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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，AB測試常指一種迭代方法，這種方法可以指導(dǎo)如何改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品或者服務(wù)。以提高某個產(chǎn)品注冊頁面轉(zhuǎn)化率為例，AB測試過程中，我們會設(shè)計新的注冊頁面，和原頁面相比，展示位置不同。選擇用來測試的用戶，讓一部分用戶進(jìn)入新的注冊頁面，另一部分用戶進(jìn)入原注冊頁面。通過比較兩個注冊頁面最終的轉(zhuǎn)化，來判斷新的展示位置是否可以提升注冊轉(zhuǎn)化率。如果新注冊頁面轉(zhuǎn)化率高，讓所有用戶都進(jìn)入新的注冊頁面，完成產(chǎn)品注冊頁面功能的改進(jìn)。
以上就是一個利用AB測試迭代產(chǎn)品功能的具體應(yīng)用，總結(jié)起來AB測試主要有以下幾個步驟：
1）分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，提出目標(biāo)。通過分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，確定當(dāng)前最關(guān)鍵的改進(jìn)點，明確改進(jìn)的目標(biāo)；
2）設(shè)計優(yōu)化改進(jìn)方案。設(shè)計AB測試方案的產(chǎn)品原型，并完成相關(guān)功能的開發(fā)和上線；
3）線上控制流量比例。制定每個測試分支的流量比例，按照分流比例開放線上流量進(jìn)行測試；
4）測試效果評估并決策。AB測試進(jìn)行一段時間后，通過數(shù)據(jù)對比，對AB測試分支進(jìn)行顯著性檢驗，確定最終測試結(jié)論。
一個完整AB測試過程，會涉及產(chǎn)品、開發(fā)、數(shù)據(jù)部門等角色，需要合作的人員較多，環(huán)節(jié)較復(fù)雜。對于一個之前沒接觸AB測試的人，熟悉其中的原理并完整的實施一個AB測試有比較大的難度。在一個中大型公司，每天進(jìn)行的AB測試的數(shù)量可能達(dá)到幾百上千個，非常依賴一個AB測試平臺，需要平臺降低每個AB測試的實施門檻，并通過自動化的工具提升每個步驟的效率。
從平臺能力復(fù)用的角度分析，一個公司內(nèi)產(chǎn)品的不同模塊可能都會有不同的團(tuán)隊負(fù)責(zé)，對應(yīng)不同的工程。每個產(chǎn)品模塊進(jìn)行AB測試，如果能有一個統(tǒng)一的AB測試平臺提供能力，可以有效避免各個模塊重復(fù)建設(shè)。
基于提效和復(fù)用的目的，一般公司都會組建一個團(tuán)隊，可能是數(shù)據(jù)團(tuán)隊，也可能是某一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊，負(fù)責(zé)AB測試平臺的建設(shè)，支持所有業(yè)務(wù)的AB測試需求。
AB測試平臺由三個大的模塊構(gòu)成，包括AB測試配置管理、在線分流服務(wù)模塊、效果評估模塊。
AB測試配置管理后臺，主要是用于管理每個AB測試需求，提供操作界面便捷的快速調(diào)整每個測試配置。
在線分流服務(wù)模塊，為每個業(yè)務(wù)提供基于用戶標(biāo)識進(jìn)行均勻分流的能力，并完成分流信息的數(shù)據(jù)采集。
效果評估模塊，基于采集的用戶行為數(shù)據(jù)，建設(shè)測試指標(biāo)體系，為業(yè)務(wù)提供監(jiān)控預(yù)警和數(shù)據(jù)分析服務(wù)。
在設(shè)計公司內(nèi)部AB測試平臺的數(shù)據(jù)采集方案時，我們經(jīng)歷過兩個階段，我們將之命名為“客戶端埋點”和“服務(wù)端埋點”。
我們剛推出AB測試平臺時，采用的是客戶端埋點。具體方案是讓接入平臺的業(yè)務(wù)模塊，在上報用戶行為埋點時，傳入用戶AB測試信息。以便在效果評估階段，根據(jù)上報數(shù)據(jù)統(tǒng)計出不同AB測試分支的行為數(shù)據(jù)。
因為這種方案需要業(yè)務(wù)模塊一次性從AB測試平臺獲取所有實驗信息，并傳入到埋點采集的公參中，對業(yè)務(wù)有比較大的侵入。
第二個階段，是我們提出的服務(wù)端埋點的解決方案。具體是由AB測試平臺完成用戶分流日志的采集，業(yè)務(wù)模塊只負(fù)責(zé)采集用戶行為數(shù)據(jù)。在數(shù)倉分析階段，通過采集的分流日志中用戶標(biāo)識完成數(shù)據(jù)匹配。這樣的好處，是業(yè)務(wù)模塊無需在數(shù)據(jù)采集時添加AB測試信息。
