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觀星盤截止到6月中旬,已經更新不少功能,本文章的出發(fā)點,還是很多同學比較關注的人群包使用問題。鑒于觀星盤塔哥已經出過好幾篇文章,從基礎到深入到觀星盤人群計算器都介紹過。因此基礎知識非本文重點,這次主要是給大家捋一捋人群集市里面一些比較實用的人群包使用方法和建議,當中不乏一些“騷操作”,認真看完,有靈感的馬上操作實踐。
人群集市里的人群包(或者叫人群定向)隨著數據和需求的不斷增加,可選擇內容也越來越豐富。在流量越來越貴的時代,這些人群包是通過系統(tǒng)大數據抓取產生,若使用得當,就能要更好的為賬戶擴量,值得同學們好好使用一番。
先從推薦人群說起,我重點想說的是行業(yè)關注和再營銷。這兩個人群包,還是有一些值得我們深入研究的地方的。
如上圖所示,行業(yè)關注主要的還是偏向最近市場上熱門的行業(yè),換句話說就是消費能力比較強的,關注度比較高的行業(yè)的數據推送。我們可以注意到,人群描述里面,就有不少的解釋,告知我們人群是從哪里挖掘而來,從這些描述來看,我們就能知道這些人群的整體的來源甚至質量如何。
整理了大致的行業(yè)關注人群的流量程度表,供大家參考。
人群屬性主要分成四類,其中質量最高的應屬轉化意向人群,系統(tǒng)通過一系列數據分析和判斷后,推送這些有較高轉化意向的人群,我們可以利用這些人群制作成人群推廣包。流量上更大,數據經過市場考察,推廣起來的維度更豐富,的確可以幫助我們找到一些流量盲區(qū),豐富我們的流量粒度。
對推廣的流量有不同缺口需求的同學,可以參考上述表格,根據自身需求進行選擇不同人群包。注意看人群的描述,描述內容越詳細,說明人群的精準度相對更高。
選擇人群卻又不能確定準確度或者想了解清楚人群具體活躍用戶在哪個維度的,可以使用我們這里的實時畫像功能,功能主要提供用戶畫像的各個維度參數,其中最主要的還是TGI指數。
TGI指數一般是指:反映目標群體在特定研究范圍(如地理區(qū)域、人口統(tǒng)計領域、媒體受眾、產品消費者)內的強勢或弱勢的指數。
而塔哥的簡單通俗理解是:用戶畫像當中某個特征在某個目標群體的活躍程度。
TGI指數應用過程中有個比較有意思的例子:假如你投放某個項目,已經確定了目標人群是大學生,而你制定的人群包最后給到的畫像顯示目標人群的TGI最高的反而是中老年人。這數據就反映了投放的目標人群畫像有偏差,通過這個數據就能發(fā)現可優(yōu)化的地方。
所以,觀星盤里面的任何一個人群包,只要有畫像功能的,都可以參考一下TGI指數來幫助我們判斷,所選人群是否為合適的人群。
再營銷也是一個比較有流量突破口的工具之一。
除了單純的再圈定已經“展現”或“點擊”的人群,以及私域到訪和轉化事件,這些都比較直接明確的人群包特征,大多數是根據賬戶或相同主體下各個轉化數據對人群的再次覆蓋和推送。轉化事件從描述來看,更像是注冊和下載為主的考核。因此,線索留存和無效線索這兩個功能反而更適用于更多行業(yè)和具備更多的操作需求。
線索留存,這個人群包非常簡單,主要針對最近轉化效果不穩(wěn)定的,或者想提高某段時間客戶質量的時候使用線索留存作為一個推廣人群包,推廣時單獨設置高系數來爭取更多展現和點擊即可。
人群包被觸發(fā)的機制:
一般情況下,關鍵詞被搜索觸發(fā)廣告展現,搜索行為背后的人群特征我們是不知道的,但通過人群包的人群特征設置和系數的增加,系統(tǒng)會根據人群包的特點優(yōu)先展現符合條件的人群進行展現,從而增加點擊和提高流量質量。
無效線索,這里想重點說一下塔哥對這個無效線索的理解和建議。
我們都清楚,都使用基木魚托管頁,線索的管理使用的是愛翻翻這個代替了商橋的溝通軟件。很多時候,同學們都喜歡對線索的有效性進行標記,無效的標記也在其中。甚至部分同學標識無效的線索情況時好時壞,還經常被疑似同行惡搞,要么就是同質化非常嚴重,目標客戶群體都十分類似,導致競爭非常激烈。
能出現在再營銷行業(yè)人群里面的,基本也是熱門的大行業(yè),數據精細化管理一定有不低的要求,所以必定存在對無效線索人群包的建立,進行無效線索排除。
既然前面說到同質化嚴重,目標客戶在同領域內競爭非常激烈。我們可以反向操作:
通常情況下,所有的優(yōu)化師都會把無效線索當做一個人群包做排除功能,我們可以嘗試把有效線索標記為無效線索,這樣在行業(yè)中,就會被同行用排除人群包,把你真正有效線索給排除了!
