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流量為王的時代,誰獲得了流量,誰就獲得了紅利。小紅書作為一塊值得開墾的獲客流量池,已經(jīng)有了相對穩(wěn)定的挖掘之法。如果說人和動物最大的區(qū)別在于:人懂得利用工具,那么在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們更要懂得利用平臺。
1.打造小紅書矩陣:企業(yè)號、員工號、個人、引流號
2.小紅書社區(qū)筆記投放:建立博主聯(lián)系、打造爆文
3.如何考慮預(yù)算:金字塔投放模型
大部分人對社區(qū)筆記投放有極大的興趣,而在小紅書營銷之中,想要獲得矩陣流量,自建魚塘是打造矩陣的一個重要打法。
我們這次主要從以下幾個方面來幫助大家搭建。
小紅書可以分成四種號:企業(yè)號,員工號,個人號,引流號
什么是企業(yè)號呢?
這種賬號一般是以官方形象存在的賬號,主要發(fā)布企業(yè)的權(quán)威消息、活動咨詢、新品發(fā)布等信息。
企業(yè)號的粉絲量也許不多,但它的存在是很有必要的,它能夠向粉絲或者用戶較為客觀地傳達可靠的消息。
那么在企業(yè)初期,官方企業(yè)賬號應(yīng)該要怎么做呢?在這里,我們有以下幾個案例可供參考。
第一個是完美日記。完美日記的官方內(nèi)容最主要在新手教程,告訴粉絲或者用戶產(chǎn)品的特點和展示使用效果,比如它的十二色眼影盤,眼線和眉筆等彩妝產(chǎn)品,也包括一些護膚產(chǎn)品。其實新手教程最原始的狀態(tài)就是產(chǎn)品的說明書,但是以美妝護膚為主的完美日記在這一塊有天然的優(yōu)勢,彩妝教程以圖文形式呈現(xiàn)的教程,往往更能吸引人的眼球,引發(fā)人的購買欲。
第二個木鳥民宿app。他們的官方賬號很多,比如木鳥民宿,木鳥民宿app,木鳥民宿優(yōu)選,木鳥民宿優(yōu)選等,當(dāng)然前期也是需要有很多人運營的,會發(fā)布很多與旅游、民宿相關(guān)的筆記,他們的目的是引流到他們自己的app,如果我們做電商,大部分情況會引導(dǎo)顧客直接到淘寶購買,通過小紅書引流到木鳥民宿app,也是他們的一種引流手段。
第三個是鉑爵旅拍。鉑爵旅拍相比前兩者,引流的力度并沒有那么大,這主要在于他想做長期的事業(yè)。而鉑爵旅拍的賬號也有一些值得關(guān)注的特點,那就是賬號多、內(nèi)容多、切入角度多。鉑爵旅拍的官方賬號是很多的,與此同時,隨之而來的內(nèi)容也并不會少,而這些內(nèi)容也并不是單方面的重復(fù),而是會結(jié)合品牌調(diào)性,產(chǎn)品特點,從不同的角度出發(fā),給粉絲或者用戶提供內(nèi)容服務(wù)。
有兩種解釋:
一種是為公司肯定的官方形象,公司打造有溫度的ip;
一種是個人號,但他是以公司員工的角度去宣傳的,也可以稱為員工號,這種相對比較自由。但都是以打造有溫度的IP為中心的,這些ip都是有感情的,情感化的。
在這里,我們需要注意的是,以公司員工的形象,也可以宣傳公司的形象,參與公司的活動,也就是將企業(yè)號和員工號兩種功能進行結(jié)合。企業(yè)號相對高冷一點,員工號相對個人化一點。同樣以完美日記為例,完美日記打造的小完子人設(shè)ip就具有這樣的功能,小完子作為公司的員工在社交平臺出現(xiàn),也會和粉絲有很多線上線下的互動。
同時,螞蟻攝影也是我們可以參考的成功案例。它有很多的賬號,分得很清楚,有企業(yè)號,也有員工號。員工自己在平臺上開設(shè)賬號,也可以兼具博主與官方的功能進行宣傳,官方也開放了這樣的端口,叫做企業(yè)員工號。
廣泛意義上說,只要我們注冊了小紅書號,這就是我們的個人號。但如果以營銷為目的,出現(xiàn)個人號的時候,我們也并不清楚他究竟是哪一家公司的,但它可以發(fā)布很多與這家公司相關(guān)的內(nèi)容,也就是以第三人稱的角度去傳播品牌。
怎么搭建個人號呢?
