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卓越的人的一大優(yōu)點(diǎn)是:在不利與艱難的遭遇里百折不撓。 —— 貝多芬
怎樣才能成為一名杰出的企業(yè)家?
為此我請(qǐng)教過(guò)至少15位優(yōu)秀企業(yè)家。
你知道,杰出企業(yè)家有一個(gè)核心企業(yè)愿景,然后聚集各種支持來(lái)讓愿景清晰化,然后通過(guò)它讓企業(yè)發(fā)展成為世界上最具創(chuàng)新精神的公司之一。
那怎樣才能成為這樣的企業(yè)家?
沒(méi)錯(cuò),我還沒(méi)有建立世界級(jí)公司,可能也很年輕,但我不是第一年當(dāng)企業(yè)家。
家里人在我很小就開(kāi)始做生意,這讓我耳濡目染了很多關(guān)于如何成為一個(gè)成功的企業(yè)家的很好的建議。
同時(shí),花錢(qián)花時(shí)間向頂尖的企業(yè)家學(xué)習(xí)更讓我發(fā)現(xiàn)了不少其他人所不知的秘密。
其中很重要的發(fā)現(xiàn)是,所有偉大的企業(yè)家都信奉一套核心信念。
通過(guò)這套信念他們?cè)谧约耗X海構(gòu)建了清晰的成功,今天和你分享8點(diǎn):
這是我第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)學(xué)到的第一課。
做決定就馬上行動(dòng)是相當(dāng)困難的,對(duì)于絕大部分人而言。
改變是可怕的。薩提亞有一句話說(shuō)得很好,“人類(lèi)最大的本能不是生存,而是熟悉?!?/p>
比如當(dāng)時(shí)的我就很害怕犯錯(cuò)!
但也是從那時(shí)起,我明白了犯錯(cuò)并不是一件壞事。你可以從這些錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),這可以幫助你在未來(lái)做出更好的決定。
當(dāng)你剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí),你可能會(huì)花幾天甚至幾周的時(shí)間來(lái)回答各種問(wèn)題,挑戰(zhàn)各種困難。
我就曾在招聘和解雇員工、項(xiàng)目預(yù)算、辦公空間和廣告創(chuàng)意上苦苦掙扎。
當(dāng)我失去了一個(gè)價(jià)值100萬(wàn)元的客戶時(shí),我又重新找回了這個(gè)核心信念。
這個(gè)客戶其實(shí)對(duì)我提供的服務(wù)很滿意,但他想知道我還能做些什么來(lái)讓他們的生意更上一層樓。
我有一些想法,但我沒(méi)有決定要把哪個(gè)想法付諸行動(dòng)。長(zhǎng)話短說(shuō),我做決定的時(shí)間太長(zhǎng)了,結(jié)果我失去了一個(gè)100萬(wàn)元的客戶。
所以,這個(gè)信念至少能幫你省100萬(wàn)。
也許往前倒推幾十年,你可以花費(fèi)數(shù)年時(shí)間策劃一個(gè)項(xiàng)目,直到你將其變得更加完美才最終執(zhí)行,但現(xiàn)在這種方法已經(jīng)不可行了。
Dota2本有先發(fā)優(yōu)勢(shì)和前期積累的客戶群,但項(xiàng)目周期過(guò)長(zhǎng),結(jié)果讓英雄聯(lián)盟彎道超車(chē)。
通常,當(dāng)我與那些正關(guān)起門(mén)來(lái)“策劃”某個(gè)項(xiàng)目的年輕企業(yè)家交談時(shí),我意識(shí)到他們害怕發(fā)布產(chǎn)品。
因?yàn)樗麄儾幌氡怀靶Α?/p>
我總是告訴他們,其實(shí)你的客戶不想要一個(gè)完美的產(chǎn)品,他們最想要的是對(duì)產(chǎn)品充滿激情的人。
如果你能夠通過(guò)發(fā)布產(chǎn)品,獲得反饋和迭代,向客戶展示你對(duì)創(chuàng)造完美產(chǎn)品的熱情,那么更多客戶會(huì)加入進(jìn)來(lái),特別是當(dāng)產(chǎn)品真正能夠解決現(xiàn)實(shí)世界中的問(wèn)題。
不要追求完美,因?yàn)槿绻阒皇峭晟屏藳](méi)人想用的東西,你最終只會(huì)浪費(fèi)錢(qián)。
