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隨著受眾瀏覽習慣的變化，越來越多的企業(yè)選擇信息流投放，今天就跟大家來聊一下百度信息流投放優(yōu)化技巧實用干貨。主要從信息流投放問題診斷及賬戶搭建技巧兩方面跟大家切入。
信息流投放問題診斷：
在廣告主的投放過程中都會面臨各種各樣的問題，基于轉化目標及投放訴求的不同問題自然也會有差異，那從廣告開始投放客戶需求到后期物料搭建投放再到數(shù)據(jù)轉化等等會面臨的問題也是錯綜復雜，比如：廣告主反饋沒錢、花了錢沒轉化、流量低花不出去錢、錢花了成本高、錢花了成本不穩(wěn)定、想提消費提升較難不敢嘗試、提價花錢太快、提價后成本過高、有轉化量跟不上等等。
那知道了問題的錯綜復雜，類型多樣，我們該如何進行問題排查呢？其實我們常用的方法有兩種：
1、可以按照賬戶結構的層級正推來排查賬戶問題可能出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)。
賬戶層級：需重點排查預算是否充足
計劃層級：可排查計劃預算是否設置，時段分配是否合理
單元層級：投放版位有哪些，是否有差異；定向設置是否過窄或過寬；
創(chuàng)意層級：創(chuàng)意樣式選用是否合理，創(chuàng)意文案撰寫是否吸引；
落地頁層級：可以使用數(shù)據(jù)倒推的方法來倒推哪些物料或者設置存在問題。
消費最多的計劃及消費最多的單元，定向設置是否精準，投放渠道是否匹配客戶業(yè)務，意圖詞選用是否合理，詞相關性是否高，興趣相關性是否匹配等等。通過數(shù)據(jù)來倒推結構物料 定向設置，數(shù)據(jù)是最有說服力的，往往倒推出的問題也會比較準確。
診斷明確問題在投放過程中很重要，但是更重要的還需清楚問題診斷明確后需要進行問題分析，下面我們一起看一下如何就診斷出的問題進行分析。
我們平時接觸比較多的就是四象限分析法，可以以CTR與CVR兩個維度組成四象限進行分析，以此來分析出推廣過程中存在的問題具體是停留在哪一個環(huán)節(jié)。
第一象限：高CTR高CVR，點擊率高轉化率高，這是我們最希望看到的投放情況，也證明我們的投放廣告，投放給了對的人即精準的核心受眾；這種情況下網民受眾比較容易看到廣告內容，也很愿意點擊，并且后端也產生相應咨詢。
那對應該類型的問題，我們的優(yōu)化重點就是要擴大優(yōu)質流量的同時持續(xù)提升CTR，主要方向為創(chuàng)意優(yōu)化（高CTR創(chuàng)意持續(xù)保留，低CTR創(chuàng)意淘汰或優(yōu)化）；拓展數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的同類型關鍵詞，提升流量，即拓量的同時確保CTR與CVR；
第二象限：高CVR低CTR，點擊率低轉化率高，這種情況就是很不愿意看到的有轉化轉化成本比較低，但是卻沒有流量，流量較少，這樣的情況就客觀反應出可能是我們的廣告投放內容很差無法吸引目標用戶點擊，大部分問題是出現(xiàn)在創(chuàng)意上，例如創(chuàng)意排名不好或創(chuàng)意不夠不夠吸引人；
那對應該類型的問題，我們的優(yōu)化重點就是要提升CTR，我們都知道CTR的影響因素主要就是創(chuàng)意質量，排名等因素，所以這種情況我們的優(yōu)化側重點可以側重優(yōu)化關鍵詞排名，優(yōu)化創(chuàng)意文案或創(chuàng)意圖片樣式，盡量做到足夠吸引人；另外還需要定期更換物料進行多輪測試，以測試出高優(yōu)物料持續(xù)投放使用。
第三象限：低CVR低CTR，點擊率低轉化率也低，這種情況就很糟糕，既沒有量轉化又差，這種情況更多的可能是因為我們在前期進行定向設置時，定向圈定人群不夠精準導致，即將廣告投放給不需要的人，最終結果就是點擊率低轉化率也很低；
那對應該類型問題，我們的重點就是要放在精準定向條件、優(yōu)化創(chuàng)意內容圈定適配人群，讓廣告找到對的人。首先是定向維度：盡量使用意圖詞+興趣相結合的形式匹配業(yè)務相關人群；創(chuàng)意方面及時優(yōu)化保持原生；落地頁方面優(yōu)化打開速度，落地頁內容保持跟創(chuàng)意的高度相關性；但是點擊率低也有可能是排名問題，也需要重點關注優(yōu)化出價提升排名；
