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作者：藍莓君
5月29日，據(jù)美國證券交易委員會文件，愛回收提交在美IPO申請，擬籌資達1億美元。愛回收將在紐交所掛牌上市，股票代碼為“RERE”。
在二手交易市場中，輾轉(zhuǎn)十年多的愛回收，是名副其實的“老人物”。喊了很多年上市的愛回收，這次赴美IPO是“圓夢”還是背后有難言之隱？
愛回收所處的二手交易市場，本身屬于典型的檸檬市場，雖然具有一定市場潛力，但發(fā)展到現(xiàn)在，國內(nèi)消費者的二手消費習慣仍未被完全教育好，市場潛力未被完全開發(fā)。
就是在這樣的一個市場，愛回收做了十年多的C2B回收業(yè)務。也因為二手市場未被完全開發(fā)，愛回收在十年的發(fā)展過程中，多次因經(jīng)營問題接受有條件的融資輸血，甚至在2019年6月份的融資中，不僅收下了京東棄子拍拍，還為2000萬美金就付出了股權和聯(lián)席總裁的代價。
值得注意的是，在這次愛回收拍拍合并之后，也意味著愛回收開始引入B2C業(yè)務，這也被業(yè)界普遍認為，由于其手機回收業(yè)務長期停滯不前，愛回收逐漸開始重視起B(yǎng)2C業(yè)務，借以挽救頹勢。
愛回收創(chuàng)始人在對外宣傳中，還經(jīng)常標榜自身“供應鏈體系”。例如在去年9月份，面對媒體記者的采訪中，就曾提及將愛回收的供應鏈能力加速輸出到海外，對愛回收的供應鏈能力頗為自信。
美國證券交易委員會公布的愛回收招股書顯示，愛回收方面提及自身要以供應鏈能力為核心競爭力，并投入了大量資金。
對于電商行業(yè)來說，起勢靠流量，成敗供應鏈。無論是一手電商平臺還是二手電商平臺，都不能忽略供應鏈。這是件毋庸置疑的事情，但是，愛回收的“供應鏈”，真的是供應鏈嗎？
提出“愛回收的供應鏈是否是供應鏈”這一問題，看似有些可笑。愛回收創(chuàng)始人曾公開宣傳自身的供應鏈能力，還能有什么真假之分？不過，從本質(zhì)上探究，愛回收的“供應鏈”，還真不是供應鏈。
百度百科對于供應鏈是這樣定義的：供應鏈（Supply chain），是指生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
將這一概念進行關鍵詞提取，可以歸結(jié)為：生產(chǎn)流動過程、最終用戶、上游與下游企業(yè)。對照這些關鍵詞，就比較好理解供應鏈到底是什么了。
拿手機行業(yè)來說，一個手機有很多配件，手機企業(yè)將這些配件的供應商組合起來，就形成了供應鏈網(wǎng)絡。例如小米手機的供應鏈有攝像頭供應商、傳感器供應商、屏幕供應商等。
而每個配件有幾家供應商，組合在一起，可以說這家企業(yè)的供應鏈能力強。例如蘋果的無線藍牙耳機供應商有歌爾股份、立訊精密等企業(yè)，小米手機芯片的供應商有高通、聯(lián)發(fā)科等企業(yè)。
總的來說，一家企業(yè)的供應鏈就是這家企業(yè)的產(chǎn)品或服務在供給端需要用到的企業(yè)與企業(yè)之間的組合，主要是B端與B端之間構(gòu)建的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。而供應鏈這一概念對于愛回收B2C業(yè)務的供給端來說，可能有些不太符合。
愛回收在官方宣傳中強調(diào)的供應鏈能力，其實就是指自己做了十年多的C2B回收業(yè)務，能成為B2C業(yè)務的供給。
但是，愛回收的C2B回收業(yè)務，是通過線下門店、京東等渠道連接C端用戶，收取C端用戶的二手手機，是通過渠道構(gòu)成的C端用戶與愛回收企業(yè)的單向連接，而不是供應鏈所指的由B端企業(yè)構(gòu)成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
所以，愛回收在供應鏈問題上，屬于偷換概念。
愛回收的C2B，本質(zhì)上是賺中間信息不透明差價的回收業(yè)務，只是愛回收的一項業(yè)務，不能稱為供應鏈。而拍拍這一B2C業(yè)務，是依靠京東原有的POP商戶連接C端用戶，同樣也不是依靠真正的供應鏈。
所以從概念上來講，愛回收在B2C業(yè)務上宣傳的其長期耕耘C2B而帶來的供應鏈能力，其實只能算是構(gòu)筑在京東、線下門店等渠道上，連接C端用戶而產(chǎn)生的供應能力。
回收業(yè)務依賴渠道連接C端，沒有B端企業(yè)組成的網(wǎng)絡，如何成“鏈”？而且構(gòu)筑在渠道上連接C端的供應能力，與真正的供應鏈相比，差之甚遠。
好供應鏈的主要特征有三點：一是貨多，即廣度上夠廣、深度上夠深；二是貨的供給是平穩(wěn)的，不能有巨大的波峰波谷，即穩(wěn)定的貨源；三是價格低。而愛回收B2C渠道的供應能力，與真正的好供應鏈相差甚遠。