比如鉑爵旅拍的林云,它只是第三方的賬號,但是申請的id是鉑爵旅拍攝影師林云,以個人號的身份參與官方號的行動,關(guān)系很清楚。我們同時也可以看見,林云在小紅書上不只一個賬號,他的賬號很多。如果我們做美妝產(chǎn)品,還是很有機會招到一個博主到公司上班,這個博主也可以給公司創(chuàng)立一個個人號,也是屬于公司旗下的,同時還可以站在公司員工的角度去做宣傳,這時候會拉近企業(yè)與用戶之間的距離。
這是一個多元化,包容化的時代,而個人號所呈現(xiàn)出來的特質(zhì),也會吸引不同的用戶。林云在社交平臺上擁有較高的人氣,他的逗比氣質(zhì)吸引了很多人。林云在抖音上也有賬號,一開始都是以個人號的形象出現(xiàn),后來有了一定人氣,才透露出與官方平臺鉑爵旅拍的合作。
最后一個是引流號,引流號是我個人增加的一種,它適合做收割,引流號可以通過自家賬號評論引流,也可以投放社區(qū)筆記引流,爆文評論區(qū)也是值得關(guān)注的,最好能有直接產(chǎn)生購買行為的渠道,總之,引流號可以稱為精準(zhǔn)的狙擊手,它是直接且隱蔽的。
在產(chǎn)出的內(nèi)容里,會出現(xiàn)一些爆文或者爆款筆記。那么,如果有潛在的客戶群,我們也可以在爆文的評論區(qū)去引流,也可以直接私信,手段不同,但手法很重要。
美發(fā)和旅游行業(yè)的客單價會偏高,直接轉(zhuǎn)到銷售會更好。我們還可以在筆記里露出自己的微信號,可以在圖片上露出微信號,但文字不能太直接,最好不要讓自己的微信號呈現(xiàn)太敏感,為了方便引流,可以讓自己的手機號和微信號以及小紅書號一致。
具體手段可以通過:
1.瞬間(圖片錄屏或多瞬間拼湊)
2.私信(諧音 分段 表情數(shù)字)
3.簽名(諧音+數(shù)字)
4.筆記圖片
5.小紅書號就是微信號
6.手機號就是微信號
7.文章艾特引流號
小紅書投放是有策略的,不是亂放的。搭建好矩陣之后,就要產(chǎn)出內(nèi)容,盡可能要生產(chǎn)有價值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
第一步就是建立與博主的聯(lián)系。
找博主、定博主是十分重要的,往往需要選擇與自己企業(yè)或者產(chǎn)品風(fēng)格、特點、調(diào)性一致的kol,這一點我們可以參考各大品牌的代言人選取規(guī)律。比如我們的產(chǎn)品定位是年輕化,我們就可以尋找年齡合適的博主、kol代言人,調(diào)性也要相似。
同時,可以根據(jù)粉絲數(shù)量或創(chuàng)作內(nèi)容將博主進行分類:素人博主、明星博主、大博主等。
第二個就是打造爆文。
競品評測、干貨單品、單品測評等內(nèi)容都可以。
單品種草可以選取素人博主,以產(chǎn)品體驗感受為主。合集種草時,要注意把自家的產(chǎn)品放在C位。
干貨單品可以在前面分享5個干貨知識,尾部轉(zhuǎn)折植入品牌。
競品測評可以收集同類產(chǎn)品,對比價格、強調(diào)適用人群、科普成分,拍圖或者拍攝視頻短片,寄給博主讓博主做測評。
往往內(nèi)容多且比較全面的合集,更容易產(chǎn)生爆文,我們可以多夸自家產(chǎn)品,但都要注意不要拉踩其他品牌或者產(chǎn)品,盡可能夸人家的產(chǎn)品。同時還要注意結(jié)合不同博主的特點,去生產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容。比如有的博主上鏡效果好,就可以建議其出鏡,有的博主語言表達能力強,就不用強求其出鏡了。
那么如何考慮預(yù)算呢?這里我們需要搭建金字塔投放模型。
什么是金字塔投放模型呢?也就是根據(jù)預(yù)算定投放的梯度,預(yù)算不足時,可以以低腰部為主,最好的是素人博主,真實性比較強。
對于預(yù)算不足的初創(chuàng)公司,假如我們找到了一個博主,創(chuàng)作的內(nèi)容、拍攝的圖片都不錯,那么我們可以前期投資200塊,如果后續(xù)的數(shù)據(jù)投放還不錯的,那么我們可以繼續(xù)跟進,進行精準(zhǔn)引流。
對于預(yù)算充足,自己又沒有經(jīng)驗的,那就可以找代運營機構(gòu),讓他們?nèi)椭ㄖ平鹱炙P汀?/p>
盡可能找有專業(yè)能力的,有相關(guān)案例的,可以做全案的公司。
如果預(yù)算充足,自己又比較了解的,那就是可以自己做。但最終決定選擇外包還是自己做,都要看自己的時間、精力。
選擇和注冊對應(yīng)類型的賬號,并且產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,這是分階段的,長期的,有巨大發(fā)展前景的規(guī)劃,也許短期內(nèi)沒有顯著的成就,但會有長期的成效。
1.打造小紅書矩陣:企業(yè)號、員工號、個人、引流號
2.小紅書社區(qū)筆記投放:建立博主聯(lián)系、打造爆文
3.如何考慮預(yù)算:金字塔投放模型
以上我們主要分享三個核心知識點,可以幫助你們更好的理解小紅書投放問題,接下來還有詳細打造小紅書爆文系列,分享更多的小紅書營銷知識。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)