我的朋友做過(guò)一個(gè)APP,一共只有兩個(gè)版本。但現(xiàn)在已經(jīng)不存在了。他投入了超過(guò)80萬(wàn)去完善產(chǎn)品的第一個(gè)版本,而不是在制作好后直接上線。
從那以后,這個(gè)項(xiàng)目就報(bào)廢了。如果他不是嘗試創(chuàng)造一個(gè)完美的產(chǎn)品,而是采用“快速試錯(cuò),快速迭代”的方法,可能就會(huì)省下這筆錢(qián)。
企業(yè)家有一個(gè)習(xí)慣,就是很容易自作聰明,盲目愛(ài)上自己的想法,即使是一個(gè)糟糕的想法。
這就像父母愛(ài)上他們的新生寶貝,盡管每個(gè)人都知道新生兒很丑(畢竟沒(méi)長(zhǎng)開(kāi))。
你需要對(duì)你的業(yè)務(wù)、計(jì)劃和產(chǎn)品保持客觀。
如果你真的想成功,所有擺在桌面上的東西都需要進(jìn)行討論——甚至是辯論。
你可以尋找一名尋找導(dǎo)師,并定期從他那里獲得建議。
仔細(xì)傾聽(tīng)你的合作伙伴和同僚在說(shuō)什么,更重要的是,傾聽(tīng)你的客戶在說(shuō)什么。
但這不是說(shuō)你要放棄所有的想法。
不過(guò)有時(shí)你可能需要做出巨大的改變——為此你要做好心理準(zhǔn)備。
我在一本商業(yè)雜志中看到這樣一個(gè)故事。星巴克首席執(zhí)行官霍華德·舒爾茨講述他們邀請(qǐng)好市多(Costco)創(chuàng)始人吉姆·西內(nèi)格爾(Jim Sinegal)提供建議。吉姆說(shuō),“你知道,我不想無(wú)禮,但這確實(shí)是錯(cuò)誤的事情。”
舒爾茨聽(tīng)取了建議,并意識(shí)到西內(nèi)格爾是正確的,然后改變了公司的戰(zhàn)略。
這有多少人能做到?
我發(fā)現(xiàn)對(duì)自己保持客觀的一個(gè)好方法就是訓(xùn)練自己解決別人的問(wèn)題。并把這點(diǎn)作為基石。
你創(chuàng)造什么來(lái)解決他們的問(wèn)題并不重要,但只要你以一種簡(jiǎn)單、容易、消費(fèi)者可負(fù)擔(dān)的方式來(lái)做,你就不會(huì)有問(wèn)題。
一旦你的產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求,下一步你需要弄清楚如何擴(kuò)大你的產(chǎn)品。
注意順序,注意順序,注意順序!
如果你在人們愛(ài)上你的產(chǎn)品之前就擴(kuò)展你的產(chǎn)品,你很可能在消耗你的品牌資源。
因?yàn)槿绻藗儾幌矚g你的產(chǎn)品,他們無(wú)疑會(huì)說(shuō)一些負(fù)面的東西。
好事不出門(mén),壞事傳千里。這將導(dǎo)致客戶流失、銷(xiāo)售額下降和難以修復(fù)品牌影響。
一旦人們對(duì)你的產(chǎn)品或品牌產(chǎn)生負(fù)面看法,即使你優(yōu)化了你的產(chǎn)品,也很難改變他們的看法。
所以弄清楚市場(chǎng)需求很重要。
每當(dāng)想到此,我總會(huì)想起可口可樂(lè)耗費(fèi)百億的“新可口可樂(lè)”運(yùn)動(dòng),他有最強(qiáng)大的品牌,最好的設(shè)備和技術(shù),實(shí)驗(yàn)上萬(wàn)次找到的改進(jìn)配方,最好的廣告代理機(jī)構(gòu)操刀運(yùn)作。
結(jié)果還是失敗了!
只是因?yàn)闆](méi)找到正確的擊球點(diǎn)。
說(shuō)到完美,首先從來(lái)沒(méi)有一個(gè)成為企業(yè)家的完美時(shí)機(jī),營(yíng)銷(xiāo)噱頭除外。
不過(guò)年紀(jì)輕且沒(méi)有家庭負(fù)擔(dān)肯定比年紀(jì)大有家庭責(zé)任更好。
關(guān)鍵是邁出一步。
一旦你邁出了成為企業(yè)家這一步,你就下定了決心。
你需要辭掉你的工作,開(kāi)始你的新事業(yè)。
當(dāng)然,你需要承擔(dān)一個(gè)巨大風(fēng)險(xiǎn)。但如果你不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),又如何能鼓勵(lì)合伙人或投資者去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)呢?