首先，愛回收C2B回收業(yè)務為B2C業(yè)務提供的供應能力，不足以提供“廣度夠廣，深度夠深”的貨物。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，在二手手機銷售市場中，二手銷售里面線上占10%-20%，線下占80%-90%。其中回收的線上化是10%，愛回收在線上回收市場中占五分之一（2%），90%回收是在線下市場，都在散B端手中。
愛回收并沒有和廣大的線下B端建立聯(lián)系，2%的線上回收能提供的商品也極其有限，不能滿足好的供應鏈在貨源上要求的廣度。
而且，據(jù)了解，愛回收的回收模式每天的真實回收量在7000單左右，其中有大量非靚機是無法進入C端流通的，不能滿足好供應鏈在貨源上要求的深度。
其次是在供給平穩(wěn)性方面，愛回收的貨物供給不平穩(wěn)。
形成成功平臺的關鍵點之一就是看供給端是不是可以大批量穩(wěn)定供給。而愛回收的回收業(yè)務從C端用戶手中回收上來的手機型號不一，貨源是極不穩(wěn)定的。其B2C模式中，依靠的拍拍的POP商戶模式，而且并不是掌握大量貨源的散B端商戶，也就缺乏大批量優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定供給。
最后是在價格方面，愛回收的C2B回收業(yè)務提供的供應能力倒是符合好供應鏈對價格低的要求。不過，這點主要是通過回收手機時對供給用戶的壓價來實現(xiàn)的。
在知乎、貼吧等內(nèi)容社區(qū)，可以看到關于愛回收無故壓價的討論；在黑貓投訴、聚投訴等投訴平臺，也可以看到用戶對愛回收惡意壓價的投訴。
北京商報也曾報道過愛回收對回收商品的實際估價過低的情況。在2019年3月份北京商報的報道中，某用戶富士單反相機上門回收前給出的預估價為300多元，但是郵寄到愛回收進行實物驗貨之后，給出的最終回收價格僅為20元。
這些惡意壓價行為的出現(xiàn)，會讓本身就處于檸檬市場的愛回收，陷入信任危機。當用戶都不再“愛回收”時，其B2C業(yè)務的供應能力也會受到影響。
愛回收通過連接C端用戶構(gòu)建出的供應能力，就像是從雨后高低不平的坑洼之中取水，以此來支撐起B(yǎng)2C業(yè)務。但是真正的好供應鏈，為企業(yè)提供的是源源不斷的“水源”。相比于真正的供應鏈來說，愛回收仍有遜色。
做二手手機平臺其實也是在做一個雙邊市場。
市場的一面是用戶，這些用戶分為需求用戶和供給用戶。面對需求用戶，二手手機平臺需要提供質(zhì)量好的靚機；面對供給用戶，二手手機平臺需要對機器價錢進行合理的判定。
市場的另一面則是供應鏈，此處的供應鏈不是指供給用戶，而是指參與二手手機流通過程中，提供二手機的企業(yè)。而要想獲得優(yōu)質(zhì)的供應商，就必須有足夠的用戶基數(shù)，能“吃掉”供應商提供的供給。
MIT斯隆管理學院經(jīng)濟學教授施馬倫塞在《撮合者：多邊平臺的新經(jīng)濟》中探討過成功的多邊平臺企業(yè)特征：具備平臺集群效應，能夠?qū)﹄p邊伙伴、用戶產(chǎn)生價值和吸引力，形成符合定位的平臺分工能夠有合理的利潤分配機制，保證各方從中有利可圖。
然而目前愛回收在雙邊市場上的構(gòu)建上，很難稱之為成功，也很難保障各方能從中獲利。
如今的愛回收，沒有真正的供應商組成的供應鏈，只有供給用戶和需求用戶。而在用戶基數(shù)上，愛回收的用戶數(shù)量相較于競爭對手，很難吸引到真正有大量優(yōu)質(zhì)貨源
據(jù)極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2020年Q2移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報告》顯示，2020年6月份二手手機交易APP的DAU均值中，愛回收位于第四名，只有1.7萬，而第一名轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有201.0萬，第二名找靚機有83.1萬，且這兩家已經(jīng)合并。
如今的愛回收，缺失真正的供應鏈，在二手電商市場中，又要面對綜合類二手電商平臺閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的降維打擊。在二手手機市場這一垂直賽道中，用戶數(shù)量同樣落后于別的平臺。用戶數(shù)量少難以吸引供應商，沒有供應商，好貨的供給能力低，用戶數(shù)量會接著減少......
倘若讓這種情況惡化下去，愛回收的前路只會越來越難，也就導致其在一級市場遇到困難后不得不急于上二級市場募資。
其實縱觀整個市場特別是二手手機3C的B2C領域，真正缺乏供應鏈的，恐怕正是急于赴美IPO的愛回收。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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