第四象限：低CVR高CTR，轉化率低但是點擊率卻很高，即通常我們所說的錢花了但是沒有轉化，造成這種情況的原因更多是由于我們設置的投放廣告物料過于夸張，比如典型的標題黨等等，雖然吸引了受眾的點擊但是所提供的內容跟標題內容確實大相徑庭，這樣就會導致用戶受眾的體驗很差，最終導致高點擊低轉化的情況出現(xiàn)。
針對該類問題，我們優(yōu)化重點就是規(guī)避標題黨，提升頁面內容相關性一致性。創(chuàng)意文案要找準客戶業(yè)務賣點，找對人；優(yōu)化產品LP，落地頁內容確保與創(chuàng)意內容的一致性。
了解完問題診斷方法及相應優(yōu)化方向后，那接下來我們再明確一下信息流賬戶搭建的技巧策略。
信息流賬戶搭建技巧：
信息流賬戶搭建一般需要經過一下幾步：
第一步需要明確目標，具體到細項即首先要確認轉化目標是什么（表單提交、電話撥打、微信加粉等）、賬戶投放預算是多少（以此來整體評定根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務及預估轉化成本此預算是否合理）、測試周期需要多久（一般測試周期為2-3周左右）。
第二步需要注意賬戶搭建計劃單元時的技巧，搭建賬戶時不要單一設置賬戶物料，建議前期計劃或單元可以分列表頁/詳情頁分開測試，貼吧流量可單獨測試，流量由小到大，避免前期流量過大轉化較差導致賬戶難優(yōu)化易棄戶，同時這樣也更方便后期賬戶投放后數(shù)據(jù)問題定位，明確知曉是哪個環(huán)節(jié)出的問題，更加方便優(yōu)化。
第三步就是明確定向設置，定向設置首先要明確客戶側重推廣業(yè)務，以客戶業(yè)務為中心使用百度指數(shù)或者優(yōu)化中心工具明確受眾人群的關鍵點及發(fā)展趨勢（比如，裝修需求的客戶可能關注點有裝修價格、質量、風格、是否有甲醛超標等等，近期可能甲醛超標關注點趨勢在上升），這樣更有利于定位圈定精準人群，便于后期賬戶轉化；還可通過搜索推廣搜索詞報告定位到網民近期重點檢索關鍵詞，以此為中心拓詞作為意圖詞進行投放使用；意圖詞的分類也有很多類型與區(qū)別，首先我們需要明確搜索推廣跟信息流推廣詞的區(qū)別，信息流推廣意圖詞主要是用來盡可能精準的匹配人群，越聚焦越好，主要是按照人群/主題劃分，而搜索推廣的詞主要是用來覆蓋用戶的檢索需求，所以會有所區(qū)別，明確之后更有益于后續(xù)優(yōu)化調整。
第四步就是創(chuàng)意撰寫，創(chuàng)意主要分為兩大模塊文案+圖片，撰寫技巧主要有以下幾點：
A/Btest測試：創(chuàng)意撰寫不要千篇一律，需要多做對照測試組，以后期的推廣數(shù)據(jù)來決定哪些物料持續(xù)使用、哪些跟進優(yōu)化、哪些直接淘汰；
樣式豐富：盡量避免使用單一創(chuàng)意樣式，建議三圖、大圖為主，單圖視頻櫥窗圖集等樣式輔助使用，以此豐富創(chuàng)意樣式，提升點擊率；
物料更新：我們都清楚再好的物料也不可能永遠使用，物料的數(shù)據(jù)表現(xiàn)會隨時間呈下滑趨勢，所以創(chuàng)意物料一定要定期更新，建議每周1-2次更新調整；
第五步就是落地頁制作，落地頁是推廣環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán)，這是客戶最終停留形成轉化的環(huán)節(jié)，落地頁制作一般需要注意的點有這么幾個：
內容一致性：落地頁內容需要跟意圖詞及創(chuàng)意文案保持一致性，一致性高可以有效提升網民的瀏覽時長提升網民體驗，從而提升轉化概率；
頁面滿足需求：保持頁面內容一致性的同時，還需重點關注頁面美觀度、內容呈現(xiàn)形式及轉化組件便利性，首先是關鍵內容等放置首頁，圖文結合方式增強吸引力；其次短時間內要讓網民迅速了解到痛點內容引起網民瀏覽興趣；再者放置品牌背書、信譽資質等內容提升信任增加說服力；最后轉化組件有序陳列，添加吸底轉化按鈕，匹配懸浮組件等等，刺激網民提升轉化。
以上就是今天跟大家分享的信息流投放診斷及搭建優(yōu)化技巧。
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一、根據(jù)《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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