同時(shí)這個(gè)承諾需要融入你的每一個(gè)行動(dòng)中。
另一個(gè)是,永遠(yuǎn)不要考慮最低限度的成功。
永遠(yuǎn)不要認(rèn)為你一個(gè)月只需要爭(zhēng)取四個(gè)客戶就能成功,或者你只需要打200個(gè)電話,錢(qián)就會(huì)源源不斷地涌進(jìn)來(lái)。
這樣完美的情況從來(lái)不會(huì)發(fā)生,不會(huì)發(fā)生。
你需要的是不再浪費(fèi)時(shí)間,大膽行動(dòng)。
你的很多預(yù)測(cè)都會(huì)失敗,不要再做這種無(wú)聊的事。只需告訴自己:“沒(méi)有失敗,只有瘋狂的成功!”為你的行動(dòng)注入活力。
過(guò)去,有不少人問(wèn)我是否愿意投資他們的商業(yè)想法。
當(dāng)我問(wèn)他們已經(jīng)走到了哪里時(shí),大多數(shù)人告訴我,他們還處于構(gòu)思階段,還沒(méi)有時(shí)間走得更遠(yuǎn),因?yàn)樗麄冇幸环萑毠ぷ鳌?/p>
如果你不愿意辭職創(chuàng)業(yè),投資者不會(huì)資助你,因?yàn)檫@表明你并不相信自己。
有些企業(yè)家把商業(yè)當(dāng)作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),你必須打敗并摧毀你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
但即使你真的能夠做到這一點(diǎn)并成為市場(chǎng)上的第一名,如果你不能盈利,你仍然會(huì)失敗。
機(jī)票代理巨頭騰邦國(guó)際,中國(guó)鞋王“富貴鳥(niǎo)”,行業(yè)第一的蓮花味精……我的筆記里躺著太多這樣的故事。
相反,你應(yīng)該專(zhuān)注于解決客戶的問(wèn)題,增加你的收入。
商業(yè)的真相是,如果你能找到一種對(duì)消費(fèi)者有益的方法讓自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái),你的收益就會(huì)上升。
此外,如果你所在的市場(chǎng)空間足夠大,不管你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么,都有足夠的空間給你們兩個(gè)人分配。
經(jīng)營(yíng)一家成功企業(yè)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是招到合適的人,然后迅速解雇不合適的人。
一些人力資源專(zhuān)家會(huì)教你如何通過(guò)面試者過(guò)去的表現(xiàn)找到合適你的人。
但我經(jīng)常發(fā)現(xiàn),你在面試中看到的東西并不等于未來(lái)的出色表現(xiàn)。
我喜歡把人置于一定困境之中,看他們?nèi)绾芜m應(yīng)有壓力的情況。
當(dāng)我面試時(shí),我很少談?wù)撍麄冏鲞^(guò)什么,有時(shí)甚至不看他們的簡(jiǎn)歷。
相反,我會(huì)問(wèn)他們相關(guān)的問(wèn)題,比如他們將為我的公司做什么,他們?nèi)绾渭皶r(shí)完成工作,甚至他們難堪的經(jīng)歷。
如果你碰巧雇了一些“壞人”,留住他們會(huì)損害你的生意,以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
眾所周知,馬克·扎克伯格(Mark zuckerberg)解雇了不少忠心但卻無(wú)法應(yīng)對(duì)增長(zhǎng)的人。Zappos甚至付錢(qián)讓業(yè)績(jī)不佳的員工離開(kāi)公司。
如果你是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)家,或者你第一次創(chuàng)業(yè),但還同時(shí)運(yùn)作兩個(gè)或三個(gè)以上項(xiàng)目,那么你很可能會(huì)從這些冒險(xiǎn)中獲得很多經(jīng)驗(yàn)、商業(yè)智慧和財(cái)富。
收獲成果可能需要幾年的時(shí)間,但如果你堅(jiān)持下去,遲早你會(huì)做得很好。
“你的第一次充滿了錯(cuò)誤和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)……這真的很好!你可以把這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到你的第二次創(chuàng)業(yè)上,然后把事情做對(duì)并獲得成功。接著,在你的第三次生意中,收獲回報(bào)?!?/p>
這是我的一位商業(yè)導(dǎo)師,讓我抄寫(xiě)了100遍的話。
當(dāng)你取得成果之后,你可以考慮投錢(qián)給其他初創(chuàng)公司,但你也可以把經(jīng)驗(yàn)分享給其他創(chuàng)業(yè)者,幫助他們,或者簡(jiǎn)單地做一個(gè)慈善志愿者。
我相信我們是更大系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),當(dāng)我們這個(gè)子系統(tǒng)獲得成功之后,對(duì)更大系統(tǒng)的回饋肯定會(huì)對(duì)我們有所提升。
但首先不要期待任何回報(bào),而應(yīng)該像你的導(dǎo)師對(duì)你所做的那樣給予其他人事物回報(bào)。
好了,現(xiàn)在你知道了這些核心信念,是不是代表你就能成為卓越的企業(yè)家呢?
答案是“NO!”
首先你沒(méi)有真正掌握它們,其次創(chuàng)業(yè)和發(fā)展企業(yè)的關(guān)鍵在于,你自己也需要獲得成長(zhǎng),對(duì)我來(lái)說(shuō)這是成為企業(yè)家最棒的事情。
所以,現(xiàn)在花點(diǎn)時(shí)間重新閱讀我上面分享的核心信念,然后把它們打印出來(lái),開(kāi)始努力成為下一個(gè)任正非或拉里·佩奇。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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