客戶端埋點方案的優(yōu)點很明顯，因為原始日志有AB測試信息，數(shù)據(jù)清洗統(tǒng)計時比較方便。但是缺點是會增加客戶端的工作，在數(shù)據(jù)上報時需要拼接AB測試信息。線上同時運行的AB測試很多時，拼接上報的埋點數(shù)據(jù)時，url可能過長，存在被截斷的風(fēng)險。
服務(wù)端埋點方案的優(yōu)點是，AB測試平臺和業(yè)務(wù)客戶端各自完成日志上報，且客戶端只關(guān)心自己命中的策略及業(yè)務(wù)邏輯處理，與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情涉及較少。缺點是原始日志需要進(jìn)行用戶標(biāo)識進(jìn)行關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)的邏輯不固定，增加了數(shù)倉建模的復(fù)雜度。
考慮到讓平臺能夠快速推廣給業(yè)務(wù)使用，降低業(yè)務(wù)接入門檻，我們采用了“服務(wù)端埋點”這種方案。
我們在建設(shè)AB測試指標(biāo)體系時，主要有兩種應(yīng)用場景：AB測試分流均勻性校驗和AB測試效果評估。
AB測試是基于用戶標(biāo)識的流量劃分，底層原理是通過hash算法進(jìn)行分流的。
hash(ID,layer)%100
hash算法有2個重要的特性：均勻性和一致性。
均勻性：是指流量唯一標(biāo)識進(jìn)行上述取模計算后均勻地落在每個區(qū)間。例如，將全站流量分成100份，那么ID%100的值為0～99，必須做到每個值分配的流量幾乎相同。
一致性：是指某個流量唯一標(biāo)識取模的值是一定的。例如某個流量的唯一標(biāo)識符經(jīng)過算法模塊取模后的值為1，那么下次再經(jīng)過算法取模的值還是1。
AB測試過程中，分流的目標(biāo)是確保分流后的不同人群，人群對應(yīng)的用戶屬性和用戶行為一致。雖然hash算法分流，可以做到尾號號段分布均勻，但實際過程中是不一定能確保用戶均勻的。我們經(jīng)常遇到，因為存在不少異常用戶，導(dǎo)致hash分流后，兩組人群存在顯著差異的場景，最終導(dǎo)致測試結(jié)論無法得出，白白浪費了時間。
所以我們的業(yè)務(wù)在AB測試過程中，會進(jìn)行均勻性校驗。通常的做法，是驗證分流人群實驗前在業(yè)務(wù)核心指標(biāo)上無顯著性差異。
針對以上訴求，AB測試平臺提供了兩個場景下的均勻性校驗功能：
AB測試確定分流策略時，計算過去一周每種策略，在選定的核心指標(biāo)上，是否存在顯著差異；
AB測試運行一段時間后，根據(jù)每個分支分流的真實用戶，計算其在選定的核心指標(biāo)上，是否存在顯著差異。
效果評估指標(biāo)分為業(yè)務(wù)核心指標(biāo)和臨時性指標(biāo)。業(yè)務(wù)核心指標(biāo)，指每個AB測試，都需要觀察的指標(biāo)。臨時性指標(biāo)，指當(dāng)前模塊的測試需要觀察的指標(biāo)，其他模塊不需要觀察。
一個公司的業(yè)務(wù)很多時，所有的業(yè)務(wù)核心指標(biāo)無法都由AB測試平臺來建設(shè)。這個時候需要聯(lián)合業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)團(tuán)隊一起建設(shè)業(yè)務(wù)核心指標(biāo)。
作為AB測試平臺需要協(xié)同指標(biāo)管理平臺、數(shù)據(jù)開發(fā)平臺、BI可視化平臺為各個業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)團(tuán)隊提供核心指標(biāo)接入的能力。具體功能有以下幾個模塊：
1）對接指標(biāo)管理平臺，獲取業(yè)務(wù)核心指標(biāo)范圍，及指標(biāo)元數(shù)據(jù)（指標(biāo)名稱，業(yè)務(wù)口徑，指標(biāo)類型，數(shù)據(jù)源，計算邏輯等信息）。
2）對接數(shù)據(jù)開發(fā)平臺，根據(jù)核心指標(biāo)計算邏輯，生成計算任務(wù)，負(fù)責(zé)產(chǎn)出每個AB分支核心指標(biāo)計算結(jié)果。
3）對接BI可視化平臺，將每個AB分支的核心指標(biāo)結(jié)果和顯著性等結(jié)論呈現(xiàn)出來。
對于用戶而言，從AB測試需求的創(chuàng)建到最終效果評估，能在一個平臺完成，是一件美妙的事情。
-END-
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)