重要的一環(huán)。至今，海爾已經(jīng)援建了400多所中國希望小學(xué)，將企業(yè)的人文關(guān)懷發(fā)揮到極致；在海外，海爾智家積極捐贈物資、提供實習(xí)機會、開展公益行動，彰顯了世界500強企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。踐行ESG的背后，是海爾智家堅持“與員工共創(chuàng)、與用戶共贏、與環(huán)境共生”的長期主義發(fā)展理念。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)