當然這種只能說某種程度上可以幫你改善惡意競爭,同行惡搞的問題。而且前提條件是:銷售部門有單獨的客戶管理制度或體系,愛翻翻的記錄不作為最終的考核參數?;蛘咪N售愿意配合,小范圍測試。說到這里有靈感的同學可以去實踐一波!
自定義人群里的再營銷,跟推薦人群里的再營銷差距可是有點大。但是也不害怕,仔細看看功能和介紹就能清楚不同人群分類對應不同的功能了。
再營銷的廣告行為人群,在再營銷的環(huán)境下廣告行為人群就顯得很好理解,就是針對賬戶的計劃和單元進行按需篩選再使用。可以細致到單元的功能還是很強大的。對于某些ocpc的計劃沒流量的情況下,復制計劃出來,使用ecpc再加上觀星盤的這些人群包,不會沒有流量,前提是賬戶的結構和數據足夠好,起碼在基礎階段數據是可觀的,否則這樣的擴量就站不住腳跟。
這個很多同學也問我,營銷頁到訪跟官網到訪有什么區(qū)別?
托管行業(yè)都只能用基木魚營銷頁,能用官網的也不會可以去使用基木魚頁面。其實這里還有一些門道,我們可以充分利用一下。
首先有些賬戶之前申請加白沒成功的,但是符合之前加白條件(加白條件已經修改很多次,每次都不一樣),部分賬戶是被允許做鏈接跳轉的。這樣的賬戶就可以用基木魚頁面做跳轉官網功能,進行官網到訪的數據統(tǒng)計,再進行人群投放。
接著便是基木魚托管營銷頁里面,也有很多可以增加鏈接的功能,這樣就可以鏈接到不同需求的基木魚營銷頁,部分行業(yè)對深度訪客或一些特定行為轉化的頁面到訪也有要求,所以可以使用這種深度頁面作為統(tǒng)計,然后打包推廣。
上傳人群,這個其實也很好理解,但是最近問的同學實在有點多,塔哥就在這里一起解答一下相關的問題。
上傳人群,各個對應數據,一般后臺數據報表有的可以直接導出,沒有的需要找技術對接,或者直接找客服幫你找到對應的id數據等等。
其中問的最多,也是最受重視的當屬手機號碼的md5加密上傳。
一方面手機號碼制作成投放包,比線索人群,高意向轉化人群要具備更高的精準度。
另一方面,手機號碼基本上完全可以通過內部的銷售端進行篩選標記后,分為更精準的意向客戶,成交客戶和潛在客戶甚至失效客戶等具體的標簽。意向度越高則越需要做好加密工作再上傳。
這里就涉及手機號碼加密的操作。很多同學不清楚要如何加密,即使下載了MD5加密工具也不知道怎么操作。
這里給大家分享一個操作辦法:直接百度md5在線加密,可以從站長工具里面找到加密的功能。這樣就可以省去操作的麻煩,直接一鍵生成手機號碼的加密符號。但是用站長工具現在階段發(fā)現的缺點是只能單個加密,批量加密的話,還是需要用到新的工具,同學們亦可通過百度關鍵詞:批量md5在線批量加密,找到更多加密的網站資源,自行操作即可。
以手機號碼為例,做了上傳人群包的,最好根據手機號碼的意向程度來劃分綁定的計劃進行有區(qū)別的投放效果更佳。
不管是信息流還是大搜,都可以在原來的流量不充分,擴量沒思路的時候充分利用起觀星盤的各項人群,但一定要清楚目前缺的是什么流量,精準還是廣泛,定后再而動。
本文中還有很多其他的人群沒介紹,同學們要多抽點時間慢慢研究。隨著市場的需求越來越大,大數據算法需求越來越多,千萬不要忽略觀星盤這個具備戰(zhàn)略級功能的流量神器。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信,主要表現為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